ENHANCE EXPERIENCE, INC.
END USER LICENSE AGREEMENT

This End User License Agreement (“Agreement“) is a binding agreement between you (“End User” or “you“) and Enhance Experience Inc. (“Enhance“). This Agreement governs your use of Tetris Effect/Tetris Effect: Connected (including all related documentation, the “Game“). The Game is licensed, not sold, to you.

BY USING THE GAME, YOU (A) ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTAND THIS AGREEMENT; (B) REPRESENT THAT YOU ARE OF LEGAL AGE TO ENTER INTO A BINDING AGREEMENT; AND (C) ACCEPT THIS AGREEMENT AND AGREE THAT YOU ARE LEGALLY BOUND BY ITS TERMS. IF YOU DO NOT AGREE TO THESE TERMS, DO NOT USE THE GAME.

1. Access and Use of Game

• 1.1 License Grant. Subject to the terms of this Agreement, Enhance grants you a limited, non-exclusive, non-sublicensable and nontransferable license to download, install, and use the Game for your personal, non-commercial use on a device owned or otherwise controlled by you (“Device“) strictly in accordance with the Game’s documentation.
• 1.2 License Restrictions. Licensee shall not:
  • (a) copy the Game, except as expressly permitted by this license;
  • (b) modify, translate, adapt, or otherwise create derivative works or improvements, whether or not patentable, of the Game;
  • (c) reverse engineer, disassemble, decompile, decode, or otherwise attempt to derive or gain access to the source code of the Game or any part thereof;
  • (d) remove, delete, alter, or obscure any trademarks or any copyright, trademark, patent, or other intellectual property or proprietary rights notices from the Game, including any copy thereof;
  • (e) rent, lease, lend, sell, sublicense, assign, distribute, publish, transfer, or otherwise make available the Game, or any features or functionality of the Game, to any third party for any reason, including by making the Game available on a network where it is capable of being accessed by more than one device at any time; or
  • (f) remove, disable, circumvent, or otherwise create or implement any workaround to any copy protection, rights management, or security features in or protecting the Game.
• 1.3 Account.  To access and use certain features, you may be required to create an account with Enhance (“Account”). You are responsible for anything that happens through your Account, including purchases, whether or not authorized by you. You agree to not share the Account, or any associated passwords, with any other individual. In the event you suspect any unauthorized use of your Account, you must promptly contact Enhance.
• 1.4 User-Generated Content
  • (a) Definition of UGC.  The Game may permit you to send, receive, or otherwise share user-generated content and other materials (“UGC“) with others.
  • (b) License to Enhance.  Except for the licenses granted herein, you retain any copyrights that you may hold in any UGC that you make available (whether created solely by you or together with others) for use in connection with the Game.  By entering into this Agreement, you grant Enhance a worldwide, royalty-free, irrevocable, perpetual, nonexclusive, and sublicensable license to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, distribute, perform, and display UGC, in whole or in part, and to incorporate your UGC in other works, in any form, media, or technology now known or later developed, including for promotional or marketing purposes, without any payment to you.  You acknowledge that your UGC may be viewed, reproduced, published, and/or modified by Enhance or third parties. You acknowledge that Enhance may delete any UGC from the Game and/or Enhance servers at any time, for any reason, in its sole discretion without notice or liability to you. Enhance reserves the right to not post or publish UGC and is not obligated to store any UGC.
  • (c) Warranties Regarding UGC.  You are solely responsible for your UGC and you represent and warrant that: (1) you are the creator and owner of, or have the necessary licenses, rights, consents, and permissions, to use and to authorize us to exploit the license that you grant to us hereunder; and (2) your UGC, and the use of your UGC as contemplated by this Agreement, does not and will not: (i) infringe, violate, or misappropriate any third-party right, including any copyright, trademark, patent, trade secret, moral right, privacy right, right of publicity, or any other intellectual property or proprietary right; (ii) slander, defame, libel, or invade the right of privacy, publicity or other property rights of any other person; (iii) require Enhance to obtain any further licenses from or pay royalties or compensation or other amounts or provide any attribution to any third parties; (iv) result in a breach of contract between you and a third party; or (v) cause us to violate any law or regulation.
  • (d) Disclaimer of Warranties by Enhance.  Enhance assumes no responsibility for any UGC made available by you or any third party in connection with the Game. Enhance is not responsible for any loss of or damage to any UGC, nor is Enhance liable for any incorrect, defamatory, libelous, false, obscene, or offensive content you may encounter in connection with UGC.  UGC is the sole responsibility of the user that made it available in connection with the Game.
  • (e) Monitoring of UGC.  
    • (i) Enhance may scan, access, use, monitor, disclose, or preserve information associated with your use of the Game (including, without limitation, UGC) as is necessary, in Enhance’s discretion, (a) to comply with applicable law or to respond to legal process from competent authorities; (b) to enforce this Agreement or protect the rights of Enhance, its customers, or the public; (c) to help prevent a loss of life or serious physical injury to anyone; (d) to prevent potentially illegal or offensive activities; and (e) to provide and improve features of the Game.
    • (ii) We are under no obligation to edit or control UGC that you or others provide, and will not be in any way responsible or liable for UGC. You agree to waive, and do waive, any legal or equitable right or remedy you have or may have against us with respect to UGC. If notified by a user or content owner that UGC allegedly does not conform to this Agreement, we may investigate the allegation and determine in our sole discretion whether to remove the UGC, which we reserve the right to do at any time and without notice. For clarity, we do not permit copyright-infringing activities on the Game. Please alert us of any inappropriate UGC or other materials you find on the Game.
• 1.5 Code of Conduct. To help keep the Game friendly and safe for all users, you agree that you and any UGC you provide to Enhance will adhere to Enhance’s Community Code of Conduct, available at https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/.
• 1.6 Collection and Use of Your Personal Information. You acknowledge that when you download, install, or use the Game, Enhance may use automatic means (including, for example, cookies and web beacons) to collect information about your Device and about your use of the Game. You also may be required to provide certain information about yourself as a condition to downloading, installing, or using the Game or certain of its features or functionality, and the Game may provide you with opportunities to share information about yourself with others. All information we collect through or in connection with this Game is subject to our Privacy Policy – https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/.  By downloading, installing, using, and providing information to or through this Game, you consent to all actions taken by us with respect to your information in compliance with the Privacy Policy.
• 1.7 Updates. Enhance may from time to time in its sole discretion develop and provide Game updates, which may include upgrades, bug fixes, patches, other error corrections, and/or new features (collectively, including related documentation, “Updates“). Updates may also modify or delete in their entirety certain features and functionality. You agree that Enhance has no obligation to provide any Updates or to continue to provide or enable any particular features or functionality. Based on your Device settings, when your Device is connected to the internet either: (i) the Game will automatically download and install all available Updates; or (ii) you may receive notice of or be prompted to download and install available Updates.  You shall promptly download and install all Updates and acknowledge and agree that the Game or portions thereof may not properly operate should you fail to do so. You further agree that all Updates will be deemed part of the Game and be subject to all terms and conditions of this Agreement.
• 1.8 User Disputes.  You agree that you are solely responsible for your interactions with any other user in connection with the Game and Enhance will have no liability or responsibility with respect thereto.  Enhance reserves the right, but has no obligation, to become involved in any way with disputes between you and any other user of the Game.

2. Proprietary Rights

• 2.1 Reservation of Rights. You acknowledge and agree that the Game is provided under license, and not sold, to you. You do not acquire any ownership interest in the Game under this Agreement, or any other rights thereto other than to use the Game in accordance with the license granted, and subject to all terms, conditions, and restrictions, under this Agreement. Enhance and its licensors and service providers reserve and shall retain their entire right, title, and interest in and to the Game, including all copyrights, trademarks, and other intellectual property rights therein or relating thereto, except as expressly granted to you in this Agreement.
• 2.2 Third Party Materials.  The Game may display, include, or make available third-party content (including data, information, Games, and other products, services, and/or materials) or provide links to third-party websites or services, including through third-party advertising (“Third-Party Materials“). You acknowledge and agree that Enhance is not responsible for Third-Party Materials, including their accuracy, completeness, timeliness, validity, copyright compliance, legality, decency, quality, or any other aspect thereof. Enhance does not assume and will not have any liability or responsibility to you or any other person or entity for any Third-Party Materials. Third-Party Materials and links thereto are provided solely as a convenience to you, and you access and use them entirely at your own risk and subject to such third parties’ terms and conditions.
• 2.3 Digital Millennium Copyright Act.
  • (a) Notice. We respect the intellectual property rights of others and we ask you to do the same. If you are a copyright owner or an agent of a copyright owner and believe that any content in the Game infringes upon your copyrights, you may submit a notification pursuant to the Digital Millennium Copyright Act (“DMCA“) by contacting our Copyright Agent at support@enhance-experience.zendesk.com or 100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA. You acknowledge that if you fail to comply with all of the requirements of this Section, your DMCA notice may not be valid. You must provide the following information in writing (see 17 U.S.C 512(c)(3) for further detail):

• • • (i) An electronic or physical signature of the person authorized to act on behalf of the owner of the copyright or other right being infringed;
    • (ii) A description of the copyright-protected work or other intellectual property right that you claim has been infringed;
    • (iii) A description of the material that you claim is infringing and where it is located;
    • (iv) Your address, telephone number, and email address;
    • (v) A statement by you that you have a good faith belief that the use of those materials is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law; and
    • (vi) A statement by you that the above information in your notice is accurate and that, under penalty of perjury, you are the copyright or intellectual property owner or authorized to act on the copyright or intellectual property owner’s behalf.
  • (b) Counter-Notice. Regarding any content that was removed or disabled, if you believe that your content is not infringing or that you have the authorization from the copyright owner, the copyright owner’s agent, or pursuant to the law, to post and use the material in your content, you may send a counter-notice to our Copyright Agent. When our Copyright Agent receives a counter-notice, we may send a copy of the counter-notice to the original complaining party informing that party that we may, in 10 business days, replace the removed content or stop disabling it. Unless the copyright owner files an action seeking a court order against the provider of the content, the removed content may be replaced or access to it restored, in 10 to 14 business days or more after receipt of the counter-notice, in our sole discretion.
  • (c) Repeat Infringer Policy. Enhance’s intellectual property policy is to: (i) remove or disable access to material that Enhance believes in good faith, upon notice from an intellectual property rights owner or his or her agent, is infringing the intellectual property rights of a third party by being made available through the Game; and (ii) in appropriate circumstances, to terminate the accounts of and block access to the Game by any user who repeatedly or egregiously infringes other people’s copyrights or other intellectual property rights.

3. Third Party Distribution Channels

Enhance offers Game applications that may be made available through the Apple App Store, the Google Play Store or other distribution channels (“Distribution Channels“).  If you obtain such a Game application through a Distribution Channel, you may be subject to additional terms of the Distribution Channel.  This Agreement is between you and us only, and not with the Distribution Channel.  To the extent that you utilize any other third party products and services in connection with your use of our Game application, you agree to comply with all applicable terms of any agreement for such third party products and services.

With respect to the Game application that is made available for your use in connection with an Apple-branded product (such a Game application, “Apple-Enabled Application”), in addition to the other terms and conditions set forth in this Agreement, the following terms and conditions apply:

• Enhance and you acknowledge that this Agreement is concluded between Enhance and you only, and not with Apple Inc. (“Apple“), and that as between Enhance and Apple, Enhance, not Apple, is solely responsible for the Apple-Enabled Application and the content thereof.
• You may not use the Apple-Enabled Application in any manner that is in violation of or inconsistent with the Usage Rules set forth for Apple-Enabled Application in, or otherwise be in conflict with, the App Store Terms of Service.
• Your license to use the Apple-Enabled Application is limited to a non-transferable license to use the Apple-Enabled Application on an iOS Product that you own or control, as permitted by the Usage Rules set forth in the App Store Terms of Service.
• Apple has no obligation whatsoever to provide any maintenance or support services with respect to the Apple-Enabled Application. 
• Apple is not responsible for any product warranties, whether express or implied by law. In the event of any failure of the Apple-Enabled Application to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price for the Apple-Enabled Application to you, if any; and, to the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the Apple-Enabled Application, or any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure to conform to any warranty, which will be Enhance’s sole responsibility, to the extent it cannot be disclaimed under applicable law.
• Enhance and you acknowledge that Enhance, not Apple, is responsible for addressing any claims of you or any third party relating to the Apple-Enabled Application or your possession and/or use of that Apple-Enabled Application, including, but not limited to: (i) product liability claims; (ii) any claim that the Apple-Enabled Application fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; and (iii) claims arising under consumer protection or similar legislation.  
• In the event of any third party claim that the Apple-Enabled Application or the end-user’s possession and use of that Apple-Enabled Application infringes that third party’s intellectual property rights, as between Enhance and Apple, Enhance, not Apple, will be solely responsible for the investigation, defense, settlement and discharge of any such intellectual property infringement claim.
• You represent and warrant that (i) you are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo, or that has been designated by the U.S. Government as a “terrorist supporting” country; and (ii) you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
• If you have any questions, complaints or claims with respect to the Apple-Enabled Application, they should be directed to Enhance as follows:

support@enhance-experience.zendesk.com
100 Moffett Blvd
Suite B301
Mountain View, CA 94043
USA

• Enhance and you acknowledge and agree that Apple, and Apple’s subsidiaries, are third party beneficiaries of this Agreement with respect to the Apple-Enabled Application, and that, upon your acceptance of the terms and conditions of this Agreement, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce this Agreement against you with respect to the Apple-Enabled Application as a third party beneficiary thereof.

4. Payment

• 4.1 Payment Authorization.  Certain aspects of the Game may be made available to you for a fee.  When you provide payment information to Enhance or to one of its payment processors, you represent to Enhance that you are the authorized user of the card, PIN, key or account associated with that payment instrument, and you authorize Enhance to charge your credit card or other payment instrument for any funds or other fees (including transaction and credit card fees) incurred by you in connection with the Game. Enhance may require you to provide your address or other information in order to meet its obligations under applicable tax law.  If any purchase is subject to any type of VAT, use or sales tax, then Enhance may also charge you for those taxes, in addition to the any other applicable fees.
• 4.2 Purchase of Digital Items. “Digital Items” means content (including, but not limited to, in-game currency) you purchase or otherwise acquire for use in the Game through the mechanisms we make available.  By purchasing or otherwise acquiring Digital Items, you obtain a limited, non-exclusive license (as set forth herein) to utilize such Digital Items within the Game. Other than this limited license, you have no right or title in or to Digital Items. Digital Items cannot be sold or transferred to a third party (unless a transfer is permitted within the Game) and cannot be exchanged for or converted to cash or legal tender or for any goods or services outside of the Game.  If you live in the European Union you have certain rights to withdraw from distance purchases; however, please note that when you purchase a license to use Virtual Goods from us, you acknowledge and agree that we will begin the provision of the Virtual Goods to you promptly once your purchase is complete and therefore your right of withdrawal is lost at this point. For the purposes of this Section, a “purchase” is complete at the time our servers validate your purchase and the applicable Virtual Goods are successfully credited to your account on our servers.
• 4.3 No Refunds.  All purchases made through the Game are final and non-refundable.
• 4.4 Restrictions Regarding Digital Items.  Enhance may manage, regulate, control, modify or eliminate Virtual Goods at any time, with or without notice.  Enhance shall have no liability to you or any third party in the event that Enhance exercises any such rights.  The transfer of Virtual Goods is prohibited except where expressly authorized by Enhance. Other than as expressly authorized within the Game, you shall not sell, redeem or otherwise transfer Virtual Goods to any person or entity, including but not limited to Enhance, another user or any third party.

5. Term and Termination

• 5.1 Term.  The term of Agreement commences when you use the Game and will continue in effect until terminated by you or Enhance as set forth in this Section 5.
• 5.2 Termination by You.  You may terminate this Agreement by deleting the Game and all copies thereof from your Device.
• 5.3 Termination by Enhance.  Enhance may terminate this Agreement at any time without notice if it ceases to support the Game, which Enhance may do in its sole discretion. In addition, this Agreement will terminate immediately and automatically without any notice if you violate any of the terms and conditions of this Agreement.
• 5.4 Effect of Termination.  Upon termination, all rights granted to you under this Agreement will also terminate; and you must cease all use of the Game and delete all copies of the Game from your Device and account.  Termination will not limit any of Enhance’s rights or remedies at law or in equity.

6. Disclaimer of Warranties

THE GAME IS PROVIDED TO LICENSEE “AS IS” AND WITH ALL FAULTS AND DEFECTS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED UNDER APPLICABLE LAW, ENHANCE, ON ITS OWN BEHALF AND ON BEHALF OF ITS AFFILIATES AND ITS AND THEIR RESPECTIVE LICENSORS AND SERVICE PROVIDERS, EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY, OR OTHERWISE, WITH RESPECT TO THE GAME, INCLUDING ALL IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT, AND WARRANTIES THAT MAY ARISE OUT OF COURSE OF DEALING, COURSE OF PERFORMANCE, USAGE, OR TRADE PRACTICE. WITHOUT LIMITATION TO THE FOREGOING, ENHANCE PROVIDES NO WARRANTY OR UNDERTAKING, AND MAKES NO REPRESENTATION OF ANY KIND THAT THE GAME WILL MEET YOUR REQUIREMENTS, ACHIEVE ANY INTENDED RESULTS, BE COMPATIBLE, OR WORK WITH ANY OTHER SOFTWARE, GAMES, SYSTEMS, OR SERVICES, OPERATE WITHOUT INTERRUPTION, MEET ANY PERFORMANCE OR RELIABILITY STANDARDS OR BE ERROR-FREE, OR THAT ANY ERRORS OR DEFECTS CAN OR WILL BE CORRECTED.

SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF OR LIMITATIONS ON IMPLIED WARRANTIES OR THE LIMITATIONS ON THE APPLICABLE STATUTORY RIGHTS OF A CONSUMER, SO SOME OR ALL OF THE ABOVE EXCLUSIONS AND LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

7. Limitation of Liability

TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT WILL ENHANCE OR ITS AFFILIATES, OR ANY OF ITS OR THEIR RESPECTIVE LICENSORS OR SERVICE PROVIDERS, HAVE ANY LIABILITY ARISING FROM OR RELATED TO YOUR USE OF OR INABILITY TO USE THE GAME OR THE CONTENT AND SERVICES FOR: (A) ANY PERSONAL INJURY, PROPERTY DAMAGE, LOST PROFITS, COST OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES, LOSS OF DATA, LOSS OF GOODWILL, BUSINESS INTERRUPTION, COMPUTER FAILURE OR MALFUNCTION, OR ANY OTHER CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, EXEMPLARY, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES; OR (B) ANY DIRECT DAMAGES IN AMOUNTS THAT IN THE AGGREGATE EXCEED THE AMOUNT ACTUALLY PAID BY YOU FOR THE GAME.

THE FOREGOING LIMITATIONS WILL APPLY WHETHER SUCH DAMAGES ARISE OUT OF BREACH OF CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), OR OTHERWISE AND REGARDLESS OF WHETHER SUCH DAMAGES WERE FORESEEABLE OR ENHANCE WAS ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW CERTAIN LIMITATIONS OF LIABILITY SO SOME OR ALL OF THE ABOVE LIMITATIONS OF LIABILITY MAY NOT APPLY TO YOU.

8. Dispute Resolution By Binding Arbitration: PLEASE READ THIS SECTION CAREFULLY AS IT AFFECTS YOUR RIGHTS 

• 8.1 Agreement to Arbitrate.  This Dispute Resolution by Binding Arbitration section is referred to in this Agreement as the “Arbitration Agreement.”  You agree that any and all disputes or claims that have arisen or may arise between you and Enhance, whether arising out of or relating to this Agreement (including any alleged breach thereof), the Services, any advertising, any aspect of the relationship or transactions between us, shall be resolved exclusively through final and binding arbitration, rather than a court, in accordance with the terms of this Arbitration Agreement, except that you may assert individual claims in small claims court, if your claims qualify.  Further, this Arbitration Agreement does not preclude you from bringing issues to the attention of federal, state, or local agencies, and such agencies can, if the law allows, seek relief against us on your behalf.  You agree that, by entering into this Agreement, you and Enhance are each waiving the right to a trial by jury or to participate in a class action.  Your rights will be determined by a neutral arbitrator, not a judge or jury.  The Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement.
• 8.2 Prohibition of Class and Representative Actions and Non-Individualized Relief.
  YOU AND ENHANCE AGREE THAT EACH OF US MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE ACTION OR PROCEEDING.  UNLESS BOTH YOU AND ENHANCE AGREE OTHERWISE, THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE OR JOIN MORE THAN ONE PERSON’S OR PARTY’S CLAIMS AND MAY NOT OTHERWISE PRESIDE OVER ANY FORM OF A CONSOLIDATED, REPRESENTATIVE, OR CLASS PROCEEDING.  ALSO, THE ARBITRATOR MAY AWARD RELIEF (INCLUDING MONETARY, INJUNCTIVE, AND DECLARATORY RELIEF) ONLY IN FAVOR OF THE INDIVIDUAL PARTY SEEKING RELIEF AND ONLY TO THE EXTENT NECESSARY TO PROVIDE RELIEF NECESSITATED BY THAT PARTY’S INDIVIDUAL CLAIM(S), EXCEPT THAT YOU MAY PURSUE A CLAIM FOR AND THE ARBITRATOR MAY AWARD PUBLIC INJUNCTIVE RELIEF UNDER APPLICABLE LAW TO THE EXTENT REQUIRED FOR THE ENFORCEABILITY OF THIS PROVISION. 
• 8.3 Pre-Arbitration Dispute Resolution.  Enhance is always interested in resolving disputes amicably and efficiently, and most customer concerns can be resolved quickly and to the customer’s satisfaction by emailing customer support at hello@enhance-experience.com.  If such efforts prove unsuccessful, a party who intends to seek arbitration must first send to the other, by certified mail, a written Notice of Dispute (“Notice”).  The Notice to Enhance should be sent to 100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA (“Notice Address”).  The Notice must (i) describe the nature and basis of the claim or dispute and (ii) set forth the specific relief sought.  If Enhance and you do not resolve the claim within sixty (60) calendar days after the Notice is received, you or Enhance may commence an arbitration proceeding.  During the arbitration, the amount of any settlement offer made by Enhance or you shall not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator determines the amount, if any, to which you or Enhance is entitled.
• 8.4 Arbitration Procedures.  Arbitration will be conducted by a neutral arbitrator in accordance with the American Arbitration Association’s (“AAA”) rules and procedures, including the AAA’s Consumer Arbitration Rules (collectively, the “AAA Rules”), as modified by this Arbitration Agreement.  For information on the AAA, please visit its website, http://www.adr.org.  Information about the AAA Rules and fees for consumer disputes can be found at the AAA’s consumer arbitration page, http://www.adr.org/ as may be updated from time to time.  If there is any inconsistency between any term of the AAA Rules and any term of this Arbitration Agreement, the applicable terms of this Arbitration Agreement will control unless the arbitrator determines that the application of the inconsistent Arbitration Agreement terms would not result in a fundamentally fair arbitration.  The arbitrator must also follow the provisions of this Agreement as a court would.  All issues are for the arbitrator to decide, including, but not limited to, issues relating to the scope, enforceability, and arbitrability of this Arbitration Agreement.  Although arbitration proceedings are usually simpler and more streamlined than trials and other judicial proceedings, the arbitrator can award the same damages and relief on an individual basis that a court can award to an individual under this Agreement and applicable law.  Decisions by the arbitrator are enforceable in court and may be overturned by a court only for very limited reasons.Unless Enhance and you agree otherwise, any arbitration hearings will take place in a reasonably convenient location for both parties with due consideration of their ability to travel and other pertinent circumstances.  If the parties are unable to agree on a location, the determination shall be made by AAA.  If your claim is for $10,000 or less, Enhance agrees that you may choose whether the arbitration will be conducted solely on the basis of documents submitted to the arbitrator, through a telephonic hearing, or by an in-person hearing as established by the AAA Rules.  If your claim exceeds $10,000, the right to a hearing will be determined by the AAA Rules.  Regardless of the manner in which the arbitration is conducted, the arbitrator shall issue a reasoned written decision sufficient to explain the essential findings and conclusions on which the award is based.
• 8.5 Costs of Arbitration.  Payment of all filing, administration, and arbitrator fees (collectively, the “Arbitration Fees”) will be governed by the AAA Rules, unless otherwise provided in this Arbitration Agreement.  If the value of the relief sought is $75,000 or less, at your request, Enhance will pay all Arbitration Fees.  If the value of relief sought is more than $75,000 and you are able to demonstrate to the arbitrator that you are economically unable to pay your portion of the Arbitration Fees or if the arbitrator otherwise determines for any reason that you should not be required to pay your portion of the Arbitration Fees, Enhance will pay your portion of such fees.  In addition, if you demonstrate to the arbitrator that the costs of arbitration will be prohibitive as compared to the costs of litigation, Enhance will pay as much of the Arbitration Fees as the arbitrator deems necessary to prevent the arbitration from being cost-prohibitive.  Any payment of attorneys’ fees will be governed by the AAA Rules.
• 8.6 Confidentiality.  All aspects of the arbitration proceeding, and any ruling, decision, or award by the arbitrator, will be strictly confidential for the benefit of all parties.
• 8.7 Severability.  If a court or the arbitrator decides that any term or provision of this Arbitration Agreement (other than the subsection (b) titled “Prohibition of Class and Representative Actions and Non-Individualized Relief” above) is invalid or unenforceable, the parties agree to replace such term or provision with a term or provision that is valid and enforceable and that comes closest to expressing the intention of the invalid or unenforceable term or provision, and this Arbitration Agreement shall be enforceable as so modified.  If a court or the arbitrator decides that any of the provisions of subsection (b) above titled “Prohibition of Class and Representative Actions and Non-Individualized Relief” are invalid or unenforceable, then the entirety of this Arbitration Agreement shall be null and void, unless such provisions are deemed to be invalid or unenforceable solely with respect to claims for public injunctive relief.  The remainder of the Agreement will continue to apply.
• 8.8 Future Changes to Arbitration Agreement.  Notwithstanding any provision in this Agreement to the contrary, Enhance agrees that if it makes any future change to this Arbitration Agreement (other than a change to the Notice Address) while you are a user of the Services, you may reject any such change by sending Enhance written notice within thirty (30) calendar days of the change to the Notice Address provided above.  By rejecting any future change, you are agreeing that you will arbitrate any dispute between us in accordance with the language of this Arbitration Agreement as of the date you first accepted this Agreement (or accepted any subsequent changes to this Agreement).

9. Miscellaneous

• • 9.1 Export Regulation. The Game may be subject to export control laws. You shall not, directly or indirectly, export, re-export, or release the Game to, or make the Game accessible from, any jurisdiction or country to which export, re-export, or release is prohibited by law, rule, or regulation. You shall comply with all applicable laws, regulations, and rules, and complete all required undertakings (including obtaining any necessary export license or other governmental approval), prior to exporting, re-exporting, releasing, or otherwise making the Game available outside your jurisdiction or country.
  • 9.2 Severability. If any provision of this Agreement is illegal or unenforceable under applicable law, the remainder of the provision will be amended to achieve as closely as possible the effect of the original term and all other provisions of this Agreement will continue in full force and effect.
  • 9.3 Governing Law. This Agreement is governed by and construed in accordance with the internal laws of Japan without giving effect to any choice or conflict of law provision or rule. Any legal suit, action, or proceeding arising out of or related to this Agreement or the Game shall be instituted exclusively in the Tokyo District Court for the first instance. You waive any and all objections to the exercise of jurisdiction over you by such courts and to venue in such courts.
  • 9.4 Waiver.  No failure to exercise, and no delay in exercising, on the part of either party, any right or any power hereunder shall operate as a waiver thereof, nor shall any single or partial exercise of any right or power hereunder preclude further exercise of that or any other right hereunder. In the event of a conflict between this Agreement and any applicable purchase or other terms, the terms of this Agreement shall govern.
  • 9.5 Entire Agreement. This Agreement, our Privacy Policy, our Community Guidelines and any other terms that reference this Agreement constitute the entire agreement between you and Enhance with respect to the Game and supersede all prior or contemporaneous understandings and agreements, whether written or oral, with respect to the Game.

ENHANCE EXPERIENCE INC.
COMMUNITY GUIDELINES 

Date of Last Revision: June 11, 2021

At Enhance, our mission is to provide an exciting, community oriented, multiplayer, multi-sensory platform experience where users can interact safely. To achieve this goal, we ask that all users participate in such a way that promotes a friendly, positive-experience community.  In addition to any other applicable End User License Agreement or Terms of Service that applies to your use of our website, games or platform (collectively, the “Service”), we have prepared the following guidelines for our community. These apply to all users, user generated content and user activity on our website (located at https://enhance-experience.com/) and Services and may be updated based on the evolution of the Enhance community and our Service.

To protect the integrity of our community, as the provider of the Service, we at Enhance reserve the right to suspend any account at any time for any conduct that we determine to be inappropriate or harmful. Such actions may include: removal of content and/or suspension of account(s).

Breaking the Law

You must respect all applicable local, national, and international laws while using our Services. Any content or activity featuring, encouraging, offering, or soliciting illegal activity is prohibited.

Suspension Evasion

All suspensions are binding until expiration or removal upon successful appeal. Any attempt to circumvent an account suspension by using other accounts, identities, or by appearing on another user’s account may also result in an additional enforcement against your accounts, up to an indefinite suspension.

Self-Destructive Behavior

Any activity that may endanger your life or lead to your physical harm is prohibited. This includes, but is not limited to: suicide threats, intentional physical trauma, illegal use of drugs, illegal or dangerous consumption of alcohol, and dangerous or distracted driving. We do not make exceptions for self-destructive behavior performed as a stunt or gag made in jest, or meant to entertain, when the behavior could reasonably be expected to cause physical injury.

Violence and Threats

Acts and threats of violence will be taken seriously and are considered zero-tolerance violations and all accounts associated with such activities may be indefinitely suspended. This includes, but is not limited to:

• Attempts or threats to physically harm or kill others
• Attempts or threats to hack, DDOS, or SWAT others
• Use of weapons to physically threaten, intimidate, harm, or kill others

Enhance does not allow content that depicts, glorifies, encourages, or supports terrorism, or violent extremist actors or acts. This includes threatening to or encouraging others to commit acts that would result in serious physical harm to groups of people or significant property destruction. You may not display or link terrorist or extremist propaganda, including graphic pictures or footage of terrorist or extremist violence, even for the purposes of denouncing such content.

Hateful Conduct and Harassment

Hateful conduct and harassment are not allowed on Enhance. Hateful conduct is any content or activity that promotes or encourages discrimination, denigration, harassment, or violence based on the following protected characteristics: race, ethnicity, color, caste, national origin, immigration status, religion, sex, gender, gender identity, sexual orientation, disability, serious medical condition, veteran status and political affiliation. Enhance has zero tolerance for hateful conduct, we afford every user equal protections under this policy, regardless of their particular characteristics.

Harassment has many manifestations, including stalking, personal attacks, and promotion of physical harm. Sexual harassment, specifically, can take the form of unwelcome sexual advances and solicitations, sexual objectification, or degrading attacks relating to a person’s perceived sexual practices.

Unauthorized Sharing of Private Information and Impersonation

Do not invade the privacy of others. It is prohibited to share content that may reveal private personal information about individuals, or their private property, without permission. This includes but is not limited to:

• Sharing personally identifiable information (such as real name or location)
• Sharing content that violates another’s reasonable expectation of privacy, for example using the Services video-enabled functions from a private space, without permission

Content or activity meant to impersonate an individual or organization is also prohibited.

Spam, Scams, and Other Malicious Conduct

Any content or activity that disrupts, interrupts, harms, or otherwise violates the integrity of Enhance Services or another user’s experience or devices is prohibited. Such activity includes:

• Posting large amounts of repetitive, unwanted messages
• Distributing unauthorized advertisements
• Phishing
• Defrauding others
• Spreading malware or viruses
• Misinformation
• Tampering
• Selling or sharing user accounts
• Reselling Enhance Services or features
• Defacing, or attempting to deface, website pages or other Enhance Services
• Cheating a Enhance system 

Pornography, Other Sexual Content, and Potentially Obscene Content

Depictions of sexually explicit activities or acts, including intercourse, are prohibited.  Content that exclusively focuses on extreme or gratuitous gore and violence are also prohibited.  Content or activities that threaten or promote sexual violence or exploitation are strictly prohibited and may be reported to law enforcement.

Intellectual Property Rights

You should only share content that you own, or that you otherwise have rights to or are authorized to share on Enhance. If you share content through your Enhance account that you do not own or otherwise do not have the rights to share on Enhance, you may be infringing another person’s intellectual property rights. This includes any third party content included in your content, derivative creations, or performances of others’ copyrighted content. We encourage you to assess your content for adherence to applicable intellectual property laws and the proper application of principles such as fair use, and to secure all appropriate rights needed, before sharing your content on Enhance.

Any unauthorized content you share on Enhance may be subject to a takedown by the rights holder(s) to remove the infringing content from Enhance, and is a violation of these Community Guidelines. Multiple violations of our policies may lead to a permanent suspension of your account.

Examples of content you should not share on Enhance without permission from the copyright owners or unless otherwise permitted by law include any content, including movies, television shows, images, music or video games, you do not own or have the rights to share.

Off-Service Conduct

Enhance is committed to facilitating inclusive communities, which can only happen if our users feel secure and protected. In order to achieve this goal, Enhance may enforce against severe offenses committed by members of the Enhance community that occur outside of our Services, such as hate group membership, terrorist recruitment, sexual assault, and child grooming. We may investigate reports that include verifiable evidence of these behaviors and, if we are able to confirm, issue enforcements against the relevant users. We may also consider allegations of similarly severe conduct by those wishing to join the Enhance community and, if substantiated, we may terminate the account.

ENHANCE EXPERIENCE, INC.
エンドユーザー使用許諾契約（EULA）

本エンドユーザー使用許諾契約（以下「本契約（書）」といいます。）は、お客さま（以下「エンドユーザー」または「お客さま」といいます。）とEnhance Experience Inc.（以下「Enhance」といいます。）の間の拘束力ある契約です。本契約は、お客さまによるTetris Effect/Tetris Effect: Connected（以下、すべての関連文書を含め、「ゲーム」といいます。」）の使用を統制します。ゲームは、お客さまに販売されるのではなく、ライセンス供与（使用許諾）されます。

お客さまは、ゲームを使用することにより、(A) 本契約書を読み理解したことを認め、(B) 拘束力ある契約を締結する法定年齢に達していることを事実表明し、かつ (C) 本契約を受諾し、本契約の条件に法的に拘束されることに合意します。当該条件に合意しない場合は、ゲームを使用しないでください。

1. ゲームへのアクセスおよびゲームの使用

• 1.1 ライセンスの供与。　本契約の条件に従い、Enhanceは、お客さまがゲームをゲームのドキュメンテーションを厳守してお客さまが所有またはそれ以外に管理するデバイス（以下「デバイス」といいます。）で商用ではなく個人用にダウンロード、インストール、使用することのできる制限付、非独占的、サブライセンス不可、譲渡不可のライセンスを、お客さまに供与します。
• 1.2 ライセンスの制限。　ライセンシーは以下を行わないものとします。
  • (a) 本ライセンスにより明示的に許可される場合を除き、ゲームをコピーすること。
  • (b) ゲームの二次的著作物または改良版を、その特許性の有無に関わらず、変更、変換、改変する、もしくはそれ以外に作成すること。
  • (c) ゲームまたはその部分をリバースエンジニアリング、ディスアセンブル、デコンパイル、デコードする、もしくはそれ以外にそのソースコードの引き出しやそれへのアクセスの取得を試みること。
  • (d) ゲーム（そのあらゆるコピーを含みます）商標、著作権、サービスマーク、特許、もしくはその他の知的財産権または財産権の告知を除去、削除、変更する、もしくは不明瞭にすること。
  • (e) 複数デバイスで同時アクセスが可能なネットワーク上でゲームを利用可能とすることを含め、いかなる理由によってもゲームまたはゲームのフィーチャーまたは機能を第三者に賃借、リース、賃貸、販売、サブライセンス、譲渡、移転する、もしくはそれ以外に利用可能とすること。
  • (f) ゲームに搭載される、またはゲームを保護するコピー保護、権利管理、もしくはセキュリティのフィーチャーを除去、ディスエイブル、回避、もしくはそれ以外にそのワークアラウンドを作成または実施すること。
• 1.3 アカウント。　特定のフィーチャーにアクセスしそれを利用には、Enhanceにアカウント（以下「アカウント」といいます。）を開設することを要求される場合があります。お客さまは、購入（ご自身の承認の有無を問いません）を含め、自らのアカウントを通して発生するあらゆることに対する責任を負います。お客さまは、アカウントまたはそれに伴うパスワードを、他のいかなる個人とも共有しないことに合意します。ご自身のアカウントの不正利用が疑われる場合には、直ちにEnhanceに連絡しなければなりません。
• 1.4 ユーザー生成コンテンツ（UGC）
  • (a) UGCの定義。　ゲームは、お客さまに、ユーザー生成コンテンツおよびその他の素材（以下「UGC」といいます。）を他者との間で送信、受信、もしくはそれ以外に共有することを許可する場合があります。
  • (b) Enhanceへのライセンス。　本書中で供与されるライセンスを除き、お客さまは、ゲームでの利用に関連してお客さまが（お客さま単独で生成したか他者との共同により生成したかに関わらず）入手可能とするUGCにおいて保持し得る著作権を維持します。本契約を締結することにより、お客さまは、Enhanceに、お客さまのUGCの全部または一部を利用、再生、変更、応用、公表、翻訳、配信、実演、表示することができ、お客さまのUGCを、お客さまへの支払なしにプロモーションまたはマーケティングの目的において、現在知られている、または今後開発される、あらゆる形式、メディア、もしくはテクノロジーでの他の著作物に組み込むことができる、全世界対象、ロイヤリティフリー、撤回不能、永続的、非独占的、サブライセンス可能のライセンスを供与します。お客さまは、お客さまのUGCはEnhanceまたは第三者によって閲覧、再生、公開、および/または修正され得ることを、認識します。お客さまは、Enhanceはその単独裁量にて、通知もお客さまに対する責任もなく、いかなる理由によっても、UGCをゲームおよび/またはEnhanceのサーバーから随時削除することができることを、認識します。Enhanceは、UGCのポスティングや公開を行わない権利を有し、またUGCの保管を義務付けられません。
  • (c) UGCに関する保証。　お客さまは、お客さま自身のUGCに対して単独責任を負います。お客さまは、以下、すなわち、 (1) お客さまは、本契約の下にお客さまが当社に供与するライセンスを利用し、当社に利用を許諾するために必要とされるライセンス、権利、同意、および許可の作成者であり所有者であること、またはそれらを所有していること、かつ (2) お客さまのUGC、および本契約により意図されるとおりのお客さまのUGCの利用は、現在または将来において、(i) 著作権、商標、特許、企業秘密、著作者人格権、プライバシー権、肖像権（パブリシティ権）、もしくは他のあらゆる知的財産権または財産権を含む、あらゆる第三者の権利を、侵害、違反、不正利用しないこと、(ii) 他のあらゆる人のプライバシー権、肖像権（パブリシティ権）、もしくはその他の財産権を、誹謗、中傷、名誉棄損、侵害しないこと、(iii) Enhanceが、第三者からの更なるライセンスの取得、または第三者へのロイヤリティ、報酬、もしくはその他の金額の支払い、第三者に帰属することの明示を、必要とするものでないこと、(iv) 結果的にお客さまと第三者の間の契約の違反を引き起こさないこと、または (v) 当社によるいかなる法規制の違反も引き起こさないことを、事実表明し、保証します。
  • (d) Enhanceによる保証の否認（免責条項）。 Enhanceは、ゲームに関連してお客さままたは第三者により利用可能とされたいかなるUGCに対しても、責任を一切引き受けません。Enhanceは、UGCの損失または損害に対する責任を負わず、また、Enhanceは、UGCに関連してお客さまが遭遇し得る不正確、名誉棄損的、中傷的、虚偽、猥褻、もしくは不快なコンテンツに対する法的責任も負いません。UGCは、ゲームに関連してそれを利用可能としたユーザーの単独責任です。
  • (e) UGCのモニタリング。
    • (i) Enhanceは、 (a) 適用法を遵守するため、または管轄当局からの法的手続きに対応するため、(b) 本契約を強制執行するため、またはEnhance、その顧客、一般公衆の権利を保護するため、 (c) 生命の損失または重傷の阻止に助力するため、(d) 潜在的に違法または不快な活動を防止するため、および (e) ゲームのフィーチャーを提供し改善するために、お客さまのゲーム（UGCを含むもののそれに限定されません）の利用に関連する情報を、Enhanceの裁量にて、必要に応じて、スキャン、アクセス、利用、モニタリング、開示、もしくは保全することができます。
    • (ii) 当社は、お客さままたは他者が提供するUGCを編集または管理する義務を一切負わず、また、UGCに対していかようにも責任または法的責任を負いません。お客さまは、お客さまがUGCに関して当社に対して有する、または有し得るあらゆる法律上または衡平法上の権利または救済を、放棄することに合意し、実際に放棄します。当社は、UGCが本契約に不適合であると申し立てる通知をユーザーまたはコンテンツ所有者から受けた場合には、その申立てを調査し、当社の単独裁量にてUGCを除去するか否かを判断する可能性があります。当社はこれを通知なしに随時行う権利を有します。明確化のために述べると、当社は、ゲームでの著作権侵害活動を許可しません。ゲームで不適切なUGCまたは他の素材を見つけた際には、当社に警告してください。
• 1.5 行動規範。　ゲームを全ユーザーにとってフレンドリーかつ安全なものに保つうえで役立てるため、お客さまは、お客さまとお客さまがEnhanceに提供するUGCはEnhanceのコミュニティ行動規範（Community Code of Conduct）（https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/から入手可能）を遵守することに、合意します。
• 1.6 お客さまの個人情報の収集および利用。　お客さまは、お客さまがゲームをダウンロード、インストール、もしくは利用する際に、Enhanceは自動手段（例えば、クッキーやWebビーコンを含みます）を用いてお客さまのデバイスおよびゲームの利用に関する情報を収集する場合があることを認識します。お客さまはさらに、ゲームまたはそのフィーチャーまたは機能をダウンロード、インストール、もしくは利用する一条件としてお客さまご自身に関する特定情報の提供を要求される場合があり、ゲームはお客さまにご自身に関する情報を他者と共有する機会を提供することができます。ゲームを通して、またはゲームに関連して当社が収集する情報はすべて、当社のプライバシー・ポリシー（Privacy Policy – https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/）の対象とされます。お客さまは、ゲームを通して情報のダウンロード、インストール、利用、および提供を行うことにより、当社がプライバシー・ポリシーを遵守してお客さまの情報に関して取るすべての行動に同意します。
• 1.7 アップデート。　Enhanceは、その単独裁量にて時おり、ゲームのアップデートを開発し、提供します。かかるゲームのアップデートには、アップグレード、バグフィックス、パッチ、その他のエラー訂正および/または新規フィーチャーが含まれます（以下、関連ドキュメンテーションを含め、総じて「アップデート」といいます。）。アップデートはさらに、特定のフィーチャーおよび機能を修正したり完全に削除したりする場合もあります。お客さまは、Enhanceはアップデートを提供する義務、または特定のフィーチャーまたは機能を提供またはイネーブルし続ける義務を一切負わないことに、合意します。お客さまのデバイスの設定に基づき、お客さまのデバイスがインターネットに接続されているとき、(i) ゲームは、利用可能なアップデートをすべて自動的にダウンロードしインストールするか、または (ii) お客さまは、利用可能なアップデートの通知を受領する、または当該アップデートのダウンロードおよびインストールを促されるかの、いずれかとなります。お客さまは、すべてのアップデートを直ちにダウンロードしインストールするものとし、それを怠った場合にはゲームまたはゲームの部分が適切に作動しない可能性があることを認識し、それに合意します。お客さまはさらに、すべてのアップデートはゲームの一環であるとみなされ本契約の全条件の対象とされることに合意します。
• 1.8 ユーザーの紛争。　お客さまは、ゲームに関連するお客さまの他のユーザーとの相互のやり取りに対してお客さまが単独責任を負うこと、Enhanceはそれらに関する法的責任または責任を一切負わないことに、合意します。Enhanceは、お客さまとゲームの他のユーザーの間の紛争に何らかの形で関与するようになる権利を有しますが、関与する義務は一切ありません。

2. 財産権

• 2.1 権利の留保。　お客さまは、ゲームはお客さまに販売されるのではなくライセンスの下に供与されることを認識し、それに合意します。お客さまは、供与されたライセンスに準じて、かつ本契約の下でのすべての条件および制約に従い、ゲームを使用する以外には、本契約の下に、ゲームのいかなる所有権またはゲームに関する他のいかなる権利も、取得しません。Enhanceとそのライセンサーおよびサービスプロバイダーは、本契約においてお客さまに明示的に付与される場合を除き、ゲームの完全な権利、権原、および利権を、それらの、またはそれらに関連するすべての著作権、商標、およびその他の知的財産権を含めすべて、留保し保持するものとします。
• 2.2 サードパーティ素材。　ゲームは、第三者のコンテンツ（データ、情報、ゲーム、およびその他の製品、サービス、および/または素材を含みます）を表示、包含、もしくは利用可能とする可能性、または第三者の広告を介するものを含め第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクを提供する可能性があります（以下「サードパーティ素材」といいます。）。お客さまは、Enhanceはサードパーティ素材について、その正確性、完全性、適時性、有効性、著作権遵守、合法性、品位、品質、もしくはその他のあらゆる側面を含め、責任を負わないことを認識し、それに合意します。Enhanceは、いかなるサードパーティ素材に関しても、お客さままたは他のあらゆる人物または実体に対する法的責任または責任を引き受けず、法的責任または責任を負いません。サードパーティ素材およびそれらへのリンクは、単にお客さまの便宜上のために提供されるものであり、お客さまは、自身のリスク負担にてそれらにアクセスし、利用するものとし、当該サードパーティの規約の対象とされます。
• 2.3 デジタルミレニアム著作権法。
  • (a) 通知。　当社は、他者の知的財産権を尊重し、お客さまにも同様に尊重することを要請します。お客さまが著作権所有者または著作権所有者の代理人であり、かつゲームの何らかのコンテントがお客さまの著作権に侵害すると確信する場合は、お客さまは、当社の著作権代理人（Eメールアドレス：support@enhance-experience.zendesk.com；住所：100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA）に連絡することにより、デジタルミレニアム著作権法（Digital Millennium Copyright Act、以下「DMCA」といいます。）に従う通知を提出することができます。お客さまは、お客さまが本条の全要件の遵守を不履行とした場合には、そのDMCA通知は有効とされない可能性があることを、認めます。お客さまは以下の情報を書面にて提供しなければなりません（更なる詳細については17 U.S.C 512(c)(3)を参照してください）。
    • (i) 侵害された著作権またはその他の権利の所有者を代理して行動する権限を授けられている人物の電子署名または現物署名。
    • (ii) お客さまが侵害されたと主張する著作権保護対象著作物またはその他の知的財産権の説明。
    • (iii) お客さまが侵害されたと主張する素材およびその所在場所の説明。
    • (iv) お客さまの住所、電話番号、Eメールアドレスの説明。
    • (v) 当該素材の利用は著作権所有者、その代理人、もしくは法律により承認されていないことを、お客さまが誠意をもって確信する旨の、お客さまによる表明。
    • (vi) お客さまご自身の通知に記載される上記の情報が正確であること、かつ、 偽証罪の罰則の適用の下、当人は著作権または知的財産の所有者である、または著作権または知的財産の所有者を代理して行動する権限を授けられていることの、お客さまによる表明。
  • (b) 異議申立て通知。　除去またはディスエイブルされたコンテンツに関し、お客さまがご自身のコンテンツは侵害していない、または著作権所有者または著作権所有者の代理人から、または法律に従いコンテンツで素材をポスティングし利用することを正式承認されている、と確信する場合には、お客さまは、異議申立て通知を当社の著作権代理人に送付することができます。当社の著作権代理人が異議申立て通知を受領した際には、当社は、異議申立て通知の写し1部を元の申立て当事者に送付し、当社が10営業日以内に除去したコンテンツの交換またはディスエイブルの停止を行う可能性がある旨を知らせることができます。著作権所有者がコンテンツのプロバイダーを相手取り裁判所命令を追求する訴訟を提起しない限り、異議申立て通知の受領後10～14営業日以内、またはその後に、当社の単独裁量にて、除去されたコンテンツの交換、またはそれへのアクセスの修復を行う可能性があります。
  • (c) 反復侵害者に関する方針。　Enhanceは、その知的財産方針において、(i) 知的財産権所有者またはその代理人から通知を受領し次第、第三者の知的財産権がゲームを通じて利用可能とされることで侵害されているとEnhanceが誠意をもって確信する素材の除去または当該素材へのアクセスのディスエイブルを行い、また (ii) 該当する状況においては、他の人々の著作権または損他の知的財産権を繰り返しまたは極悪に侵害するユーザーのアカウントを終了し、または当該ユーザーによるゲームへのアクセスを阻止します。

3. サードパーティ配信チャネル

Enhanceは、Apple App Store、Google Play Store、その他の配信チャネル（以下「配信チャネル」といいます。）を介して入手可能とされるゲーム・アプリケーションを提供します。当該ゲーム・アプリケーションを配信チャネルを介して取得するお客さまは、配信チャネルの追加条件の対象とされる可能性があります。本契約はお客さまと当社の間に限ったものであり、配信チャネルとの契約ではありません。お客さまは、当社のゲーム・アプリケーションに関連して他の第三者の製品およびサービスを活用する場合には、かかる第三者の製品およびサービスに関する契約の全適用条件を遵守することに合意します。

Appleブランド製品に関連する使用のためにお客さまに入手可能とされるゲーム・アプリケーション（以下、かかるゲーム・アプリケーションを「Apple対応アプリケーション」といいます。）に関しては、本契約に定められるその他の条件に加えて、以下の条件が適用されます。

• Enhanceとお客さまは、本契約はEnhanceとお客さまの間でのみ締結されるものであり、Apple Inc.（以下「Apple」といいます。）との契約ではないこと、またEnhanceとAppleの間としては、AppleではなくEnhanceがApple対応アプリケーションおよびそのコンテンツに対する単独責任を負うことを、認識します。
• お客さまは、Apple対応アプリケーションを、Apple対応アプリケーションに関して定められた利用規則に違反または矛盾するいかなる方法でも、またはそれ以外にApp Storeサービス規約（Terms of Service）に相反して、使用してはなりません。
• お客さまのApple対応アプリケーションを使用することのできるライセンスは、App Storeサービス規約に定められる利用規則によって許可されるとおりお客さまが所有または管理するApple対応アプリケーションをiOS製品で使用する譲渡不可のライセンスに限定されます。
• Appleは、Apple対応アプリケーションに関していかなるメンテナンス/サポート・サービスを提供するいかなる義務も一切ありません。 
• Appleは、それが明示的か法律による黙示的かに関わらず、いかなる製品保証に対しても責任を負いません。Apple対応アプリケーションが適用される保証に不適合である場合には、お客さまはAppleに通知することができ、AppleはApple対応アプリケーションの購入価格（もしあれば）をお客さまに返金しますが、それ以外は、適用法により許可される最大範囲において 、Appleは、Apple対応アプリケーションに関する他のいかなる保証義務または保証の不適合に帰属する他のいかなる請求、損失、負債、損害、費用、もしくは経費も一切負わず、それらは適用法の下に免責され得ない範囲において、Enhanceの単独責任となります。
• Enhanceとお客さまは、AppleではなくEnhanceが、Apple対応アプリケーションまたは当該Apple対応アプリケーションの占有および/または使用に関連するお客さままたは第三者のあらゆる請求（(i) 製造物責任に関する請求、(ii) Apple対応アプリケーションの適用法規制要件の不適合に関する請求、and (iii) 消費者保護法またはそれと同様の制定法の下に生じる請求が含まれるもののそれらに限定されません）に対処する責任を負うことを、認識します。
• 第三者がApple対応アプリケーションまたはエンドユーザーによる当該Apple対応アプリケーションの占有および使用は当該第三者の知的財産権に侵害すると主張する場合においては、EnhanceとAppleの間として、AppleではなくEnhanceが、かかる知的財産侵害訴訟（賠償請求）の調査、防御、和解、免責について、単独責任を負います。
• お客さまは、(i) お客さまが米国政府の禁輸対象国、または米国政府により「テロ支援」国家として指定されている国に在住しないこと、かつ (ii) お客さまが米国政府の取引禁止対象者または規制対象者のリストに記載されていないことを、事実表明し、保証します。
• Apple対応アプリケーションに関する質問、苦情、もしくは請求は、Enhanceまで、以下に宛ててください。

support@enhance-experience.zendesk.com
100 Moffett Blvd
Suite B301
Mountain View, CA 94043
USA

• Enhanceとお客さまは、AppleおよびAppleの子会社はApple対応アプリケーションに関する本契約の第三者受益者であること、またお客さまにより本契約の条件が受諾され次第、Appleは本契約の第三者受益者としてApple対応アプリケーションに関本契約をしてお客さまに対して強制執行する権利を有し（かつ当該権利を受諾したとみなされる）ことを、認識し、それに合意します。

4. 支払い

• 4.1 支払の承認。　ゲームの特定の側面は、有料でお客さまに利用可能とされる場合があります。お客さまは、支払情報をEnhanceまたは当社の支払処理業者の1社に提供する際に、支払手段に関連するカード、PIN、キー、もしくはアカウントの正規使用者であることをEnhanceに対して事実表明し、Enhanceがゲームに関連してお客さまに生じた金額またはその他の手数料（取引手数料およびクレジットカード手数料を含みます）をお客さまのクレジットカードまたはその他の支払い手段に請求することを承認します。Enhanceは、適用税法の下での義務を満たすために、お客さまにご自身の住所またはその他の情報の提供を要求することができます。何らかの購入がVAT、使用税、売上税などの類の課税対象となる場合においては、Enhanceは、他のあらゆる適用手数料に加え、当該税金もお客さまに課すことができます。
• 4.2 デジタルアイテムの購入。　「デジタルアイテム」とは、当社が利用可能とするメカニズムを通してお客さまがゲームでの利用のために購入またはそれ以外に取得する、コンテンツ（ゲーム内通貨を含むもののそれらに限定されません）を意味します。お客さまは、デジタルアイテムを購入またはそれ以外に取得することにより、ゲーム内で当該デジタルアイテムを活用することのできる制限付、非独占的なライセンス（本書中に定められるとおり）を取得します。この制限付ライセンス以外には、お客さまはデジタルアイテムにおける権利または権原を一切有しません。デジタルアイテムは、第三者に販売または譲渡されてはならず（譲渡がゲーム内部で許可されない限り）、また、現金または法定通貨に換金、またはゲーム外の物品またはサービスと交換されてはなりません。欧州連合（EU）域内に居住するお客さまは、越境購入を撤回する特定の権利を有します。ただし、お客さまは、当社からバーチャルグッズを利用するためのライセンスを購入する際には、当社はお客さまの購入が完了し次第直ちにバーチャルグッズをお客さまに提供し始めること、したがってお客さまの撤回権利はその時点で喪失することを認識し、それに合意することになることを、留意してください。本条の目的において、「購入」は、当社のサーバーがお客さまの購入を検証し、該当するバーチャルグッズが当社のサーバー上のお客さまのアカウントに成功裡に加算された時点に、完了します。
• 4.3 返金不可。　ゲームを通して行われるすべての購入は、最終的であり返金不可とされます。
• 4.4 デジタルアイテムに関する制約。 Enhanceは、通知の有無を問わず、バーチャルグッズを随時、運用、規制、管理、修正、もしくは排除することができます。Enhanceは、Enhanceがかかる権利を行使する場合において、お客さままたはいかなる第三者に対しても法的責任を一切負わないものとします。バーチャルグッズの譲渡は、Enhanceにより明示的に正式承認される場合を除き、禁止されています。ゲーム内部で明示的に正式承認される場合を除き、お客さまは、バーチャルグッズを、Enhance、別のユーザー、第三者を含むもののそれらに限定されない他のいかなる人物または実体にも、販売、償還、もしくはそれ以外に譲渡しないものとします 。

5. 期間および終了

• 5.1 期間。 本契約の期間は、お客さまがゲームを利用した時点に開始し、本第5条に定められるとおりお客さままたはEnhanceによって終了されるまで、有効に継続します。
• 5.2 お客さまによる終了。　お客さまは、ゲームおよびゲームの全コピーをお客さまのデバイスから削除することにより、本契約を終了することができます。
• 5.3 Enhanceによる終了。　Enhanceは、ゲームのサポートを取り止める（Enhanceはその単独裁量にてそうすることができます）場合には、本契約を通知なしに随時終了することができます。さらに、お客さまが本契約の条件のいずれかに違反した場合には、本契約は通知なしに即時かつ自動的に終了します。
• 5.4 終了の効果。　終了に際し、本契約の下にお客さまに付与されたすべての権利も終了し、したがってお客さまは、ゲームの利用をすべて取り止め、ゲームの全コピーをお客さまのデバイスおよびアカウントから削除しなければなりません。終了は、Enhanceの法律上または衡平法上の権利または救済方法のいずれも制限するものではありません。

6. 保証の否認（免責条項）

ゲームは、「現状」のまま、すべての不具合および欠陥を伴い、いかなる類の保証もなく、ライセンシーに提供されます。適用法の下に許可される最大範囲において、ENHANCEは、自社ならびにその関係会社およびそれぞれのライセンサーおよびサービスプロバイダーを代表し、ゲームに関する保証を、商品性、特定目的適合性、権原、および非侵害の黙示的保証、ならびに取引過程、履行過程、利用、もしくは取引慣行から生じ得る保証を含め、明示的、黙示的、制定法上、もしくはそれ以外を問わず、すべて明示的に否認します。上述に限定されず、ENHANCEは、ゲームはお客さまの要件を満たす、意図される実績を達成する、他のソフトウェア、ゲーム、システム、もしくはサービスと互換性があり共に作動する、中断することなく作動する、性能基準または信頼性基準を満たす、もしくはエラーフリーである、またはいかなるエラーまたは欠陥も修正可能で修正されるとの、保証または約束を一切提供せず、いかなる類の事実表明も一切行いません。

一部の司法管轄区域は、黙示的保証の除外または制限、または適用制定法上の消費者の権利の制限を許可していません、したがって、上記の除外および制限の一部または全部はお客さまには適用されない可能性があります。

7. 責任制限

適用法により許可される最大範囲において、ENHANCEまたはその関係会社およびそれぞれのライセンサーおよびサービスプロバイダーは、いかなる場合においても、ゲームまたはコンテンツおよびサービスの利用または利用不能から生じる、またはそれに関連する、(A) 人身傷害、財物損壊、逸失利益、物品またはサービスの代替コスト、データ紛失、営業権喪失、事業の中断、コンピューターの故障または誤作動、またはその他の派生的損害賠償、付随的損害倍書、間接損害賠償、特別損害賠償、懲罰的損害賠償、または (B) ゲームにお客さまが実際に支払った金額を超過する総額の直接損害賠償に関して、いかなる責任も負わない。

上述の制限は、当該損害賠償が契約違反、不法行為（過失を含みます）から生じるかそれ以外から生じるかを問わず、また、当該損害賠償が予測可能であったか否か、またはENHANCEが当該損害賠償の可能性を知らされていたか否かに関わらず、適用されます。一部の司法管轄区域は特定の責任制限を許可していないため、上記の責任制限の一部または全部はお客さまには適用されない可能性があります。

8. 拘束力ある仲裁による紛争解決：本条はお客さまの権利に影響しますので、注意深くお読みください。 

• 8.1 仲裁の合意。　本条「拘束力ある仲裁による紛争解決」は、本契約中、「仲裁合意」と称されます。お客さまは、お客さまとEnhanceの間に生じた、または生じる可能性のあるあらゆる紛争または請求は、それが本契約（その違反の疑いを含みます）、サービス、広告、両当事者間の関係または取引の側面のいずれかから生じたか、それらのいずれかに関連するかに関わらず、すべて、裁判所ではなく、終局的かつ拘束力ある仲裁によってのみ、本仲裁合意の条件に従い、解決されるものとすることに、合意します。ただし、お客さまは、ご自分の個人請求が適格とされる場合には少額裁判所で請求を主張することができることを、例外とします。さらに、本仲裁合意は、お客さまが連邦、州、もしくは地方の機関の注意を問題に向けさせることを予め除外するものではなく、当該機関は、法律が許可する場合、お客さまのために当社に対して救済を追求することができます。お客さまは、本契約を締結することにより、お客さまとEnhanceは各々、陪審審理を受ける権利と集団訴訟（クラスアクション）に参加する権利を放棄することに、合意します。お客さまの権利は、判事や陪審ではなく、中立の仲裁人によって判断されます。本仲裁合意の解釈および強制執行は、連邦仲裁法に準拠します。
• 8.2 集団訴訟および代表訴訟ならびに個別化されない救済の禁止。
  お客さまとENHANCEは、両当事者のいずれも、称されるところの集団訴訟（クラスアクション）または代表訴訟またはその訴訟手続きの一原告または一クラス構成員としてではなく、個人ベースでのみ、他方当事者を相手取る請求を提起することができることに、合意します。お客さまとENHANCEの双方が別途合意しない限り、仲裁人は、複数人または複数当事者の請求を併合または結合してはならず、それ以外に併合された訴訟、代表訴訟、もしくは集団訴訟の形体の訴訟手続きを司ってはなりません。さらに、仲裁人は、救済を追求する個人の当事者を有利とする場合にのみ、かつ当該当事者の個別の請求により必要とされる救済の提供に必要な範囲においてのみ、救済（金銭的救済、差止命令による救済、宣言的救済を含みます）を裁定することができます。ただし、例外として、本条港の強制執行のために必要とされる範囲において、お客さまは適用法の下に公的差止命令による救済を求める請求を追求することができ、仲裁人は当該救済を裁定することができます。
• 8.3 仲裁前紛争解決。Enhanceは、紛争を友好的かつ効率的に解決することに常に関心を持っています。顧客の皆さまの懸念の大半は、カスタマーサポートへのEメール送信（Eメール：hello@enhance-experience.com）によって、迅速かつ皆さまの満足のいくように、解決が可能です。かかる取り組みが成功しなかった場合には、仲裁を追求する意図にある当事者は、まず最初に、書面での紛争通知（以下「通知」といいます。）を配達証明付き郵便にて他方当事者に郵送しなければなりません。Enhanceへの通知は、100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA（以下「通知住所」といいます。）宛てに郵送されるべきです。通知は、(i) 請求または紛争の性質または根拠を説明しなければならず、かつ (ii) 追求する特定的な救済を明記しなければなりません。Enhanceとお客さまが通知の受領から六十（60）暦日以内に請求を解決できない場合、お客さままたはEnhanceは仲裁手続きを開始することができます。仲裁の進行中、Enhanceまたはお客さまが申し出た和解の金額は、仲裁人がお客さままたはEnhanceが受領する権利を有する金額（もしあれば）を判断するまでは、仲裁人に開示されないものとします。
• 8.4 仲裁手続き。　仲裁は、中立の仲裁人により、米国仲裁協会（以下「AAA」といいます。）のAAA消費者仲裁規則を含む規則および手続き（以下総じて「AAA規則」といいます。）（本仲裁合意による修正を含みます）に従い、実施されます。AAAに関する情報については、AAAのウェブサイト（http://www.adr.org/）を訪れてください。AAA規則および消費者紛争手数料に関する情報については、AAAの時おり更新される消費者仲裁ページ（http://www.adr.org/）を閲覧してください。AAA規則の条件と本仲裁合意の条件の間に何らかの矛盾がある場合には、仲裁人が矛盾する仲裁合意の条件の適用は根本的に公正な仲裁の結果をもたらさないと判断しない限り、本仲裁合意の該当条件が優先します。仲裁人はさらに、裁判所同様、本契約の条項にも従わなければなりません。問題は、本仲裁合意の範囲、強制執行性、および仲裁可能性に関連する問題を含むもののそれらに限定されず、すべて仲裁人の裁定に委ねられます。仲裁手続きは通常、裁判およびその他の司法手続きと比較するとより簡単でより合理的ですが、仲裁人は、本契約および適用法の下、裁判所が個人に裁定することができる金額と同額の損害賠償および救済を個別ベースで裁定することができます。仲裁人による裁定は、裁判所において強制執行性を有し、非常に限られた理由によってのみ、裁判所により覆される可能性があります。Enhanceとお客さまが別途合意しない限り、仲裁の審理は、両当事者の移動およびその他関連する状況を十分に考慮したうえで、両当事者にとって妥当に便利な仲裁法廷地で行われます。両当事者が法廷地について合意できない場合には、AAAによって決定が下されるものとします。お客さまの請求額が10,000ドル以下の場合、Enhanceは、AAA規則により確立されているとおり、お客さまは仲裁の実施が仲裁人に提出した文書のみに基づくか、それとも電話での審理、または対面での審理によるかを選択することができることに、合意します。お客さまの請求額が10,000ドルを上回る場合、審理を受ける権利はAAA規則によって判断されます。仲裁の実施方法に関わらず、仲裁人は、重要な事実認定および裁定の基となる結論を説明するに充分な合理的な判断書を発行するものとします。
• 8.5 仲裁費用。　提出手数料、管理手数料、仲裁人報酬のすべて（以下総じて「仲裁手数料」といいます。）の支払いは、本仲裁合意において別途規定されない限り、AAA規則に準拠します。追求される救済の価値が75,000ドル以下の場合は、お客さまの要請に応じてEnhanceが仲裁手数料を全額支払います。追求される救済の価値が75,000ドルを上回り、お客さまが仲裁手数料のお客さまの負担部分を経済的に支払えないことを仲裁人に対して実証することができる場合、または、仲裁人が、何らかの理由によりお客さまは仲裁手数料のお客さま負担部分の支払いを要求されるべきでない、と別途判断する場合には、Enhanceが当該手数料のお客さま負担部分を支払います。さらに、お客さまが仲裁費用は訴訟費用に比べて法外に高額となることを仲裁人に対して実証する場合は、Enhanceは、仲裁手数料のうち、仲裁が法外に高額となることを阻止するために仲裁人が必要とみなす金額を、支払います。弁護士報酬の支払いはAAA規則に準拠します。
• 8.6 守秘性。　仲裁手続きの全側面、ならびに仲裁人によるあらゆる裁定、決定、判断は、全当事者の利益のために守秘性が厳守されます。
• 8.7 可分性。　裁判所または仲裁人が本契約の何らかの条件または条項（上記の「集団訴訟および代表訴訟ならびに個別化されない救済の禁止」と題される小項(b) 以外）無効または強制執行不能と判定した場合には、両当事者は、かかる条件または条項を、有効かつ強制執行可能であり、かつ無効または強制執行不能とされた条件または条項の意図を最も緊密に表現する条件または条項に差し替えること、本仲裁合意は然るべく変更されたとおり強制執行可能となるものとすることに、合意します。裁判所または仲裁人が上記の「集団訴訟および代表訴訟ならびに個別化されない救済の禁止」と題される小項(b)の規定条項のいずれかを無効または強制執行不能と判定した場合には、当該条項が公的差止命令による救済の請求に関してのみ無効または強制執行不能とみなされたのでない限り、本仲裁合意の全体が無効となるものとします。本契約の残余部分は引き続き適用されます。
• 8.8 仲裁合意の将来の変更。　本契約における相反する条項にもかかわらず、Enhanceは、お客さまがサービスのユーザーである間にEnhanceが将来本仲裁合意に変更（通知住所の変更以外）を加える場合には、お客さまは、変更から三十（30）暦日以内に書面での通知をEnhance（上記に提供される通知住所宛て）に送付することにより、当該変更を拒絶することができることに、合意します。お客さまは、将来の変更を拒絶することにより、お客さまは当社との間のあらゆる紛争を、お客さまが本契約を最初に受諾した日付（または、その後の本契約の変更を受諾した日付）時点の本仲裁合意の文言に従い、仲裁することに合意することになります。

9. 諸条項

• 9.1 輸出規制。　ゲームは 輸出規制法の対象となり得ます。お客さまは、直接的または間接的に、輸出、再輸出、もしくはリリースが法律、規制、規則により禁止されている司法管轄区域または国にゲームを輸出、再輸出、もしくはリリースしないものとし、またかかる司法管轄区域または国からゲームをアクセス可能にしないものとます。お客さまは、適用される法律、規制、規則をすべて遵守するものとし、ご自身の司法管轄区域外または国外にゲームを輸出、再輸出、リリースする、またはそれ以外にご自身の域外または国外でゲームを利用可能とする前に、要求される引受証手続き（必要とされる輸出承認書または他の政府許可書の取得を含みます）をすべて完了するものとします。
• 9.2 可分性。　本契約の何らかの条項が適用法の下に違法または強制執行不能とされた場合には、当該条項の残余部分は、元の条件の効果を可能な限り緊密に達成すべく改正され、本契約の他のすべての条項は、引き続き全面的に効力かつ効果を有します。
• 9.3 準拠法。　本契約は、 法の選択または法の抵触の条項または規則に効果を与えることなく、日本国の法律に準拠し、同法に従い解釈されます。本契約またはゲームから生じる、またはそれに関連するいかなる訴訟、訴え、訴訟手続きも、第一審裁判所として東京地方裁判所においてのみ、提起されるものとします。お客さまは、お客さまに関する当該裁判所の裁判管轄権および当該裁判所での裁判地に対するあらゆる異議申し立てをすべて、放棄します。
• 9.4 権利放棄。　いずれかの当事者側の本書の下での権利または権能の行使の不履行または遅延はいずれも、その権利放棄として作用しないものとし、また、本書の下での権利または権能の単一行使または部分的行使はいずれも、それらまたは本書の下での他のあらゆる権利の将来における行使を予め除外しないものとします。本契約と適用される購入規約またはその他の規約の間に相反が存在する場合は、本契約の条件に準拠するものとします。
• 9.5 完全合意。　本契約、当社のプライバシー・ポリシー、当社のコミュニティ・ガイドライン、および本契約を参照する他のあらゆる規約は、ゲームに関するお客さまとEnhanceの間の完全合意を成立し、ゲームに関するこれ以前またはこれと同時期の、書面によるか口頭によるかを問わず、すべての了解および合意に優先します。

ENHANCE EXPERIENCE INC. 

コミュニティ・ガイドライン

最終更新日：2021年6月11日

当社Enhanceでは、ユーザーの皆さまが安全なインタラクションを行える、エキサイティングでコミュニティ志向の、、マルチプレイヤー向けマルチセンサー・プラットフォーム体験を提供することをミッションとしています。この目標を達成するために、当社からユーザーの皆さま全員に、友好的でポジティブ体験のコミュニティを促進する方法で参加するよう、要請します。ユーザーの皆さまによる当社のウェブサイト、ゲーム、もしくはプラットフォーム （以下総じて「サービス」といいます。）の利用に適用される他の該当するエンドユーザー使用許諾契約（End User License Agreement、EULA）またはサービス規約（Terms of Service）に加えて、当社は、Enhanceコミュニティに関して以下のガイドラインを作成しました。本ガイドラインは、すべてのユーザー、ユーザー生成コンテンツ、当社ウェブサイト（https://enhance-experience.com/）でのユーザー活動、およびサービスに適用され、Enhanceコミュニティと当社のサービスの進化に基づき、更新される可能性があります。

当社のコミュニティのインテグリティを保護するため、Enhanceは、サービスのプロバイダーとして、アカウントを、不適切または有害であると当社が判断する行為を理由に、随時停止する権利を有します。かかる措置には、コンテンツの除去および/またはアカウントの停止が含まれます。

法律違反

お客さまは、当社のサービスを利用する間、適用される地方、国家、国際の法律をすべて尊重しなければなりません。違法な活動を特集、推奨、提供、もしくは勧誘するいかなるコンテンツまたは活動も、禁止されています。

停止の回避

すべての停止は、満了となるまで、または訴えの成功により解除されるまでは、拘束力を有します。さらに、別のアカウントやIDを用いること、または他のユーザーのアカウントに登場することによってアカウントの停止を回避する試みも、結果として、お客さまのアカウントに対する無期限停止を最高とする追加の強制措置の執行を招く可能性があります。

自己破壊的行動

お客さまの生命を脅かす、または身体的危害を招く可能性のある行動はいずれも、禁止されています。これには、自殺の脅威、意図的な身体的外傷（自傷行為）、違法薬物使用、違法または危険な飲酒、危険または自虐的な運転が含まれますが、それらに限定されません。 当社は、スタントやギャグとして面白半分で行われた自己破壊的行動、またはエンタテイメントを意味した自己破壊的行動も、その行動が身体的危害を引き起こすと妥当に予想され得る場合には、例外扱いとしません。

暴力、脅迫

暴力の行為および脅迫は、真剣に受け止められ、ゼロ・トレランス対象違反とみなされ、当該活動に関連付けられるアカウントはすべて無期限に停止される可能性があります。これには以下が含まれますが、それらに限定されません。

• 他者に身体的危害を加える、または他者を殺害する試みまたは脅迫

• 他者に対してハッキング、分散型サービス拒否攻撃（DDOS）、またはスワッティング（SWAT：虚偽の通報）を行う試みまたは脅迫

• 他者を身体的に脅迫し、威嚇し、危害を加えるため、または他者を殺害するための武器の使用

Enhanceは、テロリズムまたは暴力的な過激派主義者およびその行為を描写、賛美、奨励、支持するコンテンツを許しません。これには、結果的に集団への重度の身体的危害または重大な財物損壊を招く行為を犯すよう、他者を脅迫または奨励することも、含まれます。お客さまは、テロリストや過激主義者のプロパガンダ（テロリストや過激主義者の暴力の生々しい画像や動画を含みます）を、たとえ当該コンテンツを糾弾する目的においても、表示したりリンクを貼り付けたりしてはなりません。

憎悪行為、嫌がらせ

憎悪（ヘイト）行為と嫌がらせ（ハラスメント）は、Enhanceでは許されません。憎悪行為とは、以下の保護対象特徴、すなわち、人種、民族、肌の色、階級、出身国、在留資格、宗教、性別、ジェンダー、ジェンダーアイデンティティ、性的志向、心身障害、重度の健康状態、兵役、および支持政党に基づく差別、侮辱、嫌がらせ、もしくは暴力を促進または推奨する意図または活動を意味します。 Enhanceは、憎悪行為に対しては「ゼロ・トレランス」の姿勢を取り、当該ポリシーの下、全ユーザーに、各々の特定的な特徴とは無関係に、同等の保護を提供します。

嫌がらせは、ストーカー行為、個人攻撃、身体的危害の促進などを含め、数多くの形態で顕在します。性的嫌がらせ（セクシャルハラスメント）は、具体的には、迷惑な性的誘いかけや性的行為の勧誘 、性的対象化、見抜かれた他者の性行為に対する侮辱的攻撃などの形態をとる可能性があります。

個人情報の不正共有、なりすまし

他者のプライバシーを侵害してはなりません。許可なしに個人またはその個人財産に関する私的な個人情報を暴露し得るコンテンツを共有することは、禁止されています。これには以下が含まれますが、それらに限定されません。

• 個人を特定できる情報（本名や居住地など）の共有

• 他者のプライバシーに対する妥当な期待に違反するコンテンツ（例えば、許可なしに私的なスペースから当社のサービスのビデオ対応機能を用いたコンテンツ）の共有

さらに、個人または組織になりすますコンテンツまたは活動も、禁止されます。

スパム、詐欺、その他の悪意ある行為

Enhanceのサービスまたは別のユーザーの体験またはデバイスのインテグリティを混乱させる、中断する、害する、もしくはそれ以外に違反するコンテンツまたは活動は、いずれも禁止されています。かかる活動には以下が含まれます。

• 反復的かつ迷惑なメッセージの大量ポスティング

• 不正広告の配信

• フィッシング

• 他者の詐取

• マルウェアまたはウイルスの拡散

• 誤情報

• 改竄

• ユーザーアカウントの販売または共有

• Enhanceのサービスまたはフィーチャーの再販

• ウェブサイトのページまたは他のEnhanceのサービスを傷つける、または傷つける試み

• Enhanceのシステムの欺き

ポルノグラフィ、その他の性的コンテンツ、潜在的に猥褻なコンテンツ

性的に露骨な活動または行動の描写は、性交を含め、禁止されています。さらに、極端または過度な猟奇行為や暴力行為のみに焦点を当てるコンテンツも、禁止されます。性暴力や性搾取を協約または促進するコンテンツまたは活動は、厳禁され、法執行機関に報告される可能性もあります。

知的財産権

お客さまは、お客さまが所有する、またはそれ以外に共有する権利を有する、または共有することを承認されているコンテンツのみを、Enhanceで共有すべきです。お客さまは、ご自身のEnhanceアカウントを通してお客さまが所有しない、または共有する権利を有しないコンテンツをEnhanceで共有する場合、別の人の知的財産権を侵害する可能性があります。これには、お客さまのコンテンツに組み込まれる第三者のコンテンツ、二次的著作物、他者の著作権対象コンテンツの実演などが含まれます。お客さまには、Enhanceでご自分のコンテンツを共有する前に、適用される知的財産法の遵守ならびにフェアユース（公正な利用）などの原則の適正な適用に関してコンテンツを評価し、必要とされる該当する権利をすべて確保することが、推奨されます。

お客さまがEnhanceで共有する不正コンテンツはいずれも、本コミュニティ・ガイドラインの違反であり、Enhanceから侵害コンテンツを除去するための権利所有者による削除の対象とされる可能性があります。当社のポリシーの複数の違反は、お客さまのアカウントの永久停止につながる可能性があります。

著作権所有者からの許可なしに、または法律により別途許可されない限り、お客さまがEnhanceと共有すべきでないコンテンツの例には、映画、テレビ番組、画像、音楽、もしくはビデオゲームなど、お客さまが所有しない、または共有する権利を有しないコンテンツが含まれます。

サービス外の行動

Enhanceは、インクルーシブなコミュニティの促進に専心していますが。これは、当社のユーザーの皆さまが安全で保護されていると感じた場合にのみ、実現可能となります。この目標を達成するために、Enhanceは、扇動（ヘイト）グループの構成員、テロリストの募集、性的暴行、チャイルド・グルーミング（児童買春、児童ポルノなど）を含め、当社のサービス外で発生し、Enhanceコミュニティの構成員が犯した重罪に対して強制措置を執行する場合があります。当社は、当該行動の検証可能な証拠を含む報告を調査し、それを確認することができた場合には、該当ユーザーに対して強制措置を発することがあります。当社はさらに、Enhanceコミュニティへの加入を希望する人による同様に重大な行動被疑を考慮し、実証された場合には、アカウントを終了することがあります。

ENHANCE EXPERIENCE, INC.
ACCORD DE LICENCE POUR L’UTILISATEUR FINAL

Ce Contrat de Licence Utilisateur Final (« Contrat ») est un accord contraignant entre vous (« Utilisateur Final » ou « vous ») et Enhance Experience Inc. (« Enhance »). Le présent Contrat régit votre utilisation de Tetris Effect/Tetris Effect : Connected (y compris toute la documentation connexe, le « Jeu »). Le jeu vous est concédé sous licence et non vendu.

EN UTILISANT LE JEU, VOUS (A) RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS LE PRÉSENT ACCORD ; (B) DÉCLAREZ AVOIR L’ÂGE LÉGAL POUR CONCLURE UN ACCORD CONTRAIGNANT ; ET (C) ACCEPTEZ LE PRÉSENT ACCORD ET CONVENEZ QUE VOUS ÊTES LÉGALEMENT LIÉ PAR SES CONDITIONS. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, N’UTILISEZ PAS LE JEU.

1. Accès et utilisation du jeu

• 1.1 Octroi de licence. Sous réserve des termes du présent Accord, Enhance vous accorde une licence limitée, non exclusive, non sous-licenciable et non transférable pour télécharger, installer et utiliser le Jeu pour votre usage personnel et non commercial sur un appareil que vous possédez ou contrôlez (« Appareil ») strictement en accord avec la documentation du Jeu.
• 1.2 Restrictions de licence. Le titulaire de la licence ne doit pas :
  • (a) de copier le jeu, sauf dans les cas expressément autorisés par la présente licence ;
  • (b) modifier, traduire, adapter ou créer de toute autre manière des œuvres dérivées ou des améliorations, brevetables ou non, du Jeu ;
  • (c) désosser, désassembler, décompiler, décoder ou tenter de toute autre manière de dériver ou d’accéder au code source du Jeu ou de toute partie de celui-ci ;
  • (d) supprimer, effacer, modifier ou masquer toute marque déposée ou tout avis de droit d’auteur, de marque commerciale, de brevet ou d’autres droits de propriété intellectuelle ou de propriété dans le Jeu, y compris toute copie de celui-ci ;
  • (e) louer, donner en crédit-bail, prêter, vendre, accorder une sous-licence, céder, distribuer, publier, transférer ou mettre à disposition de toute autre manière le jeu, ou toute caractéristique ou fonctionnalité du jeu, à un tiers pour quelque raison que ce soit, y compris en mettant le jeu à disposition sur un réseau où il est possible d’y accéder par plus d’un appareil à la fois ; ou
  • (f) supprimer, désactiver, contourner ou créer ou mettre en œuvre de toute autre manière une solution de contournement de tout dispositif de protection contre la copie, de gestion des droits ou de sécurité dans le Jeu ou le protégeant.
• 1.3 Compte.  Pour accéder à certaines fonctions et les utiliser, il peut vous être demandé de créer un compte avec Enhance (« Compte »). Vous êtes responsable de tout ce qui se passe sur votre compte, y compris les achats, qu’ils soient ou non autorisés par vous. Vous vous engagez à ne pas partager le compte, ou tout mot de passe associé, avec une autre personne. Si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte, vous devez rapidement contacter Enhance.
• 1.4 Contenu généré par l’utilisateur
  • (a) Définition de CGU.  Le Jeu peut vous permettre d’envoyer, de recevoir ou de partager de toute autre manière du contenu généré par l’utilisateur et d’autres matériels (« CGU ») avec d’autres personnes.
  • (b) Licence pour améliorer.  À l’exception des licences accordées par les présentes, vous conservez tous les droits d’auteur que vous pouvez détenir sur tout CGU que vous mettez à disposition (qu’il soit créé par vous seul ou avec d’autres) en vue de son utilisation dans le cadre du Jeu.  En concluant le présent accord, vous accordez à Enhance une licence mondiale, libre de redevances, irrévocable, perpétuelle, non exclusive et pouvant faire l’objet d’une sous-licence pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, distribuer, exécuter et afficher les CGU, en tout ou en partie, et pour incorporer vos CGU dans d’autres travaux, sous toute forme, média ou technologie connue actuellement ou développée ultérieurement, y compris à des fins promotionnelles ou de marketing, sans aucun paiement de votre part.  Vous reconnaissez que votre CGU peut être visualisé, reproduit, publié et/ou modifié par Enhance ou des tiers. Vous reconnaissez que Enhance peut supprimer tout CGU du jeu et/ou des serveurs Enhance à tout moment, pour toute raison, à sa seule discrétion sans préavis ni responsabilité envers vous. Enhance se réserve le droit de ne pas poster ou publier des CGU et n’est pas obligé de stocker tout CGU.
  • (c) Garanties concernant les CGU.  Vous êtes seul responsable de votre CGU et vous déclarez et garantissez que : (1) vous êtes le créateur et le propriétaire de, ou disposez des licences, droits, consentements et autorisations nécessaires pour utiliser et nous autoriser à exploiter la licence que vous nous accordez en vertu des présentes ; et (2) votre CGU, et l’utilisation de votre CGU telle qu’envisagée par le présent contrat, n’est pas et ne sera pas : (i) enfreindre, violer ou détourner tout droit d’un tiers, y compris tout droit d’auteur, marque, brevet, secret commercial, droit moral, droit à la vie privée, droit de publicité ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit de propriété ; (ii) diffamer, calomnier ou envahir le droit à la vie privée, à la publicité ou tout autre droit de propriété de toute autre personne ; (iii) exiger d’Enhance qu’il obtienne d’autres licences ou qu’il paie des redevances ou des compensations ou d’autres montants ou qu’il fournisse une attribution à des tiers ; (iv) entraîner une rupture de contrat entre vous et un tiers ; ou (v) nous amener à violer une loi ou un règlement.
  • (d) Exclusion de garanties par Enhance.  Enhance n’assume aucune responsabilité pour tout CGU rendu disponible par vous ou tout tiers en relation avec le jeu. Enhance n’est pas responsable de toute perte ou dommage à tout CGU, et n’est pas non plus responsable de tout contenu incorrect, diffamatoire, faux, obscène ou offensant que vous pouvez rencontrer en relation avec le CGU.  Les CGU relèvent de la seule responsabilité de l’utilisateur qui les a mis à disposition dans le cadre du Jeu.
  • (e) Suivi du CGU. 
    • (i) Enhance peut scanner, accéder, utiliser, surveiller, divulguer, ou préserver les informations associées à votre utilisation du Jeu (y compris, sans limitation, CGU) comme cela est nécessaire, à la discrétion d’Enhance, (a) pour se conformer à la loi applicable ou pour répondre à un processus légal des autorités compétentes ; (b) pour faire respecter le présent Accord ou protéger les droits de Enhance, de ses clients ou du public ; (c) pour aider à prévenir une perte de vie ou une blessure physique grave à quiconque ; (d) pour prévenir des activités potentiellement illégales ou offensantes ; et (e) pour fournir et améliorer les fonctionnalités du Jeu.
    • (ii) Nous ne sommes pas tenus de modifier ou de contrôler le CGU que vous ou d’autres personnes fournissez, et nous ne serons en aucun cas responsables du CGU. Vous acceptez de renoncer, et renoncez, à tout droit ou recours légal ou équitable que vous avez ou pourriez avoir contre nous en ce qui concerne le CGU. Si un utilisateur ou un propriétaire de contenu nous informe que des CGU ne sont prétendument pas conformes au présent accord, nous pouvons enquêter sur cette allégation et déterminer, à notre seule discrétion, s’il convient de supprimer les CGU, ce que nous nous réservons le droit de faire à tout moment et sans préavis. Pour plus de clarté, nous n’autorisons pas les activités portant atteinte aux droits d’auteur sur le Jeu. Veuillez nous signaler tout CGU ou autre matériel inapproprié que vous trouvez sur le jeu.
• 1.5 Code de conduite. Pour que le jeu reste convivial et sûr pour tous les utilisateurs, vous acceptez que vous et tout CGU que vous fournissez à Enhance adhèrent au code de conduite de la communauté d’Enhance, disponible sur https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/.
• 1.6 Collecte et utilisation de vos informations personnelles. Vous reconnaissez que lorsque vous téléchargez, installez ou utilisez le jeu, Enhance peut utiliser des moyens automatiques (y compris, par exemple, des cookies et des balises web) pour collecter des informations sur votre appareil et sur votre utilisation du jeu. Vous pouvez également être amené à fournir certaines informations vous concernant comme condition au téléchargement, à l’installation ou à l’utilisation du Jeu ou de certaines de ses caractéristiques ou fonctionnalités, et le Jeu peut vous donner la possibilité de partager des informations vous concernant avec d’autres personnes. Toutes les informations que nous recueillons par le biais de ce jeu ou en relation avec celui-ci sont soumises à notre politique de confidentialité – https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/.  En téléchargeant, en installant, en utilisant et en fournissant des informations à ce jeu ou par son intermédiaire, vous consentez à toutes les mesures que nous prenons à l’égard de vos informations conformément à la politique de confidentialité.
• 1.7 Mises à jour. Enhance peut de temps en temps, à sa seule discrétion, développer et fournir des mises à jour du jeu, qui peuvent inclure des mises à niveau, des corrections de bogues, des correctifs, d’autres corrections d’erreurs, et/ou de nouvelles fonctionnalités (collectivement, y compris la documentation associée, « Mises à jour »). Les mises à jour peuvent également modifier ou supprimer dans leur intégralité certaines caractéristiques et fonctionnalités. Vous convenez que Enhance n’a aucune obligation de fournir des mises à jour ou de continuer à fournir ou à activer des caractéristiques ou des fonctionnalités particulières. En fonction des paramètres de votre Appareil, lorsque votre Appareil est connecté à l’Internet, soit : (i) le Jeu téléchargera et installera automatiquement toutes les mises à jour disponibles ; ou (ii) vous pouvez recevoir un avis ou être invité à télécharger et installer les mises à jour disponibles.  Vous devez télécharger et installer rapidement toutes les mises à jour et vous reconnaissez et acceptez que le Jeu ou des parties de celui-ci peuvent ne pas fonctionner correctement si vous ne le faites pas. Vous acceptez également que toutes les mises à jour soient considérées comme faisant partie du jeu et soient soumises à toutes les conditions du présent contrat.
• 1.8 Conflits entre utilisateurs.  Vous convenez que vous êtes seul responsable de vos interactions avec tout autre utilisateur dans le cadre du jeu et que Enhance n’aura aucune obligation ou responsabilité à cet égard.  Enhance se réserve le droit, mais n’a aucune obligation, de s’impliquer de quelque manière que ce soit dans les conflits entre vous et tout autre utilisateur du jeu.

2. Droits de propriété

• 2.1 Réserve de droits. Vous reconnaissez et acceptez que le Jeu vous est fourni sous licence, et non vendu. Vous n’acquérez aucun droit de propriété sur le Jeu en vertu du présent contrat, ni aucun autre droit sur celui-ci, si ce n’est celui d’utiliser le Jeu conformément à la licence accordée, et sous réserve de tous les termes, conditions et restrictions, en vertu du présent contrat. Enhance et ses concédants et fournisseurs de services se réservent et conserveront l’ensemble de leurs droits, titres et intérêts dans et sur le jeu, y compris tous les droits d’auteur, marques et autres droits de propriété intellectuelle qui s’y trouvent ou s’y rapportent, sauf si cela vous est expressément accordé dans cet accord.
• 2.2 Matériaux de tiers.  Le Jeu peut afficher, inclure ou rendre disponible du contenu de tiers (y compris des données, des informations, des Jeux et d’autres produits, services et/ou matériels) ou fournir des liens vers des sites Web ou des services de tiers, y compris par le biais de publicités de tiers (« Matériel de tiers »). Vous reconnaissez et acceptez qu’Enhance n’est pas responsable des matériaux de tiers, y compris leur exactitude, leur exhaustivité, leur actualité, leur validité, leur conformité aux droits d’auteur, leur légalité, leur décence, leur qualité ou tout autre aspect de ceux-ci. Enhance n’assume pas et n’aura pas de responsabilité envers vous ou toute autre personne ou entité pour tout matériel de tierce partie. Les documents de tiers et les liens vers ceux-ci sont fournis uniquement pour votre commodité, et vous y accédez et les utilisez entièrement à vos propres risques et sous réserve des conditions générales de ces tiers.
• 2.3 Loi sur le droit d’auteur du millénaire numérique.
  • (a) Avis. Nous respectons les droits de propriété intellectuelle des autres et nous vous demandons de faire de même. Si vous êtes titulaire d’un droit d’auteur ou l’agent d’un titulaire d’un droit d’auteur et que vous pensez qu’un contenu du jeu porte atteinte à vos droits d’auteur, vous pouvez soumettre une notification conformément au Digital Millennium Copyright Act (« DMCA »)en contactant notre agent chargé des droits d’auteur à l’adresse support@enhance-experience.zendesk.com ou 100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA. Vous reconnaissez que si vous ne vous conformez pas à toutes les exigences de cette section, votre avis DMCA peut ne pas être valide. Vous devez fournir les informations suivantes par écrit (voir 17 U.S.C 512(c)(3) pour plus de détails) :
    • (i) Une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du propriétaire du droit d’auteur ou de tout autre droit violé ;
    • (ii) Une description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur ou de tout autre droit de propriété intellectuelle qui, selon vous, a été violé ;
    • (iii) Une description du matériel que vous prétendez être en infraction et où il se trouve ;
    • (iv) Votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
    • (v) Une déclaration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l’utilisation de ces éléments n’est pas autorisée par le titulaire du droit d’auteur, son agent ou la loi ; et
    • (vi) Une déclaration de votre part selon laquelle les informations ci-dessus dans votre notification sont exactes et que, sous peine de parjure, vous êtes le propriétaire du droit d’auteur ou de la propriété intellectuelle ou autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d’auteur ou de la propriété intellectuelle.
  • (b) Contre-avis. En ce qui concerne tout contenu qui a été retiré ou désactivé, si vous pensez que votre contenu n’est pas en infraction ou que vous avez l’autorisation du propriétaire du droit d’auteur, de l’agent du propriétaire du droit d’auteur, ou conformément à la loi, de publier et d’utiliser le matériel dans votre contenu, vous pouvez envoyer un contre-avis à notre agent du droit d’auteur. Lorsque notre agent chargé des droits d’auteur reçoit un contre-avis, nous pouvons envoyer une copie du contre-avis à la partie plaignante initiale pour l’informer que nous pouvons, dans un délai de 10 jours ouvrables, remplacer le contenu retiré ou cesser de le désactiver. À moins que le titulaire des droits d’auteur n’intente une action en justice pour obtenir une ordonnance du tribunal contre le fournisseur du contenu, le contenu retiré peut être remplacé ou l’accès à celui-ci rétabli, dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables ou plus après réception du contre-avis, à notre seule discrétion.
  • (c) Politique relative aux contrevenants récidivistes. La politique de propriété intellectuelle d’Enhance est de : (i) supprimer ou désactiver l’accès au matériel dont Enhance pense de bonne foi, sur notification d’un titulaire de droits de propriété intellectuelle ou de son agent, qu’il enfreint les droits de propriété intellectuelle d’un tiers en étant mis à disposition par le Jeu ; et (ii) dans des circonstances appropriées, résilier les comptes et bloquer l’accès au Jeu de tout utilisateur qui enfreint de manière répétée ou flagrante les droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle d’autrui.

3. Canaux de distribution tiers

Enhance propose des applications de jeu qui peuvent être mises à disposition par l’intermédiaire de l’Apple App Store, du Google Play Store ou d’autres canaux de distribution (« canaux de distribution »).  Si vous obtenez une telle application de jeu par le biais d’un canal de distribution, vous pouvez être soumis à des conditions supplémentaires du canal de distribution.  Le présent accord est conclu entre vous et nous uniquement, et non avec le canal de distribution.  Dans la mesure où vous utilisez d’autres produits et services tiers dans le cadre de votre utilisation de notre application Jeu, vous acceptez de vous conformer à toutes les conditions applicables de tout accord relatif à ces produits et services tiers.

En ce qui concerne l’application de jeu qui est mise à votre disposition pour être utilisée en relation avec un produit de la marque Apple (une telle application de jeu, « application compatible avec Apple »), outre les autres conditions générales énoncées dans le présent contrat, les conditions générales suivantes s’appliquent :

• Enhance et vous reconnaissez que cet Accord est conclu entre Enhance et vous seulement, et non avec Apple Inc. (« Apple »), et qu’entre Enhance et Apple, Enhance, et non Apple, est seul responsable de l’application Apple-Enabled et de son contenu.
• Vous ne pouvez pas utiliser l’application Apple-Enabled d’une manière qui soit en violation ou en contradiction avec les règles d’utilisation énoncées pour l’application Apple-Enabled dans les conditions d’utilisation de l’App Store, ou qui soit en conflit avec celles-ci.
• Votre licence d’utilisation de l’application Apple-Enabled est limitée à une licence non transférable d’utilisation de l’application Apple-Enabled sur un produit iOS que vous possédez ou contrôlez, comme le permettent les règles d’utilisation énoncées dans les conditions de service de l’App Store.
• Apple n’a aucune obligation, quelle qu’elle soit, de fournir des services de maintenance ou d’assistance concernant l’application Apple-Enabled. 
• Apple n’est pas responsable de toute garantie de produit, qu’elle soit expresse ou implicite par la loi. En cas de non-conformité de l’application Apple-Enabled à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple vous remboursera le prix d’achat de l’application Apple-Enabled, le cas échéant ; et, dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Apple n’aura aucune autre obligation de garantie que ce soit en ce qui concerne l’application Apple-Enabled, ou toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense attribuable à un défaut de conformité à toute garantie, qui relèvera de la seule responsabilité d’Enhance, dans la mesure où elle ne peut être rejetée en vertu de la loi applicable.
• Enhance et vous reconnaissez qu’Enhance, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou d’un tiers concernant l’application Apple-Enabled ou votre possession et/ou utilisation de cette application Apple-Enabled, y compris, mais sans s’y limiter : (i) les réclamations relatives à la responsabilité du fait des produits ; (ii) toute réclamation selon laquelle l’application Apple-Enabled n’est pas conforme à toute exigence légale ou réglementaire applicable ; et (iii) les réclamations découlant de la protection des consommateurs ou d’une législation similaire.  
• Dans le cas d’une réclamation d’un tiers selon laquelle l’application Apple-Enabled ou la possession et l’utilisation par l’utilisateur final de cette application Apple-Enabled enfreint les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, entre Enhance et Apple, Enhance, et non Apple, sera seul responsable de l’enquête, de la défense, du règlement et de la décharge d’une telle réclamation pour violation de propriété intellectuelle.
• Vous déclarez et garantissez que (i) vous n’êtes pas situé dans un pays faisant l’objet d’un embargo de la part du gouvernement des États-Unis, ou qui a été désigné par le gouvernement des États-Unis comme un pays « soutenant le terrorisme » ; et (ii) vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis.
• Si vous avez des questions, des plaintes ou des réclamations concernant l’application Apple-Enabled, elles doivent être adressées à Enhance comme suit :

support@enhance-experience.zendesk.com
100 Moffett Blvd
Suite B301
Mountain View, CA 94043
USA

• Enhance et vous reconnaissez et acceptez qu’Apple, et les filiales d’Apple, sont des tiers bénéficiaires de ce contrat en ce qui concerne l’application Apple-Enabled, et que, dès votre acceptation des termes et conditions de ce contrat, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) de faire appliquer ce contrat contre vous en ce qui concerne l’application Apple-Enabled en tant que tiers bénéficiaire.

4. Paiement

• 4.1 Autorisation de paiement.  Certains aspects du jeu peuvent être mis à votre disposition moyennant paiement.  Lorsque vous fournissez des informations de paiement à Enhance ou à l’un de ses processeurs de paiement, vous déclarez à Enhance que vous êtes l’utilisateur autorisé de la carte, du code PIN, de la clé ou du compte associé à cet instrument de paiement, et vous autorisez Enhance à débiter votre carte de crédit ou autre instrument de paiement pour tous les fonds ou autres frais (y compris les frais de transaction et de carte de crédit) encourus par vous dans le cadre du Jeu. Enhance peut vous demander de fournir votre adresse ou d’autres informations afin de respecter ses obligations en vertu de la législation fiscale applicable.  Si un achat est soumis à un type quelconque de TVA, de taxe d’utilisation ou de taxe de vente, alors Enhance peut également vous facturer ces taxes, en plus de tous les autres frais applicables.
• 4.2 Achat d’articles numériques. « Articles numériques » désigne le contenu (y compris, mais sans s’y limiter, la monnaie du jeu) que vous achetez ou acquérez d’une autre manière pour l’utiliser dans le Jeu par le biais des mécanismes que nous mettons à disposition.  En achetant ou en acquérant de toute autre manière des éléments numériques, vous obtenez une licence limitée et non exclusive (comme indiqué dans les présentes) pour utiliser ces éléments numériques dans le jeu. En dehors de cette licence limitée, vous n’avez aucun droit ou titre sur les éléments numériques. Les articles numériques ne peuvent pas être vendus ou transférés à un tiers (à moins qu’un transfert ne soit autorisé dans le jeu) et ne peuvent pas être échangés ou convertis en espèces ou en monnaie légale ou contre des biens ou des services en dehors du jeu.  Si vous vivez dans l’Union européenne, vous disposez de certains droits de rétractation pour les achats à distance ; toutefois, veuillez noter que lorsque vous achetez une licence d’utilisation de biens virtuels auprès de nous, vous reconnaissez et acceptez que nous commencions à vous fournir les biens virtuels rapidement une fois votre achat terminé et que votre droit de rétractation est donc perdu à ce stade. Aux fins de la présente section, un « achat » est terminé au moment où nos serveurs valident votre achat et où les biens virtuels applicables sont crédités avec succès sur votre compte sur nos serveurs.
• 4.3 Aucun remboursement.  Tous les achats effectués par le biais du jeu sont définitifs et non remboursables.
• 4.4 Restrictions concernant les articles numériques.  Enhance peut gérer, réguler, contrôler, modifier ou éliminer les biens virtuels à tout moment, avec ou sans préavis.  Enhance n’aura aucune responsabilité envers vous ou un tiers dans le cas où Enhance exerce de tels droits.  Le transfert de biens virtuels est interdit, sauf autorisation expresse de Enhance. En dehors de ce qui est expressément autorisé dans le Jeu, vous ne devez pas vendre, racheter ou transférer de quelque manière que ce soit des biens virtuels à toute personne ou entité, y compris, mais sans s’y limiter, à Enhance, à un autre utilisateur ou à un tiers.

5. Durée et résiliation

• 5.1 Terme.  La durée de l’accord commence lorsque vous utilisez le jeu et restera en vigueur jusqu’à sa résiliation par vous ou par Enhance, comme indiqué dans la présente section 5.
• 5.2 Résiliation par vous.  Vous pouvez résilier le présent contrat en supprimant le Jeu et toutes ses copies de votre appareil.
• 5.3 Résiliation par amélioration.  Enhance peut résilier cet accord à tout moment sans préavis s’il cesse de supporter le jeu, ce qu’Enhance peut faire à sa seule discrétion. En outre, le présent accord sera résilié immédiatement et automatiquement sans aucun préavis si vous violez l’un des termes et conditions du présent accord.
• 5.4 Effet de la résiliation.  En cas de résiliation, tous les droits qui vous sont accordés en vertu du présent contrat seront également résiliés ; et vous devez cesser toute utilisation du jeu et supprimer toutes les copies du jeu de votre appareil et de votre compte.  La résiliation ne limitera aucun des droits ou recours de Enhance en droit ou en équité.

6. Exclusion des garanties

LE JEU EST FOURNI AU TITULAIRE DE LA LICENCE « EN L’ÉTAT » ET AVEC TOUTES LES FAUTES ET DÉFAUTS SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, ENHANCE, EN SON NOM PROPRE ET AU NOM DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET DE LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE ET FOURNISSEURS DE SERVICES RESPECTIFS, DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, QU’ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE, STATUTAIRE OU AUTRE, CONCERNANT LE JEU, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, AINSI QUE LES GARANTIES POUVANT DÉCOULER DE LA CONDUITE HABITUELLE DES AFFAIRES, DES PERFORMANCES, DES USAGES OU DES PRATIQUES COMMERCIALES. SANS LIMITATION DE CE QUI PRÉCÈDE, ENHANCE NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE OU ENGAGEMENT, ET NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SELON LAQUELLE LE JEU RÉPONDRA À VOS EXIGENCES, ATTEINDRA LES RÉSULTATS ESCOMPTÉS, SERA COMPATIBLE OU FONCTIONNERA AVEC TOUT AUTRE LOGICIEL, JEU, SYSTÈME OU SERVICE, FONCTIONNERA SANS INTERRUPTION, RÉPONDRA À TOUTE NORME DE PERFORMANCE OU DE FIABILITÉ OU SERA EXEMPT D’ERREUR, OU QUE TOUTE ERREUR OU TOUT DÉFAUT PEUT ÊTRE OU SERA CORRIGÉ.

CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES IMPLICITES OU LA LIMITATION DES DROITS STATUTAIRES APPLICABLES D’UN CONSOMMATEUR, DE SORTE QUE TOUT OU PARTIE DES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

7. Limitation de la responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS ENHANCE OU SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, OU L’UN DE SES OU DE LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE OU FOURNISSEURS DE SERVICES RESPECTIFS, NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES, DU FAIT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER LE JEU OU LE CONTENU ET LES SERVICES, POUR : (A) TOUT DOMMAGE CORPOREL, DOMMAGE MATÉRIEL, MANQUE À GAGNER, COÛT DE BIENS OU SERVICES DE SUBSTITUTION, PERTE DE DONNÉES, PERTE DE CLIENTÈLE, INTERRUPTION D’ACTIVITÉ, PANNE OU DYSFONCTIONNEMENT INFORMATIQUE, OU TOUT AUTRE DOMMAGE CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE, INDIRECT, EXEMPLAIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF ; OU (B) TOUT DOMMAGE DIRECT DONT LE MONTANT TOTAL DÉPASSE LE MONTANT QUE VOUS AVEZ EFFECTIVEMENT PAYÉ POUR LE JEU.

LES LIMITATIONS PRÉCÉDENTES S’APPLIQUERONT, QUE CES DOMMAGES RÉSULTENT D’UNE RUPTURE DE CONTRAT, D’UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE, ET QUE CES DOMMAGES AIENT ÉTÉ PRÉVISIBLES OU QUE ENHANCE AIT ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS CERTAINES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ, DE SORTE QUE TOUT OU PARTIE DES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

8. Règlement des différends par arbitrage exécutoire : VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION CAR ELLE AFFECTE VOS DROITS

• 8.1 Accord d’arbitrage.  La présente section sur le règlement des différends par arbitrage exécutoire est désignée dans le présent accord comme la « convention d’arbitrage ».  Vous acceptez que tous les litiges ou réclamations qui ont surgi ou peuvent survenir entre vous et Enhance, qu’ils découlent de ou soient liés à cet accord (y compris toute violation présumée de celui-ci), aux services, à toute publicité, à tout aspect de la relation ou des transactions entre nous, seront résolus exclusivement par un arbitrage final et contraignant, plutôt que par un tribunal, conformément aux termes de cet accord d’arbitrage, sauf que vous pouvez faire valoir des réclamations individuelles dans une cour des petites créances, si vos réclamations sont admissibles.  En outre, la présente convention d’arbitrage ne vous empêche pas de porter les problèmes à l’attention des agences fédérales, étatiques ou locales, et ces agences peuvent, si la loi le permet, demander réparation contre nous en votre nom.  Vous convenez qu’en concluant le présent accord, vous et Enhance renoncez chacun au droit à un procès devant un jury ou à la participation à une action collective.  Vos droits seront déterminés par un arbitre neutre, et non par un juge ou un jury.  La loi fédérale sur l’arbitrage régit l’interprétation et l’application de la présente convention d’arbitrage.
• 8.2 Interdiction des actions collectives et représentatives et des recours non individualisés. VOUS ET ENHANCE CONVENEZ QUE CHACUN D’ENTRE NOUS PEUT PRÉSENTER DES RÉCLAMATIONS À L’ENCONTRE DE L’AUTRE UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE D’UN GROUPE DANS LE CADRE D’UNE ACTION OU D’UNE PROCÉDURE PRÉTENDUMENT COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE.  À MOINS QUE VOUS ET ENHANCE N’EN CONVENIEZ AUTREMENT, L’ARBITRE NE PEUT CONSOLIDER OU JOINDRE LES RÉCLAMATIONS DE PLUS D’UNE PERSONNE OU D’UNE PARTIE ET NE PEUT PRÉSIDER AUCUNE FORME DE PROCÉDURE CONSOLIDÉE, REPRÉSENTATIVE OU COLLECTIVE.  EN OUTRE, L’ARBITRE PEUT ACCORDER DES MESURES DE REDRESSEMENT (Y COMPRIS DES MESURES MONÉTAIRES, INJONCTIVES ET DÉCLARATOIRES) UNIQUEMENT EN FAVEUR DE LA PARTIE INDIVIDUELLE QUI DEMANDE RÉPARATION ET UNIQUEMENT DANS LA MESURE NÉCESSAIRE POUR FOURNIR LES MESURES DE REDRESSEMENT RENDUES NÉCESSAIRES PAR LA OU LES RÉCLAMATIONS INDIVIDUELLES DE CETTE PARTIE, SAUF QUE VOUS POUVEZ PRÉSENTER UNE RÉCLAMATION ET QUE L’ARBITRE PEUT ACCORDER DES MESURES INJONCTIVES PUBLIQUES EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE DANS LA MESURE REQUISE POUR L’APPLICABILITÉ DE LA PRÉSENTE DISPOSITION. 
• 8.3 Règlement des différends avant l’arbitrage.  Enhance est toujours intéressé à résoudre les conflits à l’amiable et efficacement, et la plupart des préoccupations des clients peuvent être résolues rapidement et à la satisfaction du client en envoyant un email au support client à hello@enhance-experience.com.  Si ces efforts s’avèrent infructueux, une partie qui a l’intention de recourir à l’arbitrage doit d’abord envoyer à l’autre partie, par courrier certifié, un avis écrit de différend (« avis »).  L’avis d’amélioration doit être envoyé à 100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA (« Adresse de l’avis »).  L’avis doit (i) décrire la nature et le fondement de la réclamation ou du litige et (ii) énoncer la réparation spécifique demandée.  Si Enhance et vous ne résolvez pas la réclamation dans les soixante (60) jours civils suivant la réception de l’avis, vous ou Enhance pouvez entamer une procédure d’arbitrage.  Pendant l’arbitrage, le montant de toute offre de règlement faite par Enhance ou vous ne sera pas divulgué à l’arbitre jusqu’à ce que l’arbitre détermine le montant, le cas échéant, auquel vous ou Enhance avez droit.
• 8.4 Procédures d’arbitrage.  L’arbitrage sera mené par un arbitre neutre conformément aux règles et procédures de l’American Arbitration Association (« AAA »), y compris les Consumer Arbitration Rules de l’AAA (collectivement, les « règles AAA »), telles que modifiées par la présente convention d’arbitrage.  Pour plus d’informations sur l’AAA, veuillez consulter son site web, http://www.adr.org.  Des informations sur les règles et les frais de l’AAA pour les litiges de consommation sont disponibles sur la page de l’AAA consacrée à l’arbitrage de consommation, http://www.adr.org/, telle qu’elle peut être mise à jour de temps à autre.  En cas d’incompatibilité entre un terme des règles de l’AAA et un terme de la présente convention d’arbitrage, les termes applicables de la présente convention d’arbitrage prévaudront, sauf si l’arbitre détermine que l’application des termes incompatibles de la convention d’arbitrage n’aboutirait pas à un arbitrage fondamentalement équitable.  L’arbitre doit également suivre les dispositions du présent accord comme le ferait un tribunal.  Toutes les questions seront tranchées par l’arbitre, y compris, mais sans s’y limiter, les questions relatives à la portée, au caractère exécutoire et au caractère arbitrable de la présente convention d’arbitrage.  Bien que les procédures d’arbitrage soient généralement plus simples et plus rationalisées que les procès et autres procédures judiciaires, l’arbitre peut accorder les mêmes dommages et réparations sur une base individuelle qu’un tribunal peut accorder à un individu en vertu du présent accord et du droit applicable.  Les décisions de l’arbitre sont exécutoires devant les tribunaux et ne peuvent être annulées par un tribunal que pour des raisons très limitées.A moins que Enhance et vous n’en conveniez autrement, toute audience d’arbitrage aura lieu dans un endroit raisonnablement pratique pour les deux parties, en tenant compte de leur capacité à voyager et d’autres circonstances pertinentes.  Si les parties ne parviennent pas à se mettre d’accord sur un lieu, la détermination sera faite par l’AAA.  Si votre réclamation est de 10 000 $ ou moins, Enhance convient que vous pouvez choisir si l’arbitrage sera mené uniquement sur la base des documents soumis à l’arbitre, par une audience téléphonique, ou par une audience en personne comme établi par les règles AAA.  Si votre demande dépasse 10 000 $, le droit à une audience sera déterminé par les règles de l’AAA.  Quelle que soit la manière dont l’arbitrage est mené, l’arbitre doit rendre une décision écrite motivée, suffisante pour expliquer les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles la sentence est fondée.
• 8.5 Frais d’arbitrage.  Le paiement de tous les frais de dépôt, d’administration et d’arbitrage (collectivement, les « frais d’arbitrage ») sera régi par les règles de l’AAA, sauf disposition contraire de la présente convention d’arbitrage.  Si la valeur de la réparation demandée est de 75 000 $ ou moins, à votre demande, Enhance paiera tous les frais d’arbitrage.  Si la valeur de la réparation demandée est supérieure à 75 000 $ et que vous êtes en mesure de démontrer à l’arbitre que vous êtes économiquement incapable de payer votre partie des frais d’arbitrage ou si l’arbitre détermine pour une raison quelconque que vous ne devriez pas être tenu de payer votre partie des frais d’arbitrage, Enhance paiera votre partie de ces frais.  En outre, si vous démontrez à l’arbitre que les coûts de l’arbitrage seront prohibitifs par rapport aux coûts d’un litige, Enhance paiera la partie des frais d’arbitrage que l’arbitre jugera nécessaire pour éviter que l’arbitrage ne soit prohibitif.  Tout paiement d’honoraires d’avocat sera régi par les règles de l’AAA.
• 8.6 Confidentialité.  Tous les aspects de la procédure d’arbitrage, ainsi que tout jugement, décision ou sentence de l’arbitre, seront strictement confidentiels au bénéfice de toutes les parties.
• 8.7 Divisibilité.  Si un tribunal ou l’arbitre décide qu’une clause ou une disposition de la présente convention d’arbitrage (autre que le paragraphe (b) intitulé « Interdiction des actions collectives et représentatives et des recours non individuels » ci-dessus) est invalide ou inapplicable, les parties conviennent de remplacer cette clause ou cette disposition par une clause ou une disposition qui est valide et applicable et qui se rapproche le plus de l’intention de la clause ou de la disposition invalide ou inapplicable, et la présente convention d’arbitrage sera applicable ainsi modifiée.  Si un tribunal ou l’arbitre décide que l’une des dispositions du paragraphe (b) ci-dessus intitulé « Interdiction des actions collectives et représentatives et des réparations non individualisées » est invalide ou inapplicable, l’intégralité de la présente convention d’arbitrage sera nulle et non avenue, à moins que ces dispositions ne soient considérées comme invalides ou inapplicables uniquement en ce qui concerne les demandes d’injonction publique.  Le reste de l’accord continuera à s’appliquer.
• 8.8 Modifications futures de la convention d’arbitrage.  Nonobstant toute disposition contraire dans le présent accord, Enhance convient que si elle apporte une modification future à cette convention d’arbitrage (autre qu’une modification de l’adresse de notification) alors que vous êtes un utilisateur des services, vous pouvez rejeter une telle modification en envoyant à Enhance une notification écrite dans les trente (30) jours civils de la modification à l’adresse de notification fournie ci-dessus.  En rejetant toute modification future, vous acceptez d’arbitrer tout litige entre nous conformément au libellé de la présente convention d’arbitrage à la date à laquelle vous avez accepté pour la première fois le présent accord (ou accepté toute modification ultérieure du présent accord).

9. Divers

• 9.1 Réglementation des exportations. Le jeu peut être soumis aux lois sur le contrôle des exportations. Vous ne devez pas, directement ou indirectement, exporter, réexporter ou diffuser le Jeu vers, ou rendre le Jeu accessible depuis, une juridiction ou un pays vers lequel l’exportation, la réexportation ou la diffusion est interdite par la loi, une règle ou une réglementation. Vous devez vous conformer à toutes les lois, réglementations et règles applicables et remplir toutes les conditions requises (y compris l’obtention de toute licence d’exportation nécessaire ou de toute autre approbation gouvernementale) avant d’exporter, de réexporter, de diffuser ou de mettre à disposition le Jeu en dehors de votre juridiction ou pays.
• 9.2 Divisibilité. Si l’une des dispositions du présent accord est illégale ou inapplicable en vertu de la loi applicable, le reste de la disposition sera modifié afin d’atteindre aussi étroitement que possible l’effet de la clause originale et toutes les autres dispositions du présent accord resteront en vigueur.
• 9.3 Loi applicable. Le présent accord est régi et interprété conformément aux lois internes du Japon, sans donner effet à aucune disposition ou règle de choix ou de conflit de lois. Toute poursuite, action ou procédure judiciaire découlant du présent accord ou du jeu ou s’y rapportant sera exclusivement engagée devant le tribunal de district de Tokyo en première instance. Vous renoncez à toute objection à l’exercice de la juridiction sur vous par ces tribunaux et à la compétence de ces tribunaux.
• 9.4 Renonciation.  Aucun manquement à l’exercice, ni aucun retard dans l’exercice, de la part de l’une ou l’autre partie, d’un droit ou d’un pouvoir en vertu des présentes n’aura pour effet d’y renoncer, et aucun exercice unique ou partiel d’un droit ou d’un pouvoir en vertu des présentes n’empêchera l’exercice ultérieur de ce droit ou de tout autre droit en vertu des présentes. En cas de conflit entre le présent accord et tout achat ou autre condition applicable, les conditions du présent accord prévaudront.
• 9.5 Accord intégral. Cet Accord, notre Politique de Confidentialité, nos Directives de la Communauté et tous les autres termes qui font référence à cet Accord constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Enhance en ce qui concerne le Jeu et remplacent tous les arrangements et accords antérieurs ou contemporains, qu’ils soient écrits ou oraux, en ce qui concerne le Jeu.

ENHANCE EXPERIENCE INC. 

DIRECTIVES COMMUNAUTAIRES

Date de la dernière révision : 11 juin 2021

Chez Enhance, notre mission est de fournir une expérience passionnante, orientée vers la communauté, multijoueur, plateforme multi-sensorielle où les utilisateurs peuvent interagir en toute sécurité. Pour atteindre cet objectif, nous demandons à tous les utilisateurs de participer de manière à promouvoir une communauté amicale, à l’expérience positive.  En plus de tout autre contrat de licence d’utilisateur final ou conditions de service applicables à votre utilisation de notre site Web, de nos jeux ou de notre plate-forme (collectivement, le « service »), nous avons élaboré les directives suivantes pour notre communauté. Elles s’appliquent à tous les utilisateurs, au contenu généré par les utilisateurs et à l’activité des utilisateurs sur notre site web (situé à l’adresse https://enhance-experience.com/) et à nos services et peuvent être mises à jour en fonction de l’évolution de la communauté Enhance et de notre service.

Pour protéger l’intégrité de notre communauté, en tant que fournisseur du Service, nous, chez Enhance, nous réservons le droit de suspendre tout compte à tout moment pour toute conduite que nous jugeons inappropriée ou nuisible. Ces actions peuvent inclure : la suppression du contenu et/ou la suspension du ou des comptes.

Enfreindre la loi

Vous devez respecter toutes les lois locales, nationales et internationales applicables lorsque vous utilisez nos services. Tout contenu ou activité présentant, encourageant, offrant ou sollicitant une activité illégale est interdit.

Évasion de suspension

Toutes les suspensions sont obligatoires jusqu’à leur expiration ou leur suppression en cas d’appel réussi. Toute tentative de contourner une suspension de compte en utilisant d’autres comptes, d’autres identités ou en apparaissant sur le compte d’un autre utilisateur peut également entraîner une application supplémentaire à l’encontre de vos comptes, jusqu’à une suspension indéfinie.

Comportement autodestructeur

Toute activité susceptible de mettre votre vie en danger ou de vous causer un préjudice physique est interdite. Cela comprend, entre autres, les menaces de suicide, les traumatismes physiques intentionnels, la consommation illégale de drogues, la consommation illégale ou dangereuse d’alcool et la conduite dangereuse ou distraite. Nous ne faisons pas d’exception pour les comportements autodestructeurs réalisés sous forme de cascade ou de gag en guise de plaisanterie, ou destinés à divertir, lorsque l’on peut raisonnablement s’attendre à ce que le comportement provoque des blessures physiques.

Violence et menaces

Les actes et menaces de violence seront pris au sérieux et sont considérés comme des violations de tolérance zéro. Tous les comptes associés à de telles activités peuvent être suspendus indéfiniment. Cela inclut, mais n’est pas limité à :

• Tentatives ou menaces de blesser physiquement ou de tuer d’autres personnes.

• Tentatives ou menaces de piratage, DDOS, ou SWAT d’autres personnes.

• Utilisation d’armes pour menacer, intimider, blesser ou tuer physiquement d’autres personnes.

Enhance n’autorise pas les contenus qui dépeignent, glorifient, encouragent ou soutiennent le terrorisme ou les acteurs ou actes extrémistes violents. Cela inclut le fait de menacer ou d’encourager d’autres personnes à commettre des actes qui entraîneraient des dommages physiques graves à des groupes de personnes ou une destruction importante de biens. Il est interdit d’afficher ou de lier de la propagande terroriste ou extrémiste, y compris des images graphiques ou des séquences de violence terroriste ou extrémiste, même dans le but de dénoncer un tel contenu.

Comportement haineux et harcèlement

Les comportements haineux et le harcèlement ne sont pas autorisés sur Enhance. On entend par comportement haineux tout contenu ou activité qui promeut ou encourage la discrimination, le dénigrement, le harcèlement ou la violence fondés sur les caractéristiques protégées suivantes : race, ethnicité, couleur, caste, origine nationale, statut d’immigrant, religion, sexe, genre, identité de genre, orientation sexuelle, handicap, état médical grave, statut d’ancien combattant et affiliation politique. Enhance a une tolérance zéro pour les comportements haineux, nous offrons à chaque utilisateur une protection égale dans le cadre de cette politique, quelles que soient ses caractéristiques particulières.

Le harcèlement peut se manifester de diverses manières, notamment par la traque, les attaques personnelles et la promotion de dommages physiques. Le harcèlement sexuel, en particulier, peut prendre la forme d’avances et de sollicitations sexuelles importunes, d’objectivation sexuelle ou d’attaques dégradantes liées aux pratiques sexuelles perçues d’une personne.

Partage non autorisé d’informations privées et usurpation d’identité

N’envahissez pas la vie privée d’autrui. Il est interdit de partager du contenu susceptible de révéler des informations personnelles privées sur des personnes, ou leur propriété privée, sans autorisation. Cela inclut, mais n’est pas limité à :

• Partager des informations personnelles identifiables (telles que le nom réel ou la localisation)

• Partager un contenu qui viole les attentes raisonnables d’une autre personne en matière de vie privée, par exemple en utilisant les fonctions vidéo des services depuis un espace privé, sans autorisation.

Le contenu ou les activités visant à usurper l’identité d’une personne ou d’une organisation sont également interdits.

Spam, escroqueries et autres comportements malveillants

Tout contenu ou activité qui perturbe, interrompt, nuit ou viole de toute autre manière l’intégrité des services Enhance ou de l’expérience ou des appareils d’un autre utilisateur est interdit. Cette activité comprend :

• Afficher un grand nombre de messages répétitifs et non désirés.

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• Vendre ou partager des comptes d’utilisateurs

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Pornographie, autres contenus sexuels et contenus potentiellement obscènes

Les représentations d’activités ou d’actes sexuellement explicites, y compris les rapports sexuels, sont interdites.  Les contenus exclusivement axés sur le gore et la violence extrêmes ou gratuits sont également interdits.  Les contenus ou activités qui menacent ou encouragent la violence ou l’exploitation sexuelle sont strictement interdits et peuvent être signalés aux forces de l’ordre.

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Vous ne devez partager que le contenu qui vous appartient, ou dont vous avez les droits ou que vous êtes autorisé à partager sur Enhance. Si vous partagez, par l’intermédiaire de votre compte Enhance, du contenu que vous ne possédez pas ou que vous n’avez pas le droit de partager sur Enhance, vous pouvez enfreindre les droits de propriété intellectuelle d’une autre personne. Cela inclut tout contenu de tiers inclus dans votre contenu, les créations dérivées ou les représentations du contenu protégé par le droit d’auteur d’autrui. Nous vous encourageons à vérifier que votre contenu respecte les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et l’application correcte de principes tels que l’utilisation équitable, et à obtenir tous les droits appropriés nécessaires, avant de partager votre contenu sur Enhance.

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Parmi les exemples de contenu que vous ne devez pas partager sur Enhance sans l’autorisation des détenteurs des droits d’auteur ou à moins que la loi ne l’autorise, citons tout contenu, y compris les films, les émissions de télévision, les images, la musique ou les jeux vidéo, que vous ne possédez pas ou dont vous n’avez pas le droit de partager.

Conduite hors service

Enhance s’engage à faciliter les communautés inclusives, ce qui ne peut se produire que si nos utilisateurs se sentent en sécurité et protégés. Afin d’atteindre cet objectif, Enhance peut appliquer des mesures contre les infractions graves commises par les membres de la communauté Enhance qui se produisent en dehors de nos services, tels que l’adhésion à un groupe de haine, le recrutement de terroristes, les agressions sexuelles, et la manipulation d’enfants. Nous pouvons enquêter sur les rapports qui contiennent des preuves vérifiables de ces comportements et, si nous sommes en mesure de les confirmer, prendre des mesures d’exécution à l’encontre des utilisateurs concernés. Nous pouvons également prendre en compte les allégations de conduite aussi grave de la part de ceux qui souhaitent rejoindre la communauté Enhance et, si elles sont fondées, nous pouvons clôturer le compte.

CONTRATTO DI LICENZA CON L’UTENTE FINALE
DI ENHANCE EXPERIENCE, INC.

Il presente Contratto di licenza con l’utente finale (“Contratto“) è un accordo vincolante tra l’Utente (“Utente finale” o “Lei“) ed Enhance Experience Inc. (“Enhance“). Il presente contratto regola l’uso di Tetris Effect/Tetris Effect: Connected (e tutta la relativa documentazione, il “Gioco“). Il Gioco non viene venduto all’Utente, ma è concesso in licenza.

UTILIZZANDO IL GIOCO, L’UTENTE (A) DICHIARA DI AVER LETTO E COMPRESO IL PRESENTE CONTRATTO; (B) DICHIARA DI AVERE L’ETÀ LEGALE PER STIPULARE UN CONTRATTO VINCOLANTE; E (C) ACCETTA IL PRESENTE CONTRATTO E DI ESSERNE LEGALMENTE VINCOLATO DAI TERMINI. SE L’UTENTE NON È D’ACCORDO CON QUESTI TERMINI, NON DEVE UTILIZZARE IL GIOCO.

1. Accesso e uso del gioco

• 1.1 Concessione di licenza. In conformità ai termini del presente contratto, Enhance concede all’Utente una licenza limitata, non esclusiva, non sub-licenziabile e non trasferibile per scaricare, installare e utilizzare il Gioco per uso personale e non commerciale su un dispositivo di proprietà o comunque controllato dall’Utente (“Dispositivo“), rigorosamente in conformità con la documentazione del Gioco.
• 1.2 Restrizioni della licenza. Il licenziatario non può:
  • (a) copiare il Gioco, ad eccezione di quanto espressamente consentito da questa licenza;
  • (b) modificare, tradurre, adattare o altrimenti creare opere derivate o miglioramenti, brevettabili o meno, del Gioco;
  • (c) fare ingegneria inversa, disassemblare, decompilare, decodificare o tentare in altro modo di ricavare o accedere al codice sorgente del Gioco o a qualsiasi sua parte;
  • (d) rimuovere, eliminare, alterare o oscurare qualsiasi marchio di fabbrica o avviso di copyright, marchio commerciale, brevetto o altra proprietà intellettuale o diritti di proprietà dal Gioco, compresa qualsiasi copia dello stesso;
  • (e) affittare, noleggiare, prestare, vendere, concedere in sublicenza, assegnare, distribuire, pubblicare, trasferire o rendere altrimenti disponibile il Gioco, o qualsiasi caratteristica o funzionalità del Gioco, a qualsiasi terza parte per qualsiasi motivo, anche rendendo il Gioco disponibile su una rete e accessibile a più di un dispositivo in qualsiasi momento; o
  • (f) rimuovere, disattivare, aggirare o altrimenti creare o implementare una soluzione che eluda la protezione della copia, la gestione dei diritti o le funzionalità di sicurezza del Gioco o che lo proteggono.
• 1.3 Account.  Per accedere ad alcune funzioni e per utilizzarle, può essere necessario creare un account con Enhance (“Account“). L’Utente è responsabile di tutto ciò che avviene attraverso il proprio Account, compresi gli acquisti, autorizzati o meno dall’Utente stesso. L’Utente accetta di non condividere l’account, o qualsiasi password ad esso associata, con altre persone. Nel caso in cui si sospetti l’uso non autorizzato del proprio Account, è necessario contattare immediatamente Enhance.
• 1.4 Contenuto generato dall’Utente
  • (a) Definizione di UGC.  Il Gioco può consentire all’Utente di inviare, ricevere o condividere in altro modo contenuti generati dall’Utente e altri materiali (“UGC“) con altri.
  • (b) Licenza di Enhance.  Fatta eccezione per le licenze concesse nel presente documento, l’Utente mantiene tutti i diritti d’autore che può detenere su qualsiasi UGC che rende disponibile (sia esso creato esclusivamente dall’Utente o insieme ad altri) per l’utilizzo in connessione con il Gioco.  Con la stipula del presente contratto, l’Utente concede a Enhance una licenza mondiale, gratuita, irrevocabile, perpetua, non esclusiva e concedibile in sublicenza di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, distribuire, eseguire e visualizzare UGC, in tutto o in parte, e di incorporare il proprio UGC in altre opere, in qualsiasi forma, strumento multimediale o tecnologia al momento conosciute o sviluppate in futuro, anche per scopi promozionali o di marketing, senza alcun compenso all’Utente.  L’Utente accetta che il suo UGC può essere visualizzato, riprodotto, pubblicato e/o modificato da Enhance o da terzi. L’Utente riconosce e accetta che Enhance può cancellare qualsiasi UGC dal Gioco e/o dai server Enhance in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, a sua esclusiva discrezione senza preavviso o responsabilità nei suoi confronti. Enhance si riserva il diritto di non inviare o pubblicare UGC e non è obbligata a conservare nessun UGC.
  • (c) Garanzie relative all’UGC.  L’Utente è esclusivamente responsabile del proprio UGC e dichiara e garantisce: (1) di essere il creatore e il proprietario o di possedere le licenze, i diritti, i consensi e i permessi necessari per utilizzare e autorizzare Enhance a usare la licenza che concessa con il presente accordo; e che (2) il proprio UGC, e l’uso del proprio UGC come previsto dal presente accordo,: (i) non infrange, non viola e non si appropria indebitamente di nessun diritto di terzi, compreso qualsiasi diritto d’autore, marchio di fabbrica, brevetto, segreto commerciale, diritto morale, diritto alla privacy, diritto di pubblicità o qualsiasi altra proprietà intellettuale o diritto proprietario; (ii) non calunnia, non diffama, non dice il faso e non invade il diritto alla privacy, di pubblicità o altri diritti di proprietà di qualsiasi altra persona; (iii) non richiede che Enhance ottenga ulteriori licenze da terzi o che paghi royalty o compensi o altri importi o che dia riconoscimenti a terzi; (iv) non causi la violazione del contratto tra l’Utente e terzi; e (v) non faccia violare a Enhance nessuna legge o regolamento.
  • (d) Esclusione di garanzie da parte di Enhance.  Enhance non si assume alcuna responsabilità per nessun UGC reso disponibile dall’Utente o da terzi in relazione al Gioco. Enhance non è responsabile di nessuna perdita o danno di qualsiasi UGC, né è responsabile per contenuti scorretto, diffamatori, calunniosi, falsi, osceni o offensivi che l’Utente possa incontrare in relazione all’UGC.  La responsabilità dell’UGC è esclusivamente dell’Utente che lo ha reso disponibile in relazione al Gioco.
  • (e) Monitoraggio dell’UGC.  
    • (i) Enhance può scansionare, accedere, utilizzare, monitorare, divulgare o conservare le informazioni associate all’utilizzo del Gioco (inclusi, senza limitazione, gli UGC) come necessario a discrezione di Enhance, (a) per rispettare le leggi vigenti o per rispondere a procedimenti legali da parte delle autorità competenti; (b) per far rispettare il presente contratto o proteggere i diritti di Enhance, dei suoi clienti o del pubblico; (c) per aiutare a prevenire la perdita di vite umane o gravi lesioni fisiche a chiunque; (d) per prevenire attività potenzialmente illegali o offensive; e (e) per fornire e migliorare le caratteristiche del Gioco.
    • (ii) Enhance non ha alcun obbligo di modificare o controllare il UGC fornito dall’utente o da altri e non è in nessun modo responsabile per il UGC. L’Utente accetta di rinunciare, e rinuncia, a qualsiasi diritto o rimedio legale o equo che ha o potrebbe avere nei confronti di Enhance in relazione al UGC. Se notificato da un utente o dal proprietario del contenuto che il UGC presumibilmente non è conforme al presente accordo, possiamo indagare sull’accusa e determinare a nostra esclusiva discrezione se rimuovere il UGC, cosa che ci riserviamo il diritto di fare in qualsiasi momento e senza preavviso. Per chiarezza, non consentiamo attività che violano il copyright sul Gioco. Chiediamo all’utente di segnalarci qualsiasi UGC o altro materiale inappropriato trovato nel Gioco.
• 1.5 Codice di condotta. Per contribuire a mantenere il Gioco accessibile e sicuro per tutti gli utenti, l’Utente accetta di aderire e di far sì che tutti gli UGC forniti a Enhance aderiscano al Codice di Condotta della Comunità di Enhance, disponibile su https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/.
• 1.6 Acquisizione e utilizzo dei dati personali dell’Utente. L’Utente è consapevole che quando scarica, installa o utilizza il Gioco, Enhance può utilizzare mezzi automatici (compresi, ad esempio, i cookie e i web beacon) per raccogliere informazioni sul proprio dispositivo e sull’utilizzo del Gioco. All’Utente potrebbe anche essere richiesto di fornire alcune informazioni su di sé come condizione per scaricare, installare o utilizzare il Gioco o alcune delle sue caratteristiche o funzionalità, e il Gioco potrebbe fornire l’opportunità di condividere informazioni su di sé con altri. Tutte le informazioni che Enhance raccoglie attraverso o in relazione a questo Gioco sono soggette alla nostra Informativa sulla Privacy – https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/.  Scaricando, installando, utilizzando e fornendo informazioni a questo gioco o attraverso di esso, l’Utente acconsente a tutte le azioni intraprese da Enhance con le sue informazioni in conformità con l’informativa sulla privacy.
• 1.7 Aggiornamenti. Enhance può di volta in volta, a sua esclusiva discrezione, sviluppare e fornire aggiornamenti del Gioco, che possono includere aggiornamenti, correzioni di bug, patch, altre correzioni di errori e/o nuove funzionalità (collettivamente, compresa la relativa documentazione, “Aggiornamenti“). Gli aggiornamenti possono anche modificare o eliminare completamente alcune caratteristiche e funzionalità. L’Utente accetta che Enhance non ha alcun obbligo di fornire aggiornamenti o di continuare a fornire o abilitare particolari caratteristiche o funzionalità. A seconda delle impostazioni del dispositivo dell’Utente, quando il dispositivo è collegato a internet (i) il Gioco può scaricare e installare automaticamente tutti gli aggiornamenti disponibili; oppure (ii) l’Utente può ricevere un avviso o essere invitato a scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili.  L’Utente deve prontamente scaricare e installare tutti gli aggiornamenti e riconosce e accetta che, in caso contrario, il Gioco o parti di esso potrebbero non funzionare correttamente. L’Utente accetta inoltre che tutti gli aggiornamenti sono considerati parte del Gioco e che sono soggetti a tutti i termini e le condizioni del presente Contratto.
• 1.8 Controversie tra utenti.  L’utente accetta di essere l’unico responsabile delle proprie interazioni con qualsiasi altro utente in relazione al Gioco e che Enhance non ha alcuna responsabilità in merito.  Enhance si riserva il diritto, ma non ha nessun obbligo, di essere coinvolto in qualsiasi modo nelle controversie tra l’Utente e qualsiasi altro utente del Gioco.

2. Diritti di proprietà

• 2.1 Riserva di diritti. L’Utente riconosce e accetta che il Gioco gli viene fornito dietro licenza e che non gli viene venduto. L’Utente non acquisisce nessun interesse di proprietà nel Gioco ai sensi del presente accordo, né qualsiasi altro diritto su di esso se non quello di utilizzare il Gioco in conformità con la licenza concessa e in base a tutti i termini, le condizioni e le restrizioni ai sensi del presente accordo. Enhance e i suoi licenziatari e fornitori di servizi si riservano e mantengono tutti i diritti, la proprietà e gli interesse del Gioco, compresi tutti i diritti d’autore, i marchi e gli altri diritti di proprietà intellettuale ad esso relativi, ad eccezione di quanto espressamente concesso all’Utente nel presente accordo.
• 2.2 Materiali di terzi.  Il Gioco può visualizzare, includere o rendere disponibili contenuti di terzi (inclusi dati, informazioni, giochi e altri prodotti, servizi e/o materiali) o fornire link a siti web o servizi di terzi, anche attraverso pubblicità di terzi (“Materiali di terzi“). L’Utente riconosce e accetta che Enhance non è responsabile per i Materiali di terzi, ivi incluse la loro accuratezza, completezza, tempestività, validità, conformità al copyright, legalità, buon costume, qualità o qualsiasi altro aspetto degli stessi. Enhance non si assume e non ha nessuna responsabilità nei confronti dell’Utente o di qualsiasi altra persona o entità per nessun Materiale di terzi. I Materiali di terzi e i relativi link sono forniti esclusivamente per comodità dell’Utente, il quale vi accede e li utilizza interamente a proprio rischio e in base ai termini e alle condizioni di tali terzi.
• 2.3 Digital Millennium Copyright Act.
  • (a) Avviso. Enhance rispetta i diritti di proprietà intellettuale degli altri e richiede che l’Utente faccia lo stesso. Se l’Utente è il proprietario di copyright o l’agente di un proprietario di copyright e ritiene che un qualsiasi contenuto del Gioco violi i suoi diritti d’autore, può inviare un avviso ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (“DMCA“) contattando il nostro Copyright Agent all’indirizzo support@enhance-experience.zendesk.com o 100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA. L’Utente riconosce che se non rispetta tutti i requisiti di questa sezione, la sua notifica DMCA potrebbe non essere valida. È necessario fornire le seguenti informazioni per iscritto (vedi 17 U.S.C 512(c)(3) per ulteriori dettagli):
    • (i) Una firma elettronica o manuale della persona autorizzata ad agire per conto del proprietario del copyright o di altri diritti violati;
    • (ii) Una descrizione dell’opera protetta da copyright o altro diritto di proprietà intellettuale che si ritiene sia stato violato;
    • (iii) Una descrizione del materiale che l’Utente ritiene stia violando e dove si trova;
    • (iv) L’indirizzo, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail dell’Utente;
    • (v) Una dichiarazione da parte dell’Utente di credere in buona fede che l’uso di quei materiali non sia autorizzato dal proprietario del copyright, dal suo agente o dalla legge; e
    • (vi) Una dichiarazione da parte dell’Utente che le informazioni di cui sopra, a proprio avviso, sono accurate e che, sotto pena di spergiuro, è il titolare del copyright o della proprietà intellettuale o di essere autorizzato ad agire per conto del titolare del copyright o della proprietà intellettuale.
  • (b) Controdiffida. Per quanto riguarda qualsiasi contenuto che è stato rimosso o disabilitato, se l’Utente ritiene che il proprio contenuto non sia in violazione o di essere autorizzato dal titolare del copyright, dell’agente del titolare del copyright o ai sensi della legge di pubblicare e utilizzare il materiale nel proprio contenuto, è possibile inviare una controdiffida al nostro Agente del Copyright. Quando il nostro agente del copyright riceve una controdiffida, possiamo inviare una copia della controdiffida alla parte che si è lamentata, informandola che Enhance può, entro 10 giorni lavorativi, sostituire il contenuto rimosso o smettere di disabilitarlo. A meno che il titolare del copyright non presenti un’azione legale contro il fornitore del contenuto, a nostra esclusiva discrezione, il contenuto rimosso può essere sostituito e l’accesso ad esso ripristinato entro 10-14 giorni lavorativi o più dopo il ricevimento della controdiffida.
  • (c) Politica per i trasgressori recidivi. La politica relativa alla proprietà intellettuale di Enhance è quella di: (i) rimuovere o disabilitare l’accesso al materiale di cui, in buona fede, Enhance ritiene che, dietro segnalazione di un titolare dei diritti di proprietà intellettuale o di un suo agente, stia violando i diritti di proprietà intellettuale di terzi in quanto resi disponibili attraverso il Gioco; e (ii) in circostanze adatte, chiudere gli account e bloccare l’accesso al Gioco di qualsiasi utente che violi ripetutamente o in modo eclatante i diritti d’autore di altre persone o altri diritti di proprietà intellettuale.

3. Canali di distribuzione di terzi

Enhance offre applicazioni di Gioco che possono essere resi disponibili attraverso Apple App Store, Google Play Store o altri canali di distribuzione (“Canali di distribuzione“).  Se si ottiene tale applicazione di gioco attraverso un Canale di Distribuzione, si può essere soggetti a termini aggiuntivi del Canale di Distribuzione.  Il presente Contratto è solo tra l’Utente ed Enhance e non con il Canale di distribuzione.  Nella misura in cui l’Utente utilizza altri prodotti e servizi di terzi in relazione all’uso della nostra applicazione di gioco, l’Utente accetta di rispettare tutti i termini applicabili di qualsiasi accordo per tali prodotti e servizi di terzi.

Se l’applicazione di gioco viene resa disponibile per l’utilizzo da parte dell’Utente in relazione a un prodotto di marchio Apple (tale applicazione di gioco, “Applicazione abilitata da Apple“), oltre agli altri termini e condizioni stabiliti nel presente Contratto, si applicano i seguenti termini e condizioni:

• Enhance e l’Utente riconoscono che il presente contratto è concluso solo tra Enhance e l’Utente, e non con Apple Inc. (“Apple“) e che tra Enhance e Apple, Enhance, non Apple, è l’unica responsabile dell’Applicazione abilitata da Apple e del suo contenuto.
• L’Utente non può utilizzare l’Applicazione abilitata da Apple in nessun modo che sia in violazione o incoerente con le Regole d’Uso stabilite per l’Applicazione abilitata da Apple, nei Termini di Servizio di App Store, o che sia altrimenti in conflitto con essi.
• La Licenza d’uso dell’Utente dell’Applicazione abilitata da Apple è limitata a una licenza non trasferibile per l’uso dell’Applicazione abilitata da Apple su un Prodotto iOS che l’Utente possiede o controlla, come consentito dalle Regole d’Uso stabilite nei Termini di Servizio di App Store.
• Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o di supporto per l’Applicazione Abilitata da Apple. 
• Apple non è responsabile di nessuna garanzia sul prodotto, sia essa espressa che implicita per legge. Nel caso in cui l’Applicazione Abilitata da Apple non sia conforme a nessuna garanzia applicabile, l’Utente potrà notificarlo ad Apple e Apple rimborserà all’Utente il prezzo di acquisto dell’Applicazione Abilitata da Apple; e, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione all’Applicazione Abilitata da Apple o relativo a qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile a qualsiasi mancanza di conformità a qualsiasi garanzia, che sarà di esclusiva responsabilità di Enhance, nella misura in cui non possa essere esclusa dalla legge applicabile.
• Enhance e l’Utente riconoscono che Enhance, e non Apple, è responsabile della gestione di qualsiasi reclamo da parte dell’Utente o di terzi in relazione all’Applicazione abilitata da Apple o dal possesso e/o utilizzo di tale Applicazione abilitata da Apple da parte dell’Utente, inclusi, ma non solo: (i) reclami relativi alla responsabilità del prodotto; (ii) qualsiasi reclamo relativo al fatto che l’Applicazione abilitata da Apple non è conforme a qualsiasi requisito legale o regolamentare applicabile; e (iii) reclami derivanti dalla protezione dei consumatori o da una legislazione simile.  
• In caso di reclamo da parte di terzi, che l’Applicazione abilitata da Apple o il possesso e l’utilizzo da parte dell’utente finale di tale Applicazione abilitata da Apple violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi tra Enhance e Apple, Enhance, non Apple, sarà l’unico responsabile dell’indagine, la difesa, la risoluzione e l’assolvimento di qualsiasi reclamo per la violazione della proprietà intellettuale.
• L’Utente dichiara e garantisce che (i) non si trova in un Paese soggetto a un embargo del governo degli Stati Uniti o che è stato segnalato dal governo degli Stati Uniti come un Paese che “sostiene il terrorismo”; e (ii) di non essere elencato in nessuna lista del governo degli Stati Uniti di parti proibite o limitate.
• In caso di domande, lamentele o reclami relativi all’Applicazione abilitata da Apple, questi dovranno essere indirizzati a Enhance a:

support@enhance-experience.zendesk.com
100 Moffett Blvd
Suite B301
Mountain View, CA 94043
USA

• Enhance e l’Utente riconoscono e concordano che Apple e le sue consociate sono terze parti beneficiarie del presente Contratto per quanto riguarda l’Applicazione Abilitata da Apple e che, a seguito dell’accettazione da parte dell’Utente dei termini e delle condizioni del presente Contratto, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di applicare il presente Contratto nei confronti dell’Utente per quanto riguarda l’Applicazione Abilitata da Apple come terza parte beneficiaria dello stesso.

4. Pagamento

• 4.1 Autorizzazione al pagamento.  Alcuni aspetti del Gioco possono essere resi disponibili all’Utente a pagamento.  Quando si forniscono informazioni di pagamento a Enhance o a uno dei suoi elaboratori di pagamenti, l’Utente dichiara a Enhance di essere l’Utente autorizzato della carta, del PIN, del codice o del conto associato a tale strumento di pagamento e autorizza Enhance ad addebitare sulla carta di credito o altro strumento di pagamento eventuali fondi o altre commissioni (comprese le spese di transazione e della carta di credito) sostenute dall’Utente in relazione al Gioco. Enhance può richiedere all’Utente di fornire il proprio indirizzo o altre informazioni al fine di soddisfare i propri obblighi ai sensi della normativa fiscale applicabile.  Se un acquisto è soggetto a qualsiasi tipo di IVA, imposta sull’uso o sulle vendite, Enhance può anche addebitare tali tasse, oltre a qualsiasi altra tassa applicabile.
• 4.2 Acquisto di articoli digitali. Per “Articoli digitali” si intendono il contenuto (incluso, ma non limitato alla valuta di gioco) che l’Utente acquista o acquisisce in altro modo per l’utilizzo nel Gioco attraverso i meccanismi da noi messi a disposizione.  Acquistando o acquisendo in altro modo gli oggetti digitali, l’Utente ottiene una licenza limitata e non esclusiva (come stabilito nel presente documento) per utilizzare tali oggetti digitali all’interno del gioco. Oltre a questa licenza limitata, l’Utente non ha alcun diritto o titolo sugli articoli digitali. Gli articoli digitali non possono essere venduti o trasferiti a terzi (a meno che il trasferimento non sia consentito all’interno del gioco) e non possono essere scambiati o convertiti in denaro o in valuta legale o in beni o servizi al di fuori del gioco.  Se l’Utente vive nell’Unione europea, ha alcuni diritti di recesso dagli acquisti a distanza; tuttavia, va notato che quando si acquista una licenza d’uso dei Beni virtuali da Enhance, l’Utente riconosce e accetta che l’inizio della consegna dei Beni virtuali avverrà prontamente una volta completato l’acquisto e che quindi, a questo punto, il diritto di recesso viene meno. Ai fini della presente sezione, un “acquisto” viene considerato completo nel momento in cui i nostri server convalidano l’acquisto da parte dell’Utente e i Beni virtuali applicabili vengono accreditati con successo sull’account dell’Utente sui nostri server.
• 4.3 Nessun rimborso.  Tutti gli acquisti effettuati attraverso il Gioco sono definitivi e non rimborsabili.
• 4.4 Restrizioni riguardanti gli Articoli Digitali.  Enhance può gestire, regolare, controllare, modificare o eliminare i Beni Virtuali in qualsiasi momento, con o senza preavviso.  Enhance non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell’Utente o di terzi nel caso in cui Enhance eserciti tali diritti.  Il trasferimento dei Beni Virtuali è vietato, salvo ove espressamente autorizzato da Enhance. Tranne quanto espressamente autorizzato all’interno del Gioco, l’Utente non potrà vendere, riscattare o trasferire in altro modo i Beni virtuali a qualsiasi persona o entità, incluso ma non limitato a Enhance, un altro Utente o qualsiasi terza parte.

5. Termine e cessazione

• 5.1 Termine.  La validità del  Contratto inizia quando l’Utente utilizza il Gioco e continuerà ad essere in vigore fino a quando non verrà terminato dall’Utente o da Enhance come stabilito in questa Sezione 5.
• 5.2 Risoluzione da parte dell’Utente.  L’Utente può porre fine al presente Contratto eliminando il Gioco e tutte le sue copie dal proprio Dispositivo.
• 5.3 Risoluzione da parte di Enhance.  Enhance può rescindere il presente contratto in qualsiasi momento, senza preavviso, se cessa di supportare il Gioco, cosa che Enhance può fare a propria esclusiva discrezione. Inoltre, il presente contratto terminerà immediatamente e automaticamente senza alcun preavviso se l’Utente viola uno qualsiasi dei termini e delle condizioni del presente Contratto.
• 5.4 Effetto della risoluzione.  In caso di risoluzione, termineranno anche tutti i diritti concessi all’Utente ai sensi del presente contratto; l’Utente dovrà cessare ogni uso del Gioco e cancellare tutte le copie del Gioco dal proprio dispositivo e account.  La risoluzione non limiterà nessuno dei diritti o rimedi di Enhance per legge o per equità.

6. Esclusione di garanzie

IL GIOCO VIENE FORNITO AL LICENZIATARIO “COSÌ COM’È”, CON TUTTI GLI ERRORI E I DIFETTI E SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, ENHANCE, PER PROPRIO CONTO E PER CONTO DELLE SUE AFFILIATE E DEI RISPETTIVI LICENZIANTI E FORNITORI DI SERVIZI, DECLINA ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE IN RELAZIONE AL GIOCO, SIANO ESSE ESPLICITE, IMPLICITE, LEGALI O DI ALTRO TIPO, COMPRESE TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO E NON VIOLAZIONE, NONCHÉ LE GARANZIE CHE POSSONO DERIVARE DA TRATTATIVE, PRESTAZIONI, USO O PRATICHE COMMERCIALI. SENZA LIMITAZIONI A QUANTO SOPRA, ENHANCE NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA O IMPEGNO E NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE DI ALCUN TIPO CHE IL GIOCO SODDISFI I REQUISITI DELL’UTENTE, RAGGIUNGA I RISULTATI PREVISTI, SIA COMPATIBILE O FUNZIONI CON QUALSIASI ALTRO SOFTWARE, GIOCO, SISTEMA O SERVIZIO, FUNZIONI SENZA INTERRUZIONI, SODDISFI QUALSIASI STANDARD DI PRESTAZIONE O AFFIDABILITÀ, SIA PRIVO DI ERRORI O CHE QUALSIASI ERRORE O DIFETTO POSSA ESSERE O VENGA CORRETTO.

ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE O LE LIMITAZIONI DELLE GARANZIE IMPLICITE O LE LIMITAZIONI DEI DIRITTI LEGALI APPLICABILI DI UN CONSUMATORE, QUINDI ALCUNE O TUTTE LE ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL’UTENTE.

7. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO ENHANCE O I SUOI AFFILIATI, O I SUOI O I LORO RISPETTIVI LICENZIANTI O FORNITORI DI SERVIZI, AVRANNO ALCUNA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA O CORRELATA ALL’USO O ALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL GIOCO O IL CONTENUTO E I SERVIZI PER: (A) QUALSIASI LESIONE PERSONALE, DANNO ALLA PROPRIETÀ, PERDITA DI PROFITTI, COSTO DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI, PERDITA DI DATI, PERDITA DI AVVIAMENTO, INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ, GUASTO O ANOMALIE DEL COMPUTER O QUALSIASI ALTRO DANNO CONSEQUENZIALE, INCIDENTALE, INDIRETTO, ESEMPLARE, SPECIALE O PUNITIVO; O (B) QUALSIASI DANNO DIRETTO PER IMPORTI CHE NEL COMPLESSO SUPERINO L’IMPORTO PAGATO DALL’UTENTE PER IL GIOCO.

LE SUDDETTE LIMITAZIONI SI APPLICANO SIA CHE TALI DANNI DERIVINO DA VIOLAZIONI DEL CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA) O ALTRO E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE TALI DANNI FOSSERO PREVEDIBILI O CHE ENHANCE SIA STATO AVVISATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO DETERMINATE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ, PERTANTO ALCUNE O TUTTE LE SUDDETTE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL’UTENTE.

8. Risoluzione delle controversie mediante arbitrato vincolante: SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE POICHÉ INFLUISCE SUI DIRITTI DELL’UTENTE

• 8.1 Accordo di arbitrato.  La presente sezione sulla risoluzione delle controversie mediante arbitrato vincolante è indicata nel presente contratto come “Accordo arbitrale”.  L’Utente accetta che qualsiasi controversia o reclamo che sorge o può sorgere tra l’Utente e Enhance, sia derivante da o relativo al presente accordo (compresa qualsiasi presunta violazione dello stesso), da servizi, pubblicità o da qualsiasi aspetto del rapporto o delle transazioni tra le due parti, sarà risolto esclusivamente tramite un arbitrato finale e vincolante, piuttosto che un tribunale, in conformità con i termini del presente accordo arbitrale e ad eccezione del fatto che è possibile rivendicare singoli reclami in tribunale, se ammesso.  Inoltre, questo accordo di arbitrato non impedisce di portare i problemi all’attenzione delle agenzie federali, statali o locali, e tali agenzie possono, se la legge lo consente, rivalersi su di noi per conto dell’Utente.  L’Utente accetta che, stipulando il presente accordo, l’Utente e Enhance rinunciano ciascuno al diritto di un processo con giuria e di partecipare a un’azione collettiva.  I diritti dell’Utente sono determinati da un conciliatore neutrale, non da un giudice o una giuria.  Il Federal Arbitration Act disciplina l’interpretazione e l’applicazione del presente accordo arbitrale.
• 8.2 Divieto di azioni di collettive e rappresentative e di rivendicazione non individuale.
  L’UTENTE ED ENHANCE CONCORDANO CHE CIASCUNA DELLE DUE PARTI PUÒ PRESENTARE RECLAMI CONTRO L’ALTRA PARTE SOLO SU BASE INDIVIDUALE E NON COME ATTORE O MEMBRO DI UNA COLLETTIVITÀ IN UNA AZIONE O UN PROCEDIMENTO COLLETTIVO O RAPPRESENTATIVO.  A MENO CHE SIA L’UTENTE CHE ENHANCE NON CONCORDINO DIVERSAMENTE, L’ARBITRO NON PUÒ CONSOLIDARE O UNIRE LE RICHIESTE DI PIÙ DI UNA PERSONA O PARTE E NON PUÒ PRESIEDERE IN ALTRO MODO A QUALSIASI FORMA DI PROCEDIMENTO CONSOLIDATO, RAPPRESENTATIVO O COLLETTIVO.  INOLTRE, L’ARBITRO PUÒ CONCEDERE UN RISARCIMENTO (PECUNIARIO, INGIUNTIVO E DICHIARATIVO) SOLO A FAVORE DELLA SINGOLA PARTE CHE RICHIEDE IL RISARCIMENTO E SOLO NELLA MISURA NECESSARIA A FORNIRE IL RISARCIMENTO DELLA RICHIESTA INDIVIDUALE DI TALE PARTE, AD ECCEZIONE DEL FATTO CHE L’UTENTE PUÒ PRESENTARE UNA RICHIESTA DI RISARCIMENTO E L’ARBITRO PUÒ PRENDERE UN PROVVEDIMENTO INGIUNTIVO PUBBLICO AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE NELLA MISURA RICHIESTA PER L’APPLICABILITÀ DELLA PRESENTE DISPOSIZIONE. 
• 8.3 Risoluzione delle controversie pre-arbitrato.  Enhance è sempre interessata a risolvere le controversie in modo amichevole ed efficiente e la maggior parte dei problemi dei clienti possono essere risolti rapidamente e con soddisfazione del cliente inviando un’e-mail all’assistenza clienti all’indirizzo hello@enhance-experience.com.  Se questo si rivela infruttuoso, la parte che intende ricorrere all’arbitrato deve prima inviare all’altra parte, tramite posta certificata, un avviso scritto di controversia (“Avviso”).  L’Avviso deve essere inviato a 100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA (“Indirizzo dell’Avviso”).  L’Avviso deve (i) descrivere la natura e la base del reclamo o della controversia e (ii) spiegare lo specifico rimedio richiesto.  Se Enhance e l’Utente non risolvono il reclamo entro sessanta (60) giorni di calendario dal ricevimento dell’avviso, l’Utente o Enhance possono avviare una procedura di arbitrato.  Durante l’arbitrato, l’importo di qualsiasi offerta di transazione fatta da Enhance o dall’Utente non sarà rivelato all’arbitro fino a quando l’arbitro non determinerà l’importo, se presente, a cui l’Utente o Enhance hanno diritto.
• 8.4 Procedure di arbitrato.  L’arbitrato sarà condotto da un arbitro neutrale in conformità con le regole e le procedure dell’American Arbitration Association (“AAA”), incluse le regole dell’AAA per l’arbitrato dei consumatori (collettivamente, le “Regole AAA”), come modificate da questo Accordo arbitrale.  Per informazioni sulla AAA, si prega di visitare il sito web, http://www.adr.org.  Le informazioni sulle Regole AAA e le tariffe per le controversie con i consumatori si trovano alla pagina dell’arbitrato per i consumatori della AAA, http://www.adr.org/, eventualmente aggiornato periodicamente.  Se c’è incoerenza tra un termine del Regolamento AAA e qualsiasi termine di questo Accordo arbitrale, i termini applicabili di questo Accordo arbitrale prevarranno, a meno che l’arbitro determini che l’applicazione dei termini incoerenti dell’Accordo arbitrale non risulterebbe in un arbitrato fondamentalmente equo.  L’arbitro deve anche seguire le disposizioni del presente accordo come farebbe un tribunale.  Tutte le questioni sono di competenza dell’arbitro, incluse, ma non solo, le questioni relative alla portata, all’applicabilità e all’arbitrabilità del presente Accordo arbitrale.  Sebbene i procedimenti arbitrali siano di solito più semplici e snelli dei processi e di altri procedimenti giudiziari, l’arbitro può concedere, su base individuale, gli stessi risarcimenti che un tribunale può assegnare a una persona ai sensi del presente accordo e della legge applicabile.  Le decisioni dell’arbitro sono applicabili in tribunale e possono essere ribaltate da un tribunale solo per ragioni molto limitate.A meno che Enhance e l’Utente non concordino diversamente, le udienze di arbitrato si svolgeranno in un luogo ragionevolmente conveniente per entrambe le parti, tenendo in debito conto la loro capacità di viaggiare e altre circostanze pertinenti.  Se le parti non sono in grado di concordare una sede, la decisione sarà presa dall’AAA.  Se il reclamo dell’Utente è di un importo da $10.000 in giù, Enhance accetta che l’Utente possa scegliere se l’arbitrato sarà condotto esclusivamente sulla base dei documenti presentati all’arbitro, attraverso un’udienza telefonica o un’udienza di persona come stabilito dal Regolamento AAA.  Se la richiesta di risarcimento dell’Utente supera i $10.000, il diritto a un’udienza sarà determinato dalle Regole AAA.  Indipendentemente dal modo in cui l’arbitrato viene condotto, l’arbitro deve emettere una decisione scritta motivata sufficiente a spiegare i risultati essenziali e le conclusioni su cui si basa il lodo.
• 8.5 Costi dell’arbitrato.  Il pagamento di tutte le spese di deposito, amministrazione e arbitrato (collettivamente, le “Spese di arbitrato”) sarà regolato dal Regolamento AAA, se non diversamente stabilito nel presente accordo di arbitrato.  Se il valore del risarcimento richiesto è pari o inferiore a $ 75.000, su richiesta dell’Utente, Enhance pagherà tutte le spese di arbitrato.  Se il valore del risarcimento richiesto è superiore a $ 75.000 e si è in grado di dimostrare all’arbitro di non essere economicamente in grado di pagare la propria quota delle spese di arbitrato o se l’arbitro determina altrimenti, per qualsiasi motivo, che l’Utente non deve pagare la propria quota delle spese di arbitrato, Enhance pagherà la propria quota di tali spese.  Inoltre, se l’Utente dimostra all’arbitro che i costi dell’arbitrato sono proibitivi rispetto ai costi del contenzioso, Enhance pagherà la parte delle spese di arbitrato che l’arbitro riterrà necessaria per evitare che il costo dell’arbitrato sia proibitivo.  Qualsiasi pagamento delle spese legali sarà regolato dalle regole AAA.
• 8.6 Riservatezza.  Tutti gli aspetti della procedura di arbitrato, e qualsiasi sentenza, decisione o lodo dell’arbitro, saranno strettamente confidenziali a beneficio di tutte le parti.
• 8.7 Separabilità.  Se un tribunale o l’arbitro decidono che un qualsiasi termine o disposizione del presente Accordo arbitrale (diverso dalla sottosezione (b) intitolata “Divieto di azioni collettive e rappresentative e di ricorso non individuale” di cui sopra) non è valido o è inapplicabile, le parti convengono di sostituire tale termine o disposizione con un termine o una disposizione che sia valido e applicabile e che si avvicini il più possibile all’intenzione del termine o della disposizione non valida o non applicabile; il presente Accordo arbitrale sarà applicabile con tale modifica.  Se un tribunale o l’arbitro decidono che una qualsiasi delle disposizioni della precedente sottosezione (b) intitolata “Divieto di azioni collettive e rappresentative e di ricorso non individuale” non è valida o è inapplicabile, allora la totalità del presente Accordo arbitrale sarà nulla, a meno che tali disposizioni non siano considerate invalide o inapplicabili solo in relazione alle richieste di provvedimento ingiuntivo pubblico.  Il resto dell’accordo continuerà ad essere valido.
• 8.8 Modifiche future all’Accordo Arbitrale.  Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente accordo, Enhance accetta che se apporta una qualsiasi futura modifica al presente accordo arbitrale (diversa da una modifica all’indirizzo di notifica), mentre si è utenti dei servizi, è possibile rifiutare tale modifica inviando a Enhance una comunicazione scritta entro trenta (30) giorni di calendario dalla modifica all’indirizzo per le comunicazioni indicato in alto.  Rifiutando qualsiasi modifica futura, l’Utente accetta di arbitrare qualsiasi controversia con Enhance in conformità con il linguaggio del presente Accordo arbitrale a partire dalla data in cui l’Utente ha accettato per la prima volta il presente accordo (o ha accettato qualsiasi modifica successiva al presente accordo).

9. Varie

• 9.1 Regolamento sull’esportazione. Il Gioco può essere soggetto alle leggi sul controllo delle esportazioni. L’Utente non potrà, direttamente o indirettamente, esportare, riesportare o rilasciare il Gioco o renderlo accessibile in qualsiasi giurisdizione o Paese in cui l’esportazione, la riesportazione o il rilascio siano vietati da leggi, norme o regolamenti. L’Utente dovrà rispettare tutte le leggi, i regolamenti e le norme applicabili e completare tutti gli impegni richiesti (compreso l’ottenimento di qualsiasi licenza di esportazione o altra approvazione governativa necessaria), prima di esportare, riesportare, rilasciare o rendere disponibile il Gioco al di fuori della propria giurisdizione o Paese.
• 9.2 Separabilità. Se una qualsiasi disposizione di questo accordo è illegale o inapplicabile ai sensi della legge, il resto della disposizione sarà modificato per raggiungere il più possibile l’effetto del termine originale, mentre tutte le altre disposizioni di questo accordo continueranno a rimanere in pieno vigore ed efficacia.
• 9.3 Legge applicabile. Il presente Contratto è regolato e interpretato in conformità con le leggi interne del Giappone, senza tenere conto di scelte o conflitti di sistemi legislativi o normativi diversi. Qualsiasi causa, azione o procedimento legale derivante o correlato al presente Contratto o al Gioco sarà istituito in primo grado esclusivamente presso il Tribunale distrettuale di Tokyo. L’Utente rinuncia a qualsiasi obiezione all’esercizio della giurisdizione su di lui da parte di tali tribunali e accetta di presentarsi in tali tribunali.
• 9.4 Rinuncia.  La rinuncia o il ritardo nell’esercizio di un diritto o di un potere derivante dal presente documento da parte di una delle parti, non devono essere interpretati come una rinuncia agli stessi e l’esercizio parziale di un singolo diritto o potere derivante dal presente documento non preclude l’esercizio successivo di tale diritto o di qualsiasi altro diritto in virtù del presente documento. In caso di conflitto tra questo contratto e qualsiasi acquisto applicabile o altri termini, i termini di questo accordo prevalgono.
• 9.5 Intero contratto. Il presente contratto, la nostra informativa sulla privacy, le nostre linee guida di comunità e qualsiasi altro termine che faccia riferimento al presente contratto costituiscono l’intero accordo tra l’Utente ed Enhance in relazione al Gioco e sostituiscono tutte le intese e gli accordi precedenti o contestuali, sia scritti che orali, in relazione al Gioco.

ENHANCE EXPERIENCE INC. – 

LINEE GUIDA PER LA COMMUNITY

Data ultima revisione: 11 giugno 2021

La mission di Enhance è quella di offrire un’esperienza accattivante, multisensoriale, multigiocatore in grado di facilitare la nascita e promuovere una community in cui gli utenti possano interagire tra di loro in tutta sicurezza. Per conseguire un simile obiettivo, chiediamo che tutti i giocatori contribuiscano in modo da creare una community capace di offrire un’esperienza positiva e amichevole. Oltre a ogni altro eventuale Accordo di licenza per l’utente finale o Termine di servizio applicabile all’uso del nostro sito web, dei giochi o della piattaforma da parte tua (congiuntamente, il “Servizio”) abbiamo predisposto le linee guida descritte di seguito per la nostra community. Queste linee guida si applicano a tutti gli utenti, al contenuto da questi generato, alle loro attività sul nostro sito web (disponibile all’indirizzo https://enhance-experience.com/) e ai Servizi e potrebbero essere aggiornate in base all’evoluzione della community di Enhance e del nostro Servizio.

Per tutelare l’integrità della nostra community, Enhance, in qualità di fornitore del Servizio, si riserva il diritto di sospendere in qualsiasi momento qualsiasi account in virtù di comportamenti che reputi inappropriati e dannosi. Enhance si riserva il diritto di adottare misure, tra cui la rimozione di contenuti e/o la sospensione di uno o più account.

Violazione della legge

Quando utilizzi i nostri Servizi sei tenuto a rispettare tutte le leggi locali, nazionali e internazionali vigenti. Sono vietati contenuti o attività che mostrino, incoraggino, offrano o inducano comportamenti illegali.

Elusione della sospensione

Tutte le sospensioni sono vincolanti fino alla scadenza o al loro annullamento in seguito a un ricorso con esito positivo. Qualsiasi eventuale tentativo di eludere la sospensione di un account, utilizzando altri account o identità o partecipando con l’account di un altro utente, comporterà un’ulteriore sospensione nei confronti dei tuoi account, fino a una sospensione a tempo indeterminato.

Comportamenti autolesionisti

Sono vietate tutte le attività che potrebbero mettere in pericolo la tua vita o causarti danni fisici. Tali attività includono, a titolo esemplificativo, minacce di suicidio, traumi fisici intenzionali, uso di droghe illegali oppure l’abuso o l’uso illecito di alcol, oltre alla guida pericolosa o distratta. Non facciamo eccezioni per comportamenti autolesionisti come acrobazie, gag fatte per scherzo o pensate come forma di intrattenimento, quando si può ragionevolmente prevedere che tali comportamenti causino lesioni fisiche.

Violenza e minacce

Gli atti e le minacce di violenza saranno presi con la massima serietà, adottando una politica della “tolleranza zero”, che prevede la sospensione a tempo indeterminato di tutti gli account coinvolti. Quelli che seguono sono alcuni esempi di atti e minacce di violenza:

• Tentativi o minacce di ferire o uccidere

• Tentativi o minacce di colpire con hackeraggi e attacchi distribuiti per l’interruzione del servizio (DDOS) e armi tattiche speciali (SWAT)

• Uso di armi per minacciare, intimidire, ferire o uccidere

Enhance non consente la presenza di contenuti che raffigurino, celebrino, incoraggino o sostengano il terrorismo, o individui e atti estremisti violenti. Tali comportamenti vietati comprendono la minaccia o l’incoraggiamento a commettere atti che comporterebbero gravi danni fisici a gruppi di persone o una significativa distruzione di beni. Non è consentito visualizzare o fornire collegamenti a contenuti di propaganda di natura terroristica o estremista, compresi immagini violente o filmati di violenza di natura terroristica o estremista, anche allo scopo di denunciare tali contenuti.

Comportamenti volti all’odio e molestie

Su Enhance non sono tollerati comportamenti volti all’odio e molestie. Sono considerati comportamenti volti all’odio tutti i contenuti e le attività che promuovono o incoraggiano discriminazioni, denigrazioni, molestie o violenze basate sulle seguenti caratteristiche protette: razza, etnia, colore, casta, origine nazionale, status di immigrato, religione, sesso, genere, identità di genere, orientamento sessuale, disabilità, grave condizione medica, status di veterano e affiliazione politica. Enhance adotta una politica di tolleranza zero nei confronti dei comportamenti volti all’odio e offriamo a tutti gli utenti la stessa protezione in base a questa politica, indipendentemente dalle loro caratteristiche particolari.

Le molestie si manifestano in molti modi, tra cui stalking, attacchi personali, promozione di lesioni fisiche. Nello specifico, le molestie sessuali possono assumere la forma di avance o inviti sessuali indesiderati, oggettificazione sessuale o attacchi degradanti relativi alle presunte pratiche sessuali di una persona.

Condivisione non autorizzata di informazioni private

Non devi violare la riservatezza delle altre persone. È quindi vietata la condivisione di informazioni che potrebbero rivelare informazioni personali sugli individui o sulle loro proprietà private, senza previo permesso. Quelli che seguono sono alcuni esempi di attività vietate:

• la condivisione di informazioni in grado di identificare la persona (quali vero nome o indirizzo);

• la condivisione di contenuti che violino il ragionevole diritto altrui alla privacy, ad esempio l’utilizzo delle funzioni video dei Servizi da uno spazio privato, senza permesso.

È inoltre vietato condividere informazioni o attività pensate per spacciarsi per un’altra persona.

Spam, truffe e altre condotte negative

Sono vietati contenuti e attività che possono compromettere, interrompere, danneggiare o altrimenti violare l’integrità dei Servizi di Enhance, oppure l’esperienza o i dispositivi di un altro utente. Tali attività includono:

• Pubblicazione di un numero elevato di messaggi identici e indesiderati

• Distribuzione di pubblicità non autorizzate

• Phishing

• Truffe

• Diffusione di malware o virus

• Informazioni volutamente erronee

• Alterazione

• Vendita o condivisione di account utenti

• Rivendita dei Servizi o delle funzioni di Enhance

• Defacing o tentativo di defacing delle pagine del sito web o di altri Servizi di Enhance

• Imbrogli nei confronti del sistema di Enhance

Pornografia e altri contenuti di natura sessuale o contenuti potenzialmente osceni

Sono vietati i contenuti e le attività sessualmente espliciti, tra cui rapporti sessuali. Sono altresì proibiti i contenuti che si concentrano esclusivamente sulla violenza, gratuita o non gratuita che sia. Sono severamente proibiti i contenuti o le attività che minacciano o promuovono la violenza o lo sfruttamento sessuale; tali contenuti o attività possono essere segnalati alle forze dell’ordine.

Diritti di proprietà intellettuale

Su Enhance è consentito condividere solo contenuti di cui si è proprietari o di cui si siano ottenuti i diritti o l’autorizzazione alla condivisione su Enhance. Se si condividono su Enhance contenuti di cui non si è proprietari o di cui non si sia ottenuto il diritto legale alla condivisione su Enhance, è possibile che si stiano violando i diritti di proprietà intellettuale di un’altra persona. Può essere il caso, ad esempio, dei contenuti di terze parti inclusi in un contenuto, di opere derivate o performance di altri contenuti protetti da copyright. Prima di condividerli su Enhance, consigliamo di verificare che i propri contenuti siano conformi alle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale, siano conformi ad altri principi, quali l’utilizzo accettabile, e siano rispettati tutti i diritti richiesti.

Qualunque contenuto non autorizzato condiviso su Enhance potrebbe essere soggetto alla richiesta, da parte dei detentori dei relativi diritti, di rimuovere da Enhance tale indebito contenuto. Ciò costituisce, inoltre, una violazione delle Linee guida per la community. Violazioni reiterate delle nostre politiche possono comportare una sospensione permanente dell’account.

Film, programmi televisivi, immagini, giochi musicali o videogiochi, di cui non si è proprietari o di cui non si possiedono i diritti per la condivisione, sono alcuni esempi di contenuti che non è possibile condividere su Enhance senza il permesso dei relativi titolari dei diritti d’autore o salvo altrimenti consentito dalla legge.

Comportamenti al di fuori del nostro servizio

Enhance si impegna per agevolare la nascita di community inclusive, evento possibile solo se gli utenti si sentono sicuri e protetti. Per raggiungere questo obiettivo, Enhance interviene nei confronti di gravi illeciti commessi dai membri della sua community anche al di fuori dei nostri Servizi, come l’appartenenza a gruppi volti all’odio, il reclutamento terroristico, la violenza sessuale e l’adescamento di minori. Enhance può indagare sulle segnalazioni che includono prove verificabili di tali comportamenti e, nel caso di eventuali conferme, commineremo delle sanzioni nei confronti degli utenti coinvolti. Possiamo altresì prendere in considerazione le accuse di simili comportamenti perpetrati da coloro che desiderano entrare nella community di Enhance e, nel caso fossero fondate, chiuderemo i rispettivi account.

ENHANCE EXPERIENCE, INC.
ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAG

Dieser Endbenutzer-Lizenzvertrag („Vertrag“) ist ein bindender Vertrag zwischen Ihnen („Endbenutzer“ oder „Sie“) und Enhance Experience Inc. („Enhance“). Dieser Vertrag regelt Ihre Nutzung von Tetris Effect / Tetris Effect: Connected (einschließlich aller zugehörigen Dokumentation: das „Spiel“). Das Spiel wird an Sie lizenziert, nicht verkauft.

INDEM SIE DAS SPIEL NUTZEN, (A) BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESEN VERTRAG GELESEN HABEN UND VERSTEHEN; (B) SICHERN SIE ZU, DASS SIE DAS GESETZLICHE ALTER HABEN, UM EINEN BINDENDEN VERTRAG EINGEHEN ZU KÖNNEN; UND (C) NEHMEN SIE DIESEN VERTRAG AN UND STIMMEN ZU, DASS SIE AN SEINE BEDINGUNGEN RECHTLICH GEBUNDEN SIND. WENN SIE DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, DÜRFEN SIE DAS SPIEL NICHT NUTZEN.

1. Zugriff auf das Spiel und Nutzung des Spiels

• 1.1 Lizenzgewährung.  In Abhängigkeit von den Bedingungen dieses Vertrages gewährt Ihnen Enhance eine beschränkte, nichtausschließliche, nichtunterlizenzierbare und nichtübertragbare Lizenz zum Herunterladen, Installieren und Verwenden des Spiels für Ihren privaten, nichtkommerziellen Gebrauch auf einem Gerät, das Ihnen gehört oder über das Sie anderweitig die Kontrolle besitzen („Gerät“), in strikter Übereinstimmung mit der Dokumentation des Spiels.
• 1.2 Lizenzbeschränkungen.  Dem Lizenznehmer ist es verboten,
  • (a) das Spiel zu kopieren, außer wie durch diese Lizenz ausdrücklich erlaubt;
  • (b) das Spiel zu modifizieren, zu übersetzen, anzupassen oder anderweitig abgeleitete Werke oder Verbesserungen, unabhängig davon, ob diese patentierbar sind oder nicht, von dem Spiel zu schaffen;
  • (c) den Quellcode des Spiels oder einen Teil davon nachzukonstruieren, zu disassemblieren, zu dekompilieren, zu dekodieren oder anderweitig zu versuchen, ihn abzuleiten oder Zugriff auf ihn zu erlangen;
  • (d) Marken oder Hinweise auf Urheberrechte, Marken, Patente oder anderes geistiges Eigentum oder andere Schutzrechte von dem Spiel, einschließlich jeglicher Kopien davon, zu entfernen, zu löschen, zu verändern oder unkenntlich zu machen;
  • (e) das Spiel oder Features oder Funktionen des Spiels aus irgendeinem Grund an einen Dritten zu vermieten, zu verleasen, zu verleihen, zu verkaufen, unterzulizenzieren, abzutreten, zu vertreiben, zu veröffentlichen, zu übertragen oder einem Dritten anderweitig zur Verfügung zu stellen, einschließlich durch Zur-Verfügung-Stellen des Spiels in einem Netzwerk, in dem von mehr als einem Gerät gleichzeitig darauf zugegriffen werden kann; oder
  • (f) Kopierschutz-, Rechtemanagement- oder Sicherheitsfunktionen, die sich in dem Spiel befinden oder zum Schutz des Spiels dienen, zu entfernen, zu deaktivieren, zu umgehen oder anderweitig eine Umgehung solcher Funktionen zu schaffen oder zu implementieren.
• 1.3 Konto.  Um auf bestimmte Funktionen zugreifen und diese nutzen zu können, müssen Sie gegebenenfalls ein Konto bei Enhance („Konto“) erstellen. Sie sind für alles, was über Ihr Konto geschieht, einschließlich Einkäufen, verantwortlich, unabhängig davon, ob es von Ihnen genehmigt wurde oder nicht. Sie stimmen zu, das Konto oder zugehörige Passwörter nicht mit anderen Personen zu teilen. Falls Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten, müssen Sie Enhance umgehend kontaktieren.
• 1.4 Benutzergenierte Inhalte
  • (a) Definition des Begriffs „benutzerdefinierte Inhalte“.  Das Spiel kann Ihnen erlauben, benutzerdefinierte Inhalte und andere Materialien („benutzergenerierte Inhalte“) zu senden, zu empfangen oder anderweitig mit anderen zu teilen.
  • (b) Lizenz für Enhance.  Mit Ausnahme der hierin gewährten Lizenzen behalten Sie alle Urheberrechte, die Sie gegebenenfalls an benutzergenerierten Inhalten besitzen, welche Sie zur Verwendung im Zusammenhang mit dem Spiel zur Verfügung stellen (unabhängig davon, ob Sie sie allein oder zusammen mit anderen geschaffen haben). Mit dem Abschluss dieses Vertrages gewähren Sie Enhance eine weltweite, gebührenfreie, unwiderrufliche, unbefristete, nichtausschließliche und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Modifizierung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Verbreitung, Aufführung und Anzeige von benutzergenerierten Inhalten ganz oder teilweise und zur Aufnahme Ihrer benutzergenerierten Inhalte in andere Werke in jeder Form, jedem Medium und jeder Technologie, die jetzt bekannt sind oder später entwickelt werden, einschließlich zu Werbe- oder Marketingzwecken, ohne dass Sie eine Zahlung dafür erhalten. Sie bestätigen, dass Ihre benutzergenerierten Inhalte von Enhance oder Dritten angesehen, vervielfältigt, veröffentlicht und/oder modifiziert werden können. Sie bestätigen, dass Enhance benutzergenerierte Inhalte jederzeit aus jedem Grund nach eigenem Ermessen ohne Ankündigung oder Haftung Ihnen gegenüber aus dem Spiel und/oder von den Enhance-Servern löschen kann. Enhance behält sich das Recht vor, benutzergenerierte Inhalte nicht zu posten oder zu veröffentlichen, und ist nicht verpflichtet, benutzergenerierte Inhalte zu speichern.
  • (c) Gewährleistungen bezüglich benutzergenerierter Inhalte.  Für Ihre benutzergenerierten Inhalte sind allein Sie verantwortlich und sichern zu und gewährleisten, dass (1) Sie der Urheber und der Inhaber [Ihrer benutzergenerierten Inhalte] sind oder über die erforderlichen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen und Genehmigungen verfügen, um [Ihre benutzergenerierten Inhalte] zu nutzen und uns zu genehmigen, die Lizenz, die Sie uns hiermit gewähren, zu verwerten; und dass (2) Ihre benutzergenerierten Inhalte und die Nutzung Ihrer benutzergenerierten Inhalte, wie in diesem Vertrag vorgesehen, (i) keine Rechte Dritter, einschließlich Urheberrechten, Marken, Patenten, Geschäftsgeheimnissen, Urheberpersönlichkeitsrechten, Rechten auf Privatsphäre, Publizitätsrechten oder anderen Rechten des geistigen Eigentums oder Schutzrechten, verletzt oder sich widerrechtlich aneignen oder verletzen oder sich widerrechtlich aneignen werden; (ii) keine anderen Personen verleumden, diffamieren oder beleidigen oder verleumden, diffamieren oder beleidigen werden und keine Rechte auf Privatsphäre, Publizitätsrechte und keine anderen Eigentumsrechte anderer Personen verletzen oder verletzen werden; (iii) von Enhance nicht verlangen oder verlangen werden, weitere Lizenzen von Dritten einzuholen oder Lizenzgebühren oder eine Vergütung oder andere Beträge an Dritte zu zahlen oder für die Namensnennung Dritter als Urheber zu sorgen; (iv) nicht zur Verletzung eines Vertrages zwischen Ihnen und einem Dritten führen oder führen werden und (v) nicht dazu führen oder führen werden, dass wir ein Gesetz oder eine Vorschrift verletzen.
  • (d) Ausschluss von Gewährleistungen durch Enhance.  Enhance übernimmt keine Verantwortung für benutzergenerierte Inhalte, die Sie oder Dritte im Zusammenhang mit dem Spiel verfügbar machen. Enhance ist nicht für Verluste von oder Schäden an benutzergenerierten Inhalten verantwortlich noch ist Enhance für inkorrekte, diffamierende, verleumderische, falsche, obszöne oder beleidigende Inhalte haftbar, denen Sie im Zusammenhang mit benutzergenerierten Inhalten eventuell begegnen. Für benutzergenerierte Inhalte ist allein der Benutzer verantwortlich, der sie im Zusammenhang mit dem Spiel verfügbar gemacht hat.
  • (e) Überwachung von benutzergenerierten Inhalten.
    • (i) Enhance darf Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Spiels (unter anderem benutzergenerierte Inhalte) überprüfen, darauf zugreifen, sie verwenden, überwachen, offenlegen oder speichern, soweit dies nach dem Ermessen von Enhance erforderlich ist, (a) um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtliche Verfahren zuständiger Instanzen zu reagieren; (b) um diesen Vertrag durchzusetzen oder die Rechte von Enhance, seinen Kunden oder der Öffentlichkeit zu schützen; (c) um dazu beizutragen, den Verlust von Menschenleben oder schwere körperliche Verletzungen von Menschen zu verhindern; (d) um potenziell rechtswidrige oder anstößige Aktivitäten zu verhindern und (e) um Funktionen des Spiels bereitzustellen und zu verbessern.
    • (ii) Wir sind nicht verpflichtet, benutzergenerierte Inhalte, die Sie oder andere bereitstellen, zu bearbeiten oder zu kontrollieren, und werden in keiner Weise für benutzergenerierte Inhalte verantwortlich oder haftbar sein. Sie stimmen zu, auf alle Rechte oder Abhilfen nach allgemeinem Recht oder Billigkeitsrecht, über die Sie gegen uns in Bezug auf benutzergenerierte Inhalte verfügen oder verfügen könnten, zu verzichten, und verzichten auf sie. Wenn wir von einem Benutzer oder Inhaber von Inhalten benachrichtigt werden, dass benutzergenerierte Inhalte angeblich nicht mit diesem Vertrag im Einklang stehen, können wir der Behauptung nachgehen und nach eigenem Ermessen entscheiden, ob die benutzergenerierten Inhalte entfernt werden, wobei wir uns das Recht vorbehalten, dies jederzeit und ohne Vorankündigung zu tun. Zur Klarstellung sei darauf hingewiesen, dass wir keine urheberrechtsverletzenden Aktivitäten in dem Spiel erlauben. Bitte machen Sie uns auf alle unzulässigen benutzergenerierten Inhalte oder anderen Materialien, die Sie in dem Spiel finden, aufmerksam.
• 1.5 Verhaltenskodex. Um das Spiel für alle Benutzer freundlich und sicher zu halten, stimmen Sie zu, dass Sie und alle benutzergenerierten Inhalte, die Sie Enhance bereitstellen, den Community-Verhaltenskodex von Enhance einhalten, der unter https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/ verfügbar ist.
• 1.6 Erhebung und Nutzung Ihrer persönlichen Informationen. Sie bestätigen, dass Enhance, wenn Sie das Spiel herunterladen, installieren oder nutzen, automatische Mittel (z. B. Cookies und Web-Beacons) verwenden kann, um Informationen über Ihr Gerät und über Ihre Nutzung des Spiels zu erheben. Von Ihnen kann auch verlangt werden, bestimmte Informationen über sich selbst als Bedingung für das Herunterladen, die Installation oder Nutzung des Spiels oder bestimmter seiner Features oder Funktionen bereitzustellen, und das Spiel kann Ihnen die Möglichkeit geben, Informationen über sich selbst mit anderen zu teilen. Alle Informationen, die wir durch dieses Spiel oder im Zusammenhang mit diesem Spiel erheben, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie – https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/. Durch das Herunterladen, die Installation, die Nutzung dieses Spiels und die Bereitstellung von Informationen an oder durch dieses Spiel stimmen Sie allen Maßnahmen zu, die wir in Bezug auf Ihre Informationen in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie ergreifen.
• 1.7 Updates. Enhance kann von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen Spiel-Updates entwickeln und bereitstellen, die Upgrades, Behebungen von Programmierfehlern, Patches, andere Fehlerkorrekturen und/oder neue Funktionen enthalten können (zusammen einschließlich der zugehörigen Dokumentation: „Updates“). Updates können auch bestimmte Features und Funktionen ändern oder ganz löschen. Sie stimmen zu, dass Enhance nicht verpflichtet ist, Updates bereitzustellen oder bestimmte Features oder Funktionen weiterhin bereitzustellen oder zu ermöglichen. Je nach den Einstellungen Ihres Geräts und bei Verbindung Ihres Geräts mit dem Internet (i) lädt das Spiel entweder automatisch alle verfügbaren Updates herunter und installiert sie oder (ii) erhalten Sie gegebenenfalls eine Benachrichtigung, dass Updates verfügbar sind, oder werden aufgefordert, verfügbare Updates herunterzuladen und zu installieren. Sie müssen alle Updates unverzüglich herunterladen und installieren, und bestätigen und stimmen zu, dass das Spiel oder Teile davon gegebenenfalls nicht ordnungsgemäß funktionieren, falls Sie dies nicht tun. Sie stimmen ferner zu, dass alle Updates als Teil des Spiels gelten und allen Bedingungen dieses Vertrages unterliegen.
• 1.8 Benutzerstreitigkeiten.  Sie stimmen zu, dass Sie allein für Ihre Interaktionen mit anderen Benutzern im Zusammenhang mit dem Spiel verantwortlich sind und Enhance in Bezug darauf keine Haftung oder Verantwortung übernimmt. Enhance behält sich das Recht vor, ist aber nicht verpflichtet, sich in irgendeiner Weise an Streitigkeiten zwischen Ihnen und anderen Benutzern des Spiels zu beteiligen.

2. Schutzrechte

• 2.1 Vorbehalt von Rechten. Sie bestätigen und stimmen zu, dass Ihnen das Spiel unter Lizenz bereitgestellt und nicht an Sie verkauft wird. Sie erwerben durch diesen Vertrag kein Eigentum an dem Spiel und keine anderen Rechte daran, ausgenommen das Recht, das Spiel in Übereinstimmung mit der gewährten Lizenz und gemäß allen Bedingungen und Beschränkungen im Rahmen dieses Vertrages zu nutzen. Enhance und seine Lizenzgeber und Dienstleister behalten sich ihre gesamten Rechte an dem Spiel und Ansprüche auf das Spiel, einschließlich aller Urheberrechte, Marken und anderen Rechte des geistigen Eigentums daran und in Bezug darauf, vor und behalten diese, ausgenommen wie Ihnen ausdrücklich in diesem Vertrag gewährt.
• 2.2 Materialien Dritter.  Das Spiel kann Inhalte Dritter (einschließlich Daten, Informationen, Spiele und andere Produkte, Dienste und/oder Materialien) anzeigen, enthalten oder verfügbar machen oder Links zu Websites oder Diensten Dritter, unter anderem durch Werbung Dritter, („Materialien Dritter“) bereitstellen. Sie bestätigen und stimmen zu, dass Enhance nicht für Materialien Dritter, einschließlich ihrer Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Gültigkeit, Einhaltung des Urheberrechts, Rechtmäßigkeit, Anständigkeit, Qualität oder anderer Aspekte davon, verantwortlich ist. Enhance übernimmt und hat keine Haftung oder Verantwortung gegenüber Ihnen oder einer anderen natürlichen oder juristischen Person für Materialien Dritter. Materialien Dritter und Links zu ihnen werden Ihnen ausschließlich als Annehmlichkeit zur Verfügung gestellt, und der Zugriff darauf und ihre Nutzung erfolgen vollkommen auf eigene Gefahr und unterliegen den Geschäftsbedingungen der Dritten.
• 2.3 Digital Millennium Copyright Act.
  • (a) Meldung. Wir respektieren die Rechte des geistigen Eigentums anderer und bitten Sie, dies auch zu tun. Wenn Sie ein Urheberrechtsinhaber oder ein Bevollmächtigter eines Urheberrechtsinhabers sind und glauben, dass Inhalte in dem Spiel Ihre Urheberrechte verletzen, können Sie eine Meldung gemäß dem Digital Millennium Copyright Act („DMCA“) einreichen, indem Sie unseren Urheberrechtsbeauftragten unter support@enhance-experience.zendesk.com oder 100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA kontaktieren. Sie bestätigen, dass Ihre DMCA-Meldung gegebenenfalls nicht gültig ist, wenn Sie nicht alle Anforderungen dieses Abschnitts einhalten. Sie müssen die folgenden Informationen schriftlich bereitstellen (weitere Einzelheiten siehe in 17 U.S.C. 512(c)(3) [Sammlung der Bundesgesetze der USA Titel 17 § 512(c)(3)]):
    • (i) eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die bevollmächtigt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts oder des anderen Rechts, das verletzt wurde, zu handeln;
    • (ii) eine Beschreibung des urheberrechtsgeschützten Werks oder des anderen Rechts des geistigen Eigentums, dessen Verletzung Sie geltend machen;
    • (iii) eine Beschreibung des Materials, von dem Sie behaupten, dass es Rechte verletzt, und wo es sich befindet;
    • (iv) Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
    • (v) eine Erklärung von Ihnen, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung dieser Materialien nicht durch den Urheberrechtsinhaber, seinen Bevollmächtigten oder das Gesetz autorisiert ist; und
    • (vi) eine Erklärung von Ihnen, dass die vorstehenden Informationen in Ihrer Meldung richtig sind und dass Sie – im Bewusstsein der Strafbarkeit eines Meineids – der Inhaber des Urheberrechts oder des geistigen Eigentums sind oder bevollmächtigt sind, im Namen des Inhabers des Urheberrechts oder des geistigen Eigentums zu handeln.
  • (b) Gegendarstellung. Wenn Sie in Bezug auf Inhalte, die entfernt oder gesperrt wurden, der Meinung sind, dass Ihre Inhalte keine Rechte verletzen oder dass Sie vom Urheberrechtsinhaber oder dem Bevollmächtigten des Urheberrechtsinhabers ermächtigt wurden oder kraft Gesetzes berechtigt sind, das Material in Ihren Inhalten zu posten und zu verwenden, können Sie eine Gegendarstellung an unseren Urheberrechtsbeauftragten senden. Wenn unser Urheberrechtsbeauftragter eine Gegendarstellung erhält, können wir eine Kopie der Gegendarstellung an die ursprüngliche beschwerdeführende Partei senden und sie darüber informieren, dass wir die entfernten Inhalte in 10 Arbeitstagen wieder platzieren oder die Sperrung beenden können. Sofern der Urheberrechtsinhaber keine Klage auf einen Gerichtsbeschluss gegen den Bereitsteller der Inhalte einreicht, können die entfernten Inhalte in 10 bis 14 Arbeitstagen oder mehr nach Erhalt der Gegendarstellung nach unserem Ermessen wieder platziert oder der Zugriff darauf wiederhergestellt werden.
  • (c) Verfahrensweise bei wiederholten Verletzungen. Enhance verfolgt im Zusammenhang mit geistigem Eigentum folgende Verfahrensweise: (i) Entfernung von oder Sperrung des Zugangs zu Material, von dem Enhance nach einer Meldung von einem Inhaber von Rechten des geistigen Eigentums oder seinem Bevollmächtigten in gutem Glauben der Meinung ist, dass es die Rechte des geistigen Eigentums eines Dritten dadurch, dass es über das Spiel verfügbar gemacht wird, verletzt; und (ii) unter entsprechenden Umständen: Kündigung der Konten von Benutzern, die Urheberrechte oder andere Rechte des geistigen Eigentums anderer Menschen wiederholt und in eklatanter Weise verletzen, und Sperrung ihres Zugriffs auf das Spiel.

3. Drittvertriebskanäle

Enhance bietet Spielanwendungen, die über den Apple App Store, den Google Play Store oder andere Vertriebskanäle („Vertriebskanäle“) zur Verfügung gestellt werden können. Wenn Sie eine solche Spielanwendung über einen Vertriebskanal erhalten, können für Sie zusätzliche Bedingungen des Vertriebskanals gelten. Der vorliegende Vertrag besteht ausschließlich zwischen Ihnen und uns, und nicht mit dem Vertriebskanal. Soweit Sie andere Produkte und Dienste Dritter im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Spielanwendung nutzen, stimmen Sie zu, alle geltenden Bedingungen eines Vertrages für solche Produkte und Dienste Dritter einzuhalten.

In Bezug auf die Spielanwendung, die Ihnen zur Nutzung im Zusammenhang mit einem Produkt der Marke Apple zur Verfügung gestellt wird (eine solche Spielanwendung: „Apple-fähige Anwendung“) gelten zusätzlich zu den anderen in diesem Vertrag dargelegten Bedingungen die folgenden Bedingungen:

• Enhance und Sie bestätigen, dass dieser Vertrag ausschließlich zwischen Enhance und Ihnen, und nicht mit Apple Inc. („Apple“) geschlossen wurde und dass im Verhältnis zwischen Enhance und Apple allein Enhance – und nicht Apple – für die Apple-fähige Anwendung und ihre Inhalte verantwortlich ist.
• Sie dürfen die Apple-fähige Anwendung nicht in einer Weise nutzen, die gegen die Nutzungsregeln, die für die Apple-fähige Anwendung in den App-Store-Nutzungsbedingungen dargelegt sind, verstößt oder mit diesen unvereinbar ist oder anderweitig im Widerspruch zu diesen steht.
• Ihre Lizenz zur Nutzung der Apple-fähigen Anwendung ist auf eine nichtübertragbare Lizenz zur Nutzung der Apple-fähigen Anwendung auf einem iOS-Produkt beschränkt, das Ihnen gehört oder über das Sie die Kontrolle besitzen, wie von den in den App-Store-Nutzungsbedingungen dargelegten Nutzungsregeln erlaubt.
• Apple ist in keiner Weise verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen in Bezug auf die Apple-fähige Anwendung zu erbringen. 
• Apple ist weder für ausdrückliche noch für gesetzlich implizierte Produktgewährleistungen verantwortlich. Falls die Apple-fähige Anwendung einer geltenden Gewährleistung nicht entspricht, können Sie Apple in Kenntnis setzen, und Apple wird Ihnen den gegebenenfalls gezahlten Kaufpreis für die Apple-fähige Anwendung zurückerstatten; und Apple wird im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang keine andere Gewährleistungsverpflichtung irgendeiner Art in Bezug auf die Apple-fähige Anwendung oder andere Ansprüche, Verluste, Haftungsverpflichtungen, Schäden, Kosten oder Aufwendungen, die einer Nichterfüllung einer Gewährleistung zuzuschreiben sind, haben. Diese liegen allein in der Verantwortung von Enhance, soweit diese nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
• Enhance und Sie bestätigen, dass Enhance – und nicht Apple – für die Behandlung von Ansprüchen von Ihnen oder Dritten in Bezug auf die Apple-fähige Anwendung oder Ihren Besitz an dieser Apple-fähigen Anwendung und/oder Ihre Nutzung dieser Apple-fähigen Anwendung verantwortlich ist, unter anderem: (i) Produkthaftungsansprüche; (ii) Geltendmachungen, dass die Apple-fähige Anwendung nicht den geltenden rechtlichen oder behördlichen Anforderungen entspricht; und (iii) Ansprüche, die sich aus Verbraucherschutz- oder ähnlichen Gesetzen ergeben.
• Im Falle der Geltendmachung eines Dritten, dass die Apple-fähige Anwendung oder der Besitz des Endbenutzers an dieser Apple-fähigen Anwendung und die Nutzung dieser Apple-fähigen Anwendung durch den Endbenutzer die Rechte des geistigen Eigentums dieses Dritten verletzen, ist im Verhältnis zwischen Enhance und Apple allein Enhance – und nicht Apple – für die Untersuchung, Abwehr, Beilegung und Erfüllung eines solchen Anspruchs wegen Verletzung geistigen Eigentums verantwortlich.

• Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder das von der US-Regierung als „Terrorismus unterstützendes“ Land eingestuft wurde; und (ii) Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder beschränkten Parteien stehen.
• Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Ansprüche in Bezug auf die Apple-fähige Anwendung haben, sollten sie wie folgt an Enhance gerichtet werden:

support@enhance-experience.zendesk.com
100 Moffett Blvd
Suite B301
Mountain View, CA 94043
USA

• Enhance und Sie bestätigen und vereinbaren, dass Apple und die Tochtergesellschaften von Apple Drittbegünstigte dieses Vertrages in Bezug auf die Apple-fähige Anwendung sind und dass Apple, nachdem Sie die Bedingungen dieses Vertrages angenommen haben, berechtigt ist (und davon ausgegangen wird, dass Apple das Recht akzeptiert hat), diesen Vertrag in Bezug auf die Apple-fähige Anwendung als Drittbegünstigter gegen Sie durchzusetzen.

4. Zahlung

• 4.1 Zahlungsermächtigung.  Bestimmte Aspekte des Spiels können Ihnen gegen eine Gebühr zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie Enhance oder einem seiner Zahlungsabwickler Zahlungsinformationen bereitstellen, sichern Sie Enhance zu, dass Sie der autorisierte Benutzer der Karte, der PIN, des Schlüssels oder des Kontos sind, die mit diesem Zahlungsinstrument verbunden sind, und Sie ermächtigen Enhance, Ihre Kreditkarte oder Ihr anderes Zahlungsinstrument mit allen Geldbeträgen oder sonstigen Gebühren (einschließlich Transaktions- und Kreditkartengebühren) zu belasten, die Ihnen im Zusammenhang mit dem Spiel entstehen. Enhance kann von Ihnen die Angabe Ihrer Adresse oder anderer Informationen verlangen, um seine Verpflichtungen nach geltendem Steuerrecht zu erfüllen. Wenn ein Kauf irgendeiner Art von Mehrwertsteuer, Gebrauchs- oder Umsatzsteuer unterliegt, kann Enhance Ihnen auch diese Steuern zusätzlich zu den anderen anfallenden Gebühren belasten.
• 4.2 Kauf digitaler Artikel.  „Digitale Artikel“ sind Inhalte (einschließlich – aber nicht nur – Spielwährung), die Sie über die von uns bereitgestellten Mechanismen zur Verwendung im Spiel kaufen oder anderweitig erwerben. Durch den Kauf oder anderweitigen Erwerb digitaler Artikel erhalten Sie eine beschränkte, nichtausschließliche Lizenz (wie hierin dargelegt) zur Nutzung dieser digitalen Artikel innerhalb des Spiels. Abgesehen von dieser beschränkten Lizenz haben Sie kein Recht an den digitalen Artikeln und keinen Anspruch auf sie. Digitale Artikel können nicht an Dritte verkauft oder übertragen werden (es sei denn, eine Übertragung innerhalb des Spiels ist zulässig) und können nicht in Bargeld oder gesetzliche Zahlungsmittel oder in Waren oder Dienstleistungen außerhalb des Spiels umgetauscht oder umgewandelt werden. Wenn Sie in der Europäischen Union leben, haben Sie bestimmte Rechte, von Fernkäufen zurückzutreten; bitte beachten Sie jedoch, dass Sie, wenn Sie eine Lizenz zur Nutzung virtueller Güter von uns kaufen, bestätigen und zustimmen, dass wir mit der Bereitstellung der virtuellen Güter an Sie unverzüglich beginnen, sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist, und Sie Ihr Rücktrittsrecht daher zu diesem Zeitpunkt verlieren. Für die Zwecke dieses Abschnitts ist ein „Kauf“ zu dem Zeitpunkt abgeschlossen, zu dem unsere Server Ihren Kauf bestätigen und die entsprechenden virtuellen Güter Ihrem Konto auf unseren Servern erfolgreich gutgeschrieben sind.
• 4.3 Keine Rückerstattungen.  Alle über das Spiel getätigten Käufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig.
• 4.4 Beschränkungen bezüglich digitaler Artikel.  Enhance kann virtuelle Güter jederzeit mit oder ohne Vorankündigung verwalten, regeln, kontrollieren, ändern oder eliminieren. Enhance übernimmt keine Haftung gegenüber Ihnen oder Dritten, falls Enhance solche Rechte ausübt. Die Übertragung virtueller Güter ist verboten, es sei denn, sie wurde von Enhance ausdrücklich genehmigt. Außer in den Fällen, in denen dies im Rahmen des Spiels ausdrücklich gestattet ist, dürfen Sie keine virtuellen Güter an eine natürliche oder juristische Person, unter anderem Enhance, andere Benutzer oder Dritte, verkaufen, einlösen oder anderweitig übertragen.

5. Laufzeit und Vertragsbeendigung

• 5.1 Laufzeit.  Die Laufzeit des Vertrages beginnt, wenn Sie das Spiel nutzen, und der Vertrag bleibt wirksam, bis er von Ihnen oder Enhance gemäß diesem Abschnitt 5 gekündigt wird.
• 5.2 Vertragsbeendigung durch Sie.  Sie können diesen Vertrag beenden, indem Sie das Spiel und alle Kopien davon von Ihrem Gerät löschen.
• 5.3 Vertragsbeendigung durch Enhance.  Enhance kann diesen Vertrag jederzeit ohne Kündigungsmitteilung beenden, wenn es das Spiel nicht länger unterstützt, was Enhance nach eigenem Ermessen tun kann. Außerdem endet dieser Vertrag sofort und automatisch ohne Kündigungsmitteilung, wenn Sie Bedingungen dieses Vertrages verletzen.
• 5.4 Wirkung der Vertragsbeendigung.  Bei der Beendigung des Vertrages enden auch alle Rechte, die Ihnen durch diesen Vertrag gewährt wurden; und Sie müssen jegliche Nutzung des Spiels einstellen und alle Kopien des Spiels von Ihrem Gerät und Ihrem Konto löschen. Die Vertragsbeendigung beschränkt keine Rechte oder Abhilfen, über die Enhance nach allgemeinem Recht oder Billigkeitsrecht verfügt.

6. Ausschluss von Gewährleistungen

DAS SPIEL WIRD DEM LIZENZNEHMER OHNE MÄNGELGEWÄHR („AS IS“) MIT ALLEN FEHLERN UND MÄNGELN OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. IM GRÖẞTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIEẞT ENHANCE IM EIGENEN NAMEN UND IM NAMEN SEINER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN SOWIE SEINER UND IHRER JEWEILIGEN LIZENZGEBER UND DIENSTLEISTER AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, IN BEZUG AUF DAS SPIEL AUS, EINSCHLIEẞLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, RECHTSMÄNGELN UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN SOWIE GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS EINER REGELMÄẞIGEN VERHALTENSWEISE [COURSE OF DEALING], DER VERTRAGSAUSFÜHRUNG [COURSE OF PERFORMANCE], HANDELSBRAUCH [USAGE] ODER HANDELSPRAXIS [TRADE PRACTICE] ERGEBEN KÖNNEN. OHNE DAS VORSTEHENDE ZU BESCHRÄNKEN, ÜBERNIMMT ENHANCE KEINE GEWÄHRLEISTUNG ODER VERPFLICHTUNG UND GIBT KEINERLEI ZUSICHERUNGEN AB, DASS DAS SPIEL IHRE ANFORDERUNGEN ERFÜLLT, DIE BEABSICHTIGTEN ERGEBNISSE ERZIELT, MIT ANDERER SOFTWARE, ANDEREN SPIELEN, SYSTEMEN ODER DIENSTEN KOMPATIBEL IST ODER FUNKTIONIERT, OHNE UNTERBRECHUNG LÄUFT, IRGENDWELCHE LEISTUNGS- ODER ZUVERLÄSSIGKEITSSTANDARDS ERFÜLLT ODER FEHLERFREI IST ODER DASS FEHLER ODER MÄNGEL BEHOBEN WERDEN KÖNNEN ODER BEHOBEN WERDEN.

IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER GELTENDEN GESETZLICHEN RECHTE EINES VERBRAUCHERS UNZULÄSSIG, SODASS EINIGE ODER ALLE DER VORSTEHENDEN AUSSCHLÜSSE UND BESCHRÄNKUNGEN FÜR SIE GEGEBENENFALLS NICHT GELTEN.

7. Haftungsbeschränkung

IM GRÖẞTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG ENTSTEHT ENHANCE ODER SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER SEINEN ODER IHREN JEWEILIGEN LIZENZGEBERN ODER DIENSTLEISTERN IN KEINEM FALL EINE HAFTUNG AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG DES SPIELS ODER DER INHALTE UND DIENSTE ODER DER TATSACHE, DASS SIE DAS SPIEL ODER DIE INHALTE UND DIENSTE NICHT NUTZEN KÖNNEN, FÜR: (A) KÖRPERSCHÄDEN, SACHSCHÄDEN, ENTGANGENE GEWINNE, KOSTEN FÜR ERSATZWAREN ODER -DIENSTE, DATENVERLUST, VERLUST VON GESCHÄFTS- ODER FIRMENWERT, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG, COMPUTERAUSFALL ODER -STÖRUNG ODER ANDERE FOLGESCHÄDEN, BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN, INDIREKTE SCHÄDEN, SPEZIELLE SCHÄDEN ODER STRAFSCHADENSERSATZ ODER (B) DIREKTE SCHÄDEN IN EINER HÖHE, DIE INSGESAMT DEN VON IHNEN FÜR DAS SPIEL TATSÄCHLICH GEZAHLTEN BETRAG ÜBERSTEIGT.

DIE VORSTEHENDEN BESCHRÄNKUNGEN GELTEN UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE SCHÄDEN AUS VERTRAGSVERLETZUNG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIEẞLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG ENTSTEHEN, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE SCHÄDEN VORHERSEHBAR WAREN ODER ENHANCE AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN SIND BESTIMMTE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN UNZULÄSSIG, SODASS EINIGE ODER ALLE DER VORSTEHENDEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN FÜR SIE GEGEBENENFALLS NICHT GELTEN.

8. Streitbeilegung durch bindendes Schiedsverfahren: BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG DURCH, DA ER IHRE RECHTE BETRIFFT

• 8.1 Schiedsvereinbarung.  Dieser Abschnitt „Streitbeilegung durch bindendes Schiedsverfahren“ wird im vorliegenden Vertrag als „Schiedsvereinbarung“ bezeichnet. Sie stimmen zu, dass alle Streitigkeiten oder Klagen, die zwischen Ihnen und Enhance, ob aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag (einschließlich einer geltend gemachten Vertragsverletzung), den Diensten, Werbung, einem Aspekt der Beziehung oder der Transaktionen zwischen uns, entstanden sind oder entstehen können, ausschließlich durch ein endgültiges und bindendes Schiedsverfahren anstelle eines Gerichtsverfahrens entsprechend den Bedingungen dieser Schiedsvereinbarung beigelegt werden, mit der Ausnahme, dass Sie individuelle Ansprüche vor einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend machen können, wenn Ihre Ansprüche die Voraussetzungen dafür erfüllen. Außerdem schließt diese Schiedsvereinbarung nicht aus, dass Sie Bundes-, Landes- oder lokale Behörden auf Probleme aufmerksam machen, und diese Behörden können, wenn es das Gesetz erlaubt, in Ihrem Namen Ihre Rechte auf Abhilfe gegen uns wahrnehmen. Sie stimmen zu, dass Sie und Enhance durch den Abschluss dieses Vertrages jeweils auf das Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren oder auf die Teilnahme an einer Sammelklage verzichten. Ihre Rechte werden von einem neutralen Schiedsrichter entschieden, nicht von einem Richter oder einer Jury. Der Federal Arbitration Act [Bundesschiedsgerichtsgesetz der USA] regelt die Auslegung und Durchsetzung dieser Schiedsvereinbarung.
• 8.2 Verbot von Sammel- und Verbandsklagen und nicht individualisierter Abhilfe.
  SIE UND ENHANCE VEREINBAREN, DASS JEDER VON UNS ANSPRÜCHE GEGEN DEN ANDEREN NUR AUF EINZELBASIS UND NICHT ALS KLÄGER ODER GRUPPENMITGLIED IN EINER ANGEBLICHEN SAMMEL- ODER VERBANDSKLAGE GELTEND MACHEN KANN. SOFERN SOWOHL SIE ALS AUCH ENHANCE NICHT ETWAS ANDEREM ZUSTIMMEN, DARF DER SCHIEDSRICHTER DIE KLAGEN MEHRERER PERSONEN ODER PARTEIEN NICHT ZUSAMMENFASSEN ODER MITEINANDER VERBINDEN UND DARF AUCH SONST NICHT DEN VORSITZ IN IRGENDEINER ART VON SAMMEL-, VERBANDS- ODER GRUPPENKLAGEVERFAHREN FÜHREN. DER SCHIEDSRICHTER DARF AUCH ABHILFE (EINSCHLIEẞLICH MONETÄRER ABHILFE, ABHILFE DURCH ANSPRÜCHE AUF UNTERLASSUNG ODER HANDELN UND ABHILFE DURCH EIN FESTSTELLUNGSURTEIL) NUR ZUGUNSTEN DER EINZELNEN PARTEI ZUSPRECHEN, DIE ABHILFE BEANTRAGT HAT, UND NUR IN DEM UMFANG, DER NOTWENDIG IST, UM DIEJENIGE ABHILFE ZU GEWÄHREN, DIE DURCH DEN INDIVIDUELLEN ANSPRUCH / DIE INDIVIDUELLEN ANSPRÜCHE DIESER PARTEI VONNÖTEN IST, MIT DER AUSNAHME, DASS SIE KLAGEN AUF ABHILFE GEGEN RECHTSVERLETZUNGEN DER ÖFFENTLICHKEIT [PUBLIC INJUNCTIVE RELIEF] NACH GELTENDEM RECHT VERFOLGEN KÖNNEN UND DER SCHIEDSRICHTER ABHILFE GEGEN RECHTSVERLETZUNGEN DER ÖFFENTLICHKEIT [PUBLIC INJUNCTIVE RELIEF] ZUSPRECHEN KANN, SOWEIT DIES FÜR DIE DURCHSETZBARKEIT DIESER BESTIMMUNG ERFORDERLICH IST.
• 8.3 Streitbeilegung vor einem Schiedsverfahren.  Enhance ist immer daran interessiert, Streitigkeiten einvernehmlich und effizient beizulegen, und die meisten Kundenanliegen können durch eine E-Mail an den Kundensupport unter hello@enhance-experience.com schnell und zur Zufriedenheit des Kunden gelöst werden. Wenn sich diese Bemühungen als erfolglos erweisen, muss eine Partei, die ein Schiedsverfahren einleiten möchte, der anderen Partei zuerst per Einschreiben eine schriftliche Mitteilung über die Streitigkeit („Mitteilung“) zusenden. Die Mitteilung an Enhance sollte an 100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA („Mitteilungsadresse“) geschickt werden. Die Mitteilung muss (i) die Art und die Grundlage des Anspruchs oder der Streitigkeit beschreiben und (ii) die spezifische Abhilfe darlegen, die gefordert wird. Wenn Enhance und Sie den Anspruch nicht innerhalb von sechzig (60) Kalendertagen nach Erhalt der Mitteilung klären, können Sie oder Enhance ein Schiedsverfahren einleiten. Während des Schiedsverfahrens wird der Betrag eines von Enhance oder Ihnen unterbreiteten Vergleichsangebots dem Schiedsrichter erst offengelegt, nachdem dieser den Betrag festlegt, auf den Sie oder Enhance gegebenenfalls Anspruch haben.
• 8.4 Ablauf des Schiedsverfahrens.  Das Schiedsverfahren wird von einem neutralen Schiedsrichter entsprechend den Regeln und Verfahren der American Arbitration Association („AAA“), einschließlich der Consumer Arbitration Rules [Regeln für Verbraucherschiedsverfahren] der AAA, (zusammen: die „AAA Regeln“), in der durch die vorliegende Schiedsvereinbarung geänderten Form durchgeführt. Informationen über die AAA finden Sie auf ihrer Website http://www.adr.org. Informationen über die AAA-Regeln und -Gebühren für Verbraucherstreitigkeiten sind auf der Verbraucherschiedsgerichtsbarkeitsseite der AAA, http://www.adr.org/, in ihrer jeweils aktuellen Fassung zu finden. Bei einem Widerspruch zwischen Bedingungen der AAA-Regeln und Bedingungen der vorliegenden Schiedsvereinbarung, haben die geltenden Bedingungen der Schiedsvereinbarung Vorrang, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass die Anwendung der widersprechenden Bedingungen der Schiedsvereinbarung nicht zu einem grundlegend fairen Schiedsverfahren führen würde. Der Schiedsrichter muss auch den Bestimmungen des vorliegenden Vertrages folgen, wie es ein Gericht tun würde. Alle Streitfragen sind durch den Schiedsrichter zu entscheiden, unter anderem Fragen zum Geltungsbereich, zur Durchsetzbarkeit und zur Schiedsfähigkeit dieser Schiedsvereinbarung. Obwohl Schiedsverfahren normalerweise einfacher und straffer sind als Gerichtsprozesse und andere gerichtliche Verfahren, kann der Schiedsrichter den gleichen Schadensersatz und die gleiche Abhilfe auf Einzelbasis zusprechen, den oder die ein Gericht einer Einzelperson gemäß dem vorliegenden Vertrag und geltendem Recht zusprechen kann. Entscheidungen des Schiedsrichters sind gerichtlich vollstreckbar und können von einem Gericht nur aus sehr begrenzten Gründen aufgehoben werden.Sofern Enhance und Sie nicht etwas anderes vereinbaren, finden die Schiedsverhandlungen an einem für beide Parteien unter angemessener Berücksichtigung ihrer Reisefähigkeit und anderer relevanter Umstände günstigen Ort statt. Wenn die Parteien nicht imstande sind, sich auf einen Ort zu einigen, wird die Entscheidung von der AAA getroffen. Wenn Ihr Anspruch 10.000 $ oder weniger beträgt, stimmt Enhance zu, dass Sie wählen dürfen, ob das Schiedsverfahren ausschließlich auf der Grundlage von Dokumenten, die an den Schiedsrichter eingereicht werden, mittels einer telefonischen Verhandlung oder einer persönlichen Verhandlung, wie in den AAA-Regeln festgelegt, geführt wird. Wenn Ihr Anspruch 10.000 $ übersteigt, wird das Recht auf eine Verhandlung durch die AAA-Regeln bestimmt. Unabhängig von der Art und Weise, in der das Schiedsverfahren geführt wird, erlässt der Schiedsrichter eine begründete schriftliche Entscheidung, die der Erläuterung der wesentlichen Feststellungen und Schlussfolgerungen, auf denen der Schiedsspruch beruht, Genüge leistet.
• 8.5 Kosten des Schiedsverfahrens.  Die Zahlung aller Einreichungs-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren (zusammen: die „Schiedsgebühren“) regelt sich nach den AAA-Regeln, es sei denn, in dieser Schiedsvereinbarung ist etwas anderes vorgesehen. Wenn der Wert der geforderten Abhilfe 75.000 $ oder weniger beträgt, zahlt Enhance, wenn Sie dies verlangen, alle Schiedsgebühren. Wenn der Wert der geforderten Abhilfe mehr als 75.000 $ beträgt und Sie dem Schiedsrichter nachweisen können, dass Sie wirtschaftlich nicht in der Lage sind, Ihren Teil der Schiedsgebühren zu zahlen, oder wenn der Schiedsrichter anderweitig aus irgendeinem Grund beschließt, dass Sie nicht zur Zahlung Ihres Teils der Schiedsgebühren verpflichtet werden sollten, zahlt Enhance Ihren Teil dieser Gebühren. Wenn Sie dem Schiedsrichter außerdem nachweisen, dass die Kosten eines Schiedsverfahrens im Vergleich zu den Kosten eines Gerichtsverfahrens prohibitiv sind, wird Enhance so viel von den Schiedsgebühren zahlen, wie der Schiedsrichter für notwendig hält, um zu verhindern, dass ein Schiedsverfahren kostenprohibitiv ist. Die Zahlung der Anwaltskosten regelt sich nach den AAA-Regeln.
• 8.6 Vertraulichkeit.  Alle Aspekte des Schiedsverfahrens und alle Entscheidungen, Beschlüsse oder Schiedssprüche des Schiedsrichters sind zugunsten aller Parteien streng vertraulich.
• 8.7 Salvatorische Klausel.  Wenn ein Gericht oder der Schiedsrichter entscheidet, dass eine Bedingung oder Bestimmung dieser Schiedsvereinbarung (außer dem vorstehenden Unterabschnitt (b) mit dem Titel „Verbot von Sammel- und Verbandsklagen und nicht individualisierter Abhilfe“) ungültig oder undurchsetzbar ist, vereinbaren die Parteien, diese Bedingung oder Bestimmung durch eine Bedingung oder Bestimmung zu ersetzen, die gültig und durchsetzbar ist und die der Absicht der ungültigen oder undurchsetzbaren Bedingung oder Bestimmung am nächsten kommt; und diese Schiedsvereinbarung ist in der so geänderten Fassung durchsetzbar. Wenn ein Gericht oder der Schiedsrichter entscheidet, dass eine Bestimmung des vorstehenden Unterabschnitts (b) mit dem Titel „Verbot von Sammel- und Verbandsklagen und nicht individualisierte Abhilfe“ ungültig oder undurchsetzbar ist, ist diese gesamte Schiedsvereinbarung null und nichtig, es sei denn, die entsprechende Bestimmung gilt allein in Bezug auf Klagen gegen Rechtsverletzungen der Öffentlichkeit [public injunctive relief] als ungültig und undurchsetzbar. Der Rest der Vereinbarung gilt weiterhin.
• 8.8 Zukünftige Änderungen der Schiedsvereinbarung.  Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesem Vertrag stimmt Enhance zu, dass Sie, falls Enhance eine zukünftigen Änderung dieser Schiedsvereinbarung (außer einer Änderung der Mitteilungsadresse) vornimmt, während Sie ein Benutzer der Dienste sind, eine solche Änderung ablehnen können, indem Sie Enhance innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach der Änderung eine schriftliche Mitteilung an die oben angegebene Mitteilungsadresse senden. Indem Sie eine zukünftige Änderung ablehnen, stimmen Sie zu, dass Sie eine Streitigkeit zwischen uns entsprechend dem Wortlaut dieser Schiedsvereinbarung zu dem Datum, zu dem Sie diesen Vertrag ursprünglich angenommen haben (oder zu dem Sie spätere Änderungen dieses Vertrages angenommen haben), einem Schiedsverfahren unterwerfen werden.

9. Verschiedenes

• 9.1 Exportregelung. Das Spiel kann Exportkontrollgesetzen unterliegen. Sie dürfen das Spiel weder direkt noch indirekt in eine Rechtsordnung oder ein Land exportieren, reexportieren oder freigeben oder das Spiel von einer Rechtsordnung oder einem Land aus zugänglich machen, in die bzw. das der Export, der Reexport oder die Freigabe durch Gesetze, Regeln oder Vorschriften verboten ist. Sie müssen alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Regeln einhalten und alle vorgeschriebenen Verpflichtungen erfüllen (einschließlich der Einholung aller erforderlichen Exportlizenzen oder anderen behördlichen Genehmigungen), bevor Sie das Spiel nach außerhalb Ihrer Rechtsordnung oder Ihres Landes exportieren, reexportieren, freigeben oder anderweitig dort verfügbar machen.
• 9.2 Salvatorische Klausel. Wenn eine Bestimmung dieses Vertrages nach geltendem Recht rechtswidrig oder undurchsetzbar ist, wird der Rest der Bestimmung so geändert, dass die Wirkung der ursprünglichen Bedingung so weit wie möglich erreicht wird, und alle anderen Bestimmungen dieses Vertrages bleiben in vollem Umfang wirksam und in Kraft.
• 9.3 Geltendes Recht. Dieser Vertrag und seine Auslegung unterliegen den internen Gesetzen Japans, ohne dass irgendwelche Rechtswahl- oder Kollisionsnormen oder -regeln zur Anwendung kommen. Alle gerichtlichen Verfahren, Klagen oder Prozesse, die sich aus diesem Vertrag oder dem Spiel ergeben oder damit im Zusammenhang stehen, sind ausschließlich beim Bezirksgericht Tokio in der ersten Instanz anzustrengen. Sie verzichten auf jegliche Einrede gegen die Ausübung der Zuständigkeit über Sie durch diese Gerichte und gegen den Gerichtsstand bei diesen Gerichten.
• 9.4 Verzicht.  Eine Nichtausübung oder verzögerte Ausübung eines Rechts oder einer Befugnis aus diesem Vertrag seitens einer Partei gilt nicht als Verzicht darauf, noch schließt eine einzelne oder teilweise Ausübung eines Rechts oder einer Befugnis aus diesem Vertrag die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts aus diesem Vertrag aus. Bei einem Widerspruch zwischen diesem Vertrag und geltenden Kauf- oder anderen Bedingungen, sind die Bedingungen des vorliegenden Vertrages maßgeblich.
• 9.5 Gesamte Vereinbarung. Dieser Vertrag, unsere Datenschutzrichtlinie, unsere Community-Leitlinien und alle anderen Bedingungen, in denen auf diesen Vertrag verwiesen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Enhance in Bezug auf das Spiel dar und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Abmachungen und Vereinbarungen in Bezug auf das Spiel.

ENHANCE EXPERIENCE INC. 

COMMUNITY-LEITLINIEN

Datum der letzten Änderung: 11. Juni 2021

Bei Enhance ist es unsere Mission, ein begeisterndes, gemeinschaftsorientiertes, multisensorisches Multiplayer-Erlebnis auf einer Plattform zu bieten, bei dem die Benutzer sicher interagieren können. Damit dieses Ziel erreicht wird, bitten wir alle Benutzer, sich so zu beteiligen, dass eine freundliche, positiv erlebte Gemeinschaft gefördert wird. Zusätzlich zu jeglichen anderen anwendbaren Endbenutzer-Lizenzverträgen oder Nutzungsbedingungen, die für die Nutzung unserer Website, Spiele oder Plattform (gemeinsam: der „Dienst“) gelten, haben wir die folgenden Leitlinien für unsere Community erstellt. Diese gelten für alle Benutzer, benutzergenerierten Inhalte und Benutzeraktivitäten auf unserer Website (https://enhance-experience.com/) und unseren Diensten und können je nach Entwicklung der Enhance-Community und unseres Dienstes aktualisiert werden.

Zum Schutz der Integrität unserer Community behalten wir uns bei Enhance als Bereitsteller des Dienstes das Recht vor, jedes Konto jederzeit zu sperren, wenn wir Verhalten feststellen, das wir für unangemessen oder schädlich halten. Solche Maßnahmen können Folgendes beinhalten: Entfernung von Inhalten und/oder Sperrung des Kontos/der Konten.

Rechtsverstöße

Sie müssen bei der Nutzung unserer Dienste alle geltenden örtlichen, nationalen und internationalen Gesetze einhalten. Inhalte oder Aktivitäten, die illegale Aktivitäten darstellen, fördern, anbieten oder dazu auffordern, sind verboten.

Umgehung der Sperrung

Alle Sperrungen sind bis zu ihrem Ablauf oder nach erfolgreichem Einspruch bis zu ihrer Aufhebung verbindlich. Jeder Versuch, eine Kontosperrung zu umgehen, indem Sie andere Konten oder Identitäten nutzen oder unter dem Konto eines anderen Benutzers in Erscheinung treten, kann ebenfalls zu einer zusätzlichen Durchsetzungsmaßnahme gegen Ihre Konten bis hin zur Sperrung auf unbestimmte Zeit führen.

Selbstzerstörerisches Verhalten

Aktivitäten, die Ihr Leben gefährden oder Ihnen körperlichen Schaden zufügen können, sind verboten. Dazu gehören unter anderem: Selbstmorddrohungen, absichtliche Verletzung des Körpers, illegaler Drogenkonsum, illegaler oder gefährlicher Alkoholkonsum und gefährliches oder abgelenktes Fahren. Wir machen keine Ausnahmen bei selbstzerstörerischem Verhalten, das als Scherz oder Gag zum Spaß ausgeführt wird oder zur Unterhaltung gedacht ist, wenn nach vernünftigem Ermessen damit zu rechnen ist, dass das Verhalten zu körperlichen Verletzungen führt.

Gewalt und Drohungen

Gewalttaten und -androhungen werden ernst genommen und als Null-Toleranz-Verstöße betrachtet. Alle Konten, die mit solchen Aktivitäten in Verbindung stehen, können auf unbestimmte Zeit gesperrt werden. Dazu gehören unter anderem:

• Versuche oder Drohungen, andere körperlich zu verletzen oder zu töten

• Versuche oder Drohungen, andere zu hacken oder Distributed-Denial-of-Service-Angriffen auszusetzen oder mittels falscher Anrufe Sondereinsatzkräfte der Polizei auf andere zu hetzen

• Verwendung von Waffen, um andere körperlich zu bedrohen, einzuschüchtern, zu verletzen oder zu töten

Enhance erlaubt keine Inhalte, in denen Terrorismus oder gewalttätige extremistische Akteure oder Handlungen dargestellt, verherrlicht, gefördert oder unterstützt werden. Dazu gehört auch die Drohung gegenüber anderen oder die Aufforderung anderer, Handlungen zu begehen, die zu schweren körperlichen Schäden für Gruppen von Menschen oder zu erheblicher Zerstörung von Sachwerten führen würden. Sie dürfen keine terroristische oder extremistische Propaganda zeigen oder verlinken, unter anderem keine grafischen Bilder und kein Filmmaterial mit terroristischen oder extremistischen Gewaltdarstellungen, auch nicht zum Zweck der Anprangerung solcher Inhalte.

Hasserfülltes Verhalten und Belästigung

Hasserfülltes Verhalten und Belästigung sind auf Enhance nicht erlaubt. Hasserfülltes Verhalten sind Inhalte oder Aktivitäten, die Diskriminierung, Verunglimpfung, Belästigung oder Gewalt aufgrund der folgenden geschützten Merkmale fördern oder dazu ermuntern: Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Hautfarbe, Kaste, nationale Herkunft, Einwanderungsstatus, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, schwere Erkrankung, Veteranenstatus und politische Zugehörigkeit. Enhance hat null Toleranz gegenüber hasserfülltem Verhalten; wir gewähren jedem Benutzer den gleichen Schutz im Rahmen dieses Grundsatzes, unabhängig von seinen bestimmten Eigenschaften.

Belästigung hat viele Ausprägungen, darunter Stalking, persönliche Angriffe und die Förderung von körperlicher Verletzung. Sexuelle Belästigung kann insbesondere in Form von unerwünschten sexuellen Annäherungen und Aufforderungen, sexueller Objektivierung oder erniedrigenden Angriffen in Bezug auf die wahrgenommenen sexuellen Praktiken einer Person auftreten.

Unberechtigte Weitergabe privater Informationen und betrügerisches Auftreten als andere Person

Verletzen Sie nicht die Privatsphäre anderer. Es ist verboten, ohne Erlaubnis Inhalte zu teilen, die private persönliche Informationen über Personen oder deren privates Eigentum offenbaren könnten. Dazu gehört unter anderem:

• Weitergabe persönlich identifizierbarer Informationen (wie richtiger Name und Ort)

• Teilen von Inhalten, die die berechtigten Erwartungen einer anderen Person in Bezug auf die Privatsphäre verletzen, z. B. das Verwenden der videofähigen Funktionen der Dienste von einem privaten Raum aus ohne Erlaubnis

Inhalte oder Aktivitäten, mit denen beabsichtigt ist, betrügerisch als eine andere Person oder Organisation aufzutreten, sind ebenfalls verboten.

Spam, Betrugsmaschen und anderes arglistiges Verhalten

Inhalte oder Aktivitäten, die die Integrität der Enhance-Dienste oder das Erlebnis oder die Geräte anderer Benutzer stören, unterbrechen, schädigen oder anderweitig verletzen, sind verboten. Solche Aktivitäten sind unter anderem:

• Posten großer Mengen sich wiederholender, unerwünschter Nachrichten

• Verteilen von unerlaubter Werbung

• Phishing

• Betrügen anderer

• Verbreitung von Malware oder Viren

• Verbreitung von Fehlinformationen

• Manipulierung

• Verkauf oder gemeinsame Nutzung von Benutzerkonten

• Weiterverkauf von Enhance-Diensten oder -Funktionen

• Verunstaltung oder Versuch der Verunstaltung von Seiten der Website oder anderen Enhance-Diensten

• Täuschung eines Enhance-Systems

Pornografie, andere sexuelle Inhalte und potenziell obszöne Inhalte

Darstellungen von eindeutig sexuellen Aktivitäten oder Handlungen, einschließlich Geschlechtsverkehr, sind verboten. Inhalte, die sich ausschließlich auf extreme oder unnötige Blutrünstigkeit und Gewalt konzentrieren, sind ebenfalls verboten. Inhalte oder Aktivitäten, die sexuelle Gewalt oder Ausbeutung androhen oder fördern, sind streng verboten und können den Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden.

Rechte des geistigen Eigentums

Sie sollten nur Inhalte teilen, die Ihnen gehören oder für die Sie anderweitig die Rechte haben oder befugt sind, sie auf Enhance zu teilen. Wenn Sie über Ihr Enhance-Konto Inhalte teilen, die Ihnen nicht gehören und für die Sie auch nicht anderweitig die Rechte haben, sie auf Enhance zu teilen, verletzen Sie möglicherweise die Rechte des geistigen Eigentums einer anderen Person. Dies gilt auch für Inhalte Dritter, die in Ihren Inhalten enthalten sind, abgeleitete Werke oder Vorführungen urheberrechtlich geschützter Inhalte anderer. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Inhalte auf die Einhaltung der geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und die ordnungsgemäße Anwendung von Grundsätzen wie der lauteren Nutzung zu prüfen und alle erforderlichen Rechte einzuholen, bevor Sie Ihre Inhalte auf Enhance teilen.

Unzulässige Inhalte, die Sie auf Enhance teilen, können auf Verlangen des/der Rechteinhaber(s) einem Takedown-Verfahren unterzogen werden, um die rechteverletzenden Inhalte von Enhance zu entfernen, und stellen einen Verstoß gegen diese Community-Leitlinien dar. Mehrfachverstöße gegen unsere Richtlinien können zu einer dauerhaften Sperrung Ihres Kontos führen.

Beispiele für Inhalte, die Sie nicht auf Enhance teilen sollten, wenn Sie nicht über die Erlaubnis der Urheberrechtsinhaber verfügen oder wenn es nicht anderweitig gesetzlich erlaubt ist, sind alle Inhalte, unter anderem Filme, Fernsehsendungen, Bilder, Musik oder Videospiele, die Ihnen nicht gehören oder für die Sie nicht die Rechte haben, sie zu teilen.

Verhalten außerhalb des Dienstes

Enhance ist bestrebt, inklusive Communities zu ermöglichen. Dies kann nur geschehen, wenn sich unsere Benutzer sicher und geschützt fühlen. Um dieses Ziel zu erreichen, kann Enhance bei schwerwiegenden Vergehen von Mitgliedern der Enhance-Community, die diese außerhalb unserer Dienste begehen, Zwangsmaßnahmen ergreifen, so z. B. bei Mitgliedschaft in Hassgruppen, Anwerbung von Terroristen, sexueller Gewalt und Grooming. Wir können Berichte untersuchen, die überprüfbare Beweise für diese Verhaltensweisen enthalten, und, wenn wir sie bestätigen können, Zwangsmaßnahmen gegen die betreffenden Benutzer ergreifen. Wir können auch Vorwürfe ähnlich schwerwiegender Verhaltensweisen von Personen prüfen, die in die Enhance-Community aufgenommen werden möchten, und, falls sie sich bestätigen, das Konto kündigen.

ENHANCE EXPERIENCE INC.
CONTRATO DE LICENCIA PARA USUARIOS FINALES

El Contrato de licencia para usuarios finales (el “Contrato“) es un contrato vinculante entre usted (el “Usuario final” o “usted“) y Enhance Experience Inc. (“Enhance“). Este Contrato rige el uso que haga de Tetris Effect/Tetris Effect: Connected (incluida la totalidad de la documentación pertinente, el “Juego“). El Juego se le proporciona en virtud de una licencia, por lo que no es objeto de venta. 

AL HACER USO DEL JUEGO A) RECONOCE QUE HA LEÍDO Y ES CONSCIENTE DEL CONTENIDO DE ESTE CONTRATO, B) DECLARA QUE ES MAYOR DE EDAD Y TIENE CAPACIDAD PARA CELEBRAR CONTRATOS VINCULANTES Y C) ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE CONTRATO Y ACEPTA QUE QUEDA JURÍDICAMENTE VINCULADO POR SUS CONDICIONES. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, NO HAGA USO DEL JUEGO. 

1. Acceso al Juego y su uso

• 1.1 Otorgamiento de licencia. Con sujeción a las condiciones de este Contrato, Enhance le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no susceptible de concederse en sublicencia e intransferible para descargar, instalar y utilizar el Juego para su uso personal y no comercial en un dispositivo de su propiedad o control (el “Dispositivo“), estrictamente conforme a la documentación del Juego.
• 1.2 Restricciones de la licencia. El licenciatario:
  • (a) no copiará el Juego, salvo autorización expresa contenida en esta licencia; 
  • (b) no modificará, traducirá, adaptará ni de otro modo creará obras derivadas o mejoras del Juego, independientemente de que dichas acciones sean o no patentables;
  • (c) no someterá a ingeniería inversa, desensamblará, descompilará, descifrará ni de otro modo tratará de obtener acceso al código fuente del Juego o de cualquiera de las partes del mismo; 
  • (d) no eliminará, borrará, alterará ni tachará ninguna marca comercial ni ningún aviso de derechos de autor, marca comercial, patente u otro tipo de derechos de propiedad intelectual o reservados del Juego, lo que incluya cualquiera de sus copias; 
  • (e) no alquilará, arrendará, prestará, venderá, sublicenciará, cederá, distribuirá, publicará, transferirá ni de otro modo pondrá el Juego (ni ninguna de las características o funcionalidades de este) a disposición de terceros por el motivo que fuere, lo que incluye ponerlo a disposición de los demás en una red que permita acceder al Juego en cualquier momento desde más de un dispositivo; ni 
  • (f) eliminará, desactivará, eludirá ni de otro modo creará o implementará ninguna solución alternativa en lo referente a la protección contra copias, la gestión de derechos o las funcionalidades de seguridad que afecten al propio Juego o a las medidas que lo protejan.
• 1.3 Cuenta. Para acceder a determinadas funcionalidades y utilizarlas, es posible que se le solicite que cree una cuenta en Enhance (la “Cuenta“). Usted será el responsable de todo lo que se haga a través de su Cuenta, incluidas las compras, las haya autorizado o no. Acepta no compartir con ninguna persona física la Cuenta ni ninguna contraseña asociada con la Cuenta. Si sospecha cualquier uso no autorizado de su Cuenta, debe contactar inmediatamente con Enhance.
• 1.4 Contenido generado por usuarios
  • (a) Definición del contenido generado por usuarios. El Juego podría permitirle enviar, recibir o de otro modo compartir con terceros contenido generado por usuarios y otros materiales (el “CGU“). 
  • (b) Licencia a favor de Enhance.  Salvo en el caso de la licencia otorgada por el presente documento, usted conservará todos los derechos de autor que pueda ostentar en relación con cualquier CGU que ponga a disposición de los demás (haya sido creado exclusivamente por usted o en colaboración con terceros) para su uso en relación con el Juego. Al suscribir este Contrato, otorga a Enhance una licencia global, exenta de derechos, irrevocable, perpetua, no exclusiva y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir, representar y mostrar el CGU, en su totalidad o en parte, así como para incorporar su CGU en otras obras, en cualquier formato, soporte o tecnología conocidos actualmente o que se desarrollen más adelante, lo que incluye fines de promoción o marketing, y ello de manera totalmente gratuita. Reconoce que Enhance o terceros podrán visualizar, reproducir, publicar o modificar su CGU. Reconoce además que Enhance podrá borrar un CGU del Juego o de sus servidores en cualquier momento, por cualquier motivo, a su entera discreción, sin previo aviso y sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad frente a usted. Enhance se reserva el derecho a no mostrar o publicar un CGU, y no estará obligado a almacenar ningún CGU. 
  • (c) Garantías relativas al CGU. Usted será el único responsable de su CGU, por lo que declara y garantiza lo siguiente: 1) es el autor y propietario de la licencia que nos otorga por medio del presente documento, o cuenta con las autorizaciones, los derechos, los consentimientos y los permisos necesarios para utilizar (y para autorizarnos a explotar) dicha licencia y 2) su CGU ni el uso de su CGU en virtud de lo previsto en este Contrato: i) infringen, vulneran ni se apropian indebidamente ningún derecho de terceros, lo que incluye cualquier derecho de autor, marca comercial, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o reservado; ii) calumnian, difaman oralmente o por escrito ni vulneran el derecho de privacidad, de publicidad o cualquier otro derecho reservado de un tercero; iii) exigen que Enhance obtenga cualquier otra licencia de un tercero, pague derechos, compensación u otro importe a terceros, o realice cualquier atribución a tales terceros; iv) resultan en un incumplimiento del contrato entre usted y un tercero; ni v) nos hacen incumplir cualquier ley o reglamento, ni harán nada de lo arriba mencionado. 
  • (d) Cláusula de exención de responsabilidad de Enhance por garantías. Enhance no asumirá responsabilidad por ningún CGU que usted o un tercero pongan a disposición de los demás en relación con el Juego. Enhance no será responsable de ninguna pérdida o daño sufridos por un CGU. Tampoco asumirá responsabilidad alguna por ningún contenido incorrecto, difamatorio, injurioso, falso, obsceno u ofensivo que usted pueda encontrar en relación con un CGU. El CGU será responsabilidad exclusiva del usuario que lo haya puesto a disposición de los demás en relación con el Juego. 
  • (e) Seguimiento del CGU. 
    • (i) Enhance podrá escanear, utilizar, hacer un seguimiento, revelar, conservar o acceder a la información vinculada con el uso que haga del Juego (lo que incluye, entre otras cosas, el CGU) conforme resulte necesario, a exclusivo criterio de Enhance, a) para cumplir con la normativa legal aplicable o responder a un procedimiento jurídico notificado por una autoridad competente; b) para hacer cumplir este Contrato o proteger los derechos de Enhance, de sus clientes o del público en general; c) para ayudar a evitar pérdida de vidas o lesiones físicas graves de las personas; d) para prevenir actividades potencialmente ilegales u ofensivas; y e) para ofrecer y mejorar las funcionalidades del Juego. 
    • (ii) No tenemos ninguna obligación de editar o controlar el CGU que usted o terceros proporcionen, por lo que no asumiremos ninguna responsabilidad por el CGU. Acepta renunciar (y en efecto renuncia) a cualquier derecho o recurso (en virtud de la ley o equidad) que tenga o pueda tener contra nosotros en relación con el CGU. Si recibimos una notificación de un usuario o propietario del contenido de que un CGU no está en concordancia con este Contrato, podremos investigar la alegación y decidir, a nuestro exclusivo criterio, si eliminar o no el CGU, si bien nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento y sin previo aviso. En aras de la claridad, no permitimos en el Juego realizar actividades que vulneren derechos de autor. Rogamos nos comuniquen si identifican en el Juego cualquier CGU u otros materiales inapropiados.
  • 1.5 Código de conducta. Para que el Juego siga siendo ameno y seguro para todos los usuarios, acepta que tanto usted como cualquier CGU que proporcione a Enhance estarán en cumplimiento del Código de conducta de la comunidad de Enhance, disponible en https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/.
  • 1.6 Recopilación y uso de su información personal. Reconoce que cuando descargue, instale o utilice el Juego, Enhance podrá hacer uso de medios automáticos (lo que incluye, por ejemplo, cookies y web beacons) para recopilar información sobre su Dispositivo y el uso que haga del Juego. También se le podrá exigir que proporcione determinada información sobre usted como una condición para descargar, instalar o utilizar el Juego o algunas de sus funcionalidades o características. Además, el Juego podrá darle la oportunidad de compartir con terceros información sobre usted. Toda la información que recopilemos a través de este Juego o en relación con este queda sujeta a nuestra Política de privacidad – https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/. Al descargar, instalar, utilizar y proporcionar información en este Juego o a través de este acepta la totalidad de las medidas que hayamos adoptado en relación con su información en virtud de la Política de privacidad.
  • 1.7 Actualizaciones. Periódicamente, Enhance podrá, a su exclusivo criterio, desarrollar y proporcionar actualizaciones del Juego que podrían incluir nuevas versiones, correcciones de errores de programación, parches, correcciones de otro tipo de errores o nuevas funcionalidades (conjuntamente, incluida documentación relacionada, las “Actualizaciones“). Las Actualizaciones también podrían modificar o borrar en su totalidad determinadas funcionalidades y características. Acepta que Enhance no tiene ninguna obligación de proporcionar Actualizaciones ni de seguir ofreciendo o activando una funcionalidad o característica concretas. En función de los ajustes de configuración de su Dispositivo, cuando este esté conectado a internet: i) el Juego descargará e instalará automáticamente todas las Actualizaciones disponibles; o ii) usted podrá recibir una notificación o se le podrá indicará que descargue e instale las Actualizaciones disponibles. Descargará e instalará inmediatamente todas las Actualizaciones Además, reconoce y acepta que es posible que el Juego o partes de este no funcionen correctamente si no descarga e instala dichas Actualizaciones. Acepta asimismo que todas las Actualizaciones se considerarán parte del Juego y quedarán sujetas a la totalidad de las condiciones del presente Contrato.
  • 1.8 Controversias entre usuarios. Acepta que es el único responsable de sus interacciones con los demás usuarios en relación con el Juego, por lo que Enhance no asumirá ninguna responsabilidad en este sentido. Enhance se reserva el derecho a implicarse de la forma que fuere en las controversias surgidas entre usted y cualquier otro usuario del Juego, si bien no tendrá la obligación de hacerlo.

2. Derechos de propiedad

• 2.1 Reserva de derechos. Reconoce y acepta que el Juego se le proporciona en virtud de una licencia, por lo que no es objeto de venta. En consecuencia, no adquiere ninguna participación patrimonial en el Juego en virtud de este Contrato. Tampoco adquiere ningún otro derecho relacionado, diferente del de utilizar el Juego de conformidad con la licencia otorgada, con sujeción a la totalidad de las condiciones, disposiciones y restricciones contenidas en el presente Contrato. Enhance, sus licenciantes y sus proveedores de servicios se reservan y conservan la totalidad de sus derechos, títulos y participaciones en lo referente al Juego, lo que incluye todos los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual relacionados, salvo los que se le hayan otorgado expresamente en virtud de este Contrato.
• 2.2 Materiales de terceros. El Juego podrá mostrar, incluir o poner a disposición de los demás contenidos de terceros (lo que incluye datos, información, Juegos y otros productos, servicios o materiales) o proporcionar enlaces que remitan a sitios web o servicios de terceros, incluso a través de anuncios de publicidad de terceros (los “Materiales de terceros“). Reconoce y acepta que Enhance no asumirá ninguna responsabilidad por los Materiales de terceros, lo que incluye su corrección, integridad, oportunidad, validez, cumplimiento con derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de dichos Materiales. Enhance se exime de toda responsabilidad ante usted y cualquier otra persona física o jurídica por los Materiales de terceros. Los Materiales de terceros y los enlaces que remitan a estos se proporcionan exclusivamente por razones de orden práctico, por lo que utilizará y accederá a dichos Materiales y enlaces por su propia cuenta y riesgo y con sujeción a las condiciones de dichos terceros.
• 2.3 Ley sobre Derechos de Autor en el Milenio Digital.
  • (a) Notificación. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás y le pedimos que haga lo mismo. Si es el propietario de derechos de autor o un representante de tal propietario y considera que cualquiera de los contenidos del Juego vulnera sus derechos de autor, podrá enviar una notificación al amparo de la Ley sobre Derechos de Autor en el Milenio Digital (la “DMCA“, por sus siglas en inglés) al ponerse en contacto con nuestro Representante de derechos de autor escribiendo a “support@enhance-experience.zendesk.com” o a “100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA”. Reconoce que si incumple cualquiera de los requisitos de este apartado, es posible que la notificación enviada al amparo de la DMCA no sea válida. Deberá proporcionar la siguiente información por escrito (para información más detallada consulte el Título 17 U.S.C., artículo 512(c)(3)): 
    • (i) Una firma física o electrónica de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor o de otros derechos que se hayan vulnerado; 
    • (ii) Una descripción de la obra protegida por derechos de autor o por otros derechos de propiedad intelectual que, según su alegación, se hayan vulnerado; 
    • (iii) Una descripción del material que, según su alegación, ha causado la vulneración, y una descripción del lugar en el que dicho material está ubicado; 
    • (iv) Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
    • (v) Una declaración realizada por usted de que considera de buena fe que el uso de dichos materiales no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su representante o la normativa legal; y
    • (vi) Una declaración realizada por usted de que la información arriba mencionada contenida en su notificación es correcta y que, so pena de incurrir en el delito de falso testimonio, usted es el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual, o está autorizado a actuar en representación de este. 
  • (b) Contranotificación. En lo que respecta a cualquier contenido que haya sido eliminado o deshabilitado, si considera que su contenido no causa ninguna vulneración o si cuenta con la autorización del propietario de los derechos de autor, de su representante o de conformidad con la ley para publicar y utilizar el material en su contenido, podrá enviar una contranotificación a nuestro Representante de derechos de autor. Cuando nuestro representante de derechos de autor reciba una contranotificación, podremos enviar una copia de la contranotificación a la parte reclamante inicial e informarle de que podremos, en un plazo de diez días hábiles, reemplazar el contenido eliminado o dejar de deshabilitarlo. Salvo que el propietario de los derechos de autor inicie una acción en la que solicite que se dicte una resolución judicial contra el proveedor del contenido, el contenido eliminado podrá ser reemplazado o se podrá restablecer el acceso a dicho contenido en un plazo de 10 a 14 días hábiles o más desde la recepción de la contranotificación, a nuestro exclusivo criterio. 
  • (c) Política sobre incumplimientos reiterados. La política de propiedad intelectual de Enhance tiene por objetivo: i) eliminar o deshabilitar el acceso a los materiales que, según el criterio de buena fe de Enhance y previa recepción de una notificación de los propietarios de los derechos de propiedad intelectual o de su representante, vulneran los derechos de propiedad intelectual de terceros al estar a disposición de los demás a través del Juego; y iii) en las circunstancias adecuadas, para cancelar las cuentas y bloquear el acceso al Juego de cualquier usuario que vulnere, de manera reiterada y ofensiva, los derechos de autor de terceros u otros de sus derechos de propiedad intelectual.

3. Canales de distribución de terceros

Enhance ofrece aplicaciones de Juego que podrían ponerse a disposición de los demás a través de App Store de Apple, la tienda Google Play u otros canales de distribución (los “Canales de distribución“). Si obtiene una de esas aplicaciones de Juego a través de un Canal de distribución, es posible que tenga que cumplir con las condiciones adicionales del Canal de distribución. El presente Contrato se ha celebrado entre usted y nosotros exclusivamente, no con el Canal de distribución. En la medida en que utilice productos y servicios de terceros en relación con el uso que haga de su aplicación de Juego, acepta cumplir con la totalidad de las condiciones aplicables de cualquier contrato relativo a los productos y servicios de dichos terceros. 

En relación con la aplicación de Juego que pueda utilizar con un producto de la marca Apple (tal aplicación de Juego será denominada una “Aplicación compatible con Apple“), además de las otras condiciones estipuladas en este Contrato, serán de aplicación las siguientes condiciones: 

• Tanto Enhance como usted reconocen que este Contrato se ha celebrado entre Enhance y usted únicamente, no con Apple Inc. (“Apple“), y que entre Enhance y Apple, el único responsable de la Aplicación compatible con Apple y de su contenido es Enhance, no Apple. 
• No podrá utilizar la Aplicación compatible con Apple de ninguna manera que suponga un incumplimiento de las Normas de uso (o que sea incongruente con dichas Normas) estipuladas en relación con la Aplicación compatible con Apple en las Condiciones de servicio de App Store, ni de una manera que sea contraria a dichas Condiciones. 
• Su licencia para utilizar la Aplicación compatible con Apple se limita a una licencia intransferible para utilizar dicha Aplicación en un Producto iOS que sea de su propiedad o control, conforme a lo permitido por las Normas de uso estipuladas en las Condiciones de servicio de App Store. 
• Apple no tiene ninguna obligación de prestar servicios de mantenimiento o de asistencia en relación con la Aplicación compatible con Apple. 
• Apple no asumirá ninguna responsabilidad por las garantías de ningún producto, sean estas expresas o implícitas en virtud de la normativa legal. En el caso de una falta de conformidad de la Aplicación compatible con Apple con cualquier garantía aplicable, podrá comunicarlo a Apple y este último le reembolsará el precio de compra de la Aplicación compatible con Apple, en su caso; además, en la máxima medida permitida por la normativa legal aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía en relación con la Aplicación compatible con Apple, ni con respecto a ninguna otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuibles a cualquier falta de conformidad con cualquier garantía, lo cual será la exclusiva responsabilidad de Enhance, siempre que no pueda eximirse de tal responsabilidad en virtud de la normativa legal aplicables. 
• Tanto Enhance como usted reconocen que Enhance (no Apple) será el responsable de resolver cualquier reclamación de usted o de cualquier tercero en relación con la Aplicación compatible con Apple o su posesión o uso de dicha Aplicación, lo que incluye, entre otras cosas, lo siguiente: i) reclamaciones por la responsabilidad por productos; ii) cualquier alegación de que la Aplicación compatible con Apple incumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y iii) reclamaciones que surjan de la legislación en materia de la protección del consumidor o similares. 
• En el caso de que un tercero alegue que la Aplicación compatible con Apple, o la posesión por parte del usuario final de dicha Aplicación compatible con Apple, vulneran los derechos de propiedad intelectual de tal tercero, entre Enhance y Apple el único responsable de investigar, defender, conciliar y resolver tales reclamaciones por vulneración de derechos de propiedad intelectual será Enhance, no Apple. 
• Manifiesta y garantiza que i) no está ubicado en ningún país que sea objeto de embargos impuestos por el Gobierno de los EE. UU., o que haya sido designado por dicho Gobierno como un país “que apoya el terrorismo”; y ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
• Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación en relación con la Aplicación compatible con Apple, hágalas llegar a Enhance utilizando los siguientes datos: 

support@enhance-experience.zendesk.com
100 Moffett Blvd
Suite B301
Mountain View, CA 94043
USA

• Tanto Enhance como usted reconocen y aceptan que Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de este Contrato en relación con la Aplicación compatible con Apple, y que previa aceptación por parte de usted de las condiciones de este Contrato, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado tal derecho) a hacer cumplir este Contrato contra usted en lo referente a la Aplicación compatible con Apple como tercero beneficiario de dicho Contrato. 

4. Pago

• 4.1 Autorización de pagos. Determinados aspectos del Juego podrían ponerse a su disposición a cambio de un precio. Cuando proporcione información de pago a Enhance, o a uno de sus procesadores de pago, manifiesta a Enhance que es el usuario autorizado de la tarjeta, del código personal, de la clave o de la cuenta vinculados con dicho instrumento de pago. Además, autoriza a Enhance a cobrar de su tarjeta de crédito o de otro instrumento de pago cualquiera de los fondos u otras tasas (incluidas las tasas de transacción y de tarjeta de crédito) en los que haya incurrido en relación con el Juego. Enhance podrá exigirle que le proporcione su dirección u otra información para así poder cumplir con sus obligaciones establecidas por la normativa legal tributaria que resulte de aplicación. Si cualquier compra queda sujeta a algún tipo de IVA o impuesto sobre el uso o la venta, Enhance también podrá cobrarle estos impuestos, además de cualquier otra tasa que sea de aplicación.
• 4.2 Compra de artículos digitales. “Artículos digitales” hace referencia a contenidos (lo que incluye, entre otras cosas, la moneda vigente dentro del Juego) que compre o de otro modo adquiera para su uso en el Juego a través de mecanismos que ponemos a su disposición. Al comprar o de otro modo adquirir Artículos digitales obtiene una licencia limitada y no exclusiva (conforme a lo dispuesto en el presente documento) para utilizar dichos Artículos digitales en el Juego. Más allá de esta licencia limitada no tiene ningún otro derecho ni título en lo relativo a los Artículos digitales. Los Artículos digitales no podrán ser objeto de venta o transferencia a terceros (salvo que el Juego permita realizar una transferencia). Tampoco podrán ser intercambiados o convertidos en efectivo o moneda de uso legal ni intercambiados por ningún producto o servicio fuera del Juego. Si reside en la Unión Europea tiene determinados derechos a revocar compras a distancia. Sin embargo, tenga en cuenta que cuando compra a nosotros una licencia para utilizar Productos virtuales reconoce y acepta que empezaremos a suministrarle dichos Productos virtuales de manera inmediata una vez que su compra haya sido finalizada, por lo que su derecho a la revocación vencerá en ese momento. A efectos de este apartado una “compra” estará “finalizada” en el momento en el que nuestros servidores validen su compra y los Productos virtuales pertinentes se reflejen en su cuenta en nuestros servidores.
• 4.3 Ausencia de reembolsos. Todas las compras realizadas a través del Juego serán finales y no reembolsables.
• 4.4 Restricciones relativas a Artículos digitales. Enhance podrá gestionar, regular, controlar, modificar o eliminar Productos virtuales en cualquier momento, con o sin preaviso. Enhance no asumirá ninguna responsabilidad ante usted o terceros en el caso de que Enhance ejerza cualquiera de esos derechos. La transferencia de Productos virtuales queda prohibida, salvo cuando Enhance la haya autorizado expresamente. Salvo autorización expresa en el Juego, no venderá, canjeará ni de otro modo transferirá Productos virtuales a ninguna persona física o jurídica, lo que incluye, entre otros, a Enhance, otros usuarios o terceros.

5. Plazo y rescisión

• 5.1 Plazo. El plazo del Contrato comenzará cuando haga uso del Juego y seguirá en vigor hasta que usted o Enhance lo rescindan conforme a lo establecido en este apartado 5.
• 5.2 Rescisión por usted. Podrá rescindir este Contrato al borrar el Juego y la totalidad de sus copias de su Dispositivo.
• 5.3 Rescisión por Enhance. Enhance podrá rescindir este Contrato en cualquier momento sin aviso previo si deja de ofrecer el Juego. Enhance podrá hacerlo a su exclusivo criterio. Además, este Contrato se extinguirá inmediata y automáticamente sin ningún aviso previo si incumple cualquiera de las condiciones de este Contrato.
• 5.4 Consecuencias de la rescisión. Tras la rescisión o extinción, la totalidad de los derechos que le hayan sido otorgados en virtud de este Contrato también se extinguirán. En consecuencia, deberá dejar de utilizar el Juego y borrar todas las copias de este de su Dispositivo y cuenta. La rescisión o extinción no limitará ninguno de los derechos o recursos que asistan a Enhance conforme a la ley o equidad.

6. Cláusula de exención de responsabilidad por garantías

EL JUEGO SE PROPORCIONA AL LICENCIATARIO EN SU ESTADO ACTUAL (“TAL CUAL”), CON LA TOTALIDAD DE LOS DEFECTOS Y FALLOS Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE ENHANCE, EN SU PROPIO NOMBRE Y EN EL DE SUS FILIALES Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS, SE EXIME DE TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER GARANTÍA (EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO) EN RELACIÓN CON EL JUEGO, LO QUE INCLUYA TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN, ASÍ COMO GARANTÍAS QUE PUEDAN SURGIR DURANTE EL TRANSCURSO DE NEGOCIACIÓN, EJECUCIÓN, USO O PRÁCTICA MERCANTIL. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, ENHANCE NO PROPORCIONA NINGUNA GARANTÍA, NO ASUME NINGÚN COMPROMISO NI REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN DE QUE EL JUEGO CUMPLA CON LOS REQUISITOS QUE USTED ESTABLEZCA, LOGRE ALGÚN TIPO DE RESULTADOS INDICADOS, SEA COMPATIBLE O FUNCIONE CON ALGÚN PROGRAMA, JUEGO, SISTEMA O SERVICIO, FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, CUMPLA CON ALGUNA NORMA DE RENDIMIENTO O FIABILIDAD, NO CONTENGA ERRORES O QUE CUALQUIERA DE LOS ERRORES O DEFECTOS SEAN SUBSANADOS O PUEDAN SUBSANARSE. 

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN EXCLUIR O LIMITAR GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LIMITAR DERECHOS APLICABLES LEGALMENTE CONFERIDOS QUE ASISTAN A LOS CONSUMIDORES, DE MANERA QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES ARRIBA MENCIONADAS PUEDE NO SERLE DE APLICACIÓN. 

7. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA NORMATIVA LEGAL APLICABLE, NI ENHANCE NI NINGUNA DE SUS FILIALES O SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES O PROVEEDORES DE SERVICIOS ASUMIRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA QUE SURJA DE SU USO, O DE SU IMPOSIBILIDAD DE USO, DEL JUEGO (O EN RELACIÓN CON TAL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO), ASÍ COMO DEL CONTENIDO Y DE LOS SERVICIOS POR: A) CUALQUIER LESIÓN PERSONAL, DAÑOS A LOS BIENES, LUCRO CESANTE, COSTE DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE SUSTITUCIÓN, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DEL FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, FALLO O FUNCIONAMIENTO INCORRECTO DE LOS ORDENADORES O POR CUALQUIER OTRO DAÑO CONSECUENTE, EMERGENTE, INDIRECTO, EJEMPLAR, ESPECIAL O PUNITIVO; O B) CUALQUIER DAÑO DIRECTO POR IMPORTES CUYO TOTAL EXCEDA DEL IMPORTE EFECTIVAMENTE PAGADO POR USTED POR EL JUEGO. 

LAS LIMITACIONES ARRIBA MENCIONADAS SERÁN DE APLICACIÓN INDEPENDIENTEMENTE DE SI TALES DAÑOS SURGEN DE UN INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA) O DE CUALQUIER OTRA FORMA, Y SIN IMPORTAR SI DICHOS DAÑOS FUERAN PREVISIBLES O SI ENHANCE HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN TALES DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN DETERMINADAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD, DE MANERA QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ARRIBA MENCIONADAS NO LE RESULTEN DE APLICACIÓN. 

8. Resolución de controversias mediante arbitraje vinculante: ROGAMOS QUE LEA DETENIDAMENTE ESTE APARTADO, PUESTO QUE ESTE AFECTA A SUS DERECHOS

• 8.1 Pacto a someterse al arbitraje. El presente apartado de resolución de controversias mediante arbitraje vinculante se denomina en este Contrato “Pacto de arbitraje”. Acepta que la totalidad de las controversias que hayan surgido o puedan surgir entre usted y Enhance que guarden relación con este Contrato (lo que incluye cualquier presunto incumplimiento de dicho Contrato), los Servicios, todo tipo de publicidad, cualquier aspecto de la relación o transacciones entre nosotros, se resuelvan exclusivamente a través de un arbitraje final y vinculante, en lugar de acudir a los juzgados o tribunales de justicia, de conformidad con las condiciones estipuladas en este Pacto de arbitraje, salvo que presente reclamaciones individuales ante un órgano judicial que conozca de demandas de pequeña cuantía, siempre que sus reclamaciones reúnan los requisitos. Además, este Pacto de arbitraje no le impide iniciar procedimientos ante organismos federales, estatales o locales, por lo que dichos organismos podrán (siempre que la normativa legal lo permita) interponer recursos contra nosotros en nombre de usted. Acepta que al suscribir este Contrato tanto usted como Enhance renuncian a su derecho a un juicio con jurado o a formar parte de una demanda colectiva. Sus derechos los determinará un árbitro imparcial, no un juez ni un jurado. La Ley federal de arbitraje (Federal Arbitration Act) regirá la interpretación y aplicación de este Pacto de arbitraje.
• 8.2 Prohibición de demandas colectivas, de acciones mancomunadas y de reparaciones no individualizables.
  TANTO USTED COMO ENHANCE ACEPTAN QUE CADA UNO DE NOSOTROS PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO EN CALIDAD DE DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN EL MARCO DE UNA PRESUNTA DEMANDA O ACCIÓN COLECTIVA O MANCOMUNADA. SALVO PACTO EN CONTRARIO ENTRE USTED Y ENHANCE, EL ÁRBITRO NO PODRÁ ACUMULAR O UNIR RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA O PARTE Y NO PODRÁ DE NINGUNA OTRA FORMA CONOCER DE NINGÚN PROCEDIMIENTO ACUMULADO, MANCOMUNADO O COLECTIVO. ADEMÁS, EL ÁRBITRO SOLO PODRÁ CONCEDER UNA REPARACIÓN (LO QUE INCLUYE REPARACIONES PECUNIARIAS, CAUTELARES Y DECLARATIVAS) A FAVOR DE UNA PARTE INDIVIDUAL QUE SOLICITE TAL REPARACIÓN Y ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA DE LO NECESARIO PARA CONCEDER LA REPARACIÓN QUE EXIJA(N) LA(S) RECLAMACIÓN(ES) INDIVIDUAL(ES) DE ESA PARTE, CON LA SALVEDAD DE QUE USTED PODRÁ PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN (Y EL ÁRBITRO PODRÁ CONCEDER MEDIDAS CAUTELARES PÚBLICAS) EN VIRTUD DE LA NORMATIVA LEGAL APLICABLE, SIEMPRE QUE ELLO RESULTE NECESARIO PARA HACER VALER ESTA DISPOSICIÓN.
• 8.3 Resolución de controversias antes de acudir al arbitraje. Enhance se muestra partidario en todo momento de resolver controversias de manera amistosa y eficaz, puesto que la mayoría de las preocupaciones de los clientes pueden tener una resolución rápida y satisfactoria para los clientes si estos últimos envían un mensaje de correo electrónico al departamento de atención al cliente a hello@enhance-experience.com. Si dichos esfuerzos fracasan, la parte que tenga la intención de iniciar un procedimiento arbitral debe enviar por escrito a la otra parte, por correo certificado, una Notificación de controversia (la “Notificación”). Se podrán enviar Notificaciones a Enhance a la siguiente dirección: “100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA” (la “Dirección de notificación”). La Notificación deberá i) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o controversia y ii) especifique la reparación solicitada. Si Enhance y usted no resuelven la reclamación en un plazo de sesenta (60) días naturales desde la recepción de la Notificación tanto usted como Enhance podrán iniciar un procedimiento arbitral. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta de conciliación realizada por Enhance o usted no se revelará al árbitro hasta que este último haya determinado el importe, en su caso, al que usted o Enhance tengan derecho.
• 8.4 Procedimiento de Arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo por un árbitro imparcial de conformidad con las normas y procedimientos de la Asociación de Arbitraje de los Estados Unidos (la “AAA”, por sus siglas en inglés), incluidas las Normas de arbitraje de la AAA aplicables a consumidores (conjuntamente, las “Normas de la AAA”), en su versión modificada por el presente Pacto de arbitraje. Para más información sobre la AAA visite su sitio web: http://www.adr.org. Podrá consultar información sobre las Normas de la AAA y sus tasas aplicables a controversias con consumidores en la página web de la AAA dedicada al arbitraje con consumidores, http://www.adr.org/, incluidas las actualizaciones periódicas. En el caso de que se observe una incongruencia entre un término de las Normas de la AAA y un término que figure en el presente Pacto de arbitraje, prevalecerá el término aplicable de este Pacto de arbitraje, salvo que el árbitro determine que la aplicación de los términos incongruentes del Pacto de arbitraje no permitiría llevar a cabo un arbitraje esencialmente justo. El árbitro también deberá respetar las disposiciones de este Contrato de la misma manera que lo haría un órgano judicial. El árbitro deberá resolver la totalidad de las cuestiones, incluidas (entre otras) cuestiones que guarden relación con el alcance, la aplicabilidad y la compatibilidad con procedimientos arbitrales del presente Pacto de arbitraje. Aunque los procedimientos arbitrales por lo general son más simplificados que los juicios u otros procedimientos judiciales, el árbitro podrá conceder las mismas indemnizaciones por daños y perjuicios y reparaciones de manera individual que un órgano judicial podría conceder a una persona física en virtud del presente Contrato y la normativa legal aplicable. Las decisiones del árbitro son exigibles ante los órganos judiciales y podrán ser revocadas por tales órganos judiciales únicamente por motivos muy limitados.Salvo que Enhance y usted acuerden otra cosa, cualquier vista arbitral tendrá lugar en un lugar razonablemente conveniente para ambas partes teniendo en cuenta su posibilidad para viajar, así como las demás circunstancias pertinentes. Si las partes no pueden acordar un lugar, será la AAA la que lo determine. Si su reclamación por 10 000 $ o por un importe inferior, Enhance acepta que usted pueda elegir si el arbitraje se celebrará únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, a través de una vista telefónica, o mediante una vista presencial, conforme a lo establecido por las Normas de la AAA. Si su reclamación es por un importe superior a los 10 000 $, el derecho a una vista se determinará en virtud de las Normas de la AAA. Independientemente de la manera en la que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro dictará por escrito una decisión motivada que resulte suficiente para explicar los resultados y las conclusiones fundamentales en los que se base el laudo.
• 8.5 Costas del arbitraje.  El pago de la totalidad de las tasas de presentación, administración y de los honorarios del arbitraje (conjuntamente, las “Tasas arbitrales”) se regirán por las Normas de la AAA, salvo disposición en contrario contenida en el presente Pacto de arbitraje. Si la cuantía de la reparación solicitada es de 75 000 $ o inferior, Enhance asumirá la totalidad de las Tasas arbitrales, previa solicitud por parte de usted. Si la cuantía de la reparación solicitada supera los 75 000 $ y usted puede demostrar al árbitro que no puede asumir el pago de la parte que le corresponda de las Tasas arbitrales, o si el árbitro de otro modo determina, por el motivo que fuere, que usted no debe pagar la parte que le corresponda de dichas tasas arbitrales, Enhance pagará la parte de dichas Tasas que le corresponda a usted. Además, si demuestra al árbitro que las costas del arbitraje serán prohibitivas en comparación con las costas de un litigio, Enhance pagará el importe correspondiente a las Tasas arbitrales que el árbitro considere necesario para evitar que el procedimiento arbitral conlleve un coste prohibitivo. El pago de honorarios de los abogados se regirá por las Normas de la AAA.
• 8.6 Confidencialidad.  Todos los aspectos del procedimiento arbitral, así como la totalidad de las resoluciones, decisiones o laudos dictados por el árbitro, serán estrictamente confidenciales para el bien de la totalidad de las partes.
• 8.7 Divisibilidad.  Si un órgano judicial o el árbitro deciden que cualquier término o disposición de este Pacto de arbitraje (diferentes del subapartado b) titulado “Prohibición de demandas colectivas, de acciones mancomunadas y de reparaciones no individualizables” anterior) son inválidos o inexigibles, las partes acuerdan reemplazar tal término o disposición por un término o disposición que sean válidos y exigibles pero que se acerque en la máxima medida posible a expresar la intención del término o de la disposición inválidos, por lo que este Pacto de arbitraje será exigible en su versión modificada de esta forma. Si un órgano judicial o el árbitro deciden que cualquiera de las disposiciones del subapartado b) anterior titulado “Prohibición de demandas colectivas, de acciones mancomunadas y de reparaciones no individualizables” es inválida o inexigible, la totalidad de este Pacto de arbitraje será nulo de pleno derecho, salvo que dichas disposiciones se consideren inválidas o inexigibles únicamente en relación con las reclamaciones relativas a medidas cautelares públicas. El resto del Contrato seguirá siendo de aplicación.
• 8.8 Futuros cambios del Pacto de arbitraje.  Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este Contrato, Enhance acepta que si introduce en el futuro cualquier cambio en este Pacto de arbitraje (diferente del cambio de la Dirección de notificación) mientras usted sea usuario de los Servicios podrá rechazar cualquiera de dichos cambios al enviar a Enhance por escrito una notificación en un plazo de treinta (30) días naturales transcurridos desde el cambio a la Dirección de notificación indicada anteriormente. Al rechazar cualquier cambio futuro acepta que someterá a arbitraje cualquier controversia entre nosotros de conformidad de lo estipulado en este Pacto de arbitraje en la fecha en la que aceptó por primera vez este Contrato (o aceptó cualquier cambio introducido posteriormente en este Contrato).

9. Disposiciones varias

• 9.1 Regulación de exportaciones. El Juego podría quedar sujeto a las leyes de control de exportaciones. No debe, directa o indirectamente, exportar, reexportar ni lanzar el Juego (o habilitar el acceso a este) en ninguna jurisdicción o país a los que la normativa legal, las reglas o los reglamentos prohíban las exportaciones, las reexportaciones o los lanzamientos. Tiene la obligación de cumplir con la totalidad de las leyes, los reglamentos y las reglas, y de llevar a cabo todos los trámites necesarios (lo que incluye obtener todas las licencias de exportación u otros permisos gubernamentales) antes de exportar, reexportar, lanzar o de otro modo poner el Juego a disposición de los demás fuera de su jurisdicción o país.
• 9.2 Divisibilidad. Si cualquier disposición de este Contrato es contraria a la legalidad o inexigible en virtud de la normativa legal aplicable, el resto de la disposición será modificada para lograr, en la máxima medida posible, el efecto del término original, y todas las demás disposiciones de este Contrato seguirán en pleno vigor.
• 9.3 Derecho aplicable. Este Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes internas de Japón, por lo que se excluye la aplicación de cualquiera de las disposiciones o reglas de elección o conflicto de leyes. Cualquier demanda, acción o procedimiento judiciales que surjan de este Contrato o el Juego, o en relación con estos, se iniciarán exclusivamente ante el Tribunal de primera instancia para el Distrito de Tokio. Renuncia a cualquier posibilidad de impugnar el ejercicio de la jurisdicción sobre usted y la sede de celebración de juicio por parte de dichos órganos judiciales.
• 9.4 Renuncia. Si cualquiera de las partes no ejerce o tarda en ejercer un derecho o facultad conferidos por el presente documento, no se considerará que dicha parte haya renunciado al ejercicio de tal derecho o facultad. Ningún ejercicio único o parcial de cualquiera de los derechos o facultades conferidos por el presente documento impedirá el ejercicio futuro de este o cualquier otro derecho conferidos en virtud de este documento. En caso de conflicto entre el presente Contrato y cualquier otro término de compra o de otro tipo, prevalecerán los términos de este Contrato.
• 9.5 Unidad de contrato. Este Contrato, nuestra Política de privacidad, nuestras Directrices para la comunidad y cualquier otro término mencionado en este Contrato constituyen el contrato único entre usted y Enhance en relación con el Juego, y sustituyen todos los pactos o acuerdos contemporáneos o anteriores verbales o por escrito relacionados con el Juego.

ENHANCE EXPERIENCE INC. 

DIRECTRICES PARA LA COMUNIDAD

Fecha de última actualización: 11 de junio de 2021

En Enhance, nuestra misión es proporcionar una experiencia emocionante orientada a la comunidad, de múltiples jugadores y multisensorial con nuestra plataforma, cuyos usuarios puedan interactuar con total seguridad. Para alcanzar este objetivo, animamos a todos los usuarios a que participen en la comunidad de una forma que fomente una experiencia positiva y afable. Para complementar cualquier Contrato de licencia para usuarios finales o Condiciones de servicio pertinentes que resulten de aplicación al uso que haga de nuestro sitio web, juegos o plataforma (conjuntamente, los “Servicios”), hemos elaborado las siguientes directrices dirigidas a nuestra comunidad. Dichas directrices serán de aplicación a la totalidad de nuestros usuarios, del contenido generado por los usuarios y de la actividad que los usuarios realicen en nuestro sitio web (ubicado en https://enhance-experience.com/), así como a la totalidad de nuestros Servicios. Las directrices podrán actualizarse en función de la evolución de la comunidad y los Servicios de Enhance.

Para proteger la integridad de nuestra comunidad como proveedores del Servicio, en Enhance nos reservamos el derecho a suspender, en cualquier momento, toda aquella cuenta en la que se lleve a cabo una conducta que, a nuestro criterio, resulte inapropiada o dañina. Tales medidas podrían incluir: la eliminación del contenido y/o la suspensión de la(s) cuenta(s).

Incumplimiento de la normativa legal

Al utilizar nuestros servicios, debe estar en cumplimiento de la totalidad de las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables. Los contenidos o actividades que contengan, alienten, ofrezcan o soliciten realizar actividad contraria a la legalidad quedan prohibidos.

Evasión de suspensión

Todas las suspensiones serán vinculantes hasta que caduquen o que, tras una apelación que prospere, sean levantadas. Cualquier intento de eludir la suspensión de una cuenta utilizando otras cuentas o identidades, o apareciendo en cuentas de otros usuarios, también podría resultar en la adopción de medidas ejecutorias adicionales contra su cuenta, incluida la suspensión definitiva.

Conductas autodestructivas

Cualquier actividad que pudiera poner en peligro su vida o causarle daños físicos queda prohibida. Dichas actividades incluyen, entre otras: amenazas de suicidio, lesiones físicas intencionales, uso ilegal de drogas, consumo ilegal o peligroso de alcohol o conducción temeraria o distraída. No admitimos ninguna excepción en lo referente a conductas autodestructivas cometidas para protagonizar escenas peligrosas o gastar bromas con ánimo de entretenimiento, cuando sea de prever, dentro de lo razonables, que la conducta podría causar lesiones físicas.

Violencia y amenazas

Nuestra política en lo referente a actos y amenazas de violencia es de “tolerancia cero”, por lo que tales infracciones se tomarán muy en serio. En consecuencia, cuentas que guarden relación con ese tipo de actividades podrían suspenderse indefinidamente. Dichas actividades incluyen, entre otras:

• Intentos o amenazas de causar daños físicos o muerte a otras personas

• Intentos o amenazas de acceso ilegal (hack), ataque de denegación de servicio distribuido (DDOS) o alertas falsas a la policía (SWAT)

• Uso de armas para amenazas físicamente, intimidar, lesionar o matar a otras personas

Enhance no permite contenidos que muestren, enaltezcan, alienten o fomenten el terrorismo, actos extremistas, o que apoyen a las personas que cometan tales actos. Esto incluye amenazar a otras personas, o alentarles a cometer actos que causen daños físicos graves a grupos de personas, o que causen destrucción significativa de los bienes. Queda prohibido mostrar propaganda terrorista o extremista (o facilitar enlaces que remitan a tal propaganda), lo que incluye imágenes o vídeos explícitos de la violencia terrorista o extremista, incluso con fines de denunciar ese tipo de contenido.

Conducta de odio y acoso

Enhance prohíbe cualquier conducta que implique el odio o acoso. Conducta de odio es cualquier conducta o actividad que fomenta o alienta discriminación, denigración, acoso o violencia por razón de las siguientes condiciones protegidas: raza, origen étnico, color, casta, origen nacional, condición de inmigrante, religión, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, enfermedad grave, condición de veterano de guerra y afiliación política. Enhance aplica la política de “tolerancia cero” a la conducta de odio. En virtud de dicha política, hemos adoptado las medidas de protección que implican la igualdad de usuarios sin tener en cuenta sus características individuales.

El acoso se manifiesta de varias formas, lo que incluye persecución, ataques personales y fomentar la causación de daños físicos. Más concretamente, el acoso sexual puede adoptar la forma de avances e insinuaciones de carácter sexual no deseados, tratamiento como objeto sexual o ataques degradantes que guarden relación con las prácticas sexuales percibidas de una persona.

Divulgación no autorizada de información privada y suplantación de identidad

Respete la privacidad de otros. Queda prohibido divulgar contenido que pueda revelar información privada de carácter personal que ataña a las personas físicas, o con sus bienes privativos, sin la autorización de dichas personas. Dichas actividades incluyen, entre otras:

• Divulgar información personal identificable (por ejemplo, el nombre real o la ubicación)

• Divulgar contenido que vulnere las expectativas razonables de privacidad de terceros; por ejemplo, hacer uso, sin permiso y desde espacios privados, de funcionalidades de vídeo de los Servicios.

El contenido o la actividad concebidos para suplantar la identidad de otra persona física o jurídica también quedan prohibidos.

Correo basura (spam), estafa (scam) u otras conductas malintencionadas

Cualquier contenido o actividad que perturbe, interrumpa, dañe o vulnere de otro modo la integridad de los Servicios de Enhance, o la experiencia o dispositivos de otros usuarios, quedan prohibidos. Dichas actividades incluyen:

• Publicar grandes cantidades de mensajes repetitivos no deseados

• Distribuir publicidad no autorizada

• Fraude electrónico (phishing)

• Estafar a otros

• Divulgar virus o programas malignos

• Desinformación

• Manipulación

• Vender o compartir cuentas de usuarios

• Revender los Servicio u otras funcionalidades de Enhance

• Dejar inservibles las páginas web o los Servicios de Enhance (o intentar hacerlo)

• Hacer trampas en el sistema de Enhance

Pornografía, otros contenidos de carácter sexual y contenidos potencialmente obscenos

Mostrar actividades o actos de contenido sexual explícito, incluido el coito, queda prohibido. También quedan prohibidos contenidos que se centren exclusivamente en la violencia y el derramamiento de sangre extremos y arbitrarios. Los contenidos o las actividades que fomenten o amenacen con violencia o explotación sexuales quedan totalmente prohibidos y podrían denunciarse a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.

Derechos de propiedad intelectual

Solo debe compartir en Enhance contenidos que sean de su propiedad o que de otro modo tenga derecho o autorización a compartir. Si a través de su cuenta de Enhance comparte contenidos que no sean de su propiedad, o que de otro modo no tenga derecho a compartir en Enhance, es posible que vulnere derechos de propiedad intelectual de terceros. Esto abarca cualquier contenido de terceros que esté incluido en su propio contenido, creaciones derivadas o presentaciones de los contenidos de terceros protegidos por derechos de autor. Antes de compartir su contenido en Enhance, le animamos a que compruebe que este cumple con las leyes en materia de propiedad intelectual y que pasa la prueba de la correcta aplicación de los principios como el uso razonable. Le animamos a que compruebe también que ha obtenido todos los derechos pertinentes que resulten necesarios.

Cualquier contenido no autorizado que comparta en Enhance podría ser objeto de la aplicación de medidas por parte del/de los titular(es) de derechos para que el contenido infractor sea retirado de Enhance. Además, compartir ese tipo de contenido supondría un incumplimiento de las presentes Directrices para la comunidad. Incumplimientos reiterados de nuestras políticas podrían acarrear una suspensión permanente de su cuenta.

Ejemplos de contenidos que no debe compartir en Enhance sin el permiso de los propietarios de los derechos de autor (salvo que la normativa legal lo permita) abarca cualquier contenido (incluidas películas, programas televisivos, imágenes, música o videojuegos) que no sea de su propiedad o que no tenga derecho a compartir.

Conductas fuera del ámbito de los Servicios

Enhance ha adquirido un firme compromiso con facilitar la creación de comunidades inclusivas, lo cual solo es posible si nuestros usuarios se sienten protegidos y seguros. Para alcanzar este objetivo, Enhance podría adoptar medidas contra infracciones graves que cometan los miembros de su comunidad fuera del ámbito de los Servicios; por ejemplo, afiliación a grupos de odio, reclutamiento de terroristas, agresiones sexuales o corrupción de menores. Podremos examinar informes que incluyan evidencias verificables de dichos comportamientos y, en caso de que seamos capaces de confirmarlos, adoptaremos medidas contra los usuarios pertinentes. También podremos tomar en consideración conductas de similar gravedad presuntamente cometidas por aquellas personas que deseen unirse a la comunidad de Enhance y, de confirmarse dichas conductas, podremos cancelar la cuenta.

ENHANCE EXPERIENCE, INC.
最终用户许可协议

本《最终用户许可协议》（“本协议”）是您（“最终用户”或“您”）与 Enhance Experience Inc.（“Enhance”）之间具有约束力的协议。本协议管辖您对“俄罗斯方块效应”／“俄罗斯方块效应：互联版”（包括所有相关文档，以下简称“游戏”）的使用。仅许可您使用该游戏，该游戏并未出售给您。

使用该游戏即表示您（A）确认您已阅读和理解本协议；（B）声明您已达到签订具有约束力的协议的法定年龄；并且（C）接受本协议并同意您受本协议条款的法律约束。如果您不同意接受本条款，请勿使用该游戏。

1. 游戏的访问和使用

• 1.1 授予许可。在遵守本协议的条款之前提下，Enhance 授予您一项有限、非排他性、不可再许可且不可转让的许可，允许您在严格遵守游戏文档的情况下，在您拥有或以其他方式控制的设备（“设备”）中下载、安装和使用游戏，以供您个人非商业性使用。
• 1.2 许可限制。被许可人不得：
  • (a) 复制游戏，除非本协议明确允许；
  • (b) 修改、翻译、改编游戏，或以其他方式创建游戏的衍生作品或改进（无论是否可申请专利）；
  • (c) 对游戏进行逆向工程、反汇编、反编译、解码，或以其他方式企图获取或访问游戏或其任何部分的源代码；
  • (d) 从游戏中去除、删除、更改或掩盖任何商标或任何版权、商标、专利或其他知识产权或专有权利声明，包括其任何副本；
  • (e) 以任何理由向任何第三方出租、租赁、出借、出售、再许可、转让、分发、发布、转移或以其他方式提供游戏或游戏的任何特性或功能，包括通过在任何时候可以被多个设备访问的网络提供游戏；或者
  • (f) 删除、禁用、规避游戏中的的保护游戏的任何防复制保护、权限管理或安全功能，或以其他方式创建或实施任何规避方法。
• 1.3 帐户。要访问和使用某些功能，您可能需要创建一个 Enhance 帐户（“帐户”）。您应对通过您的帐户发生的任何事项负责，包括购买，无论是否获得您的授权。您同意不会向任何其他个人共享帐户或任何相关密码。如果您怀疑任何人未经授权使用您的帐户，您必须立即联系 Enhance。
• 1.4 用户生成内容
  • (a) UGC的定义。游戏可能允许您发送、接收或以其他方式与他人共享用户生成的内容和其他材料（“UGC”）。
  • (b) 向 Enhance 授予的许可。除本协议中授予的许可以外，您保留在您提供（无论是否由您单独创建，或与他人共同创建）用于与游戏相关的任何 UGC 中可能持有的任何版权。通过签订本协议，您授予 Enhance 一项全世界范围内、免费、不可撤销、永久、非排他性以及可再授予许可的许可，以允许使用、复制、修改、改编、发布、翻译、分发、执行和展示 UGC 或其中部分内容，以及将您的 UGC 以现在已知或将来开发的任何形式、媒体或技术纳入到其他作品中，包括用于推广或营销用途，而无需向您支付任何费用。您确认您的 UGC 可能会被 Enhance 或第三方查看、复制、发布和／或修改。您确认 Enhance 可随时以任何理由自行决定从游戏和／或 Enhance 服务器中删除任何 UGC，而无需另行通知且无需对您承担责任。Enhance 有权不发布或公布 UGC，并且没有义务存储任何 UGC。
  • (c) 关于UGC的保证。您应对您的 UGC 自行承担责任，并且您声明和保证：（1）您是使用和授权我们利用您根据本协议授予我们许可的创建者和所有者，或者拥有必要的许可、权利、同意和权限；（2）您的 UGC 以及根据本协议使用您的 UGC 不会：（i）侵犯、侵害或盗用任何第三方权利，包括任何版权、商标、专利、商业秘密、精神权利、隐私权、公开权或任何其他知识产权或专有权利；（ii）诽谤、诋毁、毁誉或侵犯任何其他人的隐私权、形象权或其他财产权；（iii）要求 Enhance 从任何第三方获得任何进一步的许可或支付许可使用费、补偿金或其他金额，或向任何第三方提供任何署名权；（iv）导致违反您与第三方之间的合同；或者（v）导致我们违反任何法律或法规。
  • (d) Enhance 的免责声明。对于您或任何第三方提供的与游戏相关的任何 UGC，Enhance 不承担任何责任。Enhance 不对任何 UGC 的任何损失或损坏承担责任，也不对您可能遇到的与 UGC 相关的任何不正确、诽谤、诋毁、虚假、淫秽或攻击性的内容承担责任。用户提供的与游戏相关的 UGC 由用户自行承担责任。
  • (e) UGC的监控。
    • (i) Enhance 可以自行决定扫描、访问、使用、监控、披露或保留与您使用游戏（包括但不限于 UGC）相关的信息，（a）遵守适用法律或回应相关主管部门的法律程序；（b）强制执行本协议或保护 Enhance、其客户或公众的权利；（c）帮助防止任何人丧生或严重身体伤害；（d）防止潜在的非法或攻击性活动；以及（e）提供和改进游戏功能。
    • (ii) 我们没有义务编辑或控制您或其他人提供的 UGC，并且不以任何方式对 UGC 负责或承担责任。您同意放弃您对我们拥有或可能拥有的与UGC相关的任何法律或衡平法权利或救济。如果用户或内容所有者通知我们，指控 UGC 不符合本协议，我们可能会调查该指控并自行决定是否删除 UGC，为此我们有权在不给予通知的情况下随时进行删除。为明确起见，我们不允许在游戏中进行任何版权侵权活动。如果您在游戏中发现任何不适当的 UGC 或其他材料，请提醒我们。
• 1.5 行为准则。为了帮助所有用户保持游戏的友好和安全，您同意您和您提供给 Enhance 的任何 UGC 将遵守 Enhance 的《社区行为准则》（请见https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/）。
• 1.6 收集和使用您的个人信息。您确认，当您下载、安装或使用游戏时，Enhance 可能会使用自动方式（包括，例如 cookie 和网络信标）收集与您的设备和您对游戏的使用有关的信息。还可能会要求提供关于您自己的某些信息，以作为下载、安装或使用游戏或其某些特性或功能的条件，而且游戏可能会为您提供与他人共享关于您自己的信息的机会。我们通过游戏收集的或与游戏有关的所有信息均受我们的隐私政策约束 – https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/。通过下载、安装、使用和向游戏提供或通过游戏提供信息，您同意我们根据隐私政策对您的信息采取的所有行动。
• 1.7 更新。Enhance 可能会不时自行决定开发和提供游戏更新，其中可能包括升级、错误修复、补丁、其他错误更正和／或新功能（包括相关文档，统称为“更新”）。更新还可能会整体修改或删除某些特性和功能。您同意 Enhance 没有义务提供任何更新、或继续提供或启用任何特定特性或功能。根据您的设备设置，当您的设备连接到互联网时：（i）游戏将自动下载并安装所有可用更新；或者（ii）您可能会收到通知，或者提示您下载和安装可用更新。您应及时下载和安装所有更新，并且您确认和同意，如果您不安装更新，游戏或其中有些部分可能无法正常运行。您还同意，所有更新将被视为游戏的组成部分并受本协议所有条款和条件的约束。
• 1.8 用户争议。您同意对您与任何其他用户就游戏进行的互动自行承担责任，Enhance 对此不承担任何责任。Enhance 有权以任何方式（但并没有义务）涉入解决您与任何其他游戏用户之间的争议。

2. 专有权利

• 2.1 权利保留。您确认和同意，游戏基于许可而提供，但并非出售给您。除了根据本协议授予的许可并且在遵守本协议的所有条款、条件和限制使用游戏以外，您并没有获得本协议项下游戏的任何所有权权益或任何其他权利。Enhance 及其许可方和服务提供商保留其在游戏中享有的一切权利、所有权和利益，包括其中或与之相关的所有版权、商标和其他知识产权，除非本协议中明确授予您相关权利。
• 2.2 第三方材料。游戏可能会显示、包含或提供第三方内容（包括数据、信息、游戏和其他产品、服务和／或材料）或提供第三方网站或服务的链接，包括通过第三方广告 （“第三方材料”）。您确认和同意，Enhance 不对第三方材料负责，包括其准确性、完整性、及时性、有效性、版权合规性、合法性、体面、质量或其任何其他方面。Enhance 不承担且不会对您或任何其他个人或实体的任何第三方材料承担任何责任。第三方材料及其链接仅为您的方便而提供。您访问和使用第三方材料的风险完全由您自行承担，并且您将受此类第三方的条款和条件的约束。
• 2.3《数字千年版权法》。
  • (a) 通知。我们尊重他人的知识产权，我们也要求您遵守此政策。如果您是版权所有者或版权所有者的代理人，并且您认为游戏中的任何内容侵犯您的版权，您可以根据《数字千年版权法》（“DMCA”）联系我们的版权代理人（support@enhance-experience.zendesk.com，或者100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA）以提交通知。您确认，如果您未遵守本条规定的所有要求，您的 DMCA 通知可能无效。您必须以书面方式提供以下信息（有关详细信息，请参阅《美国法典》第17篇第512（c）（3）条）：
    • (i) 被侵犯的版权或其他权利之所有者的授权代表的电子签名或亲笔签名；
    • (ii) 关于您声称的受版权保护作品或其他知识产权已被侵权的描述说明；
    • (iii) 关于您声称的侵权材料及其所在位置的描述说明；
    • (iv) 您的地址、联系电话和电子邮件地址；
    • (v) 声明您真诚认为使用这些材料未取得版权所有者、其代理人或法律的授权；以及
    • (vi) 您声明您的通知中包含的上述信息均准确，并且您是版权或知识产权的所有者或经授权代表版权或知识产权所有者行事，否则您甘愿承担伪证责任。
  • (b) 异议通知。关于任何被删除或禁用的内容，如果您认为您的内容没有侵权，或者您已获得版权所有者、版权所有者代理人的授权，或者您依法在您的内容中发布和使用该材料， 您可以向我们的版权代理人发送异议通知。当我们的版权代理人收到异议通知时，我们可能会向原投诉方发送一份异议通知副本，告知该方我们可以在 10 个工作日内重新发布已删除的内容或停止禁用该内容。除非版权所有者对内容提供者提起诉讼以申请法院命令，否则我们可以自行决定在收到异议通知后 10 至 14 个工作日或更长期间内重新发布已删除的内容或恢复对该内容的访问。
  • (c) 针对反复侵权者的政策。Enhance的知识产权政策是：（i）删除或禁止访问 Enhance 经知识产权所有者或其代理人通知，真诚认为通过游戏提供的侵犯第三方知识产权的材料；以及（ii）在适当的情况下，终止任何反复或严重侵犯他人版权或其他知识产权的用户帐户并阻止其访问游戏。

3. 第三方发行渠道

Enhance 提供可通过 Apple App Store、Google Play Store 或其他发行渠道（“发行渠道”）获得的游戏应用程序。如果您通过发行渠道获得此游戏应用程序，您可能需要遵守发行渠道的其他条款。本协议仅在您和我们之间有效，不适用于发行渠道。如果您在使用我们的游戏应用程序时使用任何其他第三方产品和服务，您同意遵守此类第三方产品和服务的任何协议的所有适用条款。

对于可供您用于 Apple 品牌产品的游戏应用程序（该游戏应用程序称为“Apple 支持的应用程序”），除了本协议中规定的其他条款和条件外，还应适用以下条款和条件：

• Enhance 与您确认，本协议仅在 Enhance 和您之间签订，而不是与 Apple Inc.（“Apple”）签订，并且在 Enhance 与 Apple 之间，Enhance（而非 Apple）对 Apple 支持的应用程序及其内容自行承担责任。
• 您不得以违反或不符合关于 Apple 支持的应用程序的使用规则，或者以违反 App Store 服务条款的任何方式使用 Apple 支持的应用程序。
• 根据 App Store 服务条款中规定的使用规则，您使用 Apple 支持的应用程序的许可仅限于在您拥有或控制的 iOS 产品上使用 Apple 支持的应用程序，并且您不得转让该许可。
• Apple 没有任何义务为 Apple 支持的应用程序提供任何维护或支持服务。 
• Apple 对于任何产品不承担保证责任，无论是否属于法律明示或默示规定的保证。如果 Apple 支持的应用程序不符合任何适用的保证，您可以通知 Apple，Apple 将向您退还 Apple 支持的应用程序的购买价格（如有）；并且，在适用法律允许的最大范围内，Apple 对 Apple 支持的应用程序以及因不符合任何保证而导致的任何其他索赔、损失、责任、损害、费用或支出不承担任何其他保证义务，该等保证义务在适用法律不能免责的范围内均由Enhance自行承担。
• Enhance 与您确认，Enhance（而不是 Apple）负责解决您或任何第三方就 Apple 支持的应用程序或您对 Apple 支持的应用程序的持有和／或使用而提出的任何索赔，包括但不限于：（i）产品责任索赔；（ii）声称 Apple 支持的应用程序不符合任何适用的法律或法规要求的任何索赔；以及（iii）根据消费者保护或类似法律引起的索赔。
• 如果任何第三方声称 Apple 支持的应用程序或最终用户对 Apple 支持的应用程序的持有和使用侵犯该第三方的知识产权，则在 Enhance 和 Apple 之间，Enhance （而不是 Apple）将自行负责调查、辩护、和解处理和清偿任何此类知识产权侵权索赔。
• 您声明和保证：（i）您所在国家不是受美国政府禁运限制的国家，也不是美国政府指定的“支持恐怖主义”国家；并且（ii）您不是美国政府的任何受禁止或受限制人士名单中所列的人士。
• 如果您对 Apple 支持的应用程序有任何疑问、投诉或索赔，请按以下方式将其发送给 Enhance：

support@enhance-experience.zendesk.com
100 Moffett Blvd
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Mountain View, CA 94043
USA

• Enhance 与您确认和同意，Apple 和 Apple 的子公司是本协议关于 Apple 支持的应用程序的第三方受益人，并且在您接受本协议的条款和条件后，Apple 有权（并且应视为您已接受该权利）作为第三方受益人，就 Apple 支持的应用程序对您执行本协议。

4. 付款

• 4.1 付款授权。您可以付费使用游戏的某些方面。当您向 Enhance 或其付款处理商之一提供付款信息时，您向 Enhance 声明您是与该支付工具相关联的银行卡、PIN、密钥或帐户的授权用户，并且您授权 Enhance 从您的信用卡或其他支付工具中扣收您产生的与游戏有关的任何费用或其他收费（包括交易和信用卡手续费）。Enhance 可能会要求您提供您的地址或其他信息，以履行其根据适用税法承担的义务。如果任何购买需缴纳任何类型的增值税、使用税或销售税，Enhance 则可能会在任何其他适用的费用以外，向您收取这些税费。
• 4.2 购买数字物品。“数字物品”是指您通过我们提供的机制购买或以其他方式获取的用于游戏的内容（包括但不限于游戏内货币）。通过购买或以其他方式获取数字物品，您将获得在游戏中使用此类数字物品的有限、非排他性许可（见本协议中的相关规定）。除了此有限许可以外，您对数字物品不享有任何权利或所有权。数字物品不得出售或转让给第三方（除非游戏内允许转让），也不得兑换或转换为现金或法定货币、或游戏外的任何商品或服务。如果您居住在欧盟境内，您在某些情况下有权撤销远程购买；但是，请注意，当您从我们购买使用虚拟商品的许可时，您确认和同意，我们将在您购买完成时立即开始向您提供虚拟商品，因此您将在此时失去撤销权。就本条规定而言，当我们的服务器验证您的购买并且适用的虚拟商品成功记入您在我们服务器上的帐户时，即完成“购买”。
• 4.3 不退款。通过游戏进行的所有购买均是最终的且不可退款。
• 4.4 关于数字物品的限制。Enhance 可以随时管理、规范、控制、修改或清除虚拟商品，无论是否给予通知。如果 Enhance 行使任何此类权利，Enhance 不对您或任何第三方承担任何责任。除非 Enhance 明确授权，否则禁止转让虚拟商品。除非在游戏中明确授权，否则您不得向任何个人或实体（包括但不限于 Enhance、其他用户或任何第三方）出售、兑换或以其他方式转让虚拟商品。

5. 有效期和终止

• 5.1 有效期。本协议的有效期从您使用游戏时开始，直至您或 Enhance 按照本第 5 条规定终止。
• 5.2 由您终止。您可以通过从您的设备中删除游戏及其所有副本以终止本协议。
• 5.3 由 Enhance 终止。如果 Enhance 自行决定停止支持游戏，Enhance 则可以在不给予通知的情况下随时终止本协议。此外，如果您违反本协议的任何条款和条件，本协议将立即自动终止，无需给予任何通知。
• 5.4 终止后继续有效。本协议终止后，根据本协议授予您的所有权利也将终止；并且，您必须停止对游戏的任何使用，并从您的设备和帐户中删除游戏的所有副本。本协议的终止并不会限制 Enhance 根据法律或衡平法享有的权利或救济。

6. 免责声明

游戏“按原样”提供给被许可人，其中可能存在任何故障和缺陷。我们不提供任何类型的保证。在适用法律允许的最大范围内，ENHANCE 代表其自身并代表其关联公司及其各自的许可人和服务提供商明确否认与游戏相关的所有保证，包括明示、默示、法定或其他保证，包括关于适销性、特定目的适用性、所有权和不侵权等默示保证，以及因交易过程、履约过程、惯例或行业惯常做法产生的保证。在不限制上述规定之前提下，ENHANCE 不提供任何保证或承诺，而且并没有以任何方式声明游戏将满足您的要求，能够实现任何预期结果，兼容或能够与任何其他软件、服务、系统配合使用，能够不间断运行，满足任何性能或可靠性标准，或者无错误，或者任何错误或缺陷可以或将被纠正。

部分国家或地区不允许对默示保证进行排除或限制，或者不允许对消费者的法定权利进行限制，因此上述除外规定和限制可能对您并不适用。

7. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，ENHANCE 或其关联公司，或其任何或各自的许可人或服务提供商，对于因您使用或无法使用游戏、内容和服务不承担以下任何责任：（A）任何人身伤害、财产损失、利润损失、替代商品或服务的成本、数据丢失、商誉损失、业务中断、计算机故障或功能问题，或任何其他后果损失、附带损失、间接损失、惩戒性损害赔偿金、惩罚性损害赔偿金；或者（B）总金额超过您为游戏实际支付的金额的任何直接损失。

无论上述损失是否由于违反合同、侵权（包括过失）或其他原因而导致，并且无论上述损失是否可预见、或者 ENHANCE 是否已获知发生上述损失的可能性，均应适用上述限制。有些司法管辖区不允许某些责任限制，因此以上有些或全部限制规定可能对您并不适用。

8. 通过有约束力的仲裁解决争议：请仔细阅读本条规定，因为其中的内容会影响您的权利 

• 8.1 仲裁协议。本项“通过有约束力的仲裁解决争议”条款在本协议中称为“仲裁协议”。您同意，您与 Enhance 之间已经或可能出现的任何及所有争议或索赔，无论是否因本协议（包括任何涉嫌违约行为）、服务、任何广告、我们之间关系或交易的任何方面引起或与之相关，均应根据本仲裁协议的条款，仅通过具有终局约束力的仲裁（而不是由法院）解决，除非您可以在小额索赔法院提出个人索赔，如果您的索赔符合条件。此外，本仲裁协议并不排除您将问题提交联邦、州或地方机构进行处理的权利；如果法律允许，此类机构可以代表您寻求针对我们的救济措施。您同意，通过签订本协议，您和 Enhance 均放弃接受陪审团审理或参与集团诉讼的权利。您的权利将由中立的仲裁员确定，而不是法官或陪审团确定。本仲裁协议的解释和执行适用《联邦仲裁法》。
• 8.2 禁止集团诉讼和代表诉讼以及非个人化救济。
  您和ENHANCE同意，您和ENHANCE只能以个人身份对另一方提出索赔，不得在集团诉讼或代表诉讼中以原告或集团诉讼成员身份提出索赔。除非您和 ENHANCE 另行同意，否则仲裁员不得合并或加入超过一个人或一方的索赔请求，并且不得以其他方式主持任何形式的合并诉讼、代表诉讼或集团诉讼。此外，仲裁员可能仅在有利于寻求救济的个人一方的情况下授予救济（包括金钱救济、禁令救济和确权救济），并且仅在该方的个人索赔请求必要的情况下提供救济，但是您可以根据适用法律规定，在本条款可执行性所需的范围内申请公共禁令救济，并且仲裁员仅可以在此范围内授予公共禁令救济。
• 8.3 仲裁前的争议解决。Enhance 始终致力于以友好、高效的方式解决争议。对于大多数客户疑虑，可以通过发送电子邮件至 hello@enhance-experience.com 联系客户支持服务，以快速解决问题并让客户满意。如果未能通过此方式解决，意图寻求仲裁的一方必须首先通过挂号信向另一方发送书面争议通知（“通知”）。发送给 Enhance 的通知应发送至 100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA（“通知地址”）。该通知必须：（i）说明索赔或争议的性质和依据；以及（ii）注明所寻求的特定救济。如果 Enhance 与您未在收到通知后六十（60）个日历日内解决索赔，您或 Enhance 则可以启动仲裁程序。在仲裁期间，在仲裁员确定您或 Enhance 有权获得的金额（如果有）之前，不得向仲裁员披露 Enhance 或您提出的任何和解要约的金额。
• 8.4 仲裁程序。仲裁将由中立的仲裁员根据美国仲裁协会（“AAA”）的规则和程序进行，包括经本仲裁协议修改的 AAA 的《消费者仲裁规则》（统称为“AAA 规则”）。关于 AAA 的信息，请访问其网站 http://www.adr.org。关于 AAA 规则和消费者争议仲裁费用的信息可以在 AAA 的消费者仲裁页面 http://www.adr.org/ 上找到，该页面可能会不时更新。如果 AAA 规则的任何条款与本仲裁协议的任何条款之间存在任何不一致，则以本仲裁协议的适用条款为准，除非仲裁员确定适用不一致的仲裁协议条款将不能进行基本公平的仲裁。仲裁员还必须像法院一样遵循本协议的条款规定。所有问题均由仲裁员裁决，包括但不限于与本仲裁协议的范围、可执行性和可仲裁性有关的问题。虽然仲裁程序通常比法院审理和其他司法程序更简单、更精简，但仲裁员可以根据个人情况，裁定与法院根据本协议和适用法律裁决给个人相同的损害赔偿金和救济。仲裁员的裁定可以在法院强制执行，并且可能仅因非常有限的原因被法院撤销。除非 Enhance 与您另行同意，任何仲裁庭审将在双方合理方便的地点进行，并适当考虑双方的旅行能力和其他相关情况。如果双方无法就仲裁地点达成一致，仲裁地点则应当由AAA决定。如果您的索赔金额等于或少于 10,000 美元，Enhance 同意您可以选择是否仅根据提交给仲裁员的文件、通过电话庭审、或通过 AAA 规则规定的当面庭审进行仲裁。如果您的索赔金额超过 10,000 美元，庭审权利将根据 AAA 规则确定。无论仲裁以何种方式进行，仲裁员应作出有充分理由的书面裁决，足以解释裁决所依据的基本事实调查结果和结论。
• 8.5 仲裁费用。除非本仲裁协议另有规定，所有仲裁申请、管理和仲裁员费用（统称为“仲裁费用”）应根据AAA规则支付。如果所寻求救济的价值等于或少于 75,000 美元，经您请求，Enhance 将支付所有仲裁费用。如果所寻求救济的价值超过 75,000 美元，并且您能够向仲裁员证明您在经济上无法支付您的仲裁费用部分，或者如果仲裁员以任何理由认定您不需要支付您的仲裁费用部分，Enhance 将支付您的该部分仲裁费用。此外，如果您向仲裁员证明仲裁费用与诉讼费用相比过高，Enhance 将支付仲裁员认为必要的仲裁费用，以防止仲裁因费用过高而被禁止。任何律师费的支付将适用 AAA 规则的相关规定。
• 8.6 保密。仲裁程序的所有方面，以及仲裁员的任何裁定、决定或裁决将严格保密，以保护各方利益。
• 8.7 可分割性。如果法院或仲裁员裁定本仲裁协议的任何条款或规定（上述第（b）款“禁止集团诉讼和代表诉讼以及非个人化救济”除外）无效或无法执行，双方则同意以有效和可执行的条款或规定替换该无效条款或规定，并且替代的有效条款或规定应尽可能接近原先的意图，并且经修改后的本仲裁协议应继续有效执行。如果法院或仲裁员裁定上述第（b）款中标题为“禁止集团诉讼和代表诉讼以及非个人化救济”的任何条款无效或无法执行，本仲裁协议的全部内容则应无效，除非这些条款规定仅就公共禁令救济的要求而言被视为无效或无法执行。协议的其余部分将继续适用。
• 8.8 仲裁协议的将来修改。尽管本协议中有任何相反规定，Enhance 同意，如果在您作为服务用户期间对本仲裁协议进行任何将来的修改（通知地址的修改除外），您可以在进行此修改后三十（30）个日历日内将书面通知发送至上文提供的 Enhance 的通知地址，以拒绝任何此类修改。拒绝任何将来的修改，即表示您同意自您首次接受本协议（或接受本协议的任何后续修改）之日起，您将根据本仲裁协议的条款规定对我们之间的任何争议进行仲裁。

9. 其他规定

• 9.1 出口监管。游戏可能受出口管制法律的约束。您不得直接或间接将游戏出口、再出口或发布到法律、规则或法规禁止出口、再出口或发布的任何司法管辖区或国家，且不得在任何此类司法管辖区或国家提供对游戏的访问。在出口、再出口、发布或以其他方式在您的司法管辖区或国家以外提供游戏之前，您应遵守所有适用的法律、法规和规则，并完成所有必要的承诺（包括获得任何必要的出口许可证或其他政府批准）。
• 9.2 可分割性。如果本许可协议的任何条款根据适用的法律属于违法或无法执行的条款，该条款应当按照最接近其原先意图的方式进行修改，同时本协议的所有其他条款仍将继续完全有效。
• 9.3 法律适用。本协议适用日本国内法律并根据日本国内法律进行解释，但不适用其中的任何法律选择或法律冲突规定或规则。因本协议或游戏引起或与之相关的任何法律诉讼、起诉或程序只能在东京地方法院（作为初审法院）提起。您放弃此类法院对您行使管辖权以及在此类法院进行审理的任何及所有异议权。
• 9.4 弃权。如果本协议任何一方未行使或延迟行使其在本许可协议项下享有的任何权利或权力，均不得视为该方对该等权利或权力的放弃；同时，本协议任何一方行使其在本协议项下的任何单项或部分权利或权力，亦不得据此限制该方此后继续行使该等权利或权力，或行使其在本协议项下的任何其他权利。如果本协议与任何适用的购买条款或其他条款存在冲突，应当以本协议的条款为准。
• 9.5 完整协议。本协议、我们的隐私政策、我们的《社区准则》以及提及本协议的任何其他条款构成您与 Enhance 之间关于游戏的完整协议，并取代所有先前或同时达成的关于游戏的书面或口头理解和协议。

ENHANCE EXPERIENCE INC.

社区准则

最后修订日期：2021年6月11日

在 Enhance，我们的使命是提供令人兴奋的、面向社区的、多人、多感官的平台体验，使用户可以安全地互动。为了实现此目标，我们要求所有用户以促进友好、积极体验社区的方式参与。 除了适用于您使用我们的网站、游戏或平台（统称“服务”）的任何其他适用的《最终用户许可协议》或《服务条款》以外，我们还为我们的社区制定了以下准则。这些准则适用于我们网站（位于https://enhance-experience.com/）和服务上的所有用户、用户生成的内容和用户活动，并且可能会根据 Enhance 社区和我们服务的发展情况进行更新。

为了保护我们社区的诚信，作为服务提供商，我们在 Enhance 有权随时暂停任何帐户，如果我们认定该账户用于实施任何不适当或有害的行为。此类措施可包括删除内容和／或暂停帐户。

违反法律

在使用我们的服务时，您必须遵守所有适用的地方、国家和国际法律。禁止任何宣扬、怂恿、提供或招揽非法活动的内容或活动。

暂停规避

所有暂停均具有约束力，直至失效或在成功上诉后解除。任何试图通过使用其他帐户、身份或出现在其他用户的帐户上以规避帐户暂停措施的行为还可能导致对您的帐户实施的其他强制措施，直至无限期暂停账户。

自毁行为

禁止任何可能危及您的生命或导致您身体伤害的活动。包括但不限于自杀威胁、故意身体创伤、非法使用毒品、非法或危险的饮酒，以及危险或分心驾驶。对于将自毁行为作为特技或开玩笑的噱头，或旨在娱乐的自毁行为，当此类行为据合理预期可能会造成身体伤害时，我们的上述禁止规定绝无例外。

暴力和威胁

暴力行为和威胁将严肃处理，绝不容忍此类违规行为，所有与此类活动相关的账户可能会被无限期暂停。包括但不限于：

• 企图或威胁伤害或杀害他人

• 企图或威胁黑客攻击、DDOS 或 SWAT 其他人

• 使用武器对他人进行人身威胁、恐吓、伤害或杀害

Enhance 禁止描述、美化、怂恿或支持恐怖主义或暴力极端分子或行为的内容。包括威胁或怂恿他人实施可能对人群造成严重身体伤害或造成重大财产损失的行为。您不得展示或链接恐怖主义或极端分子的宣传内容，包括恐怖主义或极端主义暴力的图片或影片，即使您的目的是谴责此类内容。

仇恨行为和骚扰

Enhance 不允许任何仇恨行为和骚扰。仇恨行为是指基于以下受保护特征促进或怂恿歧视、诋毁、骚扰或暴力的任何内容或活动：种族、民族、肤色、种姓、国籍、移民身份、宗教、性别、性别认同、性取向、残疾、严重医疗状况、退伍军人身份和政治派别。Enhance 绝不容忍仇恨行为。我们根据本政策为每位用户提供平等保护，无论用户的特定特征如何。

骚扰有多种表现形式，包括跟踪、人身攻击和促进身体伤害。具体而言，性骚扰的形式可以是不受欢迎的性挑逗和诱惑、性物化或与个人感知的性行为相关的有辱人格的攻击。

未经授权共享私人信息和冒充他人

禁止侵犯他人隐私。禁止未经许可共享可能泄露个人隐私信息或其私有财产的内容。包括但不限于：

• 共享个人身份信息（例如，真实姓名或地点）

• 共享违反他人合理隐私预期的内容，例如，未经许可从私人空间使用服务的视频功能

也禁止旨在冒充个人或组织机构的内容或活动。

垃圾邮件、诈骗和其他恶意行为

禁止任何破坏、中断、损害或以其他方式破坏 Enhance 服务或其他用户体验或设备完整性的内容或活动。此类活动包括：

• 发布大量重复的、不受欢迎的消息

• 分发未经授权的广告

• 网络钓鱼

• 欺骗他人

• 传播恶意软件或病毒

• 谣言

• 篡改

• 出售或共享用户帐户

• 转售 Enhance 服务或功能

• 污损或企图污损网站页面或其他 Enhance 服务

• 欺骗 Enhance 系统

色情、其他性有关内容和潜在淫秽内容

禁止描绘露骨的性活动或性行为，包括性交。 也禁止专门针对极端或无端血腥和暴力的内容。 严禁威胁或促进性暴力或剥削的内容或活动；如有此类内容或活动，可能会向执法部门举报。

知识产权

您只能共享您拥有的内容，或者您有权或经授权在 Enhance 上共享的内容。如果您通过您的 Enhance 帐户分享您不拥有或无权在 Enhance 上分享的内容，您可能会侵犯他人的知识产权。这包括您的内容中包含的任何第三方内容、衍生作品或他人受版权保护内容的播放。建议您在将您的内容分享到 Enhance 之前，先评估您的内容是否符合适用的知识产权法律以及是否正当适用合理使用等原则，并确保您享有所需的所有适当权利。

您在 Enhance 上共享的任何未经授权的内容可能会被权利人删除，以从 Enhance 中清除侵权内容。并且，您的此类行为将违反本《社区准则》。多次违反我们的政策可能会导致您的帐户永久暂停。

未经版权所有者许可或未经法律允许，您不得在 Enhance 上共享的内容示例包括您不拥有或无权共享的任何内容，包括电影、电视节目、图像、音乐或视频游戏。

服务以外的行为

Enhance 致力于促进包容性社区，这只有在我们的用户感到安全和受到保护的情况下才能实现。为了实现此目标，Enhance 可能会对在我们的服务以外发生的 Enhance 社区成员的严重违法行为采取强制措施，例如仇恨团体成员、恐怖分子招募、性侵犯和儿童性诱拐。我们可能会调查包含此类行为的可验证证据的报告；如果此类行为得到证实，则会对相关用户采取强制措施。我们还可能会考虑对希望加入 Enhance 社区的人士提出的类似严重行为的指控；如果得到证实，我们可能会终止其帐户。

ENHANCE EXPERIENCE, INC.
最終用戶許可協議

本最終用戶許可協議（「協議」）乃 閣下（「最終用戶」或「閣下」）與Enhance Experience Inc.（「Enhance」）之間訂立的具約束力協議。本協議規管 閣下使用Tetris Effect/Tetris Effect: Connected（包括所有相關文件，統稱為「遊戲」）。遊戲乃向 閣下授權，而非向 閣下出售。

透過使用遊戲， 閣下(A)確認 閣下已閱讀及了解本協議；(B)表示 閣下已達訂立具約束力協議的法定年齡；及(C)接受本協議，並同意 閣下在法律上受其條款約束。倘 閣下不同意此等條款，則不得使用遊戲。

1. 存取及使用遊戲

• 1.1 授予許可。在本協議條款規限下，Enhance向 閣下授予有限、非獨家、不可轉授及不可轉讓的許可，以下載、安裝及使用遊戲，供 閣下在嚴格遵守遊戲說明的情況下，在 閣下擁有或以其他方式控制的裝置（「裝置」）上作出個人非商業用途。
• 1.2 許可限制。獲許可人不得：
  • (a) 複製遊戲，惟獲許可明確允許除外；
  • (b) 修訂、翻譯、改動或以其他方式創作遊戲的衍生作品或改進作品（不論是否可申請專利）；
  • (c) 進行逆向工程、拆開、反編譯、解碼或以其他方式嘗試獲取或獲得遊戲或其任何部分的源代碼；
  • (d) 移除、刪除、更改或隱藏任何商標或遊戲（包括其任何副本）的任何版權、商標、專利或其他知識產權或所有權通知；
  • (e) 基於任何理由出租、租賃、借出、出售、轉授許可、指讓、分派、刊發、轉讓或以其他方式提供遊戲或遊戲的任何特性或功能予任何第三方，包括在可供多於一項裝置隨時存取的網絡提供遊戲；或
  • (f) 移除、解除、規避保護遊戲的任何複製保護、權限管理或安全功能或就此以其他方式創設或實施任何解決方法。
• 1.3 賬戶。為存取及使用若干功能， 閣下或須增設 Enhance 賬戶（「賬戶」）。 閣下須為透過 閣下賬戶進行的任何事情負責，包括購買（不論是否獲 閣下授權）。 閣下同意不會與任何其他人士分享賬戶或任何相關密碼。倘 閣下懷疑 閣下的賬戶遭未獲授權使用，必須即時聯絡Enhance。
• 1.4 用戶製作內容
  • (a) 用戶製作內容的定義。遊戲可能允許 閣下發送、收取或以其他方式與他人分享用戶製作內容及其他材料（「用戶製作內容」）。
  • (b) 向Enhance 授出許可。除本協議所授出的許可外， 閣下保留 閣下可能就所提供作遊戲相關用途的任何用戶製作內容（不論由 閣下獨自創作或與他人共同創作）持有的任何版權。透過訂立本協議， 閣下向Enhance授出全球性、免版稅、不可撤銷、永久、非獨家及可轉授許可，以使用、重製、修訂、改動、刊發、翻譯、分派、執行及顯示用戶製作內容（不論全部或部分），以及將 閣下的用戶製作內容以任何形式、媒體或已知或其後發展的技術納入其他工作，包括作推廣或市場推廣用途，而毋需向 閣下支付任何款項。 閣下確認， 閣下的用戶製作內容可能由Enhance或第三方閱覽、重製、刊發及／或修訂。 閣下確認，Enhance或會因任何理由全權酌情自遊戲及／或Enhance伺服器刪除任何用戶製作內容，而毋需知會 閣下或向 閣下負責。Enhance保留權利不發佈或刊發用戶製作內容，且並無義務儲存任何用戶製作內容。
  • (c) 有關用戶製作內容的保證。閣下須全權負責 閣下的用戶製作內容 ，且 閣下聲明及保證：(1) 閣下為創作者及擁有者，或擁有必要許可、權利、同意及允許使用及授權我們使用 閣下在下文向我們授予的許可；及(2) 閣下的用戶製作內容以及按本協議擬定者使用 閣下的用戶製作內容概無及不會：(i) 侵犯、違反或盜用任何第三方權利，包括任何版權、商標、專利、商業機密、道德權利、私隱權、宣傳權或任何其他知識產權或所有權；(ii) 誹謗、詆毀、誣衊或侵犯任何其他人士的任何私隱權、宣傳或其他財產權；(iii)要求Enhance向任何第三方取得任何進一步許可或支付版稅或補償或其他金額或提供任何歸屬；(iv)導致違反 閣下與第三方之間的合約；或 (v)導致我們違反任何法律或法規。
  • (d) Enhance 的免責聲明。Enhance對 閣下或任何第三方就遊戲提供的任何用戶製作內容概不負責。 Enhance對任何用戶製作內容的損失或損害概不負責，亦不對 閣下就用戶製作內容可能面臨的任何錯誤、誹謗、誣衊、虛假、不雅或攻擊性內容承擔責任。就遊戲提供用戶製作內容的用戶須對用戶製作內容全權負責。
  • (e) 監管用戶製作內容.  
    • (i) Enhance可能會在Enhance酌情認為屬必要時瀏覽、存取、使用、監管、披露或保留與 閣下使用遊戲（包括但不限於用戶製作內容）有關的資料，(a) 以遵守適用法律或回應主管部門的法律程序；(b) 強制執行本協議或保障Enhance、其客戶或公眾的權利；(c) 協助防止任何人士失去生命或受嚴重身體傷害；(d) 防止潛在非法或攻擊性活動；及(e) 提供及改善遊戲功能。
    • (ii) 我們概無義務編輯或控制 閣下或其他人士提供的用戶製作內容，且不會以任何方式對用戶製作內容負責或承擔責任。 閣下同意豁免並謹此豁免就用戶製作內容對我們的任何法律或衡平權或救濟。倘用戶或內容擁有者告知用戶製作內容不符合本協議，則我們可能會調查有關指控，並全權酌情決定是否移除用戶製作內容，我們保留權利隨時採取行動而毋需另行通知。為清楚起見，我們不允許遊戲中侵犯版權的活動。請就 閣下在遊戲中發現的任何不當用戶製作內容或其他材料提醒我們。
• 1.5 行為守則。為協助維持遊戲對所有用戶友善安全， 閣下同意 閣下及 閣下提供予Enhance的任何用戶製作內容均會遵守Enhance社區行為守則，此守則可於https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/查閱。
• 1.6 收集及使用 閣下的個人資料。閣下確認，在 閣下下載、安裝或使用遊戲時，Enhance可能會使用自動方式（包括cookie及網絡信標等）收集有關 閣下裝置及 閣下使用遊戲的資料。 閣下亦可能須提供有關自身的若干資料，作為下載、安裝或使用遊戲或其若干特性或功能的條件，而遊戲可能會向 閣下提供與他人分享有關 閣下自身資料的機會。我們透過或就本遊戲收集的所有資料均受私隱政策所規限。下載、安裝、使用遊戲以及向遊戲或透過遊戲提供資料，即 閣下同意我們根據私隱政策就 閣下資料採取的所有行動。
• 1.7 更新。Enhance可能不時全權酌情開發及提供遊戲更新，這些更新可能包括升級、錯誤修復、補丁、其他錯誤修正及／或新功能（包括有關說明統稱為「更新」）。更新亦可能會修訂或刪除若干完整特性及功能。 閣下同意Enhance概無義務提供任何更新或繼續提供或啟用任何特定特性或功能。根據 閣下的裝置設定，當 閣下的裝置連接至互聯網時會出現兩種情況：(i) 遊戲會自動下載及安裝所有可用更新；或(ii) 閣下可能會收到下載及安裝所有可用更新的通知或提示。 閣下須即時下載及安裝所有更新，並確認及同意，倘 閣下並無這樣做，遊戲或其部分可能不會正常運作。 閣下進一步同意，所有更新均會被視為遊戲的一部分，須受本協議的所有條款及條件規限。
• 1.8 用戶糾紛。閣下同意， 閣下全權負責 閣下與任何其他用戶有關遊戲的互動，Enhance概不負責或就此承擔責任。Enhance保留權利（但並無義務）以任何方式介入 閣下與遊戲的任何其他用戶之間的糾紛。

2. 所有權

• 2.1 保留權利。 閣下確認及同意遊戲乃根據許可提供，而並非向 閣下出售。 閣下並無根據本協議取得遊戲的任何擁有權權益，或除根據已授出的許可使用遊戲外擁有任何其他權利，並須受本協議的所有條款、條件及限制所規限。Enhance及其許可人及服務提供商保留及應保有遊戲的完整權利、所有權及權益，包括當中及與之相關的一切版權、商標及其他知識產權，惟本協議中明確向 閣下授出者除外。
• 2.2 第三方材料。遊戲可能會顯示、包括或提供第三方內容（包括數據、資料、遊戲及其他產品、服務及／或材料）或提供前往第三方網站或服務的連結，包括透過第三方提供廣告（「第三方材料」）。 閣下確認及同意Enhance概不對第三方材料負責，包括其準確性、完整性、合時性、有效性、版權合規、合法性、體面、質素或任何其他方面。Enhance概不就任何第三方材料向 閣下或任何其他人士或實體負責或承擔責任。提供第三方材料及其連結僅為 閣下提供方便， 閣下存取及使用第三方材料須完全自行承擔風險，並受有關第三方的條款及條件所規限。
• 2.3 數位千禧年著作權法 (Digital Millennium Copyright Act)。
  • (a) 通知。我們尊重他人的知識產權，亦要求 閣下同樣尊重。倘 閣下為版權擁有人或版權擁有人的代理人，相信遊戲中的任何內容侵犯 閣下的版權，可根據數位千禧年著作權法 (Digital Millennium Copyright Act)（「DMCA」）提交通知，方式為聯絡我們的版權代理，電郵地址為support@enhance-experience.zendesk.com或地址為100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA。 閣下確認，倘 閣下未有遵守本節的所有要求，則 閣下的DMCA通知可能無效。 閣下必須以書面方式提供以下資料（進一步詳情請見17 U.S.C 512(c)(3)）：
    • (i) 獲授權代表遭侵權的版權或其他權利擁有人行事的人士的電子或實體簽署；
    • (ii) 描述 閣下稱遭侵權的受版權保護作品或其他知識產權；
    • (iii) 描述 閣下稱遭侵權的材料及其位置；
    • (iv) 閣下的地址、電話號碼及電郵地址；
    • (v) 閣下作出的聲明，內容有關 閣下真誠相信使用該等材料未經版權擁有人、其代理人或法律授權；及
    • (vi) 閣下作出的聲明，內容有關 閣下通知的上述資料均為準確，且根據偽證處罰， 閣下為版權或知識產權擁有人或獲授權代表版權或知識產權擁有人行事。
  • (b) 反向通知。就被移除或禁止的任何內容而言，倘 閣下相信 閣下的內容並無侵權或 閣下獲版權擁有人、版權擁有人的代理人或根據法律獲授權發佈及使用 閣下內容中的材料，則 閣下可向我們的版權代理發出反向通知。當我們的版權代理收到反向通知時，我們可能會向原投訴方寄送反向通知副本，知會原投訴方我們可能於10個營業日內恢復或不再禁止已移除內容。除非版權擁有人提出訴訟，對內容提供方尋求法院命令，否則我們可能全權酌情在收到反向通知後，於10至14個營業日或以上將已移除內容恢復或重新存取。
  • (c) 重複侵權政策。Enhance的知識產權政策為：(i) 移除或禁止存取Enhance在收到知識產權擁有人或其代理人的通知後，真誠相信透過遊戲提供會侵犯第三方知識產權的材料；及(ii)在適當情況下，終止重複或嚴重侵犯他人版權或其他知識產權的任何用戶的賬戶及封鎖該等賬戶存取遊戲。

3. 第三方發佈渠道

Enhance提供可透過Apple App Store、Google Play Store或其他發佈渠道（「發佈渠道」）提供的遊戲應用程式。倘 閣下透過發佈渠道取得有關遊戲應用程式，則 閣下可能須受發佈渠道的額外條款所規限。本協議僅由 閣下與我們訂立，而共非與發佈渠道訂立。倘 閣下就使用我們的遊戲應用程式而使用任何第三方產品及服務，則 閣下同意遵守有關第三方產品及服務的任何協議的一切適用條款。

就提供予 閣下使用有關Apple品牌產品（例如遊戲應用程式，「Apple應用程式」）的遊戲應用程式而言，除本協議載列的其他條款及條件外，以下條款及條件亦適用：

• Enhance及 閣下確認，本協議僅包括Enhance及 閣下，並不包括Apple Inc.（「Apple」），就Enhance與Apple而言，Enhance（而非Apple）全權負責Apple應用程式及其內容。
• 閣下不得以違反或不符合就Apple應用程式載列的使用規則，或以其他方式與App Store服務條款有衡突的任何方式使用Apple應用程式。
• 閣下使用Apple應用程式的許可僅限於App Store服務條款所載的使用規則允許下，在 閣下擁有或控制的iOS產品使用Apple應用程式的不可轉讓許可。
• 無論如何，Apple概無義務就Apple應用程式提供任何維護或支援服務。
• Apple概不負責任何產品保證（不論法律明確說明或隱含）。倘任何Apple應用程式不符合任何適用保證， 閣下可知會Apple，Apple將向 閣下退還Apple應用程式的購買價（如有），在適用法律最大程度允許下，Apple將無論如何概不對Apple應用程式承擔其他保證義務或因不符合任何保證而導致的任何其他索償、損失、責任、損害賠償、費用或開支，倘上述各項根據適用法律不可免責，則將由Enhance全權負責。
• Enhance及 閣下確認，Enhance（而非Apple）須負責處理 閣下或任何第三方有關Apple應用程式或 閣下擁有及／或使用Apple應用程式的任何索償，包括但不限於：(i) 產品責任索償；(ii) Apple應用程式不符合任何適用法律或法規規定的任何索償；及(iii) 根據消費者保障或類似法例產生的索償。
• 倘任何第三方稱Apple應用程式或最終用戶擁有及使用Apple應用程式侵犯該第三方的知識產權，就Enhance與Apple而言，Enhance（而非Apple）將全權負責調查、辯護、和解及履行任何有關知識產權的侵權索償。
• 閣下聲明及保證(i)  閣下並非位於受美國政府禁運的國家或被美國政府指定為「支持恐怖分子」的國家；及(ii)  閣下並無被任何美國政府列入禁止或限制方名單。
• 倘 閣下對Apple應用程式有任何疑問、投訴或索償，應以以下方式聯絡Enhance：

support@enhance-experience.zendesk.com
100 Moffett Blvd
Suite B301
Mountain View, CA 94043
USA

• Enhance及 閣下確認及同意，Apple及Apple的附屬公司為本協議有關Apple應用程式的第三方受益人，在 閣下接受本協議的條款及條件後，Apple將有權（並被視為已接受有關權利）作為本協議的第三方受益人，就Apple應用程式對 閣下強制執行本協議。

4. 付款

• 4.1 付款授權。遊戲的若干部分可能以收費用方向 閣下提供。當 閣下向Enhance或其中一個付款處理商提供付款資料後， 即閣下向Enhance聲明， 閣下為與付款工具有關的卡片、PIN、密鑰或賬戶的獲授權使用者，且 閣下授權Enhance就 閣下因遊戲而產生的任何款項或其他費用（包括交易及信用卡費用）向 閣下的信用卡或其他付款工具收費。Enhance可能要求 閣下提供地址或其他資料，以履行其於適用稅法項下的義務。倘任何購買須支付任何類別的增值稅、使用或銷售稅，則Enhance除任何其他適用費用外，亦可能會向 閣下收取該等稅項。
• 4.2 購買數碼物品。「數碼物品」指 閣下購買或以其他方式取得，以按我們提供的機制於遊戲內使用的內容（包括但不限於遊戲內貨幣）。透過購買或以其他方式取得數碼物品， 閣下取得有限制及非獨家許可（載列於本協議）於遊戲內使用有關數碼物品。除此有限制許可外， 閣下對數碼物品概無權利或所有權。數碼物品不得出售或轉讓予第三方（除非遊戲內允許轉讓），亦不可交換或轉換為現金或法定貨幣或遊戲外的任何物品或服務。倘 閣下於歐盟國家居民，則 閣下擁有若干權利撤銷遠距離購買；然而，務請注意，當 閣下向我們購買虛擬物品的使用許可時， 閣下即確認及同意，一旦 閣下完成購買，我們將會即時開始向 閣下提供虛擬物品，因此， 閣下於此時已失去撤銷權利。就本節而言，「購買」於我們的伺服器核實 閣下購買及適用的虛擬物品成功加入 閣下在伺服器的賬戶時完成。
• 4.3 不可退款。透過遊戲作出的所有購買均屬最終且不可退款。
• 4.4 有關數碼物品的限制。Enhance可於任何時間管理、規管、控制、修訂或消除虛擬物品，不一定會作出通知。倘Enhance行使任何有關權利，Enhance概不對 閣下或任何第三方承擔責任。禁止轉讓虛擬物品，惟Enhance明確授權則除外。除非在遊戲內獲明確授權，否則 閣下不得出售、贖回或以其他方式轉讓虛擬物品予任何人士或實體，包括但不限於Enhance、另一名用戶或任何第三方。

5. 期限及終止

• 5.1 期限。協議期限於 閣下使用遊戲時開始，並繼續生效直至 閣下或Enhance根據本第5節終止。
• 5.2 閣下終止。 閣下可終止本協議，方式為在 閣下的裝置刪除遊戲及其所有副本。
• 5.3 Enhance終止。Enhance可在不再支援遊戲（由Enhance全權酌情決定）時隨時終止本協議，而毋需另行通知。此外，倘 閣下違反本協議的任何條款及條件，則本協議將即時及自動終止，而毋需另行通知。
• 5.4 終止效力。於終止後，根據本協議授予 閣下的所有權利亦將即時終止； 閣下必須終止對遊戲的一切使用，並自 閣下的裝置及賬戶刪除遊戲的所有副本。終止將不會限制Enhance在法律或衡平法上的任何權利或救濟。

6. 免責聲明

遊戲按「現狀」連同一切錯誤及缺陷向獲許可人提供，而不作出任何形式的保證。在適用法律最大程度允許下，ENHANCE（代表自身及代表其附屬公司及其各自的許可人和服務提供商）明確聲明，概不就遊戲承擔任何保證（不論明確、隱含、法定或其他保證），包括適銷性、適合特定目的、所有權及不侵權的一切隱含保證，以及交易過程、履約過程、使用或商業慣例可能產生的保證。不限於上述各項，ENHANCE概不就遊戲將達致 閣下要求、達致任何擬定成果、相容，或與任何其他軟件、遊戲、系統或服務合作、運作不會中斷、達致任何表現或可靠標準或零錯誤，或任何錯誤或缺陷可以或將會修正提供保證或承諾，亦概不就此作出任何形式的聲明。

部分司法權區不允許豁除或限制隱含保證或限制消費者的適用法定權利，故上述全部或部分豁除事項及限制可能不適用於 閣下。

7. 責任限制

在適用法律最大程度允許下，ENHANCE或其附屬公司或任何其各自的許可人或服務提供商無論如何概不承擔 閣下使用或無法使用遊戲或內容或及服務而導致以下各項所產生或與之有關的任何責任：(a)任何人士受傷、財產損失、溢利損失、替代物品或服務成本、數據損失、商譽損失、業務中斷、電腦失靈或故障，或任何其他後果性、附帶、間接、懲戒性、特別或懲罰性賠償；或(b)總額超出 閣下就遊戲實際支付的任何直接金額損失。

不論有關賠償因違反合約、侵權（包括疏忽）或其他原因而產生，且無論有關賠償是否可預見或ENHANCE有否就有關賠償的可能性獲提供意見，上述限制亦將適用。部分司法權區不允許若干責任限制，故部分或所有上述限制可能不適用於 閣下。

8. 具約束力仲裁解決糾紛：請細閱本節，本節會影響 閣下的權利

• 8.1 仲裁協議。本具約束力仲裁解決糾紛章節在本協議中稱為「仲裁協議」。 閣下同意 閣下與Enhance之間產生或可能產生的任何及所有糾紛或索償，不論是否因本協議（包括指稱對本協議的任何違反）、服務、任何廣告、我們之間的關係或交易的任何方面產生或與之相關，均根據本仲裁協議的條款，僅透過最終及具約束力的仲裁（而非法院）解決，惟倘 閣下的索償合資格， 閣下可在小額索償法庭主張個人索償則除外。此外，本仲裁協議不會防止 閣下將糾紛提請聯邦、州或地方機構注意，有關機構可在法律允許的情況下代表 閣下對我們尋求救濟。 閣下同意，透過訂立本協議， 閣下與Enhance各自豁免陪審團審訊或參與集體訴訟的權利。 閣下的權利將由中立的仲裁員（而非裁判官或陪審團）釐定。聯邦仲裁法 (Federal Arbitration Act) 規管本仲裁協議的詮釋及執行。
• 8.2 禁止集體訴訟和代表訴訟以及非個體化救濟。
  閣下與ENHANCE同意各自可按個別基準向對方提出索償，而非作為原告或任何聲稱集體訴訟或代表訴訟或法律程序的集體成員提出。除非 閣下與ENHANCE另行同意，否則仲裁員不得合併或加入多於一名人士或一方的索償，且不得另行主持任何形式的合併、代表或集體法律程序。此外，仲裁員僅可裁定尋求救濟的個別一方獲得救濟（包括金錢、禁令及宣告性救濟），並僅可裁定該方個別索償所需的必要救濟，惟根據適用法律，在執行本條文所需範圍內， 閣下可能尋求索償及仲裁員可能裁定公共禁令救濟則除外。
• 8.3 仲裁前解決糾紛。Enhance一直有意友好而有效地解決糾紛，大部分客戶的憂慮都能夠透過電郵至客戶支援部 (hello@enhance-experience.com) 快速解決並令客戶滿意。倘有關努力並不成功，有意尋求仲裁一方必須首先以合資格郵件方式向另一方發出書面糾紛通知（「通知」）。向Enhance發出的通知應寄送至100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA（「通知地址」）。通知必須(i)描述索償或糾紛的性質及基準及(ii)載列所尋求的特定救濟。倘Enhance與 閣下並無於收到通知後六十(60)個曆日內解決索償，則 閣下或Enhance可展開仲裁程序。於仲裁期間，Enhance或 閣下提出的任何和解金額均不得向仲裁員披露，直至仲裁員釐定 閣下或Enhance有權獲得的金額（如有）為止。
• 8.4 仲裁程序。仲裁將由中立的仲裁員根據美國仲裁協會 (American Arbitration Association) （「AAA」）規則及程序進行，包括AAA的消費者仲裁規則 (Consumer Arbitration Rules) （統稱為「AAA規則」）（經本仲裁協議修訂）。有關AAA的資訊，請瀏覽其網站，網址為http://www.adr.org。有關AAA規則及消費者糾紛的費用，請見AAA消費者仲裁頁面，網址為http://www.adr.org/（可能不時更新）。倘AAA規則的任何條款與本仲裁協議的任何條款有任何不一致情況，概以本仲裁協議的適用條款為準，除非仲裁員認為應用不一致的仲裁協議條款不能達致根本上公平的仲裁則除外。仲裁員亦必須像法院一樣遵守本協議的條文。所有事宜均由仲裁員決定，包括但不限於有關本仲裁協議的範圍、可執行性及可仲裁性等事宜。儘管仲裁程序一般較訴訟及其他司法程序簡單及精簡，惟根據本協議及適用法律，仲裁員可按個別基準裁定法院可裁定的相同賠償及救濟予個別人士。仲裁員作出的決定可於法院強制執行，且法院僅可以非常有限的理由推翻有關決定。除非Enhance與 閣下另行協定，否則任何仲裁聆訊將在妥為考慮雙方的交通能力及其他有關情況後，於對雙方而言均合理方便的地點進行。倘雙方均未能協定地點，則有關決定會由AAA作出。倘 閣下索償$10,000或以下，Enhance同意 閣下可按AAA規則選擇是否僅以向仲裁員提交文件、透過電話聆訊或面對面聆訊的基準進行仲裁。仲 閣下索償超過$10,000，則聆訊權利將由AAA規則釐定。不論仲裁以何種方式進行，仲裁員均會發出經審慎考慮的書面決定，此決定將足以解釋必要仲裁結果及據此作出裁決的結論。
• 8.5 仲裁費用。一切存檔、行政及仲裁員費用等款項（統稱為「仲裁費」）將受AAA規則規管，惟本仲裁協議另有規定者除外。倘所尋求救濟的價值為$75,000或以下，按 閣下要求，Enhance會支付全部仲裁費。倘所尋求救濟的價值超過$75,000，而 閣下能夠向仲裁員證明 閣下經濟上無法支付 閣下應付的部分仲裁費，或倘仲裁員因任何理由另外認為 閣下不應支付閣下應付的部分仲裁費，則Enhance將支付 閣下應付的有關部分費用。此外，倘 閣下向仲裁員證明仲裁費用與訴訟費用相比屬過高，則Enhance將盡量支付仲裁員認為屬必要的仲裁費，以免仲裁成本過高。任何律師費款項均受AAA規定規管。
• 8.6 保密。仲裁程序的所有方面以及仲裁員的任何裁定、決定或裁決均將為雙方利益嚴格保密。
• 8.7 可分割。倘法院或仲裁員決定本仲裁協議的任何條款或條文（不包括上文分節(b)「禁止集體訴訟和代表訴訟以及非個體化救濟」）屬無效或不可執行，則雙方同意以最接近表達無效或不可執行條款或條文意向的有效及可執行條款或條文取代有關條款及條文，而本仲裁協議在修訂後應可執行。倘法院或仲裁員決定，上文分節(b)「禁止集體訴訟和代表訴訟以及非個體化救濟」任何條文屬無效或不可執行，則本仲裁協議將整體屬無效，除非有關條文僅就公共禁令救濟索償方面被視為無效或不可執行則除外。協議的其餘部分將繼續適用。
• 8.8 仲裁協議的未來改動。不論本協議任何條文有任何相反規定，Enhance同意，倘其在 閣下為服務用戶期間對本仲裁協議作出任何未來改動（不包括更改通知地址）， 閣下可拒絕任何有關改動，方式為在有關改動的三十(30)個曆日內向Enhance的上述通知地址發出書面通知。拒絕任何未來改動，即 閣下同意， 閣下將根據 閣下首次接受本協議（或接受本協議的任何其後改動）當日本仲裁協議的語言，就我們之間的糾紛進行仲裁。

9. 雜項

• 9.1 出口法規。遊戲可能須遵守出口管制法律。 閣下不得直接或間接出口、再出口或發佈遊戲至法律、規則或法規禁止有關出口、再出口或發佈的任何司法權區或國家或令遊戲可於有關司法權區或國家存取。 閣下須遵守一切適用法律、法規及規則，並於出口、再出口、發佈或以其他方式在 閣下所在司法權區或國家境外提供遊戲前，完成一切所需承諾（包括取得任何必要出口許可或其他政府批准）。
• 9.2 可分割。倘根據適用法律，本協議的任何條文屬違法或或不可執行，則餘下條文將作修訂，以在可能情況下達致最接近原條款的效力，本協議的所有其他條文將繼續具有十足效力及作用。
• 9.3 規管法律。本協議受日本國內法規管，並據此詮釋，不受任何法律條文或規則的選擇或衝突約束。本協議或遊戲產生或與之相關的任何法律訴訟、行動或程序須首先僅於東京地方法院提出。 閣下豁免有關法院對 閣下行使管轄權以及在有關法院進行審訊的任何及一切反對。
• 9.4 豁免。任何一方未有行使以及延遲行使本協議項下的任何權利或任何權力均不應被視為對其豁免，任何單次或部分行使本協議項下的任何權利或權力亦不排除進一步行使本協議項下的該權利或任何其他權利。倘本協議與任何適用購買或其他條款出現衝突，則以本協議的條款為準。
• 9.5 完整協議。本協議、我們的私隱政策、我們的社區指引及引述本協議的任何其他條款構成 閣下與Enhance之間有關遊戲的完整協議，取代所有有關遊戲的先前或同期共識及協議（不論為書面或口頭）。

ENHANCE EXPERIENCE INC.

社區指引

最後修訂日期：2021年6月11日

在Enhance這裡，我們的使命是提供令人雀躍、社區為本、多參與者和多感官的平台體驗，讓用戶能夠安全互動。為達成此目標，我們要求所有用戶以促進友好、正面體驗社區的方式參與。除任何其他適用的最終用戶許可協議或服務條款在 閣下使用我們的網站、遊戲或平台（統稱為「服務」）時適用外，我們亦已為社區編製以下指引。指引適用於所有用戶、用戶製作的內容和用戶於我們網站（網址為https://enhance-experience.com/）的活動以及服務，並可能根據Enhance社區和服務的發展而更新。

為保障社區的誠信，作為服務提供者，Enhance保留權利在任何時候就我們認為不恰當或有害的任何行為中止任何賬戶。有關行動可能包括：移除內容及／或中止賬戶。

觸犯法律

閣下在使用服務時，必須遵守一切適用的本地、國家及國際法律。禁止包含、鼓勵、提供或招攬非法活動的任何內容或活動。

中止規避

所有中止均具約束力，直至屆滿或因成功上訴而移除為止。透過使用其他賬戶、身份或以另一名用戶的賬戶出現的方式嘗試規避任何賬戶中止，亦可能導致對 閣下賬戶強制執行其他行動，甚至永久終止賬戶。

自毀行為

禁止可能會危害 閣下性命或導致身體受傷的任何活動。這些活動包括但不限於：自殺威脅、故意身體創傷、非法使用藥物、非法或危險飲酒以及危險或分心駕駛。倘有關行為可被合理預期會導致身體受傷，則因特技或開玩笑或旨在娛樂而作出的自毀行為亦不例外。

暴力及威脅

暴力行為及威脅會被嚴肅處理，且會被視為零容忍的違反行為，與有關活動相關的所有賬戶均可能被永久終止。這些活動包括但不限於：

• 嘗試或威脅作出身體傷害或殺死他人

• 嘗試或威脅侵入、DDOS或SWAT他人

• 使用武器作出身體威脅、恐嚇、傷害或殺死他人

Enhance不允許描繪、褒揚、鼓勵或支持恐怖主義或暴力極端主義者或暴力極端主義行為的內容。這些內容包括威脅或鼓勵他人作出會導致對若干人士造成嚴重身體傷害或重大財產損失的行為。 閣下不得展示或連結至恐怖分子或極端分子的宣傳，包括恐怖分子或極端分子暴力圖像或影片，即使是譴責有關內容亦不例外。

仇恨行為及騷擾

Enhance不允許仇恨行為及騷擾。仇恨行為指推廣或鼓勵基於以下受保障特徵的任何歧視、詆毀、騷擾或暴力內容或活動：種族、族裔、膚色、種姓階級、國籍、移民身份、宗教、性別、性別認同、性取向、殘障、嚴重醫療狀況、退伍軍人身份及政治聯繫。Enhance對仇恨行為採取零容忍態度，我們根據此政策對所有用戶提供同等保障，而不論他們的特徵如何。

騷擾有許多表現方式，包括跟蹤、人身攻擊以及宣揚身體傷害等。尤其是性騷擾，形式可能是不受歡迎的性挑逗及性誘惑、性物化或有關當事人認知的性行為的有辱人格攻擊。

未經授權分享私人資料及冒充他人

不得侵犯他人私隱。禁止在未經許可下分享可能透露有關他人或其私人財產的個人私隱資料內容。這些分享包括但不限於：

• 分享可識別身份的個人資料（例如真實姓名及地點）

• 分享侵犯他人合理預期私隱的內容，例如在未經許可下於私人空間使用服務的影片啟用功能

旨在模仿他人或機構的內容或活動亦被禁止。

垃圾訊息、詐騙及其他惡意行為

擾亂、中斷、損害或以其他方式違反Enhance服務誠信或另一名用戶的體驗或裝置的任何內容或活動均被禁止。有關活動包括：

• 刊發大量重複的不受歡迎訊息

• 發佈未經授權的廣告

• 網絡釣魚

• 詐騙他人

• 散佈惡意軟件或病毒

• 錯誤資訊

• 篡改

• 出售或分享用戶賬戶

• 轉售Enhance服務或功能

• 損壞或嘗試損壞網頁或其他Enhance服務

• 欺騙Enhance系統

色情刊物、其他色情內容及潛在不雅內容

禁止描述露骨的色彩活動，包括性交。重點僅為極端或不必要血腥及暴力的內容亦被禁止。嚴禁威脅或推廣色情暴力或剝削內容或活動，並可能會向執法部門報告。

知識產權

閣下應僅分享 閣下擁有或 閣下以其他方式擁有權利或經授權於Enhance分享的內容。倘 閣下透過Enhance賬戶分享並非 閣下擁有或以其他方式擁有權利於Enhance分享的內容，則 閣下可能侵犯他人的知識產權。知識產權包括 閣下內容中包含的任何第三方內容、衍生作品或他人受版權保護內容的表現。我們鼓勵 閣下在Enhance分享內容前先評估 閣下的內容，以遵守適用知識產權法例及妥為應用公平使用等原則，並保障所有所需的適當權利。

閣下在Enhance分享的任何未經授權內容可能被版權擁有人刪除，以於Enhance移除違規內容，此行為亦屬違反社區指引的行為。多次違反我們的政策可能導致 閣下的賬戶被永久終止。

閣下在未經版權擁有人許可或另行獲法例批准的情況下，不應分享的內容包括電影、電視節目、圖像、音樂或電子遊戲等並非 閣下擁有或有權分享的任何內容。

服務範圍外行為

Enhance致力於促成包容社區，只有用戶感到安全和受保障方可實踐。為達成此目標，Enhance可能會對Enhance社區成員在服務範圍外的嚴重違規行為採取行動，例如仇恨小組成員、招募恐怖分子、性侵犯及孌童等。我們可能會調查包括這些行為的可驗證證據的舉報，倘我們能夠確認，則會對相關用戶作出強制措施。我們亦可能會考慮對有意加入Enhance社區的人士作出的類似嚴重行為指控，倘屬實，則可能會終止有關賬戶。

ENHANCE EXPERIENCE, INC.
최종 사용자 사용권 계약

본 최종 사용자 라이센스 계약 ( “ 협정 “)는 귀하 (“) 간의 구속력있는 계약입니다. 최종 사용자 “또는“ 당신 “) 및 Enhance Experience Inc. (“ 높이다 “). 본 계약은 귀하의 Tetris Effect / Tetris Effect : Connected (모든 관련 문서 포함, “ 경기 “). 게임은 판매되는 것이 아니라 라이선스가 부여 된 것입니다.

게임을 사용함으로써 귀하는 (A) 본 계약을 읽고 이해했음을 인정합니다. (B) 귀하가 구속력있는 계약을 체결 할 수있는 법적 연령임을 나타냅니다. 그리고 (C) 본 계약에 동의하고 귀하가 그 조건에 합법적으로 구속된다는 데 동의합니다. 이 약관에 동의하지 않으면 게임을 사용하지 마십시오.

1. 게임 접근 및 사용

• 1.1 라이선스 부여. 본 계약의 조건에 따라, Enhance는 귀하가 소유하거나 제어하는 장치에서 귀하의 개인적, 비상업적 용도로 게임을 다운로드, 설치 및 사용할 수있는 제한적이고 비 독점적이며 재 허가 할 수없는 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다. ( “ 장치 “) 엄격히 게임의 문서에 따릅니다.
• 1.2 라이선스 제한. 라이센스 사용자는 다음을해서는 안됩니다.
  • (a) 본 라이선스에서 명시 적으로 허용하는 경우를 제외하고 게임을 복사합니다.
  • (b) 특허 가능 여부에 관계없이 게임의 파생 저작물 또는 개선 사항을 수정, 번역, 개조 또는 생성하는 행위
  • (c) 리버스 엔지니어링, 디스 어셈블, 디 컴파일, 디코딩 또는 게임 또는 그 일부의 소스 코드를 파생하거나 액세스하려는 시도
  • (d) 게임에서 상표 또는 저작권, 상표, 특허 또는 기타 지적 재산권 또는 소유권 고지 (복사본 포함)를 제거, 삭제, 변경 또는 모호하게하는 행위
  • (e) 임대, 임대, 대여, 판매, 재 라이선스 부여, 할당, 배포, 게시, 양도 또는 기타 방식으로 게임 또는 게임의 특징이나 기능을 제 3 자에게 제공합니다. 언제든지 둘 이상의 장치에서 액세스 할 수있는 네트워크 또는
  • (f) 게임에서 또는 게임을 보호하는 모든 복사 방지, 권한 관리 또는 보안 기능에 대한 해결 방법을 제거, 비활성화, 우회 또는 생성 또는 구현하는 행위.
• 1.3 계정.  특정 기능에 액세스하고 사용하려면 Enhance ( ” 계정 “). 귀하는 귀하의 승인 여부에 관계없이 구매를 포함하여 귀하의 계정을 통해 발생하는 모든 일에 대해 책임을집니다. 귀하는 계정 또는 관련 암호를 다른 개인과 공유하지 않을 것에 동의합니다. 계정의 무단 사용이 의심되는 경우 즉시 Enhance에 문의해야합니다.
• 1.4 사용자 생성 콘텐츠
  • (a) UGC의 정의.  게임은 사용자가 생성 한 콘텐츠 및 기타 자료 ( “ UGC “) 다른 사람과 함께.
  • (b) 향상을위한 라이선스.  여기에서 부여 된 라이선스를 제외하고, 귀하는 게임과 관련하여 사용할 수 있도록 (귀하가 단독으로 또는 다른 사람과 함께 생성 한) UGC에 보유 할 수있는 모든 저작권을 보유합니다.  본 계약을 체결함으로써 귀하는 Enhance에 UGC를 전체적으로 또는 전체적으로 사용, 복제, 수정, 조정, 게시, 번역, 배포, 수행 및 표시 할 수있는 전 세계적으로 로열티가없고 취소 할 수없고 영구적이고 비 독점적이며 재 라이선스가 가능한 라이선스를 부여합니다. 귀하에게 지불하지 않고 판촉 또는 마케팅 목적을 포함하여 현재 알려 졌거나 나중에 개발 된 모든 형태, 미디어 또는 기술로 귀하의 UGC를 다른 작업에 통합 할 수 있습니다.  귀하는 귀하의 UGC가 Enhance 또는 제 3 자에 의해 열람, 재생산, 게시 및 / 또는 수정 될 수 있음을 인정합니다. 귀하는 Enhance가 귀하에 대한 통지 나 책임없이 단독 재량으로 언제든지 게임 및 / 또는 Enhance 서버에서 UGC를 삭제할 수 있음을 인정합니다. Enhance는 UGC를 게시하거나 게시하지 않을 권리를 보유하며 UGC를 저장할 의무가 없습니다.
  • (c) UGC에 관한 보증.  귀하는 귀하의 UGC에 대한 전적인 책임이 있으며 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다. (1) 귀하는 귀하가 귀하의 라이센스를 사용하고 당사가 사용할 수 있도록 권한을 부여하는 데 필요한 라이센스, 권리, 동의 및 권한을 보유하고 있거나 작성자 및 소유자입니다. 본 계약에 따라 당사에 부여합니다. (2) 귀하의 UGC 및 본 계약에서 고려한 귀하의 UGC 사용은 다음을 수행하지 않으며 그렇게하지 않을 것입니다. (i) 저작권, 상표, 특허, 영업 비밀을 포함한 제 3 자 권리를 침해, 위반 또는 유용하지 않습니다., 저작 인격권, 프라이버시권, 퍼블리시티권, 기타 지적 재산권 또는 소유권; (ii) 타인의 사생활권, 퍼블리시티권 또는 기타 재산권을 비방, 명예 훼손, 명예 훼손 또는 침해하는 행위 (iii) Enhance가 추가 라이센스를 얻거나 로열티, 보상 또는 기타 금액을 지불하거나 제 3 자에게 귀속을 제공하도록 요구합니다. (iv) 귀하와 제 3 자 간의 계약 위반을 초래하는 경우 또는 (v) 우리가 법이나 규정을 위반하게 만드는 행위.
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  • (e) UGC 모니터링.  
    • (i) Enhance는 귀하의 게임 사용과 관련된 정보 (UGC를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 필요에 따라 (a) 관련 법률을 준수하거나 이에 대응하기 위해 스캔, 액세스, 사용, 모니터링, 공개 또는 보존 할 수 있습니다. 관할 당국의 법적 절차; (b) 본 계약을 시행하거나 Enhance, 그 고객 또는 대중의 권리를 보호하기 위해; (c) 누군가의 인명 손실 또는 심각한 신체적 상해를 방지하기 위해; (d) 잠재적으로 불법적이거나 공격적인 활동을 방지하기 위해; (e) 게임의 기능을 제공하고 개선하기 위해.
    • (ii) 당사는 귀하 또는 다른 사람이 제공하는 UGC를 편집하거나 제어 할 의무가 없으며 UGC에 대해 어떤 방식 으로든 책임을지지 않습니다. 귀하는 UGC와 관련하여 당사에 대해 가지고 있거나 가질 수있는 모든 법적 또는 공평한 권리 또는 구제책을 포기하는 데 동의합니다. 사용자 또는 콘텐츠 소유자가 UGC가 본 계약을 준수하지 않는다고 주장하는 경우 당사는 혐의를 조사하고 단독 재량으로 UGC를 제거할지 여부를 결정할 수 있으며, 이는 당사가 언제든지 통지없이 수행 할 권리를 보유합니다. 명확성을 위해 당사는 게임에서 저작권을 침해하는 활동을 허용하지 않습니다. 게임에서 발견 한 부적절한 UGC 또는 기타 자료에 대해 알려주십시오.
• 1.5 행동 강령. 모든 사용자가 게임을 친화적이고 안전하게 유지하기 위해 귀하와 귀하가 Enhance에 제공하는 모든 UGC가 Enhance의 커뮤니티 행동 강령 (https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/)을 준수한다는 데 동의합니다. 
• 1.6 귀하의 개인 정보 수집 및 사용. 귀하는 게임을 다운로드, 설치 또는 사용할 때 Enhance가 자동 수단 (예 : 쿠키 및 웹 비콘 포함)을 사용하여 귀하의 장치 및 귀하의 게임 사용에 관한 정보를 수집 할 수 있음을 인정합니다. 또한 귀하는 게임 또는 게임의 특정 특징이나 기능을 다운로드, 설치 또는 사용하기위한 조건으로 귀하에 대한 특정 정보를 제공해야 할 수 있으며, 게임은 귀하에 대한 정보를 다른 사람과 공유 할 수있는 기회를 제공 할 수 있습니다. 이 게임을 통해 또는이 게임과 관련하여 당사가 수집하는 모든 정보는 당사의 개인 정보 정책 – https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/.  이 게임을 통해 또는이 게임을 통해 정보를 다운로드, 설치, 사용 및 제공함으로써 귀하는 개인 정보 보호 정책에 따라 귀하의 정보와 관련하여 당사가 취하는 모든 조치에 동의하는 것입니다.
• 1.7 업데이트. Enhance는 때때로 단독 재량으로 게임 업데이트를 개발하고 제공 할 수 있습니다. 여기에는 업그레이드, 버그 수정, 패치, 기타 오류 수정 및 / 또는 새로운 기능 (통칭하여 관련 문서 포함)이 포함될 수 있습니다. 업데이트 “). 업데이트는 특정 기능 전체를 수정하거나 삭제할 수도 있습니다. 귀하는 Enhance가 업데이트를 제공하거나 특정 기능을 계속 제공 또는 활성화 할 의무가 없음에 동의합니다. 장치 설정에 따라 장치가 인터넷에 연결되어있을 때 : (i) 게임이 사용 가능한 모든 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 또는 (ii) 사용 가능한 업데이트를 다운로드하고 설치하라는 알림을 받거나 메시지가 표시 될 수 있습니다.  귀하는 모든 업데이트를 즉시 다운로드 및 설치해야하며 그렇게하지 않으면 게임 또는 그 일부가 제대로 작동하지 않을 수 있음을 인정하고 동의해야합니다. 또한 귀하는 모든 업데이트가 게임의 일부로 간주되며 본 계약의 모든 약관이 적용된다는 데 동의합니다.
• 1.8 사용자 분쟁.  귀하는 게임과 관련하여 다른 사용자와의 상호 작용에 대한 책임이 전적으로 귀하에게 있으며 Enhance는 이에 대해 어떠한 책임도지지 않습니다.  Enhance는 귀하와 게임의 다른 사용자 간의 분쟁에 어떤 식 으로든 관여 할 권리가 있지만 의무는 없습니다.

2. 독점적 권리

• 2.1 권리 유보. 귀하는 게임이 귀하에게 판매되는 것이 아니라 라이선스하에 제공된다는 것을 인정하고 동의합니다. 귀하는 본 계약에 따른 게임에 대한 소유권 또는 본 계약에 따라 부여 된 라이선스에 따라 게임을 사용하는 것 이외의 다른 권리를 획득하지 않으며, 본 계약에 따른 모든 약관, 조건 및 제한 사항이 적용됩니다. Enhance 및 그 라이센서와 서비스 제공자는 본 계약에서 귀하에게 명시 적으로 부여 된 경우를 제외하고 모든 저작권, 상표 및 기타 지적 재산권을 포함하여 게임에 대한 전체 권리, 소유권 및 이권을 보유하고 보유합니다.
• 2.2 제 3 자 자료.  게임은 제 3 자 콘텐츠 (데이터, 정보, 게임 및 기타 제품, 서비스 및 / 또는 자료 포함)를 표시, 포함 또는 제공하거나 제 3 자 광고를 통해 제 3 자 웹 사이트 또는 서비스에 대한 링크를 제공 할 수 있습니다. ( “ 제 3 자 자료 “). 귀하는 Enhance가 정확성, 완전성, 적시성, 유효성, 저작권 준수, 적법성, 품위, 품질 또는 기타 측면을 포함하여 제 3 자 자료에 대해 책임을지지 않는다는 것을 인정하고 이에 동의합니다. Enhance는 제 3 자 자료에 대해 귀하 또는 다른 사람이나 단체에 대해 어떠한 책임이나 책임도지지 않습니다. 제 3 자 자료 및 그에 대한 링크는 오로지 귀하의 편의를 위해 제공되며 귀하는 전적으로 귀하의 책임하에 제 3 자의 이용 약관에 따라 액세스하고 사용합니다.
• 2.3 디지털 밀레니엄 저작권법.
  • (a) 주의. 우리는 타인의 지적 재산권을 존중하며 여러분도 그렇게 할 것을 요청합니다. 귀하가 저작권 소유자 또는 저작권 소유자의 대리인이고 게임의 모든 콘텐츠가 귀하의 저작권을 침해한다고 생각하는 경우 디지털 밀레니엄 저작권법 ( “ DMCA “) 저작권 대리인 (support@enhance-experience.zendesk.com 또는 100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA)에 문의하십시오. 귀하는이 섹션의 모든 요구 사항을 준수하지 않을 경우 귀하의 DMCA 통지가 유효하지 않을 수 있음을 인정합니다. 다음 정보를 서면으로 제공해야합니다 (자세한 내용은 17 USC 512 (c) (3) 참조).
    • (i) 침해되는 저작권 또는 기타 권리의 소유자를 대신하여 행동 할 권한이있는 사람의 전자 또는 물리적 서명
    • (ii) 저작권으로 보호되는 저작물 또는 침해되었다고 주장하는 기타 지적 재산권에 대한 설명
    • (iii) 귀하가 침해한다고 주장하는 자료 및 해당 자료의 위치에 대한 설명
    • (iv) 귀하의 주소, 전화 번호 및 이메일 주소
    • (v) 해당 자료의 사용이 저작권 소유자, 그 대리인 또는 법률에 의해 승인되지 않았다고 선의로 믿는다는 귀하의 진술 과
    • (vi) 귀하의 통지에있는 위 정보가 정확하고 위증시 처벌을받을 경우 귀하가 저작권 또는 지적 재산권 소유자이거나 저작권 또는 지적 재산권 소유자를 대신하여 행동 할 권한이 있다는 귀하의 진술.
  • (b) 반론 통지. 제거되거나 비활성화 된 모든 콘텐츠와 관련하여 귀하의 콘텐츠가 저작권을 침해하지 않거나 저작권 소유자, 저작권 소유자의 대리인 또는 법률에 따라 귀하의 콘텐츠에있는 자료를 게시하고 사용할 수있는 권한이 있다고 생각하는 경우, 저작권 대리인에게 반론 통지를 보낼 수 있습니다. 저작권 대리인이 이의 제기 신청서를 받으면 Google은 원래 불만 당사자에게 이의 제기 신청서 사본을 보내 해당 당사자에게 영업일 기준 10 일 이내에 제거 된 콘텐츠를 교체하거나 사용 중지를 중지 할 수 있음을 알릴 수 있습니다. 저작권 소유자가 콘텐츠 제공자에 대한 법원 명령을 요구하는 소송을 제기하지 않는 한, 제거 된 콘텐츠는 당사의 단독 재량으로 반론 통지를받은 후 영업일 기준 10 ~ 14 일 이내에 교체되거나 복원 될 수 있습니다. .
  • (c) 반복 침해 자 정책. Enhance의 지적 재산권 정책은 다음과 같습니다. (i) Enhance가 지적 재산권 소유자 또는 대리인의 통지에 따라 선의로 믿는 자료에 대한 액세스를 제거하거나 비활성화하여 제 3 자의 지적 재산권을 침해하고 있습니다. 게임을 통해 사용할 수 있습니다. (ii) 적절한 상황에서 다른 사람의 저작권 또는 기타 지적 재산권을 반복적으로 또는 심각하게 침해하는 사용자의 계정을 해지하고 게임에 대한 액세스를 차단합니다.

3. 타사 유통 채널

Enhance는 Apple App Store, Google Play Store 또는 기타 배포 채널을 통해 제공 될 수있는 게임 애플리케이션 ( “ 유통 채널 “).  배포 채널을 통해 이러한 게임 응용 프로그램을 획득하는 경우 배포 채널의 추가 약관이 적용될 수 있습니다.  이 계약은 배포 채널이 아닌 귀하와 당사간에 만 체결됩니다.  귀하가 당사의 게임 애플리케이션 사용과 관련하여 다른 제 3 자 제품 및 서비스를 이용하는 범위 내에서 귀하는 그러한 제 3 자 제품 및 서비스에 대한 계약의 모든 해당 조건을 준수하는 데 동의합니다.

Apple 브랜드 제품과 관련하여 귀하가 사용할 수 있도록 제공되는 게임 애플리케이션 (예 : 게임 애플리케이션, “ Apple 지원 애플리케이션 “), 본 계약에 명시된 기타 이용 약관 외에도 다음 이용 약관이 적용됩니다.

• Enhance와 귀하는 본 계약이 Enhance와 귀하 사이에서만 체결되고 Apple Inc. ( “ 사과 “) 및 Enhance와 Apple 사이의 경우 Apple이 아닌 Enhance가 Apple 지원 응용 프로그램 및 그 내용에 대해 전적으로 책임을집니다.
• 귀하는 Apple 지원 애플리케이션에 대해 명시된 사용 규칙을 위반하거나 위반하거나 App Store 서비스 약관과 충돌하는 방식으로 Apple 지원 애플리케이션을 사용할 수 없습니다.
• Apple 지원 애플리케이션을 사용하기위한 귀하의 라이선스는 App Store 서비스 약관에 명시된 사용 규칙에서 허용하는대로 귀하가 소유하거나 제어하는 iOS 제품에서 Apple 지원 애플리케이션을 사용할 수있는 양도 불가능한 라이선스로 제한됩니다.
• Apple은 Apple 지원 애플리케이션과 관련하여 유지 관리 또는 지원 서비스를 제공 할 의무가 없습니다. 
• Apple은 법률에 의해 명시 적이든 묵시적이든 제품 보증에 대해 책임을지지 않습니다. Apple 지원 응용 프로그램이 적용 가능한 보증을 준수하지 못하는 경우 귀하는 Apple에 알릴 수 있으며 Apple은 Apple 지원 응용 프로그램에 대한 구매 가격이있는 경우 귀하에게 환불합니다. 그리고 관련 법률이 허용하는 최대 범위까지 Apple은 Apple 지원 응용 프로그램 또는 기타 요구 사항, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 비용과 관련하여 어떠한 보증 의무도 갖지 않습니다. 해당 법률에 따라 부인할 수없는 한 Enhance의 단독 책임입니다.
• Enhance는 Apple이 아닌 Enhance가 Apple 지원 응용 프로그램 또는 Apple 지원 응용 프로그램의 소유 및 / 또는 사용과 관련된 귀하 또는 제 3 자의 청구를 처리 할 책임이 있음을 인정합니다. (i) 제품 책임 청구; (ii) Apple 지원 애플리케이션이 적용 가능한 법적 또는 규제 요건을 준수하지 않는다는 주장; 및 (iii) 소비자 보호 또는 유사한 법률에 따라 발생하는 청구.  
• Apple 지원 애플리케이션 또는 최종 사용자가 Apple 지원 애플리케이션을 소유 및 사용하는 것이 Enhance와 Apple간에 제 3 자의 지적 재산권을 침해한다고 제 3자가 주장하는 경우, Apple이 아닌 Enhance는 전적으로 그러한 지적 재산권 침해 주장의 조사, 방어, 해결 및 해고를 담당합니다.
• 귀하는 (i) 귀하가 미국 정부의 금수 조치 대상 국가에 있지 않거나 미국 정부가 “테러 지원“국가로 지정한 국가에 있지 않음을 진술하고 보증합니다. (ii) 귀하는 미국 정부의 금지 또는 제한 당사자 목록에 포함되어 있지 않습니다.
• Apple 지원 응용 프로그램과 관련하여 질문, 불만 또는 주장이있는 경우 다음과 같이 Enhance로 전달해야합니다.

support@enhance-experience.zendesk.com
100 Moffett Blvd
스위트 B301
Mountain View, CA 94043
미국

• 강화하고 귀하는 Apple 및 Apple의 자회사가 Apple 지원 응용 프로그램과 관련하여 본 계약의 제 3 자 수혜자이며 귀하가 본 계약의 조건에 동의하면 Apple이 권리 ( 제 3 자 수혜자로서 Apple 지원 애플리케이션과 관련하여 귀하에 대해 본 계약을 시행 할 권리를 수락 한 것으로 간주됩니다.

4. 지불

• 4.1 지불 승인.  게임의 특정 측면은 유료로 제공 될 수 있습니다.  귀하가 Enhance 또는 그 지불 처리자 중 하나에 지불 정보를 제공하는 경우 귀하는 귀하가 해당 지불 수단과 관련된 카드, PIN, 키 또는 계정의 승인 된 사용자임을 Enhance에 진술하고 귀하는 Enhance에 귀하의 신용 카드 또는 게임과 관련하여 귀하에게 발생한 자금 또는 기타 수수료 (거래 및 신용 카드 수수료 포함)에 대한 기타 결제 수단. Enhance는 관련 세법에 따른 의무를 이행하기 위해 귀하의 주소 또는 기타 정보를 제공하도록 요구할 수 있습니다.  구매에 모든 유형의 VAT, 사용 또는 판매 세가 적용되는 경우, Enhance는 기타 적용 가능한 수수료와 함께 해당 세금에 대해 귀하에게 청구 할 수도 있습니다.
• 4.2 디지털 아이템 구매. “ 디지털 아이템 “는 당사가 제공하는 메커니즘을 통해 게임에서 사용하기 위해 구매하거나 획득 한 콘텐츠 (게임 내 통화를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 의미합니다.  디지털 아이템을 구매하거나 획득함으로써 귀하는 게임 내에서 그러한 디지털 아이템을 사용할 수있는 제한적이고 비 독점적 인 라이선스 (여기에 명시된대로)를 획득하게됩니다. 이 제한된 라이선스 외에는 디지털 항목에 대한 권리 나 소유권이 없습니다. 디지털 아이템은 제 3 자에게 판매 또는 양도 할 수 없으며 (게임 내에서 양도가 허용되지 않는 한) 현금 또는 법적 입찰 또는 게임 외부의 상품이나 서비스로 교환되거나 전환 될 수 없습니다.  유럽 연합에 거주하는 경우 원거리 구매를 철회 할 수있는 특정 권리가 있습니다. 그러나 귀하가 당사로부터 가상 상품을 사용하기위한 라이선스를 구매할 때 귀하는 구매가 완료되면 즉시 귀하에게 가상 상품 제공을 시작하므로 귀하의 철회 권리가 상실됨을 인정하고 동의합니다. 이 점. 이 섹션의 목적에 따라 “구매“는 당사 서버가 귀하의 구매를 확인하고 해당 가상 상품이 당사 서버의 귀하의 계정에 성공적으로 적립되는 시점에 완료됩니다.
• 4.3 환불 불가.  게임을 통한 모든 구매는 최종적이며 환불되지 않습니다.
• 4.4 디지털 아이템에 관한 제한. Enhance는 통지 여부에 관계없이 언제든지 가상 상품을 관리, 규제, 통제, 수정 또는 제거할 수 있습니다. Enhance는 Enhance가 그러한 권리를 행사하는 경우 귀하 또는 제3자에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. Enhance가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고 가상 상품의 양도는 금지됩니다. 게임 내에서 명시적으로 승인한 경우를 제외하고, 귀하는 Enhance, 다른 사용자 또는 제3자를 포함하되 이에 국한되지 않는 개인이나 단체에게 가상 상품을 판매, 교환 또는 양도할 수 없습니다.

5. 기간 및 종료

• 5.1 기간.  동의 기간은 귀하가 게임을 사용할 때 시작되며 본 섹션 5에 명시된 대로 귀하 또는 Enhance에 의해 종료될 때까지 계속 유효합니다.
• 5.2 귀하에 의한 종료.  귀하는 귀하의 장치에서 게임 및 모든 사본을 삭제함으로써 본 동의를 종료할 수 있습니다.
• 5.3 Enhance에 의한 종료.  Enhance는 게임 지원을 중단하는 경우 통지 없이 언제든지 단독 재량으로 본 동의를 종료할 수 있습니다. 또한 본 동의는 귀하가 본 동의의 조건을 위반하는 경우 통지 없이 즉시 자동으로 종료됩니다.
• 5.4 종료 효과.  종료 시 본 동의에 따라 귀하에게 부여된 모든 권리도 종료되며, 귀하는 게임의 모든 사용을 중단하고 귀하의 장치 및 계정에서 게임의 모든 사본을 삭제해야 합니다. 종료는 법률 또는 형평성에 의거한 Enhance의 권리 또는 구제책을 제한하지 않습니다.

6. 보증의 부인

게임은 라이센스 사용자에게 “있는 그대로” 모든 장애 및 결함이 있는 채로 어떠한 보증 없이 제공됩니다. 관련 법률에 따라 허용되는 최대 범위 내에서 당사와 그 계열사 및 해당 라이선스 제공자와 서비스 제공 업체를 대신하여, 명시적이거나, 묵시적이거나, 법적이거나, 그 외에, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 소유권 및 비침해에 대한 모든 묵시적 보증을 포함하여 게임과 관련한 모든 보증과, 거래 과정, 수행 과정, 사용 또는 거래 관행에서 발생할 수 있는 보증을 명시적으로 부인합니다. 전술한 내용에 제한되지 않고 ENHANCE는 어떠한 보증도 제공하지 않으며, 게임이 귀하의 요구 사항을 충족하거나 의도한 결과를 달성하거나 다른 소프트웨어, 게임, 시스템, 또는 서비스와 호환되거나 중단 없이 운영할 수 있거나, 성능 또는 안정성 표준을 충족하거나 오류가 없다거나 또는 모든 오류 및 결함을 수정할 수 있거나 수정할 것이라는 내용의 어떠한 표현도 하지 않습니다.

일부 관할권에서는 묵시적 보증의 배제 또는 제한, 또는 소비자의 적용 가능한 법적 권리에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 배제 및 제한의 일부 또는 전부가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

7. 책임의 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위까지, 어떠한 경우에도 ENHANCE 또는 그 계열사 또는 해당 라이선스 제공자 또는 서비스 제공자는 게임 및 콘텐츠 또는 서비스의 사용 또는 사용 불능과 관련하여 발생할 수 있는 다음과 같은 부분에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. (A) 모든 개인 상해, 재산 피해, 이익 손실, 대체 제품 또는 서비스 비용, 데이터 손실, 신용 손실, 비즈니스 중단, 컴퓨터 고장 또는 오작동, 또는 기타 결과적, 부수적, 간접적, 본보기, 특별, 또는 징벌적 손해, 또는 (B) 총액에서 게임에 대해 귀하가 실제로 지불한 금액을 초과하는 금액의 모든 직접적인 손해.

앞서 언급한 제한은 그러한 손해가 동의 위반, 불법 행위(과실 포함) 등으로 인해 발생했는지, 또는 그러한 손해가 예측 가능했거나 ENHANCE가 그러한 손해의 가능성에 대해 조언을 들었는지 여부에 관계없이 적용됩니다. 일부 관할권에서는 특정 책임 제한을 허용하지 않으므로 상기 책임 제한의 일부 또는 전부가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

8. 구속력 있는 중재를 통한 분쟁 해결: 귀하의 권리에 영향을 미치므로 이 섹션을 주의 깊게 읽으십시오. 

• 8.1 중재 동의.  구속력 있는 중재에 의한 이 분쟁 해결 섹션은 본 동의에서 “중재 동의“라고 합니다. 귀하는 본 동의(위반 주장 포함), 서비스, 광고, 관계 또는 거래의 모든 측면으로 인해 또는 이와 관련하여 귀하와 Enhance간에 발생했거나 발생할 수 있는 모든 분쟁 또는 청구는, 적격한 경우 소액 청구 법원에서 개별 청구를 주장할 수 있다는 점을 제외하고는, 본 중재 동의의 조건에 따라 법원이 아닌 오직 최종적이고 구속력 있는 중재만을 통해 해결됩니다.  또한 이 중재 동의는 귀하가 문제를 연방, 주 또는 지역 기관에 제기하는 것을 배제하지 않으며, 그러한 기관은 법이 허용하는 경우 귀하를 대신하여 당사에 대한 구제를 요청할 수 있습니다.  귀하는 본 동의서에 동의함으로써 귀하와 Enhance가 각각 배심원 재판 또는 집단 소송에 참여할 권리를 포기하는 데 동의합니다.  귀하의 권리는 판사나 배심원이 아닌 중립적인 중재자가 결정합니다.  연방 중재법이 본 중재 동의의 해석 및 집행을 규율합니다.
• 8.2 집단 및 대표 행위 금지 및 비 개인적 구제.
  귀하와 ENHANCE는 개별적으로만 상대에 대한 청구를 제기할 수 있으며, 원하는 집단 또는 대표적 조치 또는 절차의 원고 또는 집단 구성원이 아닐 것이라는 데 동의합니다.  귀하와 ENHANCE가 달리 동의하지 않는 한, 중재자는 한 사람 또는 당사자의 청구를 통합하거나 참여할 수 없으며, 그렇지 않으면 통합, 대리인 또는 집단 소송의 어떤 형태도 주재할 수 없습니다. 또한 중재자는 구제(금전적, 부정적 구제 및 선언적 구제 포함)를 구제할 수 있으며, 구제를 원하는 개인 당사자에게 유리한 경우에만 해당 당사자가 청구한 당사자의 개별 청구를 제외하고 구제를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 가능합니다. 중재자는 이 조항의 시행에 필요한 범위까지 관련 법률에 따라 공공의 불이익 구제를 받을 수 있습니다. 
• 8.3 사전 중재 분쟁 해결.  Enhance는 항상 원만하고 효율적으로 분쟁을 해결하는 데 관심이 있으며 대부분의 고객 문제는 hello@enhance-experience.com으로 이메일을 보내 신속하고 만족스럽게 해결될 수 있습니다.  그러한 노력이 실패한 것으로 판명되면 중재를 원하는 당사자는 먼저 등기 우편으로 상대방에게 서면 분쟁 통지(“통지“)를 보내야 합니다.  개선 통지는 100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA(“통지 주소“)로 보내야 합니다.  통지는 (i) 청구 또는 분쟁의 성격과 근거를 설명하고 (ii) 원하는 구제책을 명시해야 합니다.  Enhance가 통지를 받은 후 달력 일 기준으로 육십(60) 일 이내에 청구를 해결하지 않으면 귀하 또는 Enhance는 중재 절차를 시작할 수 있습니다.  중재 중에 Enhance 또는 귀하가 제공한 합의 금액은 중재자가 귀하 또는 Enhance가 받을 수 있는 금액을 결정할 때까지 중재자에게 공개되지 않습니다.
• 8.4 중재 절차.  중재는 본 중재 동의에 의해 수정된 AAA의 소비자 중재 규칙(총칭하여 “AAA 규칙“)을 포함하여 미국 중재 협회( “AAA”)의 규칙 및 절차에 따라 중립 중재자가 수행합니다.  AAA에 대한 정보는 웹 사이트 http://www.adr.org를 참조하십시오.  소비자 분쟁에 대한 AAA 규칙 및 수수료에 대한 정보는 AAA의 소비자 중재 페이지에서 확인할 수 있습니다. # 아빠 수시로 업데이트 될 수 있습니다.  AAA 규칙의 조건과 본 중재 동의의 조건 사이에 불일치가 있는 경우, 중재자가 불일치하는 중재 동의 조건의 적용이 근본적으로 공정한 중재를 초래하지 않는다고 결정하지 않는 한 본 중재 동의의 해당 조건이 우선합니다. 중재자는 또한 법원이 하듯이 본 동의의 조항을 따라야 합니다.  이 중재 계약의 범위, 집행 가능성 및 중재 가능성과 관련된 문제를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 문제는 중재자가 결정하는 것입니다.  중재 절차는 일반적으로 재판 및 기타 사법 절차보다 더 간단하고 능률적이지만 중재자는 법원이 본 동의 및 관련 법률에 따라 개인에게 부여할 수 있는 것과 동일한 손해 및 구제를 개별적으로 부여할 수 있습니다.  중재자의 결정은 법정에서 집행 가능하며 매우 제한된 사유로만 법원에 의해 뒤집힐 수 있습니다Enhance와 귀하가 달리 동의하지 않는 한, 중재 심리는 양 당사자의 여행 능력 및 기타 관련 상황을 적절히 고려하여 합리적으로 편리한 장소에서 진행됩니다.  당사자가 위치에 대해 동의할 수 없는 경우 AAA에서 결정을 내립니다. 귀하의 클레임이 $10,000 이하인 경우, Enhance는 중재자에게 제출된 문서를 기준으로만 중재를 수행할지, 전화 청문회를 통해 또는 AAA 규칙이 설정한 대면 청문회를 통해 중재를 수행할지 여부를 선택할 수 있다는 데 동의합니다. 귀하의 청구가 $10,000를 초과하는 경우 청문회 권리는 AAA 규칙에 따라 결정됩니다. 중재가 수행되는 방식에 관계없이 중재자는 판정의 근거가 되는 필수 결과 및 결론을 설명하기에 충분한 합리적 서면 결정을 발행해야 합니다.
• 8.5 중재 비용 .  모든 제출, 관리 및 중재자 수수료(총칭하여 “중재 수수료“)의 지불은 본 중재 동의에 달리 명시되지 않는 한 AAA 규칙의 적용을 받습니다. 구제책의 가치가 $75,000 이하인 경우 귀하의 요청에 따라 Enhance는 모든 중재 수수료를 지불합니다. 구제 금액이 $75,000 이상이고 귀하가 경제적으로 중재 수수료를 지불할 수 없거나 중재자가 귀하는 지불할 필요가 없다고 결정하고 중재자에게 입증할 수 있는 경우 Enhance는 해당 수수료의 일부를 지불합니다. 또한 중재자에게 중재 비용이 소송 비용에 비해 엄청나다는 사실을 입증하는 경우, Enhance는 중재자가 중재 비용이 너무 높다고 판단하는 중재 수수료를 지불합니다. 변호사 비용의 지불은 AAA 규칙에 따릅니다.
• 8.6 기밀성.  중재 절차의 모든 측면과 중재자의 판결, 결정 또는 판정은 모든 당사자의 이익을 위해 엄격하게 기밀로 유지됩니다.
• 8.7 분리 가능성.  법원 또는 중재자가 본 중재 동의의 용어 또는 조항(위의 “집단 및 대표 조치 및 비 개별적 구제 금지“라는 제목의 하위 섹션 (b) 제외)이 유효하지 않거나 시행할 수 없다고 결정하는 경우 양 당사자는 유효하고 시행 가능하며 유효하지 않거나 시행할 수 없는 기간 또는 조항의 의도를 표현하는 데 가장 근접한 기간 또는 조항이 포함된 해당 기간 또는 조항 및 본 중재 동의는 수정 된 대로 시행할 수 있습니다.  법원 또는 중재자가 “집단 및 대표 조치 금지 및 개별화되지 않은 구제“라는 제목의 상기 (b) 항의 조항 중 하나라도 유효하지 않거나 집행할 수 없다고 결정하는 경우, 본 중재 동의의 전체가 무효화됩니다. 그러한 조항이 공적 금지 구제 청구와 관련하여 유효하지 않거나 시행할 수 없는 것으로 간주되지 않는 한 동의의 나머지 부분은 계속 적용됩니다.
• 8.8 중재 동의에 대한 향후 변경 사항.  본 동의의 반대 조항에도 불구하고 Enhance는 귀하가 서비스 사용자인 동안 본 중재 동의를 향후 변경(통지 주소 변경 제외)하는 경우 귀하는 다음을 전송하여 그러한 변경을 거부할 수 있음에 동의합니다. 위에 제공된 통지 주소가 변경된 후 달력으로 삼십(30) 일 이내에 Enhance에 서면으로 통지하십시오. 향후 변경을 거부함으로써 귀하는 본 동의를 처음 수락한 날짜(또는 본 동의에 대한 후속 변경 사항을 수락한 날짜)를 기준으로 본 중재 동의의 언어에 따라 당사 간의 분쟁을 중재할 것에 동의하는 것입니다.

9. 그 외

• 9.1 수출 규정. 게임에는 수출 통제 법이 적용될 수 있습니다. 귀하는 법률, 규칙 또는 규정에 의해 수출, 재수출 또는 출시가 금지된 관할권 또는 국가에 직접 또는 간접적으로 게임을 수출, 재수출 또는 출시하거나 게임에 접근할 수 있도록 해서는 안됩니다. 귀하는 모든 관련 법률, 규정 및 규칙을 준수하고 게임을 수출, 재수출, 출시 또는 기타 관할권 또는 국가 밖에서 사용할 수 있도록 하기 전에 필요한 모든 작업(필요한 수출 허가 또는 기타 정부 승인 획득 포함)을 완료해야 합니다.
• 9.2 분리 가능성. 본 동의의 조항이 해당 법률에 따라 불법이거나 시행할 수 없는 경우, 나머지 조항은 원래 기간의 효과를 최대한 가깝게 달성하도록 수정되며 본 동의의 다른 모든 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
• 9.3 준거법. 본 동의는 법률 조항 또는 규칙의 선택이나 충돌에 영향을 주지 않고 일본 국내법에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 동의 또는 게임과 관련하여 발생하는 모든 소송, 법적 조치 또는 절차는 우선 도쿄 지방 법원에서 독점적으로 제기됩니다. 귀하는 그러한 법원의 귀하에 대한 관할권 행사 및 그러한 법원의 재판 장소에 대한 모든 이의를 포기합니다.
• 9.4 포기.  일방 당사자의 권리 또는 권한을 행사하지 않거나 행사를 지연하지 않는 것은 그 권리의 포기로 작용할 수 없으며, 권리 또는 권한의 단일 또는 부분 행사가 추가 행사나 아래의 다른 모든 권리를 배제하지 않습니다. 본 동의와 해당 구매 또는 기타 조건이 상충하는 경우 본 동의의 조건이 우선합니다.
• 9.5 동의의 전체. 본 동의, 당사의 개인 정보 보호 정책, 당사의 커뮤니티 가이드 라인 및 본 동의를 참조하는 기타 조건은 게임과 관련하여 귀하와 Enhance 사이의 동의 전체를 구성하며, 서면 또는 구두 여부에 관계없이 게임과 관련하여 모든 이전 또는 현재의 이해 및 동의를 대체합니다.

ENHANCE EXPERIENCE INC. 

커뮤니티 가이드라인

마지막 수정일: 2021년 6월 11일

저희 Enhance의 미션은 사용자들이 안전하게 교류할 수 있는 흥미로우며 커뮤니티 중심의 멀티플레이어, 다감각 플랫폼 경험을 제공하는 것입니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 당사는 우호적이며 긍정적인 경험을 안겨주는 커뮤니티가 형성되는 방향으로 모든 사용자들이 참여해주실 것을 요청합니다. 귀하의 당사 웹사이트, 게임 또는 플랫폼(집합적으로 “서비스”) 이용에 적용되는 다른 모든 최종사용자 라이선스계약 또는 이용약관 외에, 당사 커뮤니티에 대한 아래 가이드라인을 마련했습니다. 이러한 가이드라인은 당사 웹사이트(https://enhance-experience.com/) 및 서비스 상의 모든 사용자, 사용자생성 콘텐츠, 사용자 활동에 적용되며, Enhance 커뮤니티 및 당사 서비스가 진화됨에 따라 업데이트될 수 있습니다.

당사 커뮤니티의 무결성을 보호하기 위해, 서비스 제공자인 저희 Enhance는 부적절하거나 해롭다고 판단하는 모든 행위에 대해 수시로 계정을 정지할 권한을 보유합니다. 이러한 조치에는, 콘텐츠의 제거 및/또는 계정(들)의 정지가 포함될 수 있습니다.

법의 위반

당사 서비스를 이용하는 동안 귀하는 해당되는 모든 현지, 국가, 국제 법을 반드시 준수해야 합니다. 불법 행위를 표현하거나 조장하거나 제안하거나 권유하는 모든 콘텐츠 또는 행위는 금지됩니다.

정지의 회피

모든 정지는, 만료 또는 성공적인 이의제기에 따른 철회 시까지 적용됩니다. 기타 계정, 아이덴티티를 사용하거나 다른 사용자의 계정에 출현하여 계정 정지를 우회하려고 시도하는 경우에도, 귀하 계정에 대한 추가적인 제재로 이어질 수 있습니다(무기한 정지 포함).

자멸적 행위

귀하의 생명을 위협하거나 귀하의 신체적 상해로 이어질 수 있는 모든 행위는 금지됩니다. 이에는 다음 사항이 포함되지만 여기에 국한되지는 않습니다: 자살 위협, 의도적인 신체적 외상, 약물의 불법 사용, 알코올의 불법적인 또는 위험한 소비, 그리고 위험하거나 주의분산을 수반하는 운전. 당사는 장난조로 또는 즐거움을 위해 스턴트 또는 개그의 일환으로 수행한 자멸적 행위에 대해 예외적으로 다루지 않습니다(그러한 행위로 인해 신체 손상이 이루어질 것이라고 합리적으로 예상할 수 있는 경우).

폭력과 협박

폭력 행위 및 폭력을 행사하겠다는 협박은 심각하게 받아들이며, 무관용 위반으로 간주되며, 그러한 행위와 관련된 모든 계정은 무기한 정지될 수 있습니다. 이에는 다음 행위가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다:

• 타인에게 물리적 상해를 가하거나 타인을 살해하려는 시도 또는 협박

• 타인에 대한 해킹, 디도스 공격, 또는 SWAT 행위

• 무기를 사용하여 타인을 물리적으로 협박, 위협, 상해, 또는 살해하는 행위

Enhance는 테러리즘 또는 폭력적이며 극단적인 행위자 또는 행동을 묘사, 미화, 권장, 또는 지지하는 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 이에는 사람들에게 심각한 신체적 상해를 입히거나 상당한 재산 피해를 입히게 될 행위를 하겠다고 위협하거나 타인에게 그러한 행위를 권장하는 행위도 포함됩니다. 귀하는 테러리스트 또는 극단주의자의 폭력을 묘사한 그림 또는 장면 등의 테러리스트 또는 극단주의자의 선전을 표시할 수 없으며, 그러한 콘텐츠를 비난할 목적인 경우도 해당됩니다.

혐오 행위 및 희롱

혐오 행위와 희롱은 Enhance에서 허용되지 않습니다. 혐오 행위는 다음과 같은 보호 대상 특성을 이유로 차별, 명예훼손, 희롱 또는 폭력을 조장 또는 권장하는 모든 콘텐츠 또는 활동을 의미합니다: 인종, 민족, 피부색, 계급, 출신국가, 이민 신분, 종교, 성, 성 정체성, 성적 취향, 장애, 심각한 질병, 재향군인 신분, 소속 정당. Enhance는 혐오 행위를 전혀 용납하지 않으며, 본 정책에 따라 모든 사용자들을 그 특성과 무관하게 동일하게 보호합니다.

희롱은 다양한 형태로 나타나는데, 이에는 스토킹, 개인에 대한 공격, 그리고 신체적 상해 옹호 등이 포함됩니다. 특히 성적 희롱은, 원치 않는 성적 행동 및 유혹, 성적 대상화, 또는 특정 개인에게서 감지된 성적 행위와 관련된 모멸적 공격의 형태로 나타날 수 있습니다.

개인 정보의 무단 공유 및 흉내내기

타인의 프라이버시를 침해하지 마십시오. 개인 또는 사유재산에 대한 사적 정보를 나타낼 수 있는 콘텐츠를 허가 없이 공유하는 행위는 금지됩니다. 이에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다:

• 개인식별정보(실명 또는 위치)의 공유

• 프라이버시에 대한 타인의 합리적 기대치를 위반하는 콘텐츠의 공유. 예를 들어, 서비스 동영상 활성화 기능을 허가 없이 사적 공간에서 이용하는 행위

특정 개인 또는 기관을 흉내낼 의도를 가진 콘텐츠 또는 행위도 금지됩니다.

스팸, 스캠, 그리고 기타 악의적 행위

Enhance 서비스 또는 다른 사용자의 경험/기기의 무결성을 파괴, 방해, 손상, 또는 달리 위반하는 모든 콘텐츠 또는 행위는 금지됩니다. 그러한 행위에는 다음이 포함됩니다:

• 많은 양의 원치 않는 반복적 메시지의 게시

• 미승인 광고의 배포

• 피싱

• 타인에 대한 사취

• 멀웨어 또는 바이러스의 확산

• 잘못된 정보

• 부당 변경

• 사용자 계정의 판매 또는 공유

• Enhance 서비스 또는 기능의 재판매

• 웹사이트 페이지 또는 기타 Enhance 서비스의 훼손, 또는 훼손 시도

• Enhance 시스템에 대한 부정행위

포르노, 기타 성적 콘텐츠, 그리고 잠재적으로 외설적인 콘텐츠

성관계를 포함하여 노골적인 성적 행동 또는 행위는 금지됩니다. 극단적이거나 불필요한 선혈과 폭력에 전적으로 집중하는 콘텐츠도 금지됩니다. 성폭력 또는 성착취를 위협하거나 조장하는 콘텐츠 또는 행위는 엄격하게 금지되며, 법률집행기관에 신고될 수 있습니다.

지적재산권

귀하는 소유하고 있는 콘텐츠, 또는 달리 권한을 가지고 있거나 Enhance에서 공유 허가를 받은 콘텐츠만 공유할 수 있습니다. 귀하가 소유하지 않고 있거나 Enhance에서 공유할 권한이 없는 콘텐츠를 Enhance를 통해 공유하는 경우, 귀하가 타인의 지적재산권을 침해하는 것일 수 있습니다. 이에는 귀하의 콘텐츠에 포함된 제3자 콘텐츠, 2차적 창작물, 또는 타인의 저작권 콘텐츠의 퍼포먼스가 포함됩니다. 당사는 귀하 콘텐츠가 해당 지적재산권법, 그리고 원칙(공정 이용 등)의 적절한 적용을 준수하는지 여부를 귀하가 평가하고, 필요한 모든 적절한 권한을 확보한 다음에 콘텐츠를 Enhance에서 공유할 것을 권장합니다.

귀하가 Enhance에서 공유하는 모든 미승인 콘텐츠에 대해, 권한 보유자는 해당 위반 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 그러한 콘텐츠는 본 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 것입니다. 당사 정책을 여러 번 위반할 경우, 귀하 계정은 영구 정지될 수 있습니다.

해당 저작권 소유자로부터 허가를 받지 않은 경우, 또는 법에 의해 달리 허용되지 않은 경우에 귀하가 Enhance에서 공유하지 말아야 할 콘텐츠의 예에는 영화, TV 쇼, 이미지, 음악 또는 비디오 게임을 포함하여 귀하가 소유하지 않거나 공유 권한이 없는 모든 콘텐츠가 포함됩니다.

서비스 외부에서의 행동

Enhance는 포용적 커뮤니티를 조장하기 위해 최선을 다하며, 이는 사용자들이 안전하며 보호받고 있다고 느낄 때에만 가능합니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 Enhance는 당사 서비스 외부에서 Enhance 커뮤니티 구성원이 저지른 심각한 범법행위(혐오단체 멤버십, 테러리스트 모집, 성폭행, 아동 그루밍 등)에 대해 조치를 취할 수 있습니다. 당사는 상기 행위에 대한 입증 가능한 증거가 포함된 보고서를 조사할 수 있으며, 확인이 가능한 경우에는 해당 사용자에 대해 제재 조치를 취합니다. 또한 당사는 Enhance 커뮤니티에 합류하고자 하는 사람이 저지른, 위와 유사한 심각한 행위에 대한 혐의도 고려할 수 있으며, 입증될 경우에 해당 계정을 종료할 수 있습니다.

ENHANCE EXPERIENCE, INC.
ข้อตกลงสิทธิการใช้งานสำหรับผู้ใช้

ข้อตกลงสิทธิการใช้งานสำหรับผู้ใช้ (“ข้อตกลง”) นี้มีผลผูกพันระหว่างคุณ (“ผู้ใช้ขั้นปลาย” หรือ “คุณ”) และ Enhance Experience Inc. (“Enhance”)  ข้อตกลงนี้ใช้บังคับการใช้ Tetris Effect/Tetris Effect: Connected (โดยหมายรวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เรียกรวมว่า “เกม”) ของคุณ  คุณได้รับสิทธิการใช้เกม โดยเกมนั้นไม่ได้ขายให้กับคุณ

ในการใช้เกมนี้ คุณ (ก) รับทราบว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจข้อตกลงนี้ (ข) รับรองว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ตามกฎหมายในการเข้าทำข้อตกลงมีผลผูกพัน และ (ค) ยอมรับข้อตกลงนี้และตกลงว่าข้อตกลงมีผลผูกพันทางกฎหมายกับคุณ  หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ ห้ามใช้เกม

1. การเข้าถึงและการใช้เกม

• 1.1 การให้สิทธิการใช้งาน โดยเป็นไปตามข้อตกลงนี้ Enhance ให้สิทธิการใช้งานที่จำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถให้สิทธิการใช้ช่วง และไม่สามารถโอนได้ในการดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้เกมสำหรับการใช้งานส่วนบุคคล โดยไม่เป็นการใช้เชิงพาณิชย์บนอุปกรณ์ที่คุณเป็นครอบครองหรือควบคุม (“อุปกรณ์”)
• 1.2 ข้อจำกัดสิทธิการใช้งาน ผู้ได้รับสิทธิใช้งานจะต้องไม่
  • (1) คัดลอกเกม ยกเว้นว่าจะได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งโดยสิทธิการใช้งานนี้
  • (2) แก้ไข แปล ดัดแปลง หรือสร้างผลงานจากงานอื่นหรือการปรับปรุงที่ไม่ว่าจะจดสิทธิบัตรได้หรือไม่จากเกมนี้
  • (3) วิศวกรรมย้อนกลับ แยกชิ้นส่วน แปลกลับ ถอดรหัส หรือพยายามดึงหรือเข้าถึงรหัสต้นทางของเกมหรือส่วนใดก็ตามของเกม
  • (4) ถอด ลบ เปลี่ยนแปลง หรืออำพรางเครื่องหมายการค้าหรือลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร หรือคำบอกกล่าวทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของทรัพย์สินใด ๆ จากเกม รวมถึงสำเนาใด ๆ ของเกม
  • (5) เช่า ให้เช่า ให้ยืม ขาย ให้สิทธิการใช้ช่วง มอบหมาย จำหน่าย ตีพิมพ์ โอน หรือทำให้บุคคลภายนอกเข้าถึงเกม หรือฟีเจอร์หรือฟังก์ชันใดของเกมไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด รวมถึงทำให้เกมเข้าถึงได้บนเครือข่ายที่สามารถมีการเข้าถึงได้โดยอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องในเวลาใดก็ตาม หรือ
  • (6) ลบ ปิด หลีกเลี่ยง หรือสร้างหรือดำเนินวิธีการแก้ขัดใดต่อการป้องกันการคัดลอก การจัดการสิทธิ หรือฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยในหรือที่คุ้มครองเกม
• 1.3 บัญชี ในการเข้าถึงและใช้งานบางฟีเจอร์ คุณอาจต้องสร้างบัญชีกับ Enhance (“บัญชี”)  คุณต้องรับผิดชอบกับเหตุใดก็ตามที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ รวมถึงการซื้อ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้อนุญาตหรือไม่  คุณตกลงที่จะไม่แบ่งปันบัญชี หรือรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องใด กับบุคคลอื่นใด  ในกรณีที่คุณคาดว่าบัญชีของคุณถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องติดต่อ Enhance ทันที
• 1.4 เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้
  • (1) คำจำกัดความของ UGC เกมอาจอนุญาตให้คุณส่ง รับ หรือแบ่งปันเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้และข้อมูลอื่น (“UGC”) กับผู้อื่น
  • (2) สิทธิการใช้งานแก่ Enhance  ยกเว้นสิทธิการใช้งานที่ให้มาในข้อตกลงนี้ คุณรักษาไว้ซึ่งลิขสิทธิ์ใด ๆ ที่คุณอาจถือใน UGC ที่คุณทำให้พร้อมใช้งาน (ไม่ว่าสร้างขึ้นโดยคุณแต่เพียงผู้เดียวหรือร่วมกับผู้อื่น) สำหรับการใช้ที่เกี่ยวเนื่องกับเกม  โดยการเข้าทำข้อตกลงนี้ คุณได้ให้สิทธิการใช้งานทั่วโลก ใช้งานแบบได้ลิขสิทธิ์ (royalty-free) ยกเลิกไม่ได้ ไม่สิ้นสุด ไม่ผูกขาด และสามารถให้สิทธิการใช้ช่วงได้ในการใช้ ผลิตซ้ำ แก้ไข ดัดแปลง ตีพิมพ์ แปล จำหน่าย ดำเนินการ และแสดง UGC ทั้งหมดหรือบางส่วน และผนวก UGC ของคุณเข้ากับงานอื่น ในรูปแบบ สื่อ หรือเทคโนโลยีที่เป็นที่รู้จักตอนนี้หรือได้รับการพัฒนาในภายหลังใด ๆ รวมถึงโดยมีจุดประสงค์เพื่อการส่งเสริมการขายและการตลาด โดยไม่ต้องชำระค่าใช้จ่ายใด ๆ ให้กับคุณ  คุณรับทราบว่า UGC ของคุณอาจได้รับการดู ผลิตซ้ำ ตีพิมพ์ และ/หรือแก้ไขโดย Enhance หรือบุคคลภายนอก  คุณรับทราบว่า Enhance อาจลบ UGC ใด ๆ จากเกมและ/หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Enhance เมื่อใดก็ได้ ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของบริษัทโดยไม่จำเป็นต้องมีคำบอกกล่าวหรือความรับผิดใดต่อคุณ  ทั้งนี้ Enhance สงวนสิทธิในการไม่โพสต์หรือตีพิมพ์ UGC และไม่จำเป็นต้องเก็บรักษา UGC ใด ๆ
  • (3) การรับประกันที่เกี่ยวข้องกับ UGC  คุณเป็นผู้รับผิดชอบ UGC แต่เพียงผู้เดียว และคุณรับรองและรับประกันว่า (1) คุณเป็นผู้สร้างและเป็นเจ้าของ หรือมีสิทธิการใช้งาน สิทธิ คำยินยอม และการอนุญาตที่จำเป็น ในการใช้และอนุญาตให้เราใช้ประโยชน์จากสิทธิการใช้งานที่คุณให้เราตามข้อตกลงนี้ และ (2) UGC ของคุณ และการใช้ UGC ของคุณตามที่ได้พิจารณาแล้วโดยข้อตกลงนี้ ไม่และจะไม่ (1) ละเมิด ฝ่าฝืน หรือใช้สิทธิของบุคคลภายนอกในทางที่ผิด ซึ่งรวมถึงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร ความลับทางการค้า ธรรมสิทธิ์ สิทธิส่วนบุคคล สิทธิในชื่อเสียงของบุคคล หรือทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของทรัพย์สินอื่นใด (2) กล่าวร้าย ทำลายชื่อเสียง หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิส่วนบุคคล สิทธิในชื่อเสียงของบุคคล หรือสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของทรัพย์สินอื่นใดของบุคคลใด (3) ให้ Enhance รับสิทธิการใช้งานอื่นใดจากหรือให้ชำระเงินค่าลิขสิทธิ์หรือค่าตอบแทนหรือจำนวนเงินอื่นใดหรือให้อำนาจหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้แก่บุคคลภายนอกใด ๆ (4) เป็นเหตุให้เกิดการละเมิดสัญญาระหว่างคุณและบุคคลภายนอก หรือ (5) ทำให้เกิดการฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับ
  • (4) ข้อจำกัดความรับผิดในการรับประกันโดย Enhance  โดย Enhance จะไม่รับผิดชอบต่อ UGC ใดที่คุณหรือบุคคลภายนอกทำให้มีขึ้นโดยเกี่ยวเนื่องกับเกม  ทั้งนี้ Enhance จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียและความเสียหายใดต่อ UGC และ Enhance ก็จะไม่รับผิดต่อเนื้อหาที่ไม่ถูกต้อง บ่อนทำลายชื่อเสียง หมิ่นประมาท เป็นเท็จ ลามกอนาจาร หรือคุกคามที่คุณอาจประสบโดยเกี่ยวเนื่องกับ UGC  โดย UGC นั้นเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ที่ทำให้มีขึ้นโดยเกี่ยวเนื่องกับเกมแต่เพียงผู้เดียว
  • (5) การเฝ้าติดตามของ UGC
    • (i) Enhance อาจสแกน เข้าถึง ใช้ เฝ้าติดตาม เปิดเผย หรือสงวนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้เกม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง UGC) ตามที่จำเป็น ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของ Enhance (ก) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับหรือเพื่อตอบโต้ต่อกระบวนการทางกฎหมายจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจบริหารกฎหมาย (ข) เพื่อใช้บังคับข้อตกลงนี้หรือคุ้มครองสิทธิของ Enhance ลูกค้า หรือบุคคลทั่วไป (ค) เพื่อช่วยป้องกันการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางกายที่รุนแรงแก่บุคคลใดก็ตาม (ง) เพื่อป้องกันกิจกรรมที่อาจเข้าข่ายผิดกฎหมายหรือการกระทำที่ไม่เหมาะสม และ (จ) เพื่อให้และปรับปรุงฟีเจอร์ของเกม
    • (ii) เราไม่มีภาระหน้าที่ที่จะต้องแก้หรือควบคุม UGC ที่คุณหรือผู้อื่นทำขึ้น และจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อ UGC แต่อย่างใด  คุณตกลงที่จะสละสิทธิ์ และทำการสละสิทธิ์ สิทธิทางกฎหมายหรือสิทธิอันชอบธรรมหรือการเยียวยาที่คุณมีหรืออาจมีต่อเราโดยเกี่ยวข้องกับ UGC  หากเราได้รับแจ้งเตือนโดยผู้ใช้หรือเจ้าของเนื้อหาว่ามีการกล่าวหาว่า UGC ไม่เป็นไปตามข้อตกลงนี้ เราอาจดำเนินการตรวจสอบข้อกล่าวหาและตัดสินตามดุลพินิจของเราว่าจะลบ UGC ออกหรือไม่ ซึ่งเราสงวนสิทธิในการกระทำดังกล่าวเมื่อใดก็ตามและโดยไม่บอกกล่าว  เพื่อความชัดเจน เราไม่อนุญาตให้มีกิจกรรมที่ละเมิดลิขสิทธิ์ในเกม  โปรดแจ้งเราหากพบ UGC หรือข้อมูลอื่นใดที่ไม่เหมาะสมที่คุณพบในเกม
• 1.5 จรรยาบรรณ เพื่อช่วยให้เกมเป็นมิตรและปลอดภัยต่อผู้ใช้ทุกคนอยู่เสมอ คุณตกลงว่าคุณและ UGC ใดก็ตามที่คุณทำขึ้นแก่ Enhance จะยึดตามจรรยาบรรณชุมชนของ Enhance ซึ่งอ่านได้ที่ https://www.tetriseffect.game/privacy-policy-and-user-agreement/
• 1.6 การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล  คุณรับทราบว่าเมื่อคุณดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้เกม Enhance อาจใช้วิธีการโดยอัตโนมัติ (ซึ่งรวมถึง ยกตัวอย่างเช่น คุกกี้และเว็บบีคอน) ในการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและเกี่ยวกับการใช้เกมของคุณ  คุณอาจจะต้องให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณโดยเป็นเงื่อนไขในการดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้เกม หรือบางฟีเจอร์หรือฟังก์ชันของเกม และเกมอาจให้โอกาสคุณในการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณกับผู้อื่น  ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บผ่านหรือโดยเกี่ยวเนื่องกับเกมนี้จะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา  โดยการดาวนโหลด ติดตั้ง ใช้ และให้ข้อมูลแก่หรือผ่านเกมนี้ คุณยินยอมให้เราดำเนินการทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณโดยเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
• 1.7 อัปเดต  Enhance อาจพัฒนาและให้การอัปเดตเกมเป็นครั้งคราวขึ้นอยู่กับดุลพินิจของ Enhance แต่เพียงผู้เดียว ซึ่งอาจรวมถึงการอัปเกรด แก้ไขบั๊ก แพตช์ การแก้ไขจุดบกพร่องอื่น ๆ และ/หรือฟีเจอร์ใหม่ (หมายรวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องด้วย เรียกรวมเป็น “การอัปเดต”)  การอัปเดตอาจแก้ไขหรือลบบางฟีเจอร์และฟังก์ชันทั้งหมด  คุณตกลงว่า Enhance ไม่มีภาระหน้าที่ในการให้อัปเดตหรือดำเนินการต่อหรือให้มีฟีเจอร์หรือฟังก์ชันอย่างใดอย่างหนึ่ง  โดยเป็นไปตามการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ เมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ไม่ (1) เกมจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดโดยอัตโนมัติเอง ก็ (2) คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนของหรือเตือนให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด  คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตทั้งหมดโดยทันทีและรับทราบและตกลงว่าเกมหรือบางส่วนของเกมนั้นอาจไม่ปฏิบัติการอย่างถูกต้องหากคุณไม่ดำเนินการดังกล่าว  ทั้งนี้ คุณยังตกลงอีกด้วยว่าการอัปเดตทั้งหมดจะถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของเกมและจะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของสัญญานี้
• 1.8 ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้  คุณตกลงว่าคุณจะรับผิดชอบปฏิสัมพันธ์ของคุณกับผู้ใช้ผู้อื่นโดยเกี่ยวเนื่องกับเกมแต่เพียงผู้เดียวและ Enhance จะไม่มีความรับผิดหรือความรับผิดชอบในเรื่องดังกล่าว  Enhance สงวนสิทธิ แต่โดยมิใช่ภาระหน้าที่ ในการเข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อพิพาทอย่างใดระหว่างคุณและผู้ใช้เกมรายอื่น

2. สิทธิ์ในการเป็นเจ้าของทรัพย์สิน

• 2.1 การสงวนสิทธิ  คุณรับทราบและตกลงว่าเกมอยู่ภายใต้สิทธิการใช้งาน และไม่ได้ขายให้กับคุณ  คุณไม่ได้รับผลประโยชน์ในกรรมสิทธิ์ในเกมตามข้อตกลงนี้ หรือสิทธิอื่นใดนอกเหนือจากเพื่อใช้เกมโดยเป็นไปตามสิทธิการใช้งานที่ได้ให้เท่านั้น และโดยเป็นไปตามข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อจำกัดทั้งหมด ตามข้อตกลงนี้  ทั้งนี้ Enhance และผู้ให้สิทธิการใช้งานและผู้ให้บริการสงวนสิทธิและจะรักษาสิทธิ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและแก่เกม รวมถึงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดในเกมหรือที่เกี่ยวข้องกับเกม เว้นแต่ว่าจะได้ให้แก่คุณโดยระบุอย่างชัดแจ้งในข้อตกลงนี้
• 2.2 ข้อมูลบุคคลภายนอก  เกมอาจแสดง มี หรือทำให้เนื้อหาบุคคลภายนอก (รวมถึงข้อมูล สารสนเทศ เกม และผลิตภัณฑ์ บริการ และ/หรือข้อมูลอื่น ๆ) พร้อมใช้งาน หรือให้ลิงก์ถึงเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงโดยผ่านการโฆษณาของบุคคลภายนอก (“ข้อมูลบุคคลภายนอก”)  คุณรับทราบและยอมรับว่า Enhance จะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความทันต่อเวลา ความเที่ยงตรง การปฏิบัติตามลิขสิทธิ์ ความถูกต้องตามกฎหมาย ความเหมาะสม คุณภาพ หรือด้านอื่นใดที่เกี่ยวข้อง  Enhance ไม่และจะไม่รับผิดหรือความรับผิดชอบต่อคุณหรือบุคคลหรือหน่วยงานอื่นใดสำหรับข้อมูลบุคคลภายนอกใด ๆ  โดยข้อมูลบุคคลภายนอกและลิงก์ถึงข้อมูลบุคคลภายนอกจะมีให้เพื่ออำนวยความสะดวกคุณเท่านั้น และคุณเข้าถึงและใช้ข้อมูลและลิงก์ดังกล่าวโดยรับผิดชอบต่อความเสี่ยงของคุณเองทั้งหมด และโดยเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบุคคลภายนอกดังกล่าว
• 2.3 รัฐบัญญัติลิขสิทธิ์แห่งสหัสวรรษดิจิทัล
  • (1) คำบอกกล่าว  เราเคารพในสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่นและเราร้องขอคุณให้ปฏิบัติเช่นเดียวกัน  หากคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือตัวแทนของเจ้าของลิขสิทธิ์และเชื่อว่ามีเนื้อหาในเกมที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนได้ตามรัฐบัญญัติลิขสิทธิ์แห่งสหัสวรรษดิจิทัล (“DMCA”) โดยติดต่อตัวแทนลิขสิทธิ์ได้ที่ support@enhance-experience.zendesk.com หรือ 100 Moffett Blvd, Suite B301 Mountain View, CA 94043 USA  คุณรับทราบว่าหากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของหมวดนี้ คำบอกกล่าว DMCA ของคุณอาจไม่ชอบด้วยกฎหมาย  คุณต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้เป็นลายลักษณ์อักษร (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ 17 U.S.C 512(c)(3))
    • (i) ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์หรือบนกระดาษของบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือสิทธิอื่นที่ถูกละเมิด
    • (ii) รายละเอียดงานที่ได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดที่คุณได้อ้างว่ามีการละเมิด
    • (iii) รายละเอียดของข้อมูลที่คุณอ้างว่าเป็นการละเมิดและแหล่งของข้อมูลดังกล่าว
    • (iv) ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ
    • (v) คำแถลงของคุณว่าคุณมีความเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้งานข้อมูลเหล่านั้นไม่ได้รับอนุญาตโดยเจ้าของลิขสิทธิ์ ตัวแทนลิขสิทธิ์ หรือกฎหมาย และ
    • (vi) คำแถลงของคุณว่าข้อมูลข้างต้นในคำบอกกล่าวของคุณถูกต้องและภายใต้บทลงโทษของการให้การเท็จ คุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาหรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญา
  • (2) คำบอกกล่าวโต้ตอบ  ในส่วนของเนื้อหาที่ถูกลบออกหรือยกเลิก หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาของคุณไม่ได้ละเมิดหรือคุณได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ ตัวแทนของเจ้าของลิขสิทธิ์ หรือตามกฎหมาย ในการโพสต์และใช้ข้อมูลในเนื้อหาของคุณ คุณอาจส่งคำบอกกล่าวโต้ตอบไปยังตัวแทนลิขสิทธิ์ของเรา  เมื่อตัวแทนลิขสิทธิ์ของเราได้รับคำบอกกล่าวโต้ตอบ เราอาจส่งสำเนาคำบอกกล่าวโต้ตอบไปยังผู้ร้องเรียนแรกเริ่มเพื่อแจ้งฝ่ายดังกล่าวว่าภายใน 10 วันทำการ เราอาจคืนเนื้อหาที่ลบออกหรือหยุดการยกเลิก  เว้นเสียแต่ว่าเจ้าของลิขสิทธิ์จะดำเนินการแสวงหาคำสั่งศาลต่อผู้ให้เนื้อหา เนื้อหาที่ถูกลบออกอาจได้รับการแทนที่หรือเข้าถึงเพื่อกู้คืน ภายใน 10 ถึง 14 วันทำการหรือมากกว่านั้นภายหลังได้รับคำบอกกล่าวโต้ตอบ โดยขึ้นอยู่กับดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
  • (3) นโยบายผู้ทำการละเมิดซ้ำ  นโยบายทรัพย์สินทางปัญญาของ Enhance มีเพื่อ (1) ลบหรือยกเลิกการเข้าถึงข้อมูลที่ Enhance เชื่อโดยสุจริต โดยได้รับคำบอกกล่าวจากเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือตัวแทนของเจ้าของดังกล่าว ว่ามีการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอกโดยทำให้พร้อมใช้งานผ่านเกม และ (2) ในสถานการณ์ที่เหมาะสม เพื่อยกเลิกบัญชีของและบล็อกการเข้าถึงเกมโดยผู้ใช้ใดที่ทำการละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่นอย่างซ้ำ ๆ และร้ายแรง

3. ช่องทางจำหน่ายของบุคคลภายนอก

Enhance ให้แอปพลิเคชันเกมที่อาจทำให้ใช้งานได้ผ่านแอปสโตร์ของแอปเปิล เพลย์สโตร์ของกูเกิล หรือช่องทางจำหน่ายอื่น (“ช่องทางจำหน่าย”)  หากคุณได้รับเกมดังกล่าวผ่านช่องทางจำหน่าย คุณอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของช่องทางจำหน่ายนั้น ๆ  ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงที่ทำขึ้นระหว่างคุณและเราเท่านั้น โดยมิได้มีผลกับช่องทางจำหน่าย  ตราบเท่าที่คุณใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลภายนอกอื่นใดโดยเกี่ยวเนื่องกับการใช้งานแอปพลิเคชันเกมของเรา คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับทั้งหมดของข้อตกลงใด ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการบุคคลภายนอก

สำหรับแอปพลิเคชันเกมที่ทำให้ใช้งานได้เพื่อการใช้งานของคุณโดยเกี่ยวเนื่องกับผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์แอปเปิล (เช่น แอปพลิเคชันเกม “แอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิล”) นอกเหนือจากข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นใดที่ระบุในข้อตกลงนี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้จะใช้บังคับ

• Enhance และคุณรับทราบว่าข้อตกลงนี้สรุประหว่าง Enhance และคุณเท่านั้น โดยไม่ใช่กับ Apple Inc. (“แอปเปิล”) และระหว่าง Enhance และแอปเปิล Enhance จะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อแอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลและเนื้อหาของแอปพลิเคชันดังกล่าว
• คุณไม่อาจใช้แอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลโดยเป็นการละเมิดหรือไม่สอดคล้องกับระเบียบการใช้งานที่กำหนดสำหรับแอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลภายใน หรือโดยขัดกับข้อกำหนดในการให้บริการของแอปสโตร์
• สิทธิการใช้งานของคุณในการใช้แอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลได้รับการจำกัดเป็นสิทธิการใช้งานที่ไม่สามารถโอนได้ในการใช้แอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลในผลิตภัณฑ์ระบบ iOS ที่คุณครอบครองหรือควบคุม ตามที่ได้รับอนุญาตโดยระเบียบการใช้งานที่กำหนดในข้อกำหนดในการให้บริการของแอปสโตร์
• แอปเปิลไม่มีภาระหน้าที่ใด ๆ ในการให้การบำรุงรักษาหรือบริการช่วยเหลือในส่วนของแอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิล
• แอปเปิลไม่ต้องรับผิดชอบต่อการรับประกันผลิตภัณฑ์ใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือระบุเป็นนัยโดยกฎหมาย  ในกรณีที่แอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลไม่เป็นไปตามการรับประกันที่ใช้บังคับใด ๆ คุณสามารถแจ้งต่อแอปเปิล และแอปเปิลจะคืนเงินในจำนวนที่ใช้ซื้อแอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลแก่คุณ ถ้ามี และเท่าที่กฎหมายจะอนุญาต แอปเปิลจะไม่มีภาระหน้าที่รับประกันอื่นใดในส่วนของแอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิล หรือข้อเรียกร้อง ความสูญเสีย ความรับผิด ค่าเสียหาย ต้นทุน หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดอันเป็นผลจากการไม่ปฏิบัติตามการรับประกันใด ๆ โดยจะเป็นความรับผิดชอบของ Enhance แต่เพียงผู้เดียว ตราบเท่าที่ไม่สามารถปฏิเสธความรับผิดชอบได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• Enhance และคุณรับทราบว่า Enhance มิใช่แอปเปิล จะเป็นผู้รับผิดชอบในข้อเรียกร้องใด ๆ ของคุณหรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลหรือการครอบครองและ/หรือการใช้แอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (1) ข้อเรียกร้องในความรับผิดผลิตภัณฑ์ (2) ข้อเรียกร้องใด ๆ ว่าแอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับ และ (3) ข้อเรียกร้องที่มีขึ้นจากการคุ้มครองผู้บริโภคหรือบัญญัติกฎหมายที่คล้ายคลึง
• ในกรณีที่ข้อเรียกร้องบุคคลภายนอกที่แอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลหรือการครอบครองและการใช้แอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลของผู้ใช้ขั้นปลายใด ๆ ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอก โดยระหว่าง Enhance และแอปเปิล นั้น Enhance มิใช่แอปเปิล จะเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบ ให้การ ระงับ และปลดคำกล่าวหาละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวใด ๆ
• คุณรับรองและรับประกันว่า (1) คุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรทางการค้าโดยรัฐบาลสหรัฐฯ หรือประเทศที่สหรัฐฯ ระบุว่าเป็นประเทศที่ “ให้การสนับสนุนการก่อการร้าย” และ (2) คุณไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่มีการห้ามหรือจำกัดของรัฐบาลสหรัฐฯ
• หากคุณมีคำถาม คำร้องทุกข์ หรือข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิล โปรดส่งข้อความดังกล่าวให้กับ Enhance ตามที่อยู่ดังต่อไปนี้:

support@enhance-experience.zendesk.com
100 Moffett Blvd
Suite B301
Mountain View, CA 94043
USA

• Enhance และคุณรับทราบและตกลงว่าแอปเปิล และบริษัทย่อยของแอปเปิล เป็นผู้ได้รับประโยชน์ภายนอกของข้อตกลงนี้ในส่วนของแอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิล และเมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ แอปเปิลจะมีสิทธิ (และจะถือว่าได้ยอมรับสิทธิ) ในการใช้บังคับข้อตกลงนี้ต่อคุณในส่วนของแอปพลิเคชันสำหรับแอปเปิลในฐานะผู้ได้รับประโยชน์ภายนอกของข้อตกลง

4. การชำระเงิน

• 4.1 การอนุญาตการชำระเงิน  เกมในบางส่วนอาจให้คุณใช้งานได้เมื่อมีการจ่ายค่าธรรมเนียม  เมื่อคุณให้ข้อมูลการชำระเงินแก่ Enhance หรือแก่ผู้ประมวลผลการชำระเงินของ Enhance รายหนึ่ง คุณรับรองแก่ Enhance ว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของบัตร รหัส PIN กุญแจหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องกับสื่อการชำระเงินดังกล่าว และคุณอนุญาตให้ Enhance เรียกเก็บค่าใช้จ่ายจากบัตรเครดิตหรือสื่อการชำระเงินอื่นใดสำหรับเงินทุนหรือค่าธรรมเนียมอื่นใด (รวมถึงค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมและบัตรเครดิต) ที่คุณทำให้มีขึ้นโดยเกี่ยวเนื่องกับเกม  Enhance อาจให้คุณระบุที่อยู่หรือข้อมูลอื่น ๆ เพื่อเป็นไปตามข้อผูกพันตามกฎหมายภาษีที่ใช้บังคับ  หากรายการซื้อใดอยู่ภายใต้ประเภทของภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) การใช้หรือภาษีการขาย เช่นนั้น Enhance อาจจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายคุณสำหรับภาษีเหล่านั้นด้วย รวมทั้งค่าธรรมเนียมอื่นใดที่ใช้บังคับ
• 4.2 การซื้อสินค้าดิจิทัล  “สินค้าดิจิทัล” หมายถึงเนื้อหา (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสกุลเงินในเกม) ที่คุณซื้อหรือได้รับเพื่อใช้ในเกมผ่านกลไกลที่เราทำให้มีขึ้น  โดยการซื้อหรือได้รับสินค้าดิจิทัลด้วยวิธีอื่นใด คุณได้รับสิทธิการใช้งานที่จำกัดและไม่ผูกขาด (ดังที่ได้ระบุในข้อตกลงนี้) ในการใช้สินค้าดิจิทัลดังกล่าวภายในเกม  นอกเหนือสิทธิการใช้งานที่จำกัดนี้ คุณไม่มีสิทธิหรือกรรมสิทธิ์อื่นใดในหรือต่อสินค้าดิจิทัล  ทั้งนี้ สินค้าดิจิทัลไม่สามารถนำไปขายหรือโอนให้บุคคลภายนอกได้ (เว้นเสียแต่ว่าเป็นการโอนที่ได้รับอนุญาตภายในเกม) และไม่สามารถแลกหรือแปลงเป็นเงินสดหรือตั๋วเงินสำหรับชำระหนี้ตามกฎหมายหรือแลกเป็นสินค้าหรือบริการใดนอกเกม  หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิบางประการในการถอนจากการซื้อทางไกล อย่างไรก็ดี โปรดทราบว่าเมื่อคุณซื้อสิทธิการใช้งานเพื่อใช้งานสินค้าเสมือน (Virtual Goods) จากเรา คุณรับทราบและตกลงว่าเราจะเริ่มให้สินค้าเสมือนแก่คุณทันทีที่การซื้อของคุณเสร็จสิ้นและคุณจึงสูญเสียสิทธิในการถอนเมื่อถึงจุดนี้  โดยมีจุดประสงค์เพื่อหมวดนี้ “รายการซื้อ” จะเสร็จสิ้น ณ เวลาที่เซิร์ฟเวอร์ของเรายืนยันรายการซื้อของคุณและสินค้าเสมือนได้รับเครดิตไปยังบัญชีของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• 4.3 ไม่มีการคืนเงิน  รายการซื้อทุกรายการที่ดำเนินการผ่านเกมเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถคืนเงินได้
• 4.4 ข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าดิจิทัล  Enhance อาจจัดการ วางระเบียบ ควบคุม แก้ไข หรือกำจัดสินค้าเสมือนเมื่อใดก็ได้ โดยมีคำบอกกล่าวหรือไม่มีก็ได้  Enhance จะไม่มีความรับผิดต่อคุณหรือบุคคลภายนอกในกรณีที่ Enhance ใช้สิทธิดังกล่าว  ห้ามให้มีการโอนสินค้าเสมือนเว้นเสียแต่ว่า Enhance จะได้อนุญาตอย่างชัดแจ้ง  นอกเหนือจากกรณีที่ได้อนุญาตอย่างชัดแจ้งภายในเกม คุณจะต้องไม่ขาย แลกเป็นเงิน หรือโอนสินค้าเสมือนให้กับบุคคลหรือหน่วยงานใด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Enhance ผู้ใช้อื่น หรือบุคคลภายนอกใด

5. ระยะเวลาและการบอกเลิกสัญญา

• 5.1 ระยะเวลา  ระยะเวลาของข้อตกลงเริ่มขึ้นเมื่อคุณใช้เกมและจะมีผลบังคับใช้ต่อไปจนกระทั่งคุณหรือ Enhance บอกเลิกข้อตกลงตามที่ได้ระบุในหมวด 5 นี้
• 5.2 การบอกเลิกข้อตกลงโดยคุณ  คุณอาจบอกเลิกข้อตกลงได้โดยลบเกมและสำเนาเกมทั้งหมดจากอุปกรณ์ของคุณ
• 5.3 การบอกเลิกข้อตกลงโดย Enhance  Enhance อาจบอกเลิกข้อตกลงนี้เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องมีคำบอกกล่าวหาก Enhance ยุติให้การสนับสนุนเกมแล้ว ซึ่ง Enhance อาจดำเนินการดังกล่าวนี้โดยขึ้นอยู่กับดุลพินิจของ Enhance แต่เพียงผู้เดียว  นอกจากนี้ ข้อตกลงนี้จะสิ้นสุดทันทีและโดยอัตโนมัติโดยไม่มีคำบอกกล่าวหากคุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ของข้อตกลงนี้
• 5.4 ผลของการบอกเลิกข้อตกลง  เมื่อบอกเลิกข้อตกลง สิทธิทั้งหมดที่คุณได้รับตามข้อตกลงนี้จะสิ้นสุดไปด้วย และคุณต้องหยุดการใช้เกมทั้งหมดและลบสำเนาของเกมทั้งหมดจากอุปกรณ์และบัญชีของคุณ  การบอกเลิกข้อตกลงจะไม่จำกัดสิทธิหรือการเยียวยาใด ๆ ของ Enhance ตามที่กฎหมายกำหนด

6. ข้อจำกัดความรับผิดในการรับประกัน

เกมมีให้แก่ผู้รับสิทธิการใช้งานนี้ “ตามสภาพจริง” และมีข้อบกพร่องและตำหนิโดยไม่มีการรับประกันในรูปแบบใดก็ตาม  ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด Enhance ในนามของตนและในนามของบริษัทร่วมและผู้ให้สิทธิการใช้งานและผู้ให้บริการตามลำดับได้ปฏิเสธความรับผิดการรับประกันทั้งหมดโดยชัดแจ้ง ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้ง เป็นนัย ตามกฎหมาย หรือโดยประการอื่นใดในส่วนของเกม รวมถึงการรับประกันของความสามารถในการค้าขายได้ที่ระบุเป็นนัย ความเหมาะสมสำหรับจุดประสงค์ประการใดประการหนึ่ง กรรมสิทธิ์ และการไม่ละเมิดสิทธิ และการรับประกันที่อาจมีขึ้นจากการซื้อขาย การดำเนินงาน การใช้ หรือการปฏิบัติทางการค้า  โดยไม่จำกัดแต่เพียงข้างต้น Enhance ยังไม่ให้การรับประกันหรือมีภาระหน้าที่ และไม่ให้การรับรองแต่อย่างใดว่าเกมจะเป็นไปตามข้อกำหนดของคุณ บรรลุผลลัพธ์ที่ประสงค์ ใช้งานด้วยกันได้ หรือทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ เกม ระบบ หรือบริการอื่นใดได้ ปฏิบัติการโดยไม่มีการสะดุด เป็นไปตามมาตรฐานการดำเนินงานหรือความน่าเชื่อถือใด ๆ หรือปราศจากข้อผิดพลาด หรือว่าข้อผิดพลาดหรือจุดบกพร่องใดจะสามารถหรือจะได้รับการแก้ไข

เขตอำนาจศาลบางเขตไม่อนุญาตให้มีข้อยกเว้นหรือข้อจำกัดของการรับประกันที่ระบุเป็นนัยหรือข้อจำกัดสิทธิตามกฎหมายของผู้บริโภค ดังนั้นข้อยกเว้นและข้อจำกัดข้างต้นบางข้อหรือทั้งหมดอาจมิได้ใช้บังคับกับคุณ

7. ข้อจำกัดการรับผิด

ตราบเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต Enhance หรือบริษัทร่วม หรือผู้ให้สิทธิการใช้งานและผู้ให้บริการจะไม่มีความรับผิดที่เกิดขึ้นจากหรือที่เกี่ยวข้องกับการใช้หรือการไร้ความสามารถในการใช้เกมหรือเนื้อหาและบริการสำหรับกรณีดังต่อไปนี้ (ก) การบาดเจ็บ ความเสียหายต่อทรัพย์สิน ผลกำไรที่ขาด ต้นทุนของสินค้าหรือบริการทดแทน การสูญเสียข้อมูล การเสียไมตรี การหยุดชะงักของธุรกิจ ความล้มเหลวหรือการทำงานที่ผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ หรือผลเสียหายที่เกิดขึ้นในภายหลัง ค่าเสียหายอันเนื่องมาจากการผิดสัญญา ความเสียหายทางอ้อม ค่าเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายที่เป็นการเฉพาะ หรือความเสียหายที่มีบทลงโทษ หรือ (ข) ค่าเสียหายโดยตรงใดในจำนวนที่รวมกันแล้วเกินจำนวนเงินที่คุณชำระเป็นค่าเกม

ข้อจำกัดข้างต้นจะใช้บังคับไม่ว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการละเมิดสัญญา การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) หรือเหตุอื่นใด และไม่ว่าความเสียหายนั้นจะสามารถคาดการณ์ได้หรือไม่ หรือ Enhance จะได้รับการเตือนถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายดังกล่าว  บางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดความรับผิดบางประการ ดังนั้นข้อจำกัดความรับผิดข้างต้นบางประการหรือทั้งหมดอาจไม่ใช้บังคับกับคุณ

8. การระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน (โปรดอ่านหมวดนี้อย่างละเอียดเนื่องจากจะมีผลต่อสิทธิของคุณ)

• 8.1 ข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาด  หมวดของการระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันนี้เรียกเป็น “สัญญาการอนุญาโตตุลาการ” ในข้อตกลงนี้  คุณตกลงว่าข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องทั้งหมดใด ๆ ที่ได้เกิดขึ้นหรืออาจเกิดขึ้นระหว่างคุณและ Enhance ไม่ว่าเกิดขึ้นจากหรือโดยเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ (รวมถึงข้อกล่าวหาถึงการละเมิดข้อตกลง) บริการ การโฆษณาใด ๆ แง่มุมใด ๆ ของความสัมพันธ์หรือธุรกรรมระหว่างเรา จะทำการระงับผ่านการอนุญาโตตุลาการที่เป็นที่สุดและมีผลผูกพันเท่านั้น มากเสียกว่าจะดำเนินการที่ศาล ตามข้อกำหนดของสัญญาการอนุญาโตตุลาการนี้ ยกเว้นว่าคุณจะทำข้อเรียกร้องส่วนบุคคลในศาลคดีมโนสาเร่ หากข้อเรียกร้องของคุณมีคุณสมบัติเพียงพอ  นอกจากนี้ สัญญาการอนุญาโตตุลาการนี้ไม่เป็นการตัดสิทธิของคุณในการยกประเด็นสู่หน่วยงานสหพันธรัฐ หน่วยงานรัฐ หรือหน่วยงานท้องถิ่น และหน่วยงานดังกล่าวสามารถแสวงหาการเยียวยาต่อเราในนามของคุณได้ หากกฎหมายอนุญาต  คุณตกลงว่า โดยการเข้าทำข้อตกลงนี้ คุณและ Enhance ต่างสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดยลูกขุนหรือเข้าร่วมในการฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคล  สิทธิของคุณจะได้รับการตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลาง มิใช่โดยผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน  พระราชบัญญัติอนุญาโตตุลาการแห่งสหรัฐจะใช้ในการตีความและใช้บังคับสัญญาการอนุญาโตตุลาการนี้
• 8.2 ข้อห้ามการฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลและการฟ้องคดีโดยผู้แทนและการเยียวยาที่ไม่เป็นรายบุคคล
  คุณและ Enhance ตกลงว่าแต่ละฝ่ายจะสามารถเรียกร้องต่ออีกฝ่ายได้เป็นรายบุคคลเท่านั้นและไม่ใช่ในฐานะโจทก์หรือสมาชิกกลุ่มในกลุ่มหรือการฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลหรือโดยผู้แทนหรือการดำเนินการใด ๆ  เว้นเสียแต่ว่าทั้งคุณและ Enhance ได้ตกลงไว้เป็นอื่น อนุญาโตตุลาการไม่อาจรวมหรือเข้าร่วมข้อเรียกร้องของบุคคลมากกว่าหนึ่งคนหรือหนึ่งฝ่ายและไม่อาจเป็นประธานการพิจารณาคดีแบบรวม โดยผู้แทน หรือในนามกลุ่มบุคคลไม่ว่าในรูปแบบใด  ทั้งนี้ อนุญาโตตุลาการอาจตัดสินให้การเยียวยา (รวมถึงการเยียวยาเป็นเงิน คำสั่งห้าม และเป็นการแสดงสิทธิ์) เพื่อประโยชน์ของคู่สัญญารายบุคคลฝ่ายที่แสวงหาการเยียวยาเท่าที่จำเป็นต่อให้การการเยียวยาที่บังคับโดยข้อเรียกร้องรายบุคคลของคู่สัญญาฝ่ายดังกล่าว เว้นเสียแต่ว่าคุณอาจยื่นข้อเรียกร้องและอนุญาโตตุลาการอาจตัดสินออกคำสั่งห้ามสาธารณะ (public injunctive relief) ตามกฎหมายที่ใช้บังคับตามแต่ที่กำหนดสำหรับความสามารถในการบังคับใช้กฎหมายของข้อสัญญานี้
• 8.3 การระงับข้อพิพาทก่อนการอนุญาโตตุลาการ  Enhance ให้ความสนใจในการระงับข้อพิพาทอย่างฉันมิตรและอย่างมีประสิทธิผลเสมอ และข้อกังวลใจของลูกค้าส่วนใหญ่สามารถได้รับการระงับอย่างรวดเร็วและเป็นที่พึงพอใจของลูกค้าโดยส่งอีเมลมายังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ hello@enhance-experience.com  หากความพยายามดังกล่าวนั้นไม่ประสบผลสำเร็จ คู่สัญญาฝ่ายที่ประสงค์ที่จะแสวงหาการอนุญาโตตุลาการต้องส่งคำบอกกล่าวข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร (“คำบอกกล่าว”) ทางจดหมายลงทะเบียนไปยังคู่สัญญาอีกฝ่าย  คำบอกกล่าวที่ส่งไปยัง Enhance ควรส่งไปที่ 100 Moffett Blvd, Suite B301, Mountain View, CA 94043 USA (“ที่อยู่สำหรับส่งคำบอกกล่าว”)  คำบอกกล่าวต้อง (1) อธิบายถึงลักษณะและหลักสำคัญของข้อเรียกร้องหรือข้อพิพาทและ (2) ระบุการเยียวยาที่แสวงหาอย่างเฉพาะเจาะจง  หาก Enhance และคุณไม่ระงับข้อเรียกร้องภายในหกสิบ (60) วันตามปฏิทินหลังจากที่ได้รับคำบอกกล่าวแล้ว คุณหรือ Enhance อาจเริ่มดำเนินการอนุญาโตตุลาการได้  ระหว่างดำเนินการอนุญาโตตุลาการ จำนวนเงินสำหรับระงับข้อพิพาทที่ Enhance หรือที่คุณเสนอใด ๆ จะไม่เปิดเผยต่ออนุญาโตตุลาการจนกว่าภายหลังจากที่อนุญาโตตุลาการจะตัดสินจำนวนเงินที่คุณหรือ Enhance มีสิทธิได้รับ ถ้ามี
• 8.4 กระบวนการอนุญาโตตุลาการ  การอนุญาโตตุลาการจะดำเนินการโดยอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางตามระเบียบและขั้นตอนของสมาคมอนุญาโตตุลาการของสหรัฐอเมริกา (AAA) รวมถึงระเบียบการอนุญาโตตุลาการที่เกี่ยวกับคดีผู้บริโภค (เรียกรวมว่า “ระเบียบของ AAA”) ตามที่ได้มีการแก้ไขโดยสัญญาการอนุญาโตตุลาการฉบับนี้  สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ AAA โปรดดูเว็บไซต์ http://www.adr.org  ข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบของ AAA และค่าธรรมเนียมสำหรับข้อพิพาทเกี่ยวกับคดีผู้บริโภคสามารถพบได้ที่หน้าเว็บไซต์การอนุญาโตตุลาการที่เกี่ยวกับคดีผู้บริโภค http://www.adr.org/ ซึ่งอาจได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราว  หากมีความไม่สอดคล้องกันระหว่างข้อกำหนดใด ๆ ของระเบียบ AAA และข้อกำหนดใดของสัญญาการอนุญาโตตุลาการ ข้อกำหนดที่ใช้บังคับของสัญญาการอนุญาโตตุลาการนี้จะใช้ควบคุมเว้นเสียแต่ว่าอนุญาโตตุลาการจะตัดสินว่าการใช้บังคับข้อกำหนดในสัญญาการอนุญาโตตุลาการที่ไม่สอดคล้องกันนี้จะไม่นำไปสู่การอนุญาโตตุลาการที่มีรากฐานอันเป็นธรรม  อนุญาโตตุลาการต้องดำเนินการตามข้อสัญญาของข้อตกลงนี้เฉกเช่นเดียวกันกับที่ศาลจะปฏิบัติตาม  ประเด็นทั้งหมดนั้นขึ้นอยู่กับการตัดสินของอนุญาโตตุลาการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับขอบเขต ความสามารถในการใช้บังคับกฎหมาย และเรื่องที่ชี้ขาดได้ของสัญญาการอนุญาโตตุลาการนี้  แม้ว่าขั้นตอนการอนุญาโตตุลาการมักเรียบง่ายและตรงไปตรงมากว่าการพิจารณาคดีในศาลและกระบวนการทางศาลอื่น ๆ อนุญาโตตุลาการสามารถตัดสินค่าเสียหายและการเยียวยาเป็นรายบุคคลได้แบบเดียวกันกับที่ศาลสามารถตัดสินให้กับบุคคลภายใต้ข้อตกลงนี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ  คำตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการใช้บังคับได้ในศาลและอาจถูกพลิกได้โดยศาลด้วยเหตุผลเพียงไม่กี่เหตุผลเท่านั้นเว้นเสียแต่ว่า Enhance และคุณได้ตกลงเป็นอื่น การพิจารณาคดีอนุญาโตตุลาการจะมีขึ้นในสถานที่ที่สะดวกสบายตามสมควรสำหรับคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายโดยพิจารณาจากความสามารถในการเดินทางและพฤติการณ์ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ  หากคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายไม่สามารถตกลงกันเรื่องสถานที่ได้ AAA จะเป็นผู้ตัดสิน  หากข้อเรียกร้องของคุณต่ำกว่า 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ Enhance ตกลงว่าคุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้มีการอนุญาโตตุลาการโดยตัดสินจากเอกสารที่ส่งไปยังอนุญาโตตุลาการเพียงอย่างเดียว ผ่านการพิจารณาคดีทางโทรศัพท์ หรือไปที่พิจารณาคดีด้วยตนเองตามที่ระเบียบของ AAA กำหนด  หากข้อเรียกร้องของคุณเกิน 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ สิทธิในการพิจารณาคดีจะตัดสินโดยใช้ระเบียบของ AAA  ไม่ว่าการอนุญาโตตุลาการจะดำเนินการอย่างไร อนุญาโตตุลาการจะออกคำตัดสินที่ระบุเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรที่เพียงพอในการอธิบายผลการวินิจฉัยและข้อสรุปสำคัญของคำวินิจฉัยของอนุญาโตตุลาการ
• 8.5 ค่าใช้จ่ายสำหรับอนุญาโตตุลาการ  การชำระเงินในการยื่นฟ้อง การบริหาร และค่าอนุญาโตตุลาการ (เรียกรวมว่า “ค่าธรรมเนียมสำหรับการอนุญาโตตุลาการ”) จะกำหนดโดยระเบียบของ AAA เว้นเสียแต่ว่าจะระบุเป็นอื่นในสัญญาการอนุญาโตตุลาการ  หากมูลค่าของการเยียวยาต่ำกว่า 75,000 ดอลลาร์สหรัฐ Enhance จะจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับการอนุญาโตตุลาการทั้งหมดตามคำร้องขอของคุณ  หากมูลค่าของการเยียวยาสูงกว่า 75,000 ดอลลาร์สหรัฐ และคุณสามารถพิสูจน์ต่ออนุญาโตตุลาการได้ว่าคุณไม่มีความสามารถทางการเงินที่จะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมสำหรับการอนุญาโตตุลาการในส่วนของคุณได้หรือหากอนุญาโตตุลาการตัดสินว่าคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับการอนุญาโตตุลาการในส่วนของคุณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม Enhance จะจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับการอนุญาโตตุลาการในส่วนของคุณ  นอกจากนี้ หากคุณพิสูจน์ต่ออนุญาโตตุลาการว่าค่าใช้จ่ายสำหรับการอนุญาโตตุลาการจะเป็นสูงเกินไปเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายในการฟ้องร้องคดี Enhance จะจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับการอนุญาโตตุลาการเท่าที่อนุญาโตตุลาการเห็นว่าจำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้การอนุญาโตตุลาการนั้นมีค่าใช้จ่ายที่สูงเกินไป ค่าใช้จ่ายใด ๆ สำหรับทนายความจะเป็นไปตามระเบียบของ AAA
• 8.6 การรักษาความลับ  กระบวนการอนุญาโตตุลาการทุกประการ และคำพิพากษา คำตัดสิน หรือคำวินิจฉัยของอนุญาโตตุลาการใด ๆ โดยอนุญาโตตุลาการ จะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเข้มงวดเพื่อผลประโยชน์ของคู่สัญญาทุกฝ่าย
• 8.7 ข้อสัญญาที่อาจแยกออกจากกันได้  หากศาลหรืออนุญาโตตุลาการตัดสินว่าข้อกำหนดหรือข้อสัญญาใด ๆ ของสัญญาการอนุญาโตตุลาการนี้ (นอกเหนือจากหมวดย่อย (ข) “ข้อห้ามการฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลและการฟ้องคดีโดยผู้แทนและการเยียวยาที่ไม่เป็นรายบุคคล” ข้างต้น) ไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถใช้บังคับได้ คู่สัญญาตกลงที่จะแทนที่ข้อกำหนดหรือข้อสัญญาดังกล่าวด้วยข้อกำหนดหรือข้อสัญญาที่สมบูรณ์และสามารถใช้บังคับได้และแสดงเจตจำนงที่ใกล้เคียงข้อกำหนดหรือข้อสัญญาที่ไม่มีผลหรือไม่สามารถใช้บังคับได้อย่างมากที่สุด และสัญญาการอนุญาโตตุลาการจะใช้บังคับตามที่ได้แก้ไข  หากศาลหรืออนุญาโตตุลาการตัดสินว่าข้อสัญญาใดของข้อย่อย (ข) “ข้อห้ามการฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลและการฟ้องคดีโดยผู้แทนและการเยียวยาที่ไม่เป็นรายบุคคล” ข้างต้นนั้นไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถใช้บังคับได้ ดังนั้น สัญญาการอนุญาโตตุลาการทั้งฉบับจะถือเป็นโมฆะ เว้นเสียแต่ว่าข้อสัญญาดังกล่าวถือว่าไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถใช้บังคับได้ในส่วนของข้อเรียกร้องสำหรับคำสั่งห้ามสาธารณะเท่านั้น  ข้อตกลงที่เหลือทั้งหมดจะยังใช้บังคับต่อไป
• 8.8 การเปลี่ยนแปลงสัญญาการอนุญาโตตุลาการในอนาคต  แม้ว่าข้อสัญญาใดในข้อตกลงนี้จะมีความที่ขัดแย้ง Enhance ตกลงว่าหากบริษัทเปลี่ยนแปลงสัญญาการอนุญาโตตุลาการนี้แต่อย่างใด (นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำหรับส่งคำบอกกล่าว) ขณะที่คุณเป็นผู้ใช้บริการ คุณสามารถปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้โดยส่งคำบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรมายัง Enhance ภายในสามสิบ (30) วันตามปฏิทินเรื่องการเปลี่ยนแปลงมายังที่อยู่สำหรับส่งคำบอกกล่าวข้างต้น  ในการปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงในอนาคตใด ๆ คุณตกลงโดยปริยายกว่าคุณจะดำเนินการตัดสินชี้ขาดข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างเราตามภาษาของสัญญาการอนุญาโตตุลาการนี้นับตั้งแต่วันที่ที่คุณยอมรับข้อตกลงนี้เป็นวันแรก (หรือยอมรับการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงต่อมาใด ๆ)

9. เบ็ดเตล็ด

• 9.1 การควบคุมในการส่งออก  เกมอาจอยู่ภายใต้กฎหมายการควบคุมในการส่งออก  คุณจะต้อง ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม ไม่ส่งออก ส่งออกอีกครั้ง หรือปล่อยเกมให้แก่ หรือทำให้สามารถเข้าถึงเกมได้จากเขตอำนาจศาลหรือประเทศใดที่การส่งออก ส่งออกอีกครั้ง หรือปล่อยถูกห้ามโดยกฎหมาย ระเบียบ หรือข้อกำหนด  คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนด และระเบียบที่ใช้บังคับทั้งหมด และบรรลุภาระหน้าที่ทั้งหมดที่กำหนด (รวมถึงได้รับใบอนุญาตส่งออกที่จำเป็นหรือการอนุมัติอื่นจากรัฐบาล) ก่อนส่งออก ส่งออกอีกครั้ง ปล่อย หรือทำให้เกมสามารถใช้ได้จากนอกเขตอำนาจศาลหรือประเทศของคุณ
• 9.2 ข้อสัญญาที่อาจแยกออกจากกันได้  หากข้อสัญญาใดของข้อตกลงนี้ไม่ชอบด้วยกฎหายหรือไม่สามารถใช้บังคับได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อสัญญาที่เหลือจะได้รับการแก้ไขเพื่อให้บรรลุผลของข้อกำหนดเดิมอย่างใกล้เคียงมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และข้อสัญญาอื่นทั้งหมดของข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์แบบต่อไป
• 9.3 กฎหมายที่ใช้บังคับ  ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและตีความตามกฎหมายภายในของประเทศญี่ปุ่นโดยไม่ส่งผลกระทบต่อทางเลือกหรือความขัดกับข้อกฎหมายหรือระเบียบใด ๆ  ทั้งนี้ คดีความ การดำเนินการตามกฎหมาย หรือการต่อสู้คดีที่เกิดขึ้นจากหรือที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเกมจะดำเนินการแต่ที่ศาลเขตโตเกียวโดยเฉพาะในระดับศาลชั้นต้น  คุณได้สละสิทธิ์การโต้แย้งใด ๆ ทั้งหมดในการใช้เขตอำนาจศาลของคุณโดยศาลดังกล่าวและสถานที่ที่มีการพิจารณาคดีในศาลดังกล่าว
• 9.4 การสละสิทธิ์ตามสัญญา  กรณีที่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ใช้หรือใช้แต่โดยล่าช้าซึ่งสิทธิหรืออำนาจใด ๆ ตามข้อตกลงนี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ อีกทั้งไม่ถือเป็นการตัดสิทธิหรืออำนาจส่วนเดียวหรือบางส่วนหรือสิทธิหรืออำนาจอื่นใดตามข้อตกลงนี้  ในกรณีที่เกิดความขัดกันระหว่างข้อตกลงนี้และรายการซื้อใดหรือข้อกำหนดอื่นใด ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้จะใช้บังคับ
• 9.5 ข้อตกลงที่สมบูรณ์  ข้อตกลงนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา แนวทางปฏิบัติชุมชนของเราและข้อกำหนดอื่นใดที่อ้างอิงถึงข้อตกลงนี้ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างคุณและ Enhance ในส่วนของเกมและมีผลบังคับใช้เหนือความเข้าใจและข้อตกลงก่อนหน้าและที่มีขึ้นพร้อมกันที่เกี่ยวข้องกับเกมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือปากเปล่า

ENHANCE EXPERIENCE INC. 

แนวทางปฏิบัติสำหรับชุมชน

วันที่แก้ไขล่าสุด: 11 มิถุนายน 2564

ที่ Enhance ภารกิจของเราคือการมอบประสบการณ์แพลตฟอร์มที่น่าตื่นเต้น ให้ความสำคัญกับชุมชน มีหลายผู้เล่น และใช้หลายประสาทสัมผัส ที่ซึ่งผู้ใช้สามารถมีปฏิสัมพันธ์กันได้อย่างปลอดภัย  ในการบรรลุเป้าหมายนี้ เราขอให้ผู้ใช้ทุกท่านมีส่วนร่วมกันในลักษณะที่เป็นการส่งเสริมชุมชนที่เป็นมิตรและสร้างประสบการณ์ด้านบวก  นอกจากข้อตกลงสิทธิการใช้งานสำหรับผู้ใช้หรือข้อกำหนดในการให้บริการที่ใช้บังคับกับการใช้เว็บไซต์ เกมหรือแพลตฟอร์มของเรา (เรียกรวมว่า “บริการ”) เราได้เตรียมแนวทางปฏิบัติสำหรับชุมชนของเราดังต่อไปนี้  แนวทางนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง และกิจกรรมของผู้ใช้ทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเรา (ที่ https://enhance-experience.com/) และบริการและอาจมีการอัปเดตโดยพิจารณาจากวิวัฒนาการของชุมชน Enhance และบริการของเรา

เพื่อคุ้มครองความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันของชุมชนของเรา ในฐานะผู้ให้บริการ ที่ Enhance เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีเมื่อใดก็ตามในกรณีของความประพฤติที่เราตัดสินว่าไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตราย  การดำเนินการดังกล่าวอาจรวมถึงการลบเนื้อหา และ/หรือการระงับบัญชี

การฝ่าฝืนกฎหมาย

คุณต้องเคารพกฎหมายระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ และระหว่างประเทศที่ใช้บังคับทั้งหมดขณะใช้บริการของเรา  เนื้อหาหรือกิจกรรมใด ๆ ที่มี ยุยง เสนอ หรือชักชวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมายเป็นสิ่งต้องห้ามทั้งสิ้น

การหลบเลี่ยงการระงับ

การระงับทั้งหมดนั้นมีผลผูกพันจนกระทั่งวันที่สิ้นสุดหรือมีการยกเลิกอันเป็นผลมาจากการอุทธรณ์ที่ประสบผลสำเร็จ  ความพยายามใด ๆ ในการหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีโดยใช้บัญชี ตัวตนอื่น หรือโดยการปรากฏตัวบนบัญชีของผู้ใช้อื่นอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมายอื่นต่อบัญชีของคุณ ถึงขั้นระงับบัญชีอย่างไม่มีกำหนด

พฤติกรรมที่ทำร้ายตัวเอง

กิจกรรมใดที่อาจเป็นอันตรายต่อชีวิตของคุณหรือนำไปสู่อันตรายต่อร่างกายเป็นสิ่งต้องห้าม  ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคำขู่ฆ่าตัวตาย การทำร้ายร่างกายโดยเจตนา การใช้ยาในทางที่ผิดกฎหมาย การบริโภคแอลกอฮอล์อย่างผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย และการขับรถอย่างไร้สมาธิและเป็นอันตราย  เราไม่ให้ข้อยกเว้นสำหรับพฤติกรรมที่ทำร้ายตัวเองซึ่งกระทำเพื่อเป็นการแสดงโลดโผนหรือมุกตลกหยอกล้อ หรือเพื่อความบันเทิง เมื่อพฤติกรรมดังกล่าวอาจเป็นเหตุของการบาดเจ็บทางร่างกายได้

ความรุนแรงและการข่มขู่

การกระทำหรือการข่มขู่ที่รุนแรงจะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังและถือว่าเป็นการละเมิดโดยไม่มีการประนีประนอม (zero-tolerance) ทั้งสิ้น และบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมดังกล่าวอาจถูกระงับอย่างไม่มีกำหนด  ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกิจกรรมดังต่อไปนี้

• ความพยายามหรือการข่มขู่ทำร้ายร่างกายหรือฆ่าผู้อื่น

• ความพยายามหรือการข่มขู่การแฮ็ก การโจมตีโดยปฏิเสธการให้บริการ (DDoS) หรือโทรรายงานอาชญากรรมที่เป็นเท็จ (swatting)

• การใช้อาวุธเพื่อข่มขู่ทางกาย กรรโชก ทำร้าย หรือฆ่าผู้อื่น

Enhance ไม่อนุญาตให้เนื้อหาพรรณนา ยกย่อง ยุยง หรือสนับสนุนการก่อการร้าย หรือผู้ดำเนินการหรือการกระทำที่มีลักษณะหัวรุนแรงที่มีความรุนแรง  ซึ่งรวมถึงการข่มขู่หรือยุยงให้ผู้อื่นกระทำการที่จะนำไปสู่การบาดเจ็บทางร่างกายต่อกลุ่มบุคคลหรือการทำลายทรัพย์สินอย่างมีนัยสำคัญ  คุณไม่อาจแสดงหรือเชื่อมโยงโฆษณาชวนเชื่อของผู้ก่อการร้ายหรือกลุ่มคนหัวรุนแรง รวมถึงภาพหรือวิดีโอของความรุนแรงของผู้ก่อการร้ายหรือกลุ่มคนหัวรุนแรง แม้ว่าจะมีจุดประสงค์เพื่อประณามเนื้อหาดังกล่าว

ประพฤติที่แสดงถึงความเกลียดชังและการคุกคาม

ไม่อนุญาตให้มีความประพฤติที่แสดงถึงความเกลียดชังและการคุกคามบนแพลตฟอร์มของ Enhance  ความประพฤติที่แสดงถึงความเกลียดชังคือเนื้อหาหรือกิจกรรมใด ๆ ที่ส่งเสริมหรือยุยงการเลือกปฏิบัติ การสบประมาท การคุกคาม หรือความรุนแรงที่มาจากลักษณะที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้ ได้แก่ เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ สีผิว วรรณะ ชาติกำเนิด สถานะของการย้ายถิ่นฐาน ศาสนา เพศสรีระ สถานะเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ เพศวิถี ภาวะทุพพลภาพ ภาวะทางการแพทย์ที่รุนแรง สถานะทหารผ่านศึกและความสัมพันธ์ทางการเมือง  Enhance จะไม่ทนต่อความประพฤติที่แสดงถึงความเกลียดชัง เราดำเนินการให้มีการคุ้มครองที่เท่าเทียมสำหรับผู้ใช้ทุกท่านภายใต้นโยบายนี้ ไม่ว่าจะมีลักษณะเฉพาะบุคคลใดก็ตาม

การคุกคามปรากฏในหลากหลายรูปแบบ รวมถึงการสะกดรอยตาม การโจมตีบุคคล และการส่งเสริมการทำร้ายร่างกาย  โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การคุกคามทางเพศสามารถปรากฏในรูปแบบของการล่วงเกินทางเพศและการล่วงละเมิดทางเพศ การทำให้เป็นวัตถุทางเพศ หรือการโจมตีที่ลดทอนคุณค่าอันเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติทางเพศที่บุคคลรับรู้ถึงได้

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตและการปลอมตัวเป็นผู้อื่น

ห้ามลุกล้ำความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น  ห้ามแบ่งปันเนื้อหาที่อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวบุคคล หรือทรัพย์สินส่วนบุคคล โดยมิได้รับอนุญาต  ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการกระทำต่อไปนี้

• แบ่งปันข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้ (เช่น ชื่อจริงหรือที่ตั้ง)

• แบ่งปันเนื้อหาที่ลุกล้ำข้อเท็จจริงที่บุคคลพึงจะคาดหมายความเป็นส่วนตัวได้ตามสมควร เช่น การใช้ฟังก์ชันการบริการที่ใช้วิดีโอจากพื้นที่ส่วนบุคคลโดยมิได้รับอนุญาต

เนื้อหาหรือกิจกรรมที่มุ่งปลอมตัวเป็นบุคคลหรือองค์กรก็เป็นสิ่งต้องห้ามเช่นกัน

สแปม สแกม และความประพฤติประสงค์ร้ายอื่น ๆ

เนื้อหาหรือกิจกรรมใดที่ขัด ยับยั้ง เป็นอันตราย หรือละเมิดความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันของบริการของ Enhance หรือประสบการณ์หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้อื่นเป็นสิ่งต้องห้าม  ซึ่งรวมถึงกิจกรรมดังต่อไปนี้

• การโพสต์ข้อความซ้ำ ๆ และไม่พึงประสงค์เป็นจำนวนมาก

• การกระจายโฆษณาที่ไม่ได้รับอนุญาต

• ฟิชชิง (phishing)

• การหลอกลวงผู้อื่น

• การแพร่กระจายมัลแวร์หรือไวรัส

• การให้ข้อมูลที่ผิด

• การแก้ไขดัดแปลง

• การขายหรือแบ่งปันบัญชีผู้ใช้

• การนำบริการหรือฟีเจอร์ของ Enhance ไปขายต่อ

• การทำให้หรือความพยายามทำให้หน้าเว็บไซต์หรือบริการอื่น ๆ ของ Enhance มีตำหนิ

• การฉ้อฉลระบบของ Enhance

ภาพอนาจาร เนื้อหาทางเพศอื่น ๆ และเนื้อหาที่ล่อแหลม

การพรรณนาถึงกิจกรรมหรือการกระทำทางเพศอย่างชัดเจน รวมถึงการมีเพศสัมพันธ์ ล้วนเป็นสิ่งต้องห้าม  เนื้อหาที่เน้นภาพที่มีการนองเลือดและความรุนแรงก็เป็นสิ่งต้องห้าม  เนื้อหาหรือกิจกรรมที่ข่มขู่หรือส่งเสริมความรุนแรงทางเพศหรือการแสวงหาประโยชน์ทางเพศเป็นสิ่งที่ต้องห้ามอย่างเข้มงวดและอาจได้รับการรายงานไปยังตำรวจ

สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

คุณควรแบ่งปันแต่เพียงเนื้อหาที่คุณเป็นเจ้าของเท่านั้น หรือที่คุณมีสิทธิในหรือได้รับอนุญาตให้แบ่งปันบนแพลตฟอร์มของ Enhance  หากคุณแบ่งปันเนื้อหาที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของหรือไม่มีสิทธิในการแบ่งปันผ่านบัญชี Enhance ของคุณ คุณอาจละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น  ซึ่งรวมถึงเนื้อหาบุคคลภายนอกรวมอยู่ในเนื้อหาของคุณ ผลงานที่สร้างสรรค์ขึ้นมาจากผลงานอื่น หรือการใช้เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ของผู้อื่น  เราแนะนำให้คุณประเมินเนื้อหาของคุณโดยยึดตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่ใช้บังคับและการใช้หลักการที่เหมาะสม เช่น การใช้ลิขสิทธิ์ของผู้อื่นโดยชอบ และเราขอแนะนำให้คุณได้รับสิทธิตามสมควรทั้งหมดที่จำเป็น ก่อนที่จะแบ่งปันเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์ม Enhance

เนื้อหาที่คุณแบ่งปันโดยไม่ได้รับอนุญาตบน Enhance อาจถูกลบโดยผู้ถือสิทธิ์ในการลบเนื้อหาที่มีการละเมิดออกจาก Enhance และถือเป็นการละเมิดแนวทางปฏิบัติสำหรับชุมชนนี้  การละเมิดนโยบายของเราที่เกิดขึ้นหลายครั้งอาจนำไปสู่การระงับบัญชีอย่างถาวร

ตัวอย่างของเนื้อหาที่คุณไม่ควรแบ่งปันบนแพลตฟอร์ม Enhance โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์หรือที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยกฎหมายจะรวมถึงเนื้อหาใดก็ตามอันได้แก่ ภาพยนตร์ รายการโทรทัศน์ ภาพ ดนตรี หรือวิดีโอเกมส์ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของหรือมีสิทธิแบ่งปัน

ความประพฤตินอกบริการแพลตฟอร์ม

Enhance มุ่งมั่นที่จะอำนวยชุมชนที่นับรวมทุกกลุ่มคน (inclusive) ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้หากผู้ใช้ของเรารู้สึกปลอดภัยและได้รับการคุ้มครอง  เพื่อที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ Enhance อาจใช้บังคับกฎหมายกับการกระทำผิดที่รุนแรงอันกระทำโดยสมาชิกของชุมชน Enhance ที่เกิดขึ้นนอกการบริการของเรา เช่น การเป็นสมาชิกกลุ่มที่สนับสนุนความเกลียดชัง การสรรหาผู้ก่อการร้าย การคุกคามทางเพศ และการล่อลวงผู้เยาว์  เราอาจดำเนินการสืบสวนรายงานที่มีหลักฐานที่ตรวจสอบได้ถึงพฤติกรรมเหล่านี้ และหากเราสามารถยืนยันได้ เราจะดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง  เราอาจยังพิจารณาข้อกล่าวหาของความประพฤติอันรุนแรงในทำนองเดียวกันโดยผู้ที่ประสงค์จะเข้าร่วมชุมชน Enhance และหากมีหลักฐานเพียงพอ เราจะยกเลิกบัญชีของบุคคลดังกล่าว